圣誕節(jié)一過(guò)春節(jié)也快了，意味著欣蕊就要放假了，李爸李媽早早的就打電話來(lái)說(shuō)等欣蕊放假她們來(lái)接回去。
孩子在姥姥家過(guò)寒暑假在童年的回憶里來(lái)說(shuō)是一件挺美好的事情，尤其是李筱然根本不可能成天帶著她在商場(chǎng)的這種情況下，孩子總是呆在一個(gè)地方她一定會(huì)抑郁。
所以今天一早接到爸媽的電話，她心里的一塊巨石突然放下了，否則她還真不知道怎么天天帶著欣蕊在店里上班。
“您好，您也看了很久，我相信您肯定是非常喜歡才愿意花那么多的時(shí)間在這里，其實(shí)我覺得這款包非常適合您，要不您就帶一個(gè)吧？”
“可是，這個(gè)顏色的包我好像有點(diǎn)多了。”
“那您可以挑一個(gè)不同顏色的同款式呀，這就不沖突了，對(duì)嗎？”
“可我覺得這一個(gè)款式就是這個(gè)顏色好看?！?p> “嗯，是的，姐您非常有眼光，這個(gè)顏色是我們家的爆款。”
“爆款？是很多人都買了嗎？”
李筱然遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走過(guò)來(lái)，邊微笑著跟客人和同事點(diǎn)頭，邊打卡，她聽著兩人的對(duì)話，有種說(shuō)不出來(lái)的窒息感。
“您好，小姐姐，我給您倒杯我們招待貴賓的玫瑰蜜茶，這茶是從八街的鮮花基地帶過(guò)來(lái)的，非常好喝，排毒養(yǎng)顏的?！?p> 客人看見李筱然端來(lái)熱茶，笑著坐下來(lái)。
“是準(zhǔn)備買個(gè)包嗎？”
“嗯，過(guò)兩天要出差，想著買個(gè)包搭一下我的衣服。”
“衣服是什么顏色的呢？”
“一套深藍(lán)色的連衣裙加一件咖色的呢子大衣?！?p> “哇，想想就能感覺到您穿上去超有氣質(zhì)的樣子，鞋子是什么顏色的呢？”
“咖色的靴子?！?p> “真完美?！?p> 說(shuō)笑著，李筱然拿起一個(gè)深藍(lán)色簡(jiǎn)潔大氣的單肩背包。
“親愛的，出差的話，不宜手提，斜挎不適合您漂亮的服飾。單肩挎，這包顏色跟您里面的連衣裙相得益彰，整個(gè)搭配又簡(jiǎn)單又漂亮，很歐美?！?p> 女士看見李筱然拿出來(lái)的包，眼前一亮，馬上起身去試。
“這個(gè)可以啊，剛剛我怎么沒有看見呢，這個(gè)包多少錢？”
“4580元?！?p> “比那個(gè)貴點(diǎn)，不過(guò)真的就像你說(shuō)的這個(gè)包應(yīng)該非常搭我那套衣服，就這個(gè)吧?！?p> 刷了卡，李筱然雙手遞上紙袋。
“祝您有你一個(gè)愉快的旅程。”
“謝謝你，再見?！?p> “再見?！?p> 客人走了以后，店里的小姑娘收拾看過(guò)的那些包。
“筱然姐，幸虧你來(lái)了，不然我真搞不定?！毙」媚镉行┗倚牡恼f(shuō)著。
“來(lái)，藻藻(店里的小姑娘叫方藻藻)。”李筱然把藻藻拉過(guò)來(lái)自己身邊。
“做銷售要記住一條鐵律，要讓顧客跟著你的思路走，你可以通過(guò)問(wèn)題循序漸進(jìn)的了解顧客真正的需求，幫助她一起確定適合并且她也喜歡的商品，這樣成交率就會(huì)很高?！?p> “嗯。”
“我剛剛發(fā)現(xiàn)，你被顧客領(lǐng)著走，話題繞來(lái)繞去聊死了，你要這樣想，顧客來(lái)到你的店里，她對(duì)你的產(chǎn)品是不了解的，她不知道自己需要的跟喜歡的東西能不能同時(shí)落實(shí)在一起，這個(gè)時(shí)候你就要通過(guò)觀察和提問(wèn)來(lái)確定顧客的需求和喜好好。”
“筱然姐，你真厲害，果然是名牌大學(xué)畢業(yè)，跟我們這種上過(guò)初中水平的人真不一樣?！?p> “我也是從這里上班以后才開始學(xué)銷售的，我們的企業(yè)文化里面有一句說(shuō)的特別好，不重學(xué)歷只重能力，其實(shí)要做好一件事跟是男是女沒有關(guān)系，跟是什么學(xué)歷也沒有關(guān)系。銷售行業(yè)里很多厲害的人都沒有什么高學(xué)歷，可是他們都很愿意學(xué)習(xí)，努力在這個(gè)行業(yè)里發(fā)光發(fā)熱?！?p> “藻藻，你還年輕，有大把的機(jī)會(huì)跟時(shí)間，只要你肯學(xué)，遲早會(huì)成為一個(gè)厲害的金牌銷售?！?p> “嗯，姐，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的?！?p> “好，我也在努力，告訴你一個(gè)小方法，我每天接了客人，都會(huì)記筆記，有任何我解釋不了給客人的問(wèn)題或者當(dāng)時(shí)說(shuō)的不太好的問(wèn)題，我會(huì)請(qǐng)教主管或者老板。她們都是我們公司非常厲害的人，她們總會(huì)給你不一樣的更好的答案，在以后碰到類似的問(wèn)題，你就能輕松應(yīng)對(duì)?！?p> “形成這種習(xí)慣以后，久而久之，自己就會(huì)總結(jié)銷售過(guò)程，不斷的改善和提高。”
“謝謝你，姐，我也要做一本自己的銷售筆記本?！?p> “嗯，期待你的成長(zhǎng)。”
做銷售，其實(shí)是很有意思的一件事，每天你可以碰到很多不同類型的人，通過(guò)只言片語(yǔ)你可以了解不同人的喜好和行為習(xí)慣。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，每一次提高成交率都會(huì)在內(nèi)心給自己鼓掌，讓自己變得更自信更有成就感。
“姐，我能跟你請(qǐng)個(gè)假嗎？我可能一個(gè)星期不能來(lái)上班?！痹逶逵行┆q豫，但還是跟李筱然說(shuō)道。
“我能知道發(fā)生了什么事情嗎？因?yàn)槟阋仓牢覀兊昃蛢蓚€(gè)人，一兩天可以但一個(gè)星期似乎有點(diǎn)長(zhǎng)了。”李筱然看著藻藻，小心翼翼的問(wèn)著。
“姐，我懷孕了，你知道的，我已經(jīng)有一個(gè)孩子了，這個(gè)，我跟我老公都不想要，我們家庭條件也不是很好，我女兒都還在老家她奶奶帶著，這個(gè)生下來(lái)更是沒辦法帶了，所以我想把她打掉?！?p> 李筱然看著藻藻，沉默了一小會(huì)兒，“你們想好了嗎？確定不要嗎？”
“嗯，不要了，再要一個(gè)壓力太大了?！?p> “好，我準(zhǔn)你的假期，你休息好了再來(lái)。另外，我給你發(fā)一個(gè)紅包，你做了以后買點(diǎn)好的補(bǔ)補(bǔ)身體?！崩铙闳焕逶宓氖?，說(shuō)不上的心疼，她才一個(gè)二十一歲的姑娘，卻似乎經(jīng)歷了很多很多。
“不用了筱然姐，你能準(zhǔn)假我已經(jīng)感激不盡了，你帶著欣蕊掙錢也不容易。”
“收下吧，一起上班的同事，私下里就是姐妹，沒多少一個(gè)心意而已。”
“謝謝你，筱然姐?！?p> “別客氣?！?p> “姐，”
“怎么了，還有事嗎？”
“我聽商場(chǎng)里，有些人議論你跟嚴(yán)經(jīng)理，話說(shuō)得很不好聽，你如果聽見了別往心里去，我和小雅莫莫她們都打從心里祝福你，希望你能好?！?p> 李筱然笑著，“謝謝你，藻藻，沒事，人就生活在閑言碎語(yǔ)當(dāng)中，別人說(shuō)什么一點(diǎn)也不重要，自己活得開心最重要?！?p> “嗯嗯，好的，姐，那我走了，明天開始我就暫時(shí)不來(lái)了?！?p> “好，好好休息?！?p> “嗯，再見?！?p> “再見?！?p> 藻藻走了以后，李筱然開始點(diǎn)貨，上次月活動(dòng)賣的比較好，現(xiàn)在庫(kù)存有點(diǎn)少了，有很多都需要補(bǔ)貨。
正在李筱然忙得不亦樂乎時(shí)，電話響了。
“晚上一起吃飯?！?p> “我還要去接欣蕊?！?p> “我陪你去，接了她一起吃。”
“還有莫莫，一早就約了?！?p> “李筱然，你怎么總是那么多事？”
“你又不是第一天知道。”
“怕你了，一起吃?！?