“現(xiàn)在意外這么多,說(shuō)實(shí)話誰(shuí)也說(shuō)不好未來(lái)。”今天居然有人聽(tīng)我電話到了這里,以前可真沒(méi)有“你多大年紀(jì)了。”
“二十二。”對(duì)方配合的說(shuō)著。
“好年輕。”這句話是我下意識(shí)的說(shuō)出來(lái)的,居然比我小五歲。
“嗯?”
“啊,你這么年輕,不知道目前是做什么工作的呢?!蔽伊⒖虛Q了個(gè)話題,畢竟什么工作才能清楚他是什么經(jīng)濟(jì)水平,這樣才可以看菜下飯,不,是看人下單。
“目前在校學(xué)生?!睂W(xué)生!看來(lái)沒(méi)戲了,學(xué)生哪里有錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn),就算是有,他們也都會(huì)花在吃喝玩樂(lè)上。保險(xiǎn),呵,我都沒(méi)有買(mǎi)過(guò),何況是學(xué)生“怎么我沒(méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)的資格嗎!”明明我沒(méi)有說(shuō)話,只是停頓了一下,對(duì)方居然這樣問(wèn),就好像聽(tīng)到我心里的活動(dòng)一樣。
“啊,當(dāng)然有。”有你也不會(huì)買(mǎi),哎白費(fèi)口舌,算了當(dāng)增加KPI“不知道你是計(jì)劃買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn)呢?!?p> “不是該你給我介紹嗎?!甭闊髅髦腊踪M(fèi)口舌還是要費(fèi)這個(gè)口舌。
“我們主要買(mǎi)兩大類,一類是意外,一類是疾病?!蔽铱粗娔X打算找下一個(gè)電話對(duì)象,嘴和大腦已經(jīng)分開(kāi)工作,嘴單機(jī)工作著,和他說(shuō)著話“意外,主要針對(duì)突然發(fā)生沒(méi)有辦法避免的一些對(duì)人體的傷害,比如說(shuō)常發(fā)生的車(chē)禍,不常發(fā)生的飛機(jī)事故,小到走路崴腳導(dǎo)致的傷殘,大到所有不可控原因?qū)е碌乃劳?,都包含。和意外起到互補(bǔ)作用的就是重大疾病,人吃五谷難免有些頭痛腦熱的,小病自然對(duì)于自己和家庭沒(méi)有什么影響,怕就怕大病,重大疾病險(xiǎn)就是希望保障客戶,在重大疾病時(shí),不會(huì)因?yàn)殄X(qián)的問(wèn)題而當(dāng)誤生命?!边@些話術(shù)都是照著讀了很多遍,現(xiàn)在居然不用看我也能說(shuō)出來(lái)“當(dāng)然保險(xiǎn)并不能保證這些事不再發(fā)生,我們只是希望當(dāng)這些事真的發(fā)生之后,我們的客戶不會(huì)因?yàn)榻疱X(qián)所困惱?!?p> “你們保險(xiǎn)需要交幾年?!?p> “看您自己的計(jì)劃,我們有交一年保一年的消費(fèi)型,也有交十年保二十年,和交十年保二十或三十年的,返還型保險(xiǎn)?!辈还茉趺礃咏?,你都不會(huì)交。
感覺(jué)這個(gè)號(hào)不錯(cuò),我正看到下一個(gè)我想打號(hào)碼時(shí),那個(gè)學(xué)生又問(wèn)道“有什么區(qū)別嗎。”
“消費(fèi)型的就是說(shuō),交一年保一年,不交就沒(méi)有保障,之前交的錢(qián)也不會(huì)退還,返還型就是說(shuō),你所有交的錢(qián),在保險(xiǎn)到期,或者保險(xiǎn)對(duì)付的時(shí)候退還給客戶?!痹捪乱庾R(shí)的就說(shuō)出來(lái),看了一眼通話時(shí)長(zhǎng),才二十幾分鐘,再聊一會(huì)吧,最好能拖到四十幾分鐘,那樣我今天KPI就不會(huì)缺了。
“嗯,我目前沒(méi)有多少錢(qián),你幫我看看最低的話一年要交多少?!?p> “意外我們一個(gè)計(jì)劃很劃算,一個(gè)月只需要276元,一年也就是3312。”說(shuō)著我就順著話術(shù)說(shuō)了下去“但是我們一般推薦客戶一個(gè)月828,這樣每年公司會(huì)贈(zèng)送客戶全身體檢,包括一些常發(fā)癌癥定期檢查?!边@套話術(shù)是像客戶推大單才說(shuō)的,說(shuō)到一半,我才發(fā)現(xiàn)沒(méi)意義,但說(shuō)都開(kāi)始說(shuō)了,索性也就說(shuō)了下去。
“嗯,這個(gè)我可以接受?!?p> 嗯,什么意思。這句話把我的大腦拉了回來(lái),他這句話的意思是,他有興趣嗎,可是一個(gè)學(xué)生一個(gè)月八百塊錢(qián),應(yīng)該不算少吧,難道說(shuō)這是個(gè)土豪,家里給的生活費(fèi)花不完。
“如果您覺(jué)得滿意的話,我和您確認(rèn)一下,您目前職業(yè)是在校學(xué)生。”
“嗯?!?p> “是這樣的,我們這份是一份具有法律效應(yīng)的保險(xiǎn)合同,需要受保人提供有效的身份證或者是其他證件作為憑證,這個(gè)以后也會(huì)打印在保險(xiǎn)合同上面?!?p> “嗯,11010819970506****”
“和您核對(duì)一下其他信息,您叫劉小明,生日是1997年5月6號(hào)。合同會(huì)以文本的形式寄送到您手上,作為以后理賠的憑據(jù),請(qǐng)您提供一下您有效地址。”
“XX市XX區(qū)********326號(hào)。”
“嗯,和您說(shuō)明一下我們繳費(fèi)方式,我們?yōu)榱私档涂蛻舻慕?jīng)濟(jì)壓力,采取分月繳納,每個(gè)月從客戶授權(quán)的銀行卡里自動(dòng)的時(shí)候劃取本月的保險(xiǎn)費(fèi)用,不需要客戶自己跑保險(xiǎn)公司繳納,很方便。請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)用哪一個(gè)銀行卡方便一些,信用卡也可以?!?p> “我看一下,嗯,工商銀行62230********226965”
“你稍等一下,我們這邊和銀行核實(shí)一下?!蔽业奶欤@個(gè)人是同意了嗎,這么順,我在打銀行卡號(hào)的時(shí)候,手都在發(fā)抖,我第一次這么大的單,以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)。興奮,當(dāng)然興奮,我興奮的快叫出聲來(lái)“嗯,還有一部需要您自己操作,需要和您說(shuō)明,我們這種月繳的保險(xiǎn)模式,頭一期是需要您繳納兩個(gè)月保險(xiǎn)費(fèi)用,也就是這個(gè)月和下個(gè)月的,我會(huì)把您的電話轉(zhuǎn)到銀行系統(tǒng),您自己按語(yǔ)音提示操作,操作成功,您這次繳費(fèi)就完成,然后從第三個(gè)月開(kāi)始逐月繳納,我這么說(shuō)您都聽(tīng)明白了吧。”
“嗯,大概是明白的?!?p> “我給您轉(zhuǎn)過(guò)去,您先操作一下。操作不管成功與否都會(huì)轉(zhuǎn)回到我這里?!币?jiàn)他沒(méi)有什么問(wèn)題我就轉(zhuǎn)過(guò)去了,這個(gè)時(shí)候我都能聽(tīng)見(jiàn)自己心跳,砰砰砰,好在沒(méi)有讓我等太久,系統(tǒng)提示繳費(fèi)成功,有種餡餅砸到的感覺(jué),一定要保持平靜,想是這么想的,可說(shuō)起話來(lái),嘴都在發(fā)抖“劉先生,您頭一期繳費(fèi)成功恭喜您,我會(huì)把您的資料提交公司,之后會(huì)有回訪需要您評(píng)價(jià)我的服務(wù),以及一些注意事項(xiàng),希望您保持手機(jī)暢通?!蔽乙呀?jīng)忘記有什么話要講,快速的結(jié)束我的對(duì)話,不然我一定會(huì)對(duì)著電話就叫出來(lái)。
確定掛了電話,我跑到老大面前,話都說(shuō)不順溜:“9936?!?p> “嗯?”老大疑惑的看著我,我手舞足蹈的,又是比劃,又是說(shuō),好不容易讓他明白了“啊,恭喜你?!睂?duì)我露出超大的一個(gè)笑容,起身?yè)u鈴聲音很大的說(shuō)我出單的事,然后大家都給我鼓掌。啊,感覺(jué)太好了,以前只有我鼓掌的分,沒(méi)想到我也有今天。
“老大,我還有一些沒(méi)有說(shuō),你幫我聽(tīng)一下,我待會(huì)再回訪?!爆F(xiàn)在我說(shuō)什么老大都笑嘻嘻的,我聽(tīng)著大家的吹捧之聲,都有些飄飄然了。
沒(méi)想到這種贊揚(yáng)會(huì)如此的讓人舒服。
“嘿嘿嘿,怎么樣,還是活著比較好吧?!?p> 原本我高興的心情,突然就被這句話打斷,這句話,不是周?chē)娜苏f(shuō)出來(lái)的,眼前一晃就看見(jiàn)一個(gè)可怕的面容,滿嘴的細(xì)小尖牙,那個(gè)長(zhǎng)相漂亮的少年。渾身不自覺(jué)的抖了一下,就到剛才我才猛然想起昨天晚上的事情,今天早上起床的時(shí)候完全忘記,只以為是一個(gè)沒(méi)頭沒(méi)尾的夢(mèng),現(xiàn)在的感覺(jué)就好像,突然人為的剪輯了一段故事,強(qiáng)行的放到我的記憶里。
除了聽(tīng)到這句話,周?chē)耆粯?,沒(méi)有任何改變,好像就只有我一個(gè)人感覺(jué)到了。
看來(lái)我真的被惡鬼纏上了,剛剛的飄飄然,突然被澆了一瓢冷水,落到地上。