消防員到了之后，也看到了趴在窗戶上面求救的兩個(gè)孩子，雖然具體情況他們無(wú)法判斷出來(lái)，但是他們立刻告訴韓經(jīng)理，不要再這么不顧一切的大聲叫喊!
這樣叫喊只會(huì)讓孩子更加緊張，如果萬(wàn)一不小心，出現(xiàn)了極端情況，比如說(shuō)從30樓上掉下來(lái)，那么即使他們有防護(hù)措施，也無(wú)法保證嚴(yán)重的意外出現(xiàn)，這是現(xiàn)實(shí)情況，雖然很殘酷，但必須接受！
一部分消防員開始做防護(hù)措施，而另一部分消防員則沖進(jìn)了大樓要趕上去救人！
蘇心怡跑到了一位消防員的跟前，說(shuō)道：“我男朋友在上面，他也是消防員，他提前趕到了，已經(jīng)上去救人了，他叫程成！”
這位消防員并不認(rèn)識(shí)蘇心怡，但他是認(rèn)識(shí)程成的，他連忙點(diǎn)頭說(shuō)道：“你不要擔(dān)心，從現(xiàn)場(chǎng)的情況來(lái)看，我們可以初步做出判斷，火勢(shì)是可以得到控制的，你不要太擔(dān)心，既然程成上去了，那么他應(yīng)該已經(jīng)控制了現(xiàn)場(chǎng)！”
這位消防員是把情況往好了說(shuō)，盡可能安慰蘇心怡，但現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況具體是什么樣子的，他并不真像所說(shuō)的那樣做出一個(gè)準(zhǔn)確的判斷。
但是這樣的話蘇心怡聽(tīng)到了，情緒還是稍微平靜了些，不管怎么樣那兩個(gè)小孩子沒(méi)事，而程成是專業(yè)的消防員，他應(yīng)該可以保護(hù)好自己的。
樓上兩個(gè)小孩子聽(tīng)到了下面人的叫喚，韓家小兒說(shuō)道：“我聽(tīng)到了我媽媽的聲音，我要下去找她！”
由于是單親家庭，韓家小兒對(duì)于母親的依賴要比季家小女更加強(qiáng)烈些，如果聽(tīng)不到母親的聲音，那么他還是可以在這里繼續(xù)等待救援的，可是一旦聽(tīng)到了母親的聲音，他就無(wú)論如何在這里呆不下去了，他非要下去找媽媽不可！
韓家小兒從椅子上跳下來(lái)，就向門外跑去，季家小女此時(shí)六神無(wú)主，她也不知道該怎么辦才好，樓下并沒(méi)有她的父母，而剛才樓下季先生雖然也叫喊了，但是她卻無(wú)法從眾多的叫喊聲中分辨出季先生的聲音！
季家小女見(jiàn)韓家小兒跳下椅子往外跑，她便也跟著跳了下來(lái)，她可不敢自己留在這里！
韓家小兒跑到門口，打開門便想出去，可是他一打開門，外面立刻有煙霧撲了進(jìn)來(lái)，嗆得他直咳嗽，雖然這個(gè)時(shí)候煙霧已經(jīng)變小了，但也不是他一個(gè)小孩能夠承受得住的。
韓家小兒立刻把門又關(guān)上了，他向屋子的周圍看了看，發(fā)現(xiàn)另一邊還有一扇門，他趕緊又跑過(guò)去打開另一扇門，這扇門外面的煙霧就不多了，他直接就跑了出去，季家小女跟在他后面也一起跑了出去！
門的外面是一條短短的走廊，走廊上有窗戶打開了，所以煙霧不是很大，走廊的盡頭又是一扇門，等他們打開門的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們竟然跑了出來(lái)，脫離了展廳的范圍！
這扇門的設(shè)計(jì)同展廳正門并不在一個(gè)方向上，正門是供客人們進(jìn)出的，而這扇門是給工作人員進(jìn)出的，這扇門離頂樓的大廳比較遠(yuǎn)，但離電梯卻比較近。
韓家小兒歡呼一聲，立刻沖著電梯跑了過(guò)去，季家小女仍舊在后面跟著。
火警鈴聲一旦響起，大樓里面的電梯便會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)營(yíng)，而電梯所在的樓層電梯門將會(huì)打開，這是為了防止有人被困在電梯里面，而此時(shí)偏偏電梯就停留在頂層，所以兩個(gè)小孩子直接便跑了進(jìn)去。
他們的年紀(jì)太小了，并不知道要走安全通道，以前大人們也沒(méi)有帶他們走過(guò)安全通道，退一步講，就算是他們知道有安全通道這種設(shè)施，可在如此慌亂的情況下見(jiàn)到電梯而不過(guò)跑進(jìn)去卻反而走安全通道，這也不是他們這個(gè)年紀(jì)的小孩所能做出的選擇！
兩個(gè)小孩子跑進(jìn)了電梯，拼命去按按鈕，可是電梯卻并沒(méi)有動(dòng)，電梯門也沒(méi)有關(guān)上。
韓家小兒急得哇哇大哭，他用自己的小拳頭拼命的去敲那些按鈕，這是一臺(tái)使用了很多年的電梯，雖然平常保養(yǎng)的還可以，但是在極端情況下也沒(méi)有人能夠保證它一定不出現(xiàn)問(wèn)題！
咔嚓一聲響，電梯突然間動(dòng)了！