031 廉潔奉公的第一課
作為管理培訓(xùn)生，接下來是三天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)室很大可以容納100多個(gè)人的位子，這讓林嘉豪有回到了大學(xué)報(bào)告廳的感覺。
培訓(xùn)的導(dǎo)師除了有熟悉的Ken和小魚，還有一名叫做陳經(jīng)理的人，據(jù)他介紹他有十年的零售業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，可謂是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩導(dǎo)師了。
陳經(jīng)理看起來與門店鄧總的年齡差不多大，談吐很是風(fēng)趣，就好比他開頭的第一句話是說：“崗前培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很枯燥，但是這也是唯一能讓你能夠回憶起在大學(xué)里學(xué)習(xí)充電的日子了，所以請大家好好珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。”
是啊，這樣的培訓(xùn)課程仿佛置身于大學(xué)的課堂上。好懷念在象牙塔里的日子。
培訓(xùn)的座位是隨意入座的，林嘉豪去到的時(shí)候，幾乎都坐滿了人，所以選擇的位置都是比較偏的了，在倒數(shù)第三排的位置下坐好。
培訓(xùn)導(dǎo)師正要開始講的時(shí)候，謝文靜與陳蕓姍姍來遲了，禮貌地朝大家彎腰致歉后便入座了。
原來還有人比自己更遲，不過女生嘛，愛打扮肯定要磨蹭一點(diǎn)。這個(gè)，林嘉豪略懂。
穿著一襲雪白色的長裙，謝文靜可以感受到整個(gè)教室投來炙熱的眼光，自己都有點(diǎn)不好意思了，臉蛋微微下垂，很是柔情的美。她在林嘉豪的旁邊坐下，中間隔了一個(gè)人的位置。
本來以為第一堂崗前培訓(xùn)課上，講的會(huì)是一些專業(yè)的知識(shí)，第一節(jié)課上的主題竟然是“廉潔自愛，不貪污，不受賄?！?p> 開篇是以華仁高層因受賄，收取供應(yīng)商的賄賂，后來被抓去坐牢的實(shí)例，來教導(dǎo)大家公正無私，不可為了一點(diǎn)利益就唯利是圖，最終走上監(jiān)獄這條路上。
必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，全面推進(jìn)反腐倡廉工作，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
的確，在各大商場，除了貨架是自己公司的之外，其他所有的商品或者一些平臺(tái)，比如冰箱雪柜都會(huì)是供應(yīng)商贊助提供的。
只有員工和貨架是自己公司的，其他基本上都是供應(yīng)商的。
“一個(gè)公司肯定會(huì)有很多很好的一面，但是同時(shí)也是有不好的一面，我們就應(yīng)該以積極的態(tài)度面對一切，或許貪污犯還是有的，但是我們的國家正在一步一步地整頓和治理中，公司也會(huì)有不夠合格的管理，但是我們也應(yīng)該看到公司管理風(fēng)格的變化，之后你們在管理的過程中會(huì)遇到各種不同的困難?！?p> “要學(xué)會(huì)索取，我們就要先學(xué)會(huì)給與，沒有給與，人家也不會(huì)給你索取，我們同事之間應(yīng)該給與一定的關(guān)懷，我們要給與我們的經(jīng)銷商以服務(wù)，我們要給與消費(fèi)者滿足需求的本領(lǐng)……”
林嘉豪認(rèn)真地做著筆記，雖然這些理論知識(shí)在學(xué)校上的《零售業(yè)管理與學(xué)習(xí)》中大同小異，但是他還是很細(xì)心地記著每一個(gè)要點(diǎn)，既然要選擇這一個(gè)行業(yè)，就要學(xué)點(diǎn)這方面的知識(shí)。
講了一個(gè)多小時(shí)后，培訓(xùn)導(dǎo)師說要停下來休息十五分鐘。
大家立馬活躍了起來。
后面馬上伸過來一只手，將一瓶果粒橙遞到謝文靜的面前，說道：“你好，你是謝文靜嗎？我叫李江，803宿舍的，同一批復(fù)試的，請你喝一瓶果粒橙，能賞臉嗎？”
林嘉豪淺淺一笑，昨天晚上宿舍里幾個(gè)男生討論的話題就是關(guān)于這個(gè)謝文靜，猜測著她畢業(yè)的院校是哪個(gè)，有沒有男朋友，老家是哪里的？
沒辦法，相貌太出眾，加上復(fù)試時(shí)候的氣場，的確讓人深入骨髓。
“我簡直對這女神是一見傾心，沒齒難忘。”李江睡之前說了這么一句話。
這算先下手為強(qiáng)嗎？
沒想到，李江還真是這么快就出手了，大清早買了瓶果粒橙，獻(xiàn)殷勤。
原來人家不是說夢話，是真的傾心。
謝文靜和陳蕓回頭看了下李江，清瘦有點(diǎn)黝黑的臉龐，鼻子上還架著眼鏡，正認(rèn)真地看著謝文靜，然后笑著對陳蕓說道：“我也記得你的，哈哈，下次也請你喝果粒橙?；蛘?，你想吃啥，我都愿意請?！?p> 陳蕓撇撇嘴不屑地說道：“謝謝！我減肥，不喝！”
一看這李江的樣子，就不是謝文靜的菜，心想他無故獻(xiàn)殷勤要請自己喝果粒橙，肯定是為了打好關(guān)系，先從自己下手，從而得到美人歸。
這事，在大學(xué)都遇多了。
矮油，這死胖妞，倒還是挺有個(gè)性的。
陳蕓和李江各自打著心理戰(zhàn)。
謝文靜將橙汁遞回李江的面前，說了句：“謝了，同學(xué)，你喝！我從不喝這個(gè)！”
外柔內(nèi)剛的氣場還是震到了在座的所有人。
李江被拒絕了，周圍幾個(gè)熟悉同一寢室的人都笑了，這下糗大了，李江臉皮繼續(xù)厚著說道：“以后都是同事了，無需這么客氣的。幾塊錢一瓶的飲料，跟我這么客氣做啥??？”
謝文靜仿佛沒有聽到一個(gè)字，李江被當(dāng)做空氣一樣徹底無視著。
李江只好自討沒趣地轉(zhuǎn)動(dòng)著圓珠筆，突然有點(diǎn)想吹口哨的沖動(dòng)。
接下來Ken給大家繼續(xù)上管理者的崗前培訓(xùn)課程。為了讓課程沒有那么枯燥乏味，KEN偶爾還跟大家講一下他們那一屆招聘的管理培訓(xùn)生，現(xiàn)在都是做到哪一級(jí)別的人了。
特別有趣的是，他還分享了他和他的女朋友也是同一屆MT而結(jié)識(shí)的，分享著他們在工作階段，戀愛階段，接著走進(jìn)婚姻的故事，期間還分享了他們買房買車的故事，這讓在座的人都充滿了期待和暢想。
第一天培訓(xùn)課結(jié)束后，Ken拿出了排班表說道：“就我個(gè)人的經(jīng)歷來說，我認(rèn)為做零售業(yè)的你們要做好以下心理準(zhǔn)備：
1.能適應(yīng)倒班的工作時(shí)間，而且周末和節(jié)假日不能休息。別人休息你工作，別人工作你休息！
2.有從基層做起，慢慢積淀知識(shí)，提升個(gè)人能力的心態(tài)。很多百貨和超市的優(yōu)秀人才和高管都是從基層慢慢晉升到管理高層的，只有對一線工作內(nèi)容和顧客消費(fèi)特點(diǎn)的充分了解，才能做好管理工作。
3.儲(chǔ)備干部只是個(gè)名分，至于你能不能成為真正的干部，要看你自己的成長。對于零售業(yè)來說，對內(nèi)對外競爭都很激烈，向來優(yōu)勝劣汰，能者上。大家要堅(jiān)信零售行業(yè)是一個(gè)永不失業(yè)的行業(yè)。”
這些，多數(shù)人都可以理解，畢竟百貨公司之類的零售行業(yè)，顧客放假的時(shí)候，生意是最火爆的，包括節(jié)假日，甚至過春節(jié)，零售行業(yè)的人們都是兩班倒的，甚至有時(shí)候還要直落。
接下來還提到工作的心態(tài)，如何有效的工作，新員工教導(dǎo)，如何開例會(huì)，數(shù)據(jù)分析以及目標(biāo)管理，有效溝通，如何做計(jì)劃等等。
“工作的心態(tài)需要什么？積極的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)，行動(dòng)的心態(tài)，給與的心態(tài)，學(xué)習(xí)的心態(tài)。”
第一天的培訓(xùn)課就在這工作的心態(tài)結(jié)束了……
管理培訓(xùn)生們回到宿舍后睡覺的睡覺，逛街的逛街，希望能夠與廣州這座城市，能夠迅速地融合在一起。