第一百四十六章 四行日記管理法

　　最近小晨受到兩本書的啟發(fā)，開始在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部試驗(yàn)“四行日記”這種管理模式。具體的兩本書分別是《海底撈日記》和《10人以下小團(tuán)隊(duì)管理手冊(cè)》。這兩本書有個(gè)讓小晨記憶猶新的共同點(diǎn)，那就是都提出一個(gè)管理理念，讓員工寫日記。

　　最近半年小晨看書看的多，有時(shí)候小晨自己都在犯迷糊，自己是為了看書而看書還是為了管理而看書，自己是因?yàn)闀泄芾硭枷雽懙暮眠€是因?yàn)樽约簩?shí)際工作中解決辦法缺失才會(huì)學(xué)著用。不管怎么樣，先用著再說，萬一效果突出呢。

　　團(tuán)隊(duì)管理前期，小晨對(duì)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果管理主要是通過日?qǐng)?bào)，日?qǐng)?bào)內(nèi)容主要分三塊，做了什么，計(jì)劃是什么，自己的所思所想所悟。但是執(zhí)行一段時(shí)間，小晨發(fā)現(xiàn)大家都在走過場(chǎng)，什么芝麻點(diǎn)的事情都要寫，關(guān)鍵的事項(xiàng)反而涉及的很少。管是大家對(duì)每天寫日?qǐng)?bào)仿佛也已經(jīng)厭倦，所以才應(yīng)付了事。小晨這時(shí)候看到還可以通過寫日記的方式，來總結(jié)一天的工作，可以說如獲至寶。其實(shí)所謂“四行日記”，因?yàn)榫蛯懰男?。第一行是不帶情緒的客觀描述事實(shí)，第二行寫通過這件事實(shí)發(fā)現(xiàn)的小靈感小收獲；第三行一句話概括自己所做得的智慧；第四行用“我是一個(gè)什么的什么”的句式，描述“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的自己”。特別是其中舉的例子，用在志在減肥或者想要運(yùn)動(dòng)的人身上最合適不過了：[事實(shí)]：周六我7點(diǎn)10分出門跑步3公里；[發(fā)現(xiàn)]：我可能抽出時(shí)間鍛煉；[教訓(xùn)]：心在哪里時(shí)間就在哪里；[宣言1]：我是一個(gè)熱愛運(yùn)動(dòng)的人；[宣言2]：我是一個(gè)善于安排時(shí)間的人。

　　別說剛實(shí)施了一周就有了效果，員工的積極性明顯有提高。小晨試探性的問姐姐小梅：“這四行日記管理法實(shí)施以來沒有想到還有意外驚喜？”

　　“啥意外驚喜？”小梅問。

　　小晨笑道解釋：“我的意思是說四行日記施行以來，員工的用心程度明顯大增，難道這不是意外之喜。”

　　“你施行的時(shí)候不就是因?yàn)樗杏脝?？難道你真的拿我們當(dāng)做試驗(yàn)品了？”這次換小梅張大嘴睜大了眼睛表示驚訝。

　　“姐，你誤會(huì)我的意思了，管理制度好的多了去了，但是真正適合團(tuán)隊(duì)的，真正能在團(tuán)隊(duì)里執(zhí)行下去的就少之又少了，四行日記法沒有實(shí)施我怎么能知道效果呢。”小晨耐心的給小梅解釋。

　　“不過你也不能得意的太早，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)里還是有很多員工上班磨洋工，一點(diǎn)都不積極?！毙∶繁г沟?。

　　“那是難免的，再說了，我們開公司，不也是只是把一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)給員工了嘛，為什么不能允許員工偷懶呢。如果想讓員工拼命，我們一定要找到適合的手段和方法，來激勵(lì)他們?！毙〕坎皇遣幌牍?，有時(shí)候是苦于找不到辦法來治這些員工。也不是治這些員工，員工做的好，自己成長(zhǎng)快，賺的工資和獎(jiǎng)金也多，一好百好，但是他們往往都需要引導(dǎo)，可能是領(lǐng)導(dǎo)人的魅力，可能是公司的規(guī)章制度。

　　“我說不過你，但是有時(shí)候我覺得你太能忍了，我是沒有你的好脾氣。”小梅一臉嫌棄的表情道。

　　小晨突然想到了每天看日記的一大驚嚇，心情稍微沉重的咨詢姐姐道：“姐，我還和你一件事?！?p>　　小梅明顯的也感覺到了妹妹的心情陡然間就來個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎，忙問：“怎么了？是啥不好的事情嗎？你說?！?p>　　“是這樣的，王小利寫日記時(shí)偶爾寫一些好像故意讓我看到的話一樣?！毙〕窟t疑的描述。

　　“故意讓你看？”小梅雖然接觸王小利不久，但是知道王小利人還算踏實(shí)的，怎么會(huì)玩這樣的伎倆呢，所以有點(diǎn)不相信小晨說的話，不是不相信小晨說的話，小梅是在判斷小晨的感覺可能有誤。

　　“反正細(xì)節(jié)我不說了，大概就是他很仰慕我，甚至直接夸我知性等類似的詞都出來了。”小晨繼續(xù)補(bǔ)充道。

　　小梅聽到這里，大概明白了什么似的，忙警惕的問：“這些你都和誰說了，除了和我說外?！?p>　　“之前和志遠(yuǎn)說過。”

　　小梅立刻緊張起來，拍了下妹妹的肩膀罵道：“你怎么這么傻呢，這樣的事情你怎么好和妹夫說。”

　　小晨解釋：“這有什么的，反正我心里只有他，他是知道的，我又沒有做什么見不得人的事情，為什么不能光明正大的說出來?！?p>　　“我的傻妹妹哦，讓我怎么說你好呢，你以為只有女人會(huì)吃醋，男人吃起來醋那可要比女人還要厲害。哪怕他現(xiàn)在不發(fā)表意見，但是當(dāng)你們感情出了小問題的時(shí)候，他就為揪著你的這些小問題爆發(fā)?！毙∶方o妹妹解釋這其中的危害性。

　　“姐，沒有你說的那么嚴(yán)重吧，夫妻之間不應(yīng)該坦誠(chéng)相待嘛?！毙〕勘硎緫岩傻膯柕溃骸半y道，你和姐夫還經(jīng)常掖著藏著的？”

　　“正說著你的問題，你怎么又說我了。反正你聽我的準(zhǔn)沒錯(cuò)，以前經(jīng)常光顧我們店的一個(gè)男士，對(duì)我也有那個(gè)意思，甚至還送過幾次禮物，我都一次沒有和你姐夫說?！毙∶芬桓边^來人的話術(shù)道。

　　“不會(huì)吧，姐，你接受了人家的禮物了？”小晨睜大了眼睛問。

　　“大多數(shù)時(shí)候都沒有接受，但是有時(shí)候害怕他影響我們的生意我就接受了，但是話我說的明白，我是結(jié)婚了的，不可能做出他想的事情來?！毙∶窂?fù)原她當(dāng)初對(duì)那個(gè)男士的話。

　　“我還是覺得夫妻之間要做到彼此溝通流暢，否則被發(fā)現(xiàn)了，反而有理也變得沒有理了?！?p>　　“不知道和你怎么說，再說了，稍微漂亮點(diǎn)的女生都會(huì)有很多追求者，難道都要和另外一半說嘛，即使是我們好心的說了，但是你想過沒有，這樣也會(huì)憑空的增加我們另一半的壓力?！毙∶窊Q一個(gè)角度告知妹妹，心想這么說你還不理解，我對(duì)你就無話可說了。只是壓在心里的另外一種思想小梅沒有表達(dá)出來，有男生追也說明自己的魅力值還在線嘛。退一萬步講，這總是好事，哪怕哪天自己的另外一半除了問題自己還可以有接盤俠嘛！這樣的話，永遠(yuǎn)要藏在心底的，哪怕妹妹面前也是萬萬不能透露的，這就是人性的深淵深不見底的表現(xiàn)吧。

　　小晨聽著是覺得有點(diǎn)道理，但是自己還是不敢茍同道：“嗯，這樣的事情我會(huì)看著處理的，反正把他消滅在萌芽階段就好了。”

　　誰知道小晨倒是沒有把這樣的事情放在心上，小梅卻特別重視。之后一段時(shí)間的工作配合中，小梅總是不自覺的向王小利發(fā)脾氣使性子。王小利哪知道自己的意圖，小晨偷偷的告訴了姐姐呢。再說了，他們也不知道小梅和小晨之間的關(guān)系，小梅說她不想讓大家知道自己是靠關(guān)系進(jìn)來的，特別是大家不知道自己和小晨的關(guān)系，工作中也方便搜集資料。反而小晨倒是為此擔(dān)心了很久，畢竟有欺騙員工之嫌，而且這樣的事情是紙包不住火的?？偸且尨蠹抑赖模呐鲁鲇谑裁茨康?，有些行為的選擇都要換位思考。只要你為大家著想，時(shí)間久了，大家才會(huì)為自己著想嘛。

　　小晨之前覺得管理很簡(jiǎn)單，不就是舍得分錢分權(quán)分利嘛，自己這么多年真正做了管理發(fā)現(xiàn)還真不是這樣的，最起碼有不少員工哪怕你對(duì)他再好，你也很難要求他像自己創(chuàng)業(yè)一樣，換句話說，哪怕他自己家的生意他可能也是這么懶散的。也許前幾年身邊的創(chuàng)業(yè)者太多了吧，看到的他們都是工作拼命，付出全天候。工作中，員工總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，這時(shí)候要么溝通，在培訓(xùn)上在績(jī)效上下功夫，換崗位，要么換人。但是真正到了實(shí)操，總覺得困難總還是比方法多，總覺得方法技窮。看來管理不是一蹴而就的，永遠(yuǎn)都在過程中。