0107章：郵件

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　　晚上六點，夜班員工均已上線。

　　店長辦公室里，人事和財務(wù)兩個小姑娘五點便下班了。

　　而此時此刻，楊店長還在辦公位上，手指在鍵盤上“噼辣啪辣”的敲著文字，時不時傳來鼠標點擊的聲音。

　　楊店長正在整理文件，門店安排十五號全體員工有一次“踏青”的活動，她現(xiàn)在必須提前安排好整個行程。

　　讓全體員工玩的舒坦，又不耽擱現(xiàn)場的工作，這是她的工作職責(zé)。

　　這一份文案，她修改很多次了。

　　可是她依舊不滿意。

　　在電腦桌上安裝著一部電話機，那個電話機是銀白色的，和辦公桌純白的風(fēng)格特別搭配。

　　正在這個時候，辦公室電話響起來了。

　　“嘟···嘟···嘟···嘟···”

　　楊店長離開座位，伸手接起了電話：“喂，你好！”

　　“嚴總，什么事情！”

　　“我今天收到一封老友發(fā)來的郵件，是關(guān)于你門店的，我現(xiàn)在發(fā)給你吧！”

　　“好的！”

　　“發(fā)那個郵箱呢？簡信郵箱嗎？”

　　“行，就發(fā)我簡信郵件吧！”

　　“還有其他事情嗎？”

　　“沒事，你先看看郵件吧！”

　　“好的，我馬上去看看！”

　　她掛掉了電話，心里卻是翻起了滔天巨浪。

　　楊店長目光回到電腦前，熟練地打開簡信，進入簡信電子郵箱的網(wǎng)址，打開那一封郵件。

　　“寫給老嚴的一封信！”

　　她認真地看著下面的文字，一個字都沒有漏掉，每一句話都仔細品嘗，當(dāng)整篇看完的時候，她整個人像是呆住了。

　　楊店長忍不住想要去看下落款處。

　　“詹俊杰！”

　　看完一這一封信，她被那“驚天動地”的言論給嚇到了，那個叫做“詹俊杰”的人，她深深地記在了心中。

　　她打開郵件回復(fù)編輯框，開始打字：

　　“嚴總，這件事情，我立即著手整改，給我一周時間，一定能看到效果！到時候你暗中來視察！”

　　她知道，她明白，嚴總是一個有問題一定會去解決的人。

　　不一會兒，郵件回復(fù)過來了。

　　“小楊，加油！詹總說的很有道理，這未必不是一件好事！”

　　楊店長回復(fù)道：“我明白了，這件事情是我的過失，沒能好好培訓(xùn)員工！”

　　很長一段時間，郵件再也沒有回復(fù)，楊店長深呼吸一口，把那個“踏青”活動文案，保存了一下，再關(guān)掉了窗口！

　　她重新建立一個PPT，那PPT的標題是：“標準術(shù)語培訓(xùn)指南！”

　　在以前，讓她做一個成功的PPT是很困難的，因為楊店只有初中文憑，但是這些年她在網(wǎng)上自學(xué)了很多PPT的制作技巧。

　　她每天堅持練習(xí)制作PPT，所以現(xiàn)在她做的PPT比那些“高文憑”的白領(lǐng)都還要漂亮，嚴總經(jīng)?？滟澦?。

　　······

　　而另一邊，孟離聽到鄧剛的提問，卻是尷尬一笑。

　　“我也不是很清楚，不過店長這邊給李麗放了長假，休息也是有工資的！”

　　這一件事情，必須點個贊。

　　“好吧！”鄧剛也不再說什么了，安靜的吃飯。

　　他們吃完飯，匆匆忙忙的開完例會，便上線了。

　　今天可是周五，一般到一周最后三天，現(xiàn)場是比較繁忙的。

　　按照店長的解釋，他們晚一分鐘上線，早班同事都要累一分鐘，一般周末上客會比較早。

　　這三天的例會，長話短說，凡事從簡，大家也都習(xí)以為常了！

　　鄧剛被又被分配到B區(qū)，和楊西平一個區(qū)，這讓他有些意外。

　　還是跟往常一樣，匆匆忙忙的領(lǐng)好對講機，去區(qū)域跟現(xiàn)場干部報道了。

　　“楊組！”鄧剛打招呼道。

　　楊西平看到他的一瞬間，嚴肅的臉上立即涌上了笑意，夸贊道：“你小子別介意啊，今天B區(qū)任務(wù)比較重，所以調(diào)你小子來我區(qū)域了！”

　　“額！”鄧剛尋思道：“莫非今天B區(qū)有什么特殊任務(wù)嗎？”

　　所謂的特殊任務(wù)呢，是由店長經(jīng)理制定的，每周會進行一次，而每周的重點又不一樣。

　　有時候是打掃“洗杯間的衛(wèi)生”，有時候是“清洗全場的垃圾桶”，有時候是“清洗全場的篩盅”，各式各類的任務(wù)。

　　這也算是老百姓量販的一大特色了吧！

　　“不是特殊任務(wù)！”楊西平搖了搖頭，說道：“由于A區(qū)是長期的主待區(qū)域，很多設(shè)備損壞，一直沒有空閑時間檢修，衛(wèi)生也都做的不細致，所以這段時間把主待區(qū)域調(diào)整到B區(qū)，讓A區(qū)的衛(wèi)生更加細致一些，還有設(shè)備維護和更新。”

　　“原來如此！”鄧剛瞬間明白了。

　　主待區(qū)域的意思是指：每天重復(fù)待客的區(qū)域。

　　現(xiàn)場一共三個區(qū)域，一般情況下，A區(qū)屬于主待區(qū)域。由于A區(qū)離前臺和超市更近一些，方便客人上前臺咨詢一些事情，或者購買超市的東西。

　　客人進場有個規(guī)律：晚上一般六點到晚上十二點這段時間，是一個高峰期，三個區(qū)域都能待滿客的。

　　但是晚上十二點以后，客流量逐漸減少，只能待客滿兩個區(qū)域了，一般晚上十二點以后C區(qū)不待客。

　　優(yōu)先把客人留在A區(qū)。

　　“這么說的話，今天C區(qū)晚上十二點也要待客嗎？”鄧剛立即明白這件事情的深層含義。

　　楊西平苦笑道：“是的！”

　　這就尷尬了，一般像這種情況。

　　應(yīng)該留在周一到周圍調(diào)整才對，周末的客流量會比較多的，做這些調(diào)整，難免會讓現(xiàn)場的工作壓力增大。

　　鄧剛思考了一會，忽然靈光一閃。

　　“這樣做有個好處，那就是今天的客人能夠使用更好的設(shè)備，更好的衛(wèi)生環(huán)境。”

　　他明白了，如果真是這樣，其實苦一點，累一點真沒什么關(guān)系的。

　　“你別慌！”楊西平笑著說道：“等會忙不過來的話，接待妹子也會來幫忙的！”

　　“晚上其他男服務(wù)員，可能會被調(diào)到A區(qū)做全面衛(wèi)生！”

　　全面衛(wèi)生指的是:包廂的沙發(fā)后面，茶幾下面，門后面，機箱下面，音響上面等等一些平時做衛(wèi)生做不到的地方。

　　這個詞語，也算是老百姓量販的專用語。

　　“等下接待妹子來看包廂，然后我們?nèi)プ鲂l(wèi)生是嗎？”鄧剛重復(fù)道。

　　“你不用去了！”楊西平搖了搖頭，說：“晚上十二點以后，我要去A區(qū)主持工作，所以你留在區(qū)域管理好B區(qū)的接待妹子，保證現(xiàn)場的服務(wù)不落下！”

　　“額！”鄧剛卻是一愣。

　　這是升職前的磨煉嗎？大概是這樣了！可是他根本沒有那個心思。

　　“加油吧！我相信你小子能做好！”楊西平笑著道：“新門店要開了，好好加油！”

　　“好！”鄧剛答應(yīng)道，但心中卻沒有多大的向往。