以下是關(guān)于消費者權(quán)益法律的一些信息:
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《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》
中規(guī)定,消費者在購買商品、使用商品或者接受服務(wù)時,依法享有人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)(包括以獎勵、贈送、試用等形式向消費者免費提供商品或者服務(wù)),應(yīng)當(dāng)保證商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。免費提供的商品或者服務(wù)存在瑕疵但不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定且不影響正常使用性能的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在提供商品或者服務(wù)前如實告知消費者。
- 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其經(jīng)營場所及設(shè)施符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,采取必要的安全防護(hù)措施,并設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)識。消費者在經(jīng)營場所遇到危險或者受到侵害時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)給予及時、必要的救助。
- 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采用通俗易懂的方式,真實、全面地向消費者提供商品或者服務(wù)相關(guān)信息,不得通過虛構(gòu)經(jīng)營者資質(zhì)、資格或者所獲榮譽(yù),虛構(gòu)商品或者服務(wù)交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù),篡改、編造、隱匿用戶評價等方式,進(jìn)行虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。經(jīng)營者不得在消費者不知情的情況下,對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費標(biāo)準(zhǔn)。