當(dāng)Monica和許鳶在為Sherly 的事各種準(zhǔn)備之時(shí)。Anna正在電話上和一個(gè)領(lǐng)隊(duì)開(kāi)始了口舌之爭(zhēng)。
“Julia，你跟司機(jī)好好溝通。如果我們介入，反而更加復(fù)雜。我......”
電話那頭高八度的聲音不停地打斷著Anna的各種解釋。
“我告訴你，他如果不讓我們?cè)诎屠枋ツ冈合萝?chē)，我就一分錢(qián)的小費(fèi)也不會(huì)給他！”
Anna帶著耳機(jī)邊聽(tīng)邊翻著白眼鄙視著。
許鳶拋過(guò)去詢(xún)問(wèn)的眼神。
Anna索性按了靜音，轉(zhuǎn)頭對(duì)著許鳶。
“又是那個(gè)臺(tái)灣領(lǐng)隊(duì)Julia.真是賺錢(qián)賺瘋了。又摳門(mén)地要死，一毛不拔，想盡辦法不分錢(qián)給司機(jī)。還想讓我們出面做惡人。憑什么??！”
“這次又投訴什么？”
“說(shuō)司機(jī)拒絕讓團(tuán)隊(duì)在巴黎圣母院下車(chē)。”
“這是今年巴黎的新交通法規(guī)啊。被警察抓到會(huì)罰款的?！?p> “對(duì)呀！領(lǐng)隊(duì)非說(shuō)司機(jī)故意的。還說(shuō)別的司機(jī)就讓她們就近下車(chē)?，F(xiàn)在居然還嚷嚷著要換司機(jī)！唉，領(lǐng)隊(duì)和司機(jī)這種永遠(yuǎn)不可磨合的回扣和小費(fèi)之爭(zhēng)，估計(jì)會(huì)上演百年戰(zhàn)爭(zhēng)啊……尤其是這個(gè)Julia，應(yīng)該給她上黑名單！”
“你把電話轉(zhuǎn)給我吧。”
“真的？你可以嗎？太謝謝了”
“Julia，我們有個(gè)比較熟悉長(zhǎng)程車(chē)業(yè)務(wù)的同事跟你解釋一下吧。請(qǐng)稍等。”不等Julia反應(yīng)過(guò)來(lái)，Anna迅速按了幾個(gè)切換鍵，把電話轉(zhuǎn)給了許鳶。
“Julia，您好。我是Wish。聽(tīng)說(shuō)您和司機(jī)之間合作有些不愉快？”
“Anna人呢？我還沒(méi)說(shuō)完呢……”
Anna在一旁擦著汗，心想，還好我跑得快。
“你是Wish 是嗎？Anna說(shuō)你跟長(zhǎng)程車(chē)這邊的人很熟是吧？那正好，你幫我跟他們老板說(shuō)說(shuō)，這個(gè)司機(jī)十分不合作。我要換司機(jī)?！?p> “您想換司機(jī)是吧？那您說(shuō)說(shuō)，他都做了什么您不滿意？”
“我們現(xiàn)在在巴黎。到巴黎來(lái)，必然是要去參觀巴黎圣母院的是吧？”
“嗯，巴黎圣母院，我知道，我原來(lái)就住巴黎?！痹S鳶隨口接道。
Julia 愣了一下神，接著說(shuō)。
“可是這個(gè)意大利司機(jī)死活不讓我們就近下車(chē)。我來(lái)巴黎這么多年了，從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)司機(jī)不讓我下車(chē)的。我要換司機(jī)！”
許鳶在系統(tǒng)里快速地看了一眼這個(gè)團(tuán)的行程和午餐的地點(diǎn)。趁著她說(shuō)話中斷換口氣的時(shí)間，趕緊接上：
“不好意思，Julia.巴黎今年開(kāi)始禁止大巴車(chē)在巴黎圣母院附近停靠。所以不是司機(jī)故意不合作?！?p> “那為什么別的司機(jī)讓我們下車(chē)？”Julia依舊不依不饒。
“您也知道我們公司是業(yè)界排名第一。名譽(yù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)比什么的重要。所以我們不能夠出面要求司機(jī)違法當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)?！?p> Julia一時(shí)語(yǔ)噎，竟少見(jiàn)得沒(méi)有反駁。
Anna在一旁不由得豎起大拇指。Monica瞟了一眼，沒(méi)說(shuō)話，卻是滿臉的欣慰。整個(gè)Island都不由自主地安靜下來(lái)，凝聽(tīng)著許鳶的對(duì)話。
許鳶帶著耳機(jī)面帶微笑，依舊心平氣和地說(shuō)著：
“不過(guò)呢，如果您私下跟司機(jī)達(dá)成某種協(xié)議，他愿意配合您的話，那是最好。我們自然也不會(huì)干預(yù)的?！?p> 每個(gè)人都張大耳朵拼命聽(tīng)著對(duì)方領(lǐng)隊(duì)的動(dòng)靜。
“我自己跟他協(xié)商？那他肯定要加錢(qián)。”
“您現(xiàn)在是不是在用午餐？”許鳶看著系統(tǒng)里顯示的午餐餐廳名和地址。
“是的?！?p> “你們吃飯的餐廳就在停車(chē)場(chǎng)附近。吃完午餐，直接走路去巴黎圣母院也就十五到二十分鐘。正好吃過(guò)飯消消食?！?p> Julia在電話那端沉默了一會(huì)兒，最終接受了許鳶的建議。
“我親愛(ài)的Wish，你天生就是吃這碗飯的。這么難搞的臺(tái)灣極品領(lǐng)隊(duì)你都能搞定。佩服佩服！Wish，要喝咖啡嗎？我去幫你拿”
Anna在旁左右殷勤著。
“為什么Julia這次這么配合？”
“其實(shí)領(lǐng)隊(duì)和長(zhǎng)程車(chē)司機(jī)的宿怨由來(lái)已久。因?yàn)闅W洲奢侈品市場(chǎng)繁盛已久，以前商家都是直接把購(gòu)買(mǎi)的回扣給長(zhǎng)車(chē)程司機(jī)。所以以前是司機(jī)給領(lǐng)隊(duì)分回扣的。
然而近年來(lái)，商家發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)主動(dòng)權(quán)其實(shí)掌握在領(lǐng)隊(duì)手里。一夜之間，錢(qián)就直接從司機(jī)手中轉(zhuǎn)變到領(lǐng)隊(duì)手中。
你可以想象，這種巨大的主客觀關(guān)系的轉(zhuǎn)變，注定了兩者之間不會(huì)有真正和諧的關(guān)系。而只能追求一種平衡。”
“原來(lái)是這樣?！?p> “而且這不是小錢(qián)哦！一個(gè)團(tuán)買(mǎi)一趟名表就會(huì)有幾十萬(wàn)的現(xiàn)金回扣。這么大一筆錢(qián)在自己面前晃，誰(shuí)能冷靜？這種時(shí)候領(lǐng)隊(duì)還跟司機(jī)斤斤計(jì)較，那不是自己找死嗎？所以我只要稍微點(diǎn)一下，她就心知肚明了。”
經(jīng)此一役，運(yùn)營(yíng)部全體對(duì)許鳶的駕馭能力百分百認(rèn)可。并且迅速被添油加醋地在公司內(nèi)部流傳開(kāi)來(lái)。于是乎，自那以后，凡是難搞解決不了的領(lǐng)隊(duì)，大家都主動(dòng)向許鳶求救。許鳶也來(lái)者不拒。甚至于到最后，有些領(lǐng)隊(duì)直接要求和許鳶對(duì)話。大大提高了許鳶在公司的名氣和信任度。
其他部門(mén)的人開(kāi)始竊竊私語(yǔ)，甚至傳到了太子爺耳中。
“沒(méi)看出來(lái)啊，那個(gè)出手救了運(yùn)營(yíng)部的Wish，居然是是個(gè)厲害角色?！?Angela坐在田中君對(duì)面，幽幽地說(shuō)。
“確實(shí)不錯(cuò)。有潛力?！碧镏芯高^(guò)玻璃，看著不緊不慢地做著事的許鳶。然后合上了隔頁(yè)，阻斷了視線。
“這樣不就提高了Monica 的氣勢(shì)。會(huì)不會(huì)對(duì)我們的計(jì)劃不利？”Angela語(yǔ)氣中含著不確定，同時(shí)探視著田中君的表情。
“她不過(guò)是個(gè)小人物，動(dòng)不了我們什么。大家只不過(guò)一時(shí)新鮮而已，很快就會(huì)把她淡忘了。至于Monica ，她現(xiàn)在后臺(tái)倒了，在找靠山。局勢(shì)沒(méi)有明朗之前，她也不敢輕舉妄動(dòng)的。還不是我說(shuō)什么就是什么？”
“那是對(duì)您?？墒悄憧此龑?duì)我的語(yǔ)氣還是很不敬的。天天一副好像是我把Brian擠走的吃人模樣。每次開(kāi)會(huì)她都咄咄逼人。永遠(yuǎn)都有理由針對(duì)我?！?p> 田中君走到Angela身邊。
“本來(lái)就是你啊。你不就是擠走Brian 的大功臣嗎？”田中君欣賞得看著Angela。
“記住，你在這里的一切言行都代表我。這里誰(shuí)都不能把你怎么樣。包括Monica “