第5章 工作安排
時(shí)間過(guò)得真快呀,一晃三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期過(guò)去了。我所在的品質(zhì)部門有很多課室,有品質(zhì)保證課,專門負(fù)責(zé)來(lái)料檢驗(yàn)和出貨檢驗(yàn)的;有安全規(guī)格課,專門負(fù)責(zé)制品法律法規(guī)符合性確認(rèn)的;有實(shí)驗(yàn)課,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的信賴性和安全性實(shí)驗(yàn)的;還有CS課,全稱就是Customer Support,專門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶的訪問(wèn)和監(jiān)察,處理客戶投訴,制程不良分析和提交改善報(bào)告。
經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們也都大致了解每個(gè)課室的一些工作內(nèi)容,其實(shí)內(nèi)心也有了比較中意的工作。就比如我吧,我的性格是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的,擅長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的合作,也比較喜歡和人打交道。哈哈,自我感覺(jué)比較良好。我比較喜歡CS的工作。其實(shí)喜歡CS的工作還有一個(gè)非常重要的原因,CS課的經(jīng)理是一位非常能干的女人,叫賈美琦Maggie(有沒(méi)有感覺(jué)像臺(tái)灣人的名字,其實(shí)我第一次聽(tīng)到這個(gè)名字,就覺(jué)得她是臺(tái)灣人呢),她的氣場(chǎng)十足,說(shuō)話聲音洪亮,中氣十足。當(dāng)時(shí)的我就是覺(jué)得,如果5年后我能像她這么能干該多好呀。
雖然我們有中意的工作,可也要課室經(jīng)理中意我們才行呢,這個(gè)不是一廂情愿的事情呀。部門經(jīng)理是一位日本人,非常和善的日本小老頭,清水部長(zhǎng)。據(jù)說(shuō)來(lái)中國(guó)赴任前,在日本公司的職位已經(jīng)很高了。難道真的是職位越高,人越Nice嗎?我一直覺(jué)得這位部長(zhǎng)非常紳士呢,哈哈。跑題啦跑提啦,啦啦啦
話說(shuō),具體安排工作前,清水部長(zhǎng)把我們四個(gè)今年新畢業(yè)的大學(xué)生叫到了會(huì)議室,同時(shí)在會(huì)議室的還有3個(gè)課室的經(jīng)理。本來(lái)4個(gè)課室的經(jīng)理應(yīng)該都在的,因?yàn)镃S的經(jīng)理賈美琦(以后我都叫她Maggie)臨時(shí)有事出差了,所以這次會(huì)議缺席了。我看到Maggie不在,有一絲小開(kāi)心,也有一絲小緊張。開(kāi)心的是,她的氣場(chǎng)太大,我怕問(wèn)我的問(wèn)題答不上來(lái)會(huì)很尷尬;緊張的是,要是不能做喜歡的CS工作我得多傷心呀。
首先清水部長(zhǎng)做了開(kāi)場(chǎng)白,講了講品質(zhì)部門在整個(gè)公司的重要性,然后給我們簡(jiǎn)單說(shuō)明下6西格瑪在品質(zhì)上的應(yīng)用。然后讓我們每個(gè)人講了下最近三個(gè)月的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
3個(gè)經(jīng)理都很認(rèn)真在觀察每個(gè)發(fā)言者的表情和動(dòng)作,我心想,我們現(xiàn)在就像市場(chǎng)里面擺放的商品,等到被人相中買走吧?我心里一直很焦急,怎么不問(wèn)問(wèn)我們喜歡做什么呢?要是不問(wèn)我們,直接給我們安排了工作,要是自己不喜歡的怎么辦呢?
還好還好,最后清水部長(zhǎng)問(wèn):“大家覺(jué)得自己比較適合做哪份工作呢?“
前面的幾個(gè)人,都比較含蓄,總歸都是服從部門的安排等等非常穩(wěn)重的話。輪到我了,我內(nèi)心也是有一點(diǎn)小糾結(jié)的,到底要不要直白的說(shuō)出我想做CS工作的想法呢?腦中的兩個(gè)小人兒一直在做著斗爭(zhēng)。后來(lái),我一狠心,說(shuō)吧,爭(zhēng)取下來(lái)就是服從了內(nèi)心,即便不能如愿,我也因?yàn)榕α硕鵁o(wú)悔。
幸運(yùn)的是,因?yàn)槲业呐?zhēng)取,最后我被安排到了CS課工作了。