0049章:一鳴驚人(一)
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一個(gè)沒(méi)有待客的空包廂里,鄧剛正在里面休息著。
時(shí)間流逝著,直到外面的音樂(lè)聲響起,鄧剛抬手看了一下手表的時(shí)間,已經(jīng)快兩點(diǎn)了。便隨意收拾了一下東西,出了包廂,一路往前臺(tái)走去。
走廊上遇到幾個(gè)穿著便裝的夜班同事,他打了一下招呼。
前臺(tái)此刻李經(jīng)理正在和店長(zhǎng)站在一起,交頭接耳低聲的在商量著什么。
慕領(lǐng)班在前面維持著秩序,口中一直嚷嚷著沒(méi)停過(guò)。
“大家按照高矮順序排列哈,男的在前面,女的在···”慕領(lǐng)班話剛講到一半,忽然意識(shí)到問(wèn)題,便糾正道:“說(shuō)錯(cuò)了,不好意思,女同事坐前面一排,男同事坐后面去!”
“哈哈哈哈···”
“慕領(lǐng)班,有些男同事比女同事還要矮怎么辦?”有人詢(xún)問(wèn)道。
“特殊情況,特殊處理嘛!”慕領(lǐng)班回答道。
突然,姚小軍大聲說(shuō)道:“慕領(lǐng)班,應(yīng)該是男的在下面,女的在上面···這樣會(huì)比較爽!”
聽(tīng)到姚小軍的話,大部分男同事都捂嘴笑了起來(lái),那些女同事都面紅耳赤,投過(guò)去一個(gè)要?dú)⑷说难酃狻?p> “姚小軍,你活膩了是吧!”李麗咬牙切齒的模樣,煞是好笑。
“別鬧了!想吃罰單是吧!”慕領(lǐng)班氣憤地說(shuō)道:“給我嚴(yán)肅一點(diǎn)!”
聽(tīng)聞慕領(lǐng)的訓(xùn)斥聲,姚小軍不好意思的擾了擾頭,一直傻笑著,最后他還是忍不住輕聲道:“真的這樣會(huì)比較爽!”
“···”
可就在這個(gè)時(shí)候啊,楊店似乎聽(tīng)到了這邊的騷動(dòng),她的目光在大家身上掃視一圈,最后停留在姚小軍身上。
“姚小軍,你說(shuō)什么比較爽?”楊店饒有趣味的問(wèn)道。
見(jiàn)到楊店插手這個(gè)事情,原本還在奸笑的同事,頓時(shí)收起笑容,幸災(zāi)樂(lè)禍的看著姚小軍。
“沒(méi)什么,沒(méi)什么!”姚小軍揮了揮手,面紅耳赤的說(shuō)道:“我說(shuō)這會(huì)比較熱,開(kāi)著空調(diào)會(huì)比較爽!”
“哈哈哈哈···”
見(jiàn)他無(wú)地自容,面紅耳赤的表情,周?chē)露既滩蛔〈笮ζ饋?lái)。
“姚小軍,你個(gè)慫包!”李麗忍不住喊道。
“······”
不一會(huì)兒,在穆領(lǐng)班的監(jiān)督下,大家終于按照高矮順序坐好了。
“大家安靜一下,盡快按順序坐好,記住自己的位置!”楊店揮手示意大家安靜,一邊說(shuō)道:“我們今天盡快把員工大會(huì)開(kāi)完,早點(diǎn)放大家休息吧!”
“好!”
“李經(jīng)理,你清點(diǎn)一下人數(shù)吧!”楊店抬手看了一下手表的時(shí)候,忽然回頭對(duì)李經(jīng)理說(shuō)道。
“好!”
李經(jīng)理走到了人群正中央,大家都坐在小凳子上,他舉手示意大家安靜。
“首先非常感謝大家百忙之中來(lái)參加這一次員工大會(huì),真的挺感謝!”
李經(jīng)理大聲說(shuō)道,那聲音被刻意提高過(guò)的:
“按照道理來(lái)說(shuō),這種比較耽擱大家時(shí)間的大型活動(dòng),我們是需要提前三天跟大家通知的,但是這一次情況是比較特殊,大家也都知道,馬上就是五一勞動(dòng)節(jié)了!”
“每次我們遇到這樣的節(jié)假日,都會(huì)特別繁忙,那時(shí)候便沒(méi)有多少時(shí)間給大家舉行大型活動(dòng)的!”
熱烈的掌聲久久不能停歇,李經(jīng)理身體略作前傾,保持十五度左右,再抬身表示感謝。
等那掌聲逐漸散去,他繼續(xù)說(shuō)道:
“所以我們決定在今天舉行員工大會(huì),這一次員工大會(huì)結(jié)束以后呢!”
李經(jīng)理那嚴(yán)肅的臉上,不禁露出了笑容:
“我們準(zhǔn)備在五月十五號(hào),進(jìn)行一年一聚的旅游踏青活動(dòng),這一次活動(dòng)是面對(duì)全體員工開(kāi)放,不論是新員工還是老員工,只要在我們公司工作,都有機(jī)會(huì)一起?!?p> “哇!”
有些同事忍不住感嘆起來(lái),每一個(gè)人臉上都洋溢著熱情。
“今天我們這次員工大會(huì),說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)是一次員工大會(huì),說(shuō)夸張一點(diǎn)是一個(gè)演講會(huì),更夸張一點(diǎn)可能是一個(gè)總結(jié)成績(jī),尋找差距,提出目標(biāo)的過(guò)程。”
李經(jīng)理清了清嗓門(mén),繼續(xù)說(shuō)道:
“這一段時(shí)間,相比去年的同一時(shí)間,我們無(wú)論是業(yè)績(jī)還是服務(wù),或者衛(wèi)生各個(gè)方面的提升都是非常明顯的,這一點(diǎn)離不開(kāi)大家的功勞,每一位新老同事,全場(chǎng)的干部!”
“真的,謝謝大家!”
李經(jīng)理再次頷首表示感謝,那熱烈的掌上再一次響起來(lái)。
“廢話不多說(shuō)了,咱們先清點(diǎn)一下人數(shù)。現(xiàn)在開(kāi)始報(bào)數(shù)吧,從左到右一個(gè)一個(gè)開(kāi)始!”
“開(kāi)始!”
“1!”
“2!”
“3!”
“4!”
“···”
“49!”
“50!”
“51!”
“52!”
“報(bào)告李經(jīng)理,一共五十二名同事,報(bào)告完畢,請(qǐng)指示!”
“請(qǐng)坐!”李經(jīng)理?yè)]了揮手,示意最后那名同事坐下。
鄧剛也回頭望去,可讓他驚訝的是:在最后報(bào)數(shù)那名同事旁邊,還坐著一位同事,看起來(lái)年齡有些大,怎么看都不像是一個(gè)服務(wù)員。
“如果是員工的話,應(yīng)該會(huì)報(bào)數(shù)的吧?”
那一個(gè)人有些精瘦,穿著藍(lán)白色的襯衫,黑色的牛仔褲,五官異常清秀,看起來(lái)像是像是富家子弟。
見(jiàn)到那個(gè)人,不知何為,鄧剛心中生出一種熟悉的感覺(jué),驟然間那個(gè)身影和“薛洋”重疊了在一起。
“額!”
他搖了套頭,甩開(kāi)了這一個(gè)想法。
“很好!”楊店長(zhǎng)忍不住拍了拍手掌,臉上露出欣慰之色,一邊說(shuō)道:
“真的讓我蠻驚訝的,今天員工大會(huì),盡然全部到齊了!這個(gè)是非常難得的,我記得沒(méi)錯(cuò)的話,上一次員工聚會(huì),整整遲到了五個(gè)人?!?p> “你們很不錯(cuò)!”
聽(tīng)著楊店的夸贊,大家不覺(jué)手掌拍了起來(lái),那聲音匯聚在一起,特別的響亮,讓整個(gè)大廳都回蕩著熱烈的掌聲。
“這一次員工大會(huì)我們準(zhǔn)備的比較倉(cāng)促,如果有不好的地方,請(qǐng)大家多多包涵!”
楊店長(zhǎng)繼續(xù)說(shuō)道:“從前年開(kāi)始,我們公司一直以來(lái)都在瘋狂的開(kāi)分店,前年開(kāi)了四家分店,去年開(kāi)了六家分店,但是今年已經(jīng)到五月份了,新店的動(dòng)靜一直都沒(méi)有的。我想大家都很疑惑!”
“其實(shí)很早之前便有跟老板溝通過(guò),薛總的意思呢,今年我們需要穩(wěn)步發(fā)展,把根基打好。從去年開(kāi)始,我們的管理一直處于一個(gè)下滑的狀態(tài),各家分店跟總店的差距,拉的比較遠(yuǎn)。甚至于有客人投訴有些門(mén)店是冒牌的?!?p> 聽(tīng)到這句話,大家都忍不住笑了起來(lái)。
“作為一家服務(wù)型的企業(yè),我相信口碑是非常重要的?!?p> “當(dāng)然,其中也包括我們這家門(mén)店,在剛開(kāi)業(yè)那一會(huì),確實(shí)是比較糟糕的。很多管理都是直接從服務(wù)員提拔上來(lái)的,只有李經(jīng)理一個(gè)是從其他城市的門(mén)店調(diào)遣過(guò)來(lái)。所以公司一直以來(lái)都處于一個(gè)干部非常缺乏的情況,特別是基礎(chǔ)干部?!?p> “但是我們無(wú)法否認(rèn)我們門(mén)店是非常成功的,到目前為止對(duì)比剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,各項(xiàng)口碑都處于一個(gè)穩(wěn)步上升的階段。開(kāi)店容易守店難,特別是能一直保持這樣的狀態(tài),真的是一件非常難得的事情。”
“也正是因?yàn)槿绱?,我們門(mén)店的一些東西呢,得到了老板的認(rèn)可的。薛總希望從我們門(mén)店選拔一些更加優(yōu)秀的人才,來(lái)參與我們的管理之中,很有可能我們會(huì)在這個(gè)城市其他位置開(kāi)分店的?!?p> 當(dāng)大家聽(tīng)到很可能在這個(gè)城市開(kāi)門(mén)店,頓時(shí)打起精神起來(lái)。一但在這個(gè)城市開(kāi)分店,便意味著很多優(yōu)秀的員工,會(huì)因此而升職的。
“我們調(diào)遣干部的時(shí)候,一直遵行就近原則。也就是說(shuō),這個(gè)城市的干部,盡量在這個(gè)城市培養(yǎng),本地的干部,更加符合本地的習(xí)慣。我相信,大家也不太愿意去一個(gè)陌生的城市發(fā)展的!”
“由于今天時(shí)間有限,我便不進(jìn)行多說(shuō)了。簡(jiǎn)單的業(yè)績(jī)講述一下,這個(gè)月相比上一個(gè)月提高了二十個(gè)點(diǎn),今年這個(gè)時(shí)間,相比去年差不多翻了一倍。當(dāng)然,在各項(xiàng)工作中我們還是有很多不足的地方的,這些問(wèn)題我會(huì)在下半年進(jìn)行一個(gè)整頓?!?p> 鄧剛一邊聽(tīng)著店長(zhǎng)的話,一邊分析著,按照目前這家門(mén)店的情況,確實(shí)屬于非常棒的了。按照以前在珠海那邊的消費(fèi)進(jìn)行分析,這家門(mén)店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額應(yīng)該在三百萬(wàn)左右。
這是一個(gè)非??鋸埖臄?shù)字。
只要從待客批數(shù),以及超市大楷的酒水飲料的定價(jià),便能計(jì)算出一個(gè)大概來(lái)。何況在這個(gè)城市的消費(fèi)水平,明顯比海珠市高上不少的。
這家門(mén)點(diǎn)的裝修費(fèi)用看起來(lái)并不高,大多數(shù)用塑料和木板進(jìn)行裝修的墻面,這種裝修的成本是比較低。
但整體來(lái)說(shuō),這家門(mén)店裝修風(fēng)格比較好的,每一位客人來(lái)到這里,都會(huì)被這種粉紅色的風(fēng)格所吸引,生出一種很溫馨的感覺(jué)。
特別是女孩子,非常喜歡這里。
她們路過(guò)走廊都忍不住拿出手機(jī),就地拍照起來(lái)。在一些細(xì)節(jié)裝修上面,更是別有用心,連一些小角落都能發(fā)現(xiàn)一些特殊好玩的裝修。
上一次他在包廂的沙發(fā)后面的夾板上,發(fā)現(xiàn)一塊玻璃融成的一個(gè)小娃娃,只有大拇指一樣的大小,看起來(lái)晶瑩剔透。
當(dāng)包廂的燈光打開(kāi),那個(gè)小娃娃射入燈光后,會(huì)有一個(gè)反光效果,特別的棒。
每一個(gè)細(xì)節(jié)的地方,都會(huì)讓客人印象深刻。
凡是能打上LOGO的地方,這家公司一定不會(huì)忘記打上自己的LOGO標(biāo)志。
一些“安全出口”指示牌,洗手間的一些“提示語(yǔ)”,等等,上面都印刷著公司的LOGO標(biāo)志。更細(xì)節(jié)到一支“筆”,一張“紙巾”,一個(gè)“打火機(jī)”等等。
沒(méi)有使用高檔的材料,但在觀賞度上面,完全不輸于那些高價(jià)格裝修的門(mén)店,這便非常厲害了。