第三十二章 臺灣之行

　　臺北桃園機(jī)場，一架從上海飛來的波音737穩(wěn)穩(wěn)地降落到了跑道上，這時(shí)候的桃園機(jī)場還叫中正機(jī)場。

　　夏信好奇地從舷窗往外打量著，都說臺灣比大陸發(fā)達(dá)，怎么感覺桃園機(jī)場也不比上海虹橋機(jī)場強(qiáng)到哪去啊？走出機(jī)艙，夏信這種感覺更強(qiáng)烈了，建筑，還有機(jī)場的設(shè)置都相對比較成舊。正納悶時(shí)，邊上剛剛認(rèn)識不久的W省的個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理方文斌湊過來低聲說：“我怎么感覺這個(gè)臺北機(jī)場很舊??？和想象的完全不是一回事?！?p>　　“我也這么覺得，感覺還不如虹橋機(jī)場呢?！跋男劈c(diǎn)點(diǎn)頭，回答道。

　　走在前面的總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理程玉祁聽到夏信兩個(gè)人的討論，回頭說：“這個(gè)機(jī)場都建成20年了，很多東西當(dāng)然舊了，而且這幾年臺灣不像大陸發(fā)展那么快，大陸這幾年新事物太多了，很多臺灣同胞都去大陸發(fā)展了。這你們又不是不知道?！?p>　　在機(jī)場引導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下，一行人跟隨本次領(lǐng)隊(duì)陳麗安很快走出了機(jī)場貴賓通道。

　　“歡迎陳總再次光臨臺北啊，也歡迎大家來到臺灣?！痹诔隹谟拥娜A邦人壽副總裁王家民一見長盛的眾位出來，緊忙上前表示了歡迎。陳麗安也把訪問團(tuán)的每個(gè)人介紹給王家民。介紹到夏信時(shí)，王家民伸出手握住夏信的手說，“夏信，我們是老朋友了，泉州就見過，給我印象很深啊?！标慃惏残χf：“夏信還是我們長盛高峰會本屆的高峰會長?！?p>　　“哇，了不起哦?！标慃惏驳倪@個(gè)介紹不光是讓王家民對夏信更是刮目相看，連一旁陪同王家民來接機(jī)的華邦人壽的員工都多看了夏信幾眼。

　　“王總過獎(jiǎng)，陳總這是鼓勵(lì)我要更努力?！毕男琶忉尩溃@要是不謙虛點(diǎn)，估計(jì)這臺灣一行，還不得看團(tuán)里其他人白眼啊，夏信現(xiàn)在都成驚弓之鳥了，到哪都不敢高調(diào)。

　　“哈哈，還是那么會說話，好就是好?！蓖跫颐裥χf，陳麗安在邊上笑瞇瞇的看著，心想這個(gè)小夏真是不錯(cuò)，郭董讓成立的那個(gè)部門還缺人呢，是不是可以把他調(diào)來

　　在大家歡笑的氣氛中，上車開往下榻的酒店。一路上的景色讓夏信還是感覺很新奇，11月份在東北已經(jīng)是白雪皚皚了，D市在夏信出發(fā)前剛剛下了一場雪，而這沿途還都是郁郁蔥蔥的。但方文斌說廣東，特別是深圳，還有海南都這樣，沒什么奇怪的，夏信心想你說的這些地方，我都沒去過，新奇一下也沒什么，至于你把嘴撇成那樣嗎？

　　下榻的酒店叫福華大酒店，離著華邦人壽的總部很近，據(jù)說里臺北故宮博物院也不遠(yuǎn)，也不知道這次有沒有機(jī)會去看看日月潭，阿里山，夏信來之前，還專門買了一本臺灣旅游的書看了看臺灣有什么值得一看的。

　　在飯店入住后，程玉祁給每個(gè)人發(fā)了一張?jiān)L問日程安排。夏信認(rèn)真看了一下，一周時(shí)間安排，主要都是交流，又在總部交流的，還有專門去華邦人壽的營業(yè)部交流的。這讓夏信興奮不已，半年前在泉州和陳麗安說不知道好什么樣，這次終于可以看看好是什么樣了，最后兩天居然還很人性的安排了觀光，這也讓夏信覺得總算書沒白買。

　　第二天開始，長盛訪問團(tuán)就前往華邦人壽總部進(jìn)行交流，王家民全程陪同。剛開始就是王家民介紹了臺灣壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和華邦人壽的成長歷史。當(dāng)聽到王家民說，整個(gè)臺灣2400萬人口，人均6張保單時(shí)，夏信深深被震撼到了。天哪，這要是大陸達(dá)到人均6張保單，這保費(fèi)得做多大啊，雖然現(xiàn)在老百姓對個(gè)人買保險(xiǎn)還不是很接受，但都是中國人，臺灣老百姓能接受，大陸老百姓未來也一定能接受。

　　王家民講完后，問了一下在座的人，有什么問題。夏信看大家都沒有提問的意思，但有個(gè)問題，自己又實(shí)在想問，就舉手說，“王總，我能問個(gè)問題嗎？”

　　夏信一舉手提問，全場的目光刷的一下全集中在了他的身上，這讓夏信一下后悔了，早知道不問了。

　　“當(dāng)然可以，夏信，你的問題是什么呢？”王家民和藹的問道。

　　“您覺得大陸壽險(xiǎn)業(yè)什么時(shí)間可以達(dá)到臺灣這樣的水平呢，就是人均6張保單？”

　　夏信這個(gè)問題其實(shí)很多人想問，但都不好意思第一個(gè)張口。

　　“臺灣保險(xiǎn)業(yè)從1960年放開保險(xiǎn)公司設(shè)立限制算起，到現(xiàn)在差不多經(jīng)歷了不到40年時(shí)間?，F(xiàn)在大陸在改革開放后，發(fā)展速度驚人，目前也已經(jīng)開始慢慢在放開保險(xiǎn)公司的設(shè)立，前兩個(gè)月豐泰人壽和安達(dá)保險(xiǎn)成立就是一個(gè)大陸壽險(xiǎn)業(yè)要騰飛的標(biāo)志，我個(gè)人覺得不用40年時(shí)間，有20年左右的時(shí)間，大陸壽險(xiǎn)就會成為全球最大的壽險(xiǎn)市場之一。“王家民回答道，看得出來他對大陸壽險(xiǎn)業(yè)充滿了信心，對王家民的回答，大家給與了極為熱烈的掌聲。

　　在夏信提出問題后，大家也都積極提問，整個(gè)交流的氣氛活躍非常，這也讓陳麗安非常滿意，本來嘛，出來交流，光是別人講，自己人聽，也沒人問些問題，豈不是顯得這個(gè)訪問團(tuán)的人都不動(dòng)腦子，學(xué)習(xí)欲望不強(qiáng)，這也會讓華邦人壽的人輕視這群人，從而輕視長盛壽險(xiǎn)，畢竟這些都是長盛壽險(xiǎn)的精英分子。

　　接下來幾天，訪問團(tuán)分系列和華邦人壽的各對口部門做了交流，華邦人壽給與了訪問團(tuán)非常寬松的環(huán)境，讓大家自由交流，想去哪個(gè)部門就去哪個(gè)部門。夏信參加的是和培訓(xùn)，還有市場營銷部門的交流。夏信第一天下午就遇見了侯文祿老師，而侯文祿也還記得夏信，聽說夏信獲得了長盛高峰會的會長，驚嘆不已。夏信看侯文祿老師對自己很是熱情，趁機(jī)提出能不能要一些華邦人壽訓(xùn)練業(yè)務(wù)員和主管的培訓(xùn)材料，侯文祿滿口答應(yīng)。夏信還提了一個(gè)要求，就是能不能參加一下華邦人壽的新人培訓(xùn)，侯文祿笑著說，這個(gè)我倒是沒問題，關(guān)鍵是你時(shí)間根本不夠。華邦人壽的新人培訓(xùn)要專門培訓(xùn)三個(gè)月，要從新人上崗，銜接訓(xùn)練，一直到轉(zhuǎn)正才能離開新人班。一聽這個(gè)流程，夏信只好作罷。

　　總部的交流，讓夏信對培訓(xùn)有了和以往完全不一樣的感受，第一次看到了系統(tǒng)培訓(xùn)的流程，也向培訓(xùn)部的很多人請教新人培訓(xùn)以及各階段人員的培訓(xùn)要點(diǎn)，同時(shí)也了解到產(chǎn)品銷售有很多的訣竅，包括如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品彩頁，如何將產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng)連接起來，夏信除了請教，還連帶著要了很多培訓(xùn)材料和產(chǎn)品彩頁。華邦人壽培訓(xùn)部和市場部的人基本都認(rèn)識了夏信，連總部其他部門的人后來都聽說了這次長盛壽險(xiǎn)來的訪問團(tuán)中有個(gè)人專門愛要材料。華邦人壽的董事長在私人宴請陳麗安時(shí)，還把這事作為笑談。陳麗安回去一問，才知道是夏信，程玉祁在看陳麗安聽到夏信這幾天在總部的動(dòng)靜后，說了一聲，這小子在哪都會弄出動(dòng)靜，就不是一個(gè)能安靜的人。但程玉祁聽起來，再看陳麗安笑瞇瞇的神態(tài)，感覺更像是夸獎(jiǎng)呢。

　　交流的后兩天，夏信和方文斌跟著程玉祁來到了位于臺北市中心的一個(gè)營業(yè)部。這個(gè)營業(yè)部的地址就在臺北“101”大樓的附近。夏信他們專門參加了營業(yè)部的早會，夕會。從夏信自己帶過眾多營業(yè)部的角度來看，這早會無疑比自己開的早會強(qiáng)太多了，其實(shí)應(yīng)該講不在一個(gè)層次上，從每天活動(dòng)量的追蹤，到工具的使用，再到每個(gè)新人的角色扮演訓(xùn)練，簡直讓夏信打開眼界。

　　但看了兩天，有個(gè)問題，夏信一直覺得似乎很多余，但營業(yè)部經(jīng)理每天都在要求業(yè)務(wù)員，特別是主管在做。

　　在結(jié)束營業(yè)部交流時(shí)，舉辦的和營業(yè)部經(jīng)理和主管的座談會上，夏信忍不住又問了：“何經(jīng)理，我看您每天都要求您的主管要演練增員話術(shù)和技巧？我能問一下，這是為什么嗎？”

　　聽到這個(gè)問題，營業(yè)部經(jīng)理和主管的反回答在場大陸的所有人都很吃驚，營業(yè)部經(jīng)理回答說：“因?yàn)樵鰡T很難啊，不練習(xí)怎么增員，就沒有新人進(jìn)來了?！?p>　　”增員很難嗎？“幾乎所有大陸的人都異口同聲的問道。

　　“大陸增員不難嗎？”臺灣的主管們異口同聲的問道。

　　夏信和方文斌面面相覷，都十分迷惑不解。程玉祁看了一下夏信，意思你來回答，在總部還真不是特別了解分公司這些具體的情況。

　　“不難啊，我們登個(gè)報(bào)紙廣告，就能來好多人，我們都得特別篩選。文斌，你們那是不是也是？”夏信回答道，方文斌在邊上也點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　臺灣的主管露出羨慕的神色，說：”那你們更要抓緊機(jī)會啊，我們臺灣20多年前，也是這樣的。“

　　“可能臺灣和大陸不一樣吧，臺灣人口太少了，大陸十幾億人口呢，應(yīng)該不會出現(xiàn)你們這種情況吧？”方文斌說。

　　“我對大陸市場不了解，但我覺得當(dāng)大家了解到這個(gè)行業(yè)的困難度后，人就不那么容易增了?！辈拷?jīng)理說道。

　　夏信和方文斌沒在說話，對視了一眼，心里充滿了不相信，我們大陸那么多人，怎么可能增不上來人，這個(gè)增員方法對我們沒啥用。夏信的這個(gè)想法很快就讓他后悔不已，因?yàn)椴坏桨肽辏男啪桶l(fā)現(xiàn)人增不上了了。這是后話，暫且不表。

　　在結(jié)束了整體交流后，夏信終于盼來了周末兩天的觀光。在臺北故宮博物院，夏信看到了傳說中的那塊石頭五花肉—東坡肉石，還有那個(gè)翡翠白菜，看著實(shí)物，夏信真是嘆為觀止，對古人從內(nèi)心感到佩服。出故宮博物院的時(shí)候，恰好遇見陳麗安也走了出來，看見夏信出來，朝夏信招了下手，“小夏?！毕男乓豢矗s緊跑了過去，”陳總好，您沒進(jìn)去看？“

　　“看了一下就出來了，以前看過了。小夏，這次在華邦人壽，感受怎么樣？”陳麗安問道，邊說邊走到了一個(gè)陰影處，11月的臺北，陽光依然很是曬人。

　　“陳總，我覺得收獲特別大，上次和您說的不知道好是什么樣，這回可是知道了?！毕男偶?dòng)地說。

　　“猜你收獲很大，聽說你要了特別多的材料？整個(gè)華邦人壽都知道了，他們董事長都和我提起這事?！标慃惏残χ鴨?。

　　“啊，我又做錯(cuò)了嗎？”夏信以為自己又做錯(cuò)了，趕緊解釋道，“陳總，我看華邦很多東西我們正好有用，才要的，多是多了點(diǎn)，但都是他們同意的?！?p>　　“我又沒說你做錯(cuò)，你這樣做很好，既然來向人家學(xué)習(xí)，就要不恥下問?！标慃惏部淞讼男乓痪?，然后看似隨意的問了一句“聽你意思，這些我們總部也很需要，那如果有機(jī)會，你愿意來總部工作嗎？”

　　對去總公司工作，本來夏信還是有些猶豫，但在和孫文旭他們吃完那頓飯后，牧錦也鼓勵(lì)夏信去總公司工作。今天一聽到陳麗安的這個(gè)問題，夏信毫不猶豫的說：”陳總，我當(dāng)然愿意了，在您身邊學(xué)習(xí)，肯定比在分公司成長快啊?！?p>　　千穿萬穿，馬屁不穿，陳麗安聽到夏信這個(gè)回答，眼睛笑得瞇成了一條縫。正要往下說，程玉祁等人也走了出來，陳麗安就沒再說什么。

　　隨后，夏信隨著大家又去了阿里山，日月潭，也去專門逛了一下臺北士林夜市。夏信本來以為阿里山的姑娘真的就像那首《阿里山的姑娘》里說的那樣美如水，后來去了遇見幾個(gè)，才知道歌曲作為藝術(shù)是需要夸大的，因?yàn)橄男趴匆姷陌⒗锷焦媚锒奸L得挺黑的，和水的關(guān)系不是很大?；厝ズ湍铃\說起這事，還被牧錦一頓說，不好好學(xué)習(xí)，整天看人家姑娘。

　　時(shí)間過得飛快，一晃從臺灣回來已經(jīng)兩個(gè)多月了，楊曉春依然在設(shè)置各種各樣的障礙，但夏信把臺灣學(xué)習(xí)的很多思路和方法，用在了自己曾經(jīng)帶過的營業(yè)部的工作上，雖然楊曉春早就用工作太多的理由不讓夏信親自帶營業(yè)部了，但原來的那些營業(yè)部經(jīng)理還是愿意聽夏信的指導(dǎo)，白天不行，就三兩成群的晚上找夏信吃飯，讓他指導(dǎo)。夏信感動(dòng)于大家的真誠，也是毫不保留的把自己的感想和總結(jié)的做法傳授給大家。

　　臨近春節(jié)，一個(gè)方文斌的電話卻讓夏信對未來感到了一絲絕望。