109 教你們做人(2)
高翔指了指肖強(qiáng)說(shuō)道:“看到?jīng)],此人衣服明顯是地?cái)傌?,眼中透著好奇,一看就是沒見過世面。像這樣的人,肯定是剛踏入社會(huì),沒有多少錢,來(lái)店里過眼癮的幾率高達(dá)95%以上,就算他想買車也不可能考慮8萬(wàn)以上的車,對(duì)咱們來(lái)說(shuō)根本沒有多少提成可言。所以呢,簡(jiǎn)單過去應(yīng)付應(yīng)付就行,沒必要在這種人身上浪費(fèi)時(shí)間?!?p> 趙亮點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō)道:“師傅,那你不過去應(yīng)付應(yīng)付?”
“我過去干嘛,你過去,你拿他練練手多好,反正他不可能買車,你說(shuō)錯(cuò)話也沒關(guān)系?!备呦枵f(shuō)道:“去試試吧,按照我之前交給你的套路來(lái)。”
“好?!甭?zhēng)煾颠@么一說(shuō),趙亮深吸一口氣朝肖強(qiáng)走去,這算是他大學(xué)畢業(yè)來(lái)到這里工作后第一次正式的接觸客人。
肖強(qiáng)看了一圈,有點(diǎn)失望,這里的車沒有一輛他看上眼的,他來(lái)的時(shí)候心里已經(jīng)做好預(yù)算,500萬(wàn)起步,可是這里最貴的才二十來(lái)萬(wàn),嚴(yán)重低于他的預(yù)估。正當(dāng)他準(zhǔn)備去看看那輛最貴的車什么配置的時(shí)候,一個(gè)穿著店內(nèi)工作人員制服的人走了過來(lái)。
“先生您好,我是這里的銷售顧問,我姓趙,您叫我小趙就行了!請(qǐng)問我怎么稱呼您呢?”趙亮根據(jù)師傅教授的和自己總結(jié)的技巧說(shuō)道。
“你好,我姓肖?!?p> “肖先生您好,以前我沒見過您,您應(yīng)該是第一次過來(lái)吧?”
“嗯,是第一次。”
“那您來(lái)這里是準(zhǔn)備買車呢還是先考察一下呢?”
“這個(gè)..我先考察一下吧。”
聽到肖強(qiáng)說(shuō)第一次,趙亮不得不佩服師傅的毒辣眼光,啥都沒問,僅憑看了幾眼就知道這個(gè)人是第一次來(lái)并且是來(lái)過眼癮的。
對(duì)于這樣的人,如果是其他的老業(yè)務(wù)員肯定懶得再費(fèi)口舌,但是趙亮不同,他急需和顧客交流來(lái)培養(yǎng)自己的銷售經(jīng)驗(yàn),就像他師傅說(shuō)的,眼前這人就是他最好的聯(lián)系對(duì)象,反正他只是看看不買,就算自己哪句話說(shuō)錯(cuò)了也不會(huì)給公司造成什么損失。
想到這趙亮心情頓時(shí)放松了,他繼續(xù)問道:“肖先生,看得出來(lái)您很想有一輛屬于自己的愛車,但是目前還沒有確切的目標(biāo),那么請(qǐng)讓我?guī)磶卓町?dāng)下最經(jīng)濟(jì)耗油量最少的車型好嗎?”
按照趙亮的理解,像這種沒有多少錢也沒有目的性的顧客來(lái)看車,重點(diǎn)肯定是這兩點(diǎn),畢竟來(lái)這里看車買車的人10個(gè)有9個(gè)都要問這兩個(gè)問題。所以這家伙肯定也得按照他們業(yè)務(wù)員的引導(dǎo)回答‘好’,但是肖強(qiáng)接下來(lái)的一句話讓他懵了。
“最經(jīng)濟(jì)?耗油量最少?我看這個(gè)干什么?不看!”
這一句話讓趙亮張了張嘴差點(diǎn)沒接上來(lái),這個(gè)他想的不一樣啊!這兩點(diǎn)不看你看什么?看外形?看性能?看配置?
要知道一般能做到這三點(diǎn)的都是有點(diǎn)錢的,他們不追求‘我能開的起的車’,而是追求高一層的‘我喜歡的車’!
就像人,窮的人可能買飯只買饅頭咸菜,能吃飽就行,但是有點(diǎn)小錢的人他就不僅僅是追求能吃飽了,還得吃好!饅頭我不要白面的,我買玉米面的,這個(gè)發(fā)甜!咸菜我就不買了,我買菜吃!就是這個(gè)道理。
“先生您的意思是?”趙亮小心問道。
“你們這能定制吧?”肖強(qiáng)直接問道。
“定..定制?!”趙亮?xí)灹?,這家伙是要干什么?跑到我我們這來(lái)問定制?開什么玩笑?
要知道,能玩定制的車都是大品牌的車,利潤(rùn)非常高,所以他們才有能力根據(jù)客人的要求做定制,但是長(zhǎng)安車最貴的也不過二十多萬(wàn),客戶主體就是沒有大錢的中低級(jí)客戶,根本沒有定制這么一說(shuō)!
“先生,我們這沒有定制這一項(xiàng)業(yè)務(wù),有定制業(yè)務(wù)的都是高檔車品牌,而且定制的價(jià)格非常貴,我建議您還是看一下我們這里的車?!壁w亮說(shuō)道:“我們這的車口碑在國(guó)內(nèi)算是很不錯(cuò)的,用戶能用到的性能都有囊括,完全能滿足您的需求?!?p> “真不能定制?”肖強(qiáng)皺眉問道。
“不能的先生?!?p> “那這里能接受定制的品牌車有哪些?”
“額...比較高檔的車都接受定制,你像寶馬,奔馳,凱迪拉克,賓利,保時(shí)捷,法拉利,蘭博基尼,甚至阿斯頓馬丁等都是接受定制的?!?p> “阿斯頓馬?。窟@里有阿斯頓馬???”肖強(qiáng)驚訝了。
“..沒有,我說(shuō)的是接受定制的品牌,沒說(shuō)這里有的?!壁w亮無(wú)語(yǔ)。
“那你說(shuō)說(shuō)這里有的能接受定制的品牌車?!?p> “...先生,”趙亮有點(diǎn)受不了了,他本來(lái)是想拿肖強(qiáng)當(dāng)練習(xí)對(duì)象練練的,可是這家伙完全不按照套路出牌啊,你不問車多少錢,性能怎么樣,油耗怎么樣,張口就問定制,對(duì)我一點(diǎn)幫助沒有,純粹浪費(fèi)我的時(shí)間,有這功夫我還不如去看看汽車銷售技巧詳解呢。
“我也不知道這里有什么品牌車接受定制,你可以出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不過我提示你一句,定制車不是你這種人能玩得起的,人要有自知之明,再見?!壁w亮連您字都懶得用了,扔下一句話轉(zhuǎn)身走了,聽的肖強(qiáng)楞住了。
我靠,什么意思?
他最后一句話是什么意思?
什么叫人要有自知之明?
好一會(huì),肖強(qiáng)才反應(yīng)過來(lái)。
碼的,哥又被鄙視了,哥又被狗眼看人低了!
我就納了悶了,現(xiàn)在狗眼看人低的人怎么這么多,上次充話費(fèi)遇到一個(gè),買房的時(shí)候遇到一個(gè),現(xiàn)在買車又遇到一個(gè),特么的我穿這一身就這么不受人待見么?
難不成我非得一身世界名牌他們才能好好和我說(shuō)話?
本來(lái)想安安靜靜的來(lái)定制個(gè)車走人,碼的,士可殺不可辱,哥今天非得教教這些人怎么做人!
肖強(qiáng)知道,像這種大廳都是有經(jīng)理室的,他轉(zhuǎn)了一圈果然看到了經(jīng)理室。
冷冷看了一眼正在和一個(gè)30多歲的人嘀咕的趙亮,肖強(qiáng)徑直走到經(jīng)理辦公室門口,連門都懶得敲,直接推門而入!
趙亮幾人一愣,隨即趕緊往這邊走,想把這位腦子有坑的家伙叫出來(lái)。畢竟按照規(guī)定經(jīng)理室是不準(zhǔn)顧客隨便進(jìn)的,他們這些業(yè)務(wù)員除了賣車之外還要防止顧客四處亂走,進(jìn)了不該進(jìn)的地方。
不過,當(dāng)他們剛沖到經(jīng)理室門口后,卻看到年輕人指著經(jīng)理罵了一句:“上梁不正下梁歪,難怪外面的人狗眼看人低,你們不是不歡迎我么,那好,你們給我等著!”后推開他們走了!
嘻哈葉子
感謝九重臺(tái)上100起點(diǎn)幣的打賞,謝謝!本書劇情修改的差不多了,明天再精細(xì)的修一下,后天恢復(fù)每天2章更新。