第二百九十八章 服務(wù)行業(yè)不分貴賤
有的人可能不習(xí)慣門童的服務(wù),想著自己開門,別去麻煩他們,這時就是急著自己打開們,往往會碰到急步過來的門童,弄得很尷尬。
既然是設(shè)有門童的地方,人家有這個服務(wù),那還是乖乖的享受這項服務(wù)最好,只要在人家給你提供了服務(wù)后,能真心的對他說聲“謝謝”就行。
這種服務(wù)扯不到什么人格了或者貴賤上去,每一個行當(dāng)都有存在的必要,為客人開車門是一個門童對于來的客人的基本服務(wù)。這是他的工作,和其它的無關(guān)。
服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生的種種不公場面,大多都是因為客人,認為自己比服務(wù)行業(yè)的高人一等造成的。
服務(wù)行業(yè)提供的服務(wù)是讓來消費的客人感覺舒適,而不是那些所謂客人自我認為的,你就是比我賤。
這種情況在任何的社會都會存在,不是值得計較的事情。
等著門童給把門打開,按照他們的操作流程,還把另一只胳膊放在車門上,防止下車的客人不小心撞到頭。
作為小師妹的老巢,門童是認識李赟的,但是李赟現(xiàn)在很少來,確實做不到能認識門童這個級別的員工,他沒有一些主角類的光環(huán),能記住集團內(nèi)所有人的名字,記住他們的面容。
所以在門童禮貌的說道:“李董,您好!”
李赟只能回答:“您好,謝謝您!”
只能說這么多,因為兩人在集團里的身份差別很大,一些多余的話不能說,這個不是說你作為老板,不會平易對人。而是不能多對基層員工說出一些容易讓人猜測的話。
這個也是一些做為老板煩惱的地方,在事業(yè)還是小規(guī)模時,可以和員工打成一片,隨便開個玩笑。
但是在企業(yè)成了規(guī)模后,一切的工作要按照規(guī)章制度來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),老板就不能輕易的表態(tài),有的時候甚至連表情也不能輕易的表示出喜怒。
李赟剛進了大堂,張惠就急忙的小跑著到了跟前,喘著粗氣說道:“李董,我來晚了,我?guī)愕睫k公室去?!?p> 其實李赟來過自己的辦公室好幾次了,完全可以自己找過去,這次來也沒有提前通知集團的人,今天過來。
應(yīng)該是門口的保安匯報了自己回來,張惠知道了,跑著來迎接自己,這是她作為集團辦公室主任的責(zé)任,再說在集團的名冊上,她還一直兼任著李赟的秘書一職,她來迎接自己是按照集團的規(guī)章制度。
李赟不喜歡這種繁瑣的制度,但是這樣的制度在一個成規(guī)模的企業(yè)還是很有必要的,李赟也理解張惠的做法。
“惠姐,你慢著點,這么著急干嘛,先喘口長氣,平復(fù)一下?!?p> 張惠跟著集團從零到現(xiàn)在,她的處事方式態(tài)度為集團內(nèi)的安穩(wěn)做出很大的貢獻,并且她完全可是說是李赟的死忠,如果說在集團里,誰能跟著李赟到最后,那張惠是肯定在其中的。
無數(shù)次,她都表示出,集團就是她的家,她這輩子就待在集團了。
所以李赟在心里早就把她當(dāng)作自己的一個賢惠的姐姐。
如果說馮瑤姐是李赟在事業(yè)上可以無私幫助,那張惠是可以給自己看家的一個姐姐,感覺和她在一起會很舒服,真的跟自己的親姐姐一樣。
不能說李赟這種在集團的事務(wù)上摻雜了一些個人的親情在里面是不是合適。
但是李赟覺得自己沒有錯,人和人相處,用心交流,時間久了,自然而然的會變成親情。
“李董,你以后來先給我打個電話?!?p> “好的,慧姐,以后我一定給你打電話?!?p> 李赟理解她話里的意思,既然集團制度規(guī)定了,她得出來迎接,李赟在集團這里,就不能搞獨斷專行,不然又會引發(fā)一些流言蜚語,是的,不錯,現(xiàn)在集團里,已經(jīng)有了流言蜚語的生存土壤,這個是每個有規(guī)模的公司必不可少的一項民間文化,不是老板能禁止的。
兩人上樓,到了自己的辦公室坐下,這里的辦公室肯定不能和以前的比,想改善辦公環(huán)境,只能等自己的辦公大廈建成,按照工程建造計劃,還得在這里待上一年半才能搬到新的辦公室。
張惠給李赟沏上一杯茶,問道:“李董,我是把這段時間的文件給你送過來,還是告訴柏總一聲。”
“不用,我先喝杯茶,這也馬上就該吃午飯了,等會我去馮瑤姐的辦公室和她一起去餐廳。”
“哦,那我先去告訴柏總一聲?!?p> “好的,你去吧,我一會過去?!?p> 送走張惠,李赟從自己的包里取出一張自己一家三口的合影照,這是在兒子滿月酒時拍的,韋欣抱著兒子,自己站在一邊,一只胳膊攬著韋欣的腰,一只手托在韋欣抱著兒子的胳膊上面,兒子瞪著溜圓的大眼睛往前瞅著,自己和韋欣頭側(cè)偏著貼在一起,幸福的笑容躍于臉上。
這張照片照出來,現(xiàn)在相機上看,李赟就喜歡上了,在村里的照相沖印部把照片洗了幾張,打算放在幾個的家里和自己的辦公桌上,并且還專門洗了一張兩寸的,放在錢包的夾層里,隨身帶著。
把桌子上以前放的自己和韋欣的合影照從相架里取出,把一家三口的這張相片放上去。
拿起相架,又好好的端詳了一會,滿臉的幸福感,這個詞最近頻頻出現(xiàn),因為李赟現(xiàn)在覺得別的詞無法表達自己目前的心情,只有這個詞才能表達。
人心情好,一高興,就會不由自主的做出一些小動作,李赟身體上沒有什么明顯的小動作,但是愉快的吹起了口哨,別說李赟有出口哨的天分,他吹的口哨清脆悅耳,但是缺點也最明顯,沒有樂感,他唱歌的本領(lǐng),集團里的不少人都知道。
但是口哨也照樣,吹出來的曲子,雖然清脆,但是都不在個點上,這樣就難聽了。很喜慶的曲子變了調(diào)就有可能讓人嫌吵,悠揚的曲子就有可能變成了一個拉著長音的噪聲。
所以上天給一個人打開了一扇窗,勢必就關(guān)上了另一扇窗。
李赟在事業(yè)有成,但是同樣也確失了一些不算是技能的技能,比如說唱歌唱不到調(diào)上,作為年輕人不喜歡鬧騰的場合,這些在同齡人當(dāng)中大多都是共同的愛好,但是這些事,別人在玩或者在聊著事,李赟就覺得無所適從,很別扭的感覺。