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神魔物業(yè)公司

第0048章 滿意度的壓力

神魔物業(yè)公司 簽道 2014 2019-10-20 20:33:07

  道老的話趙云可沒有忘記,那條處于蠻荒之中的路線就像是一條怪異的蟲子趴在趙云的大腦皮層的溝壑里,不斷在提醒趙云可以去蠻荒中走一趟了。

  從權(quán)凝天家出來,趙云已經(jīng)有些喝的醉醺醺了,原本不打算多喝的,但是想著明日起要開始加班加點(diǎn)處理不滿意訴求,趙云就放縱了一些,回到宿舍樓道的時(shí)候腳步都是輕浮的,隱約間,宿舍門口站著個(gè)人。

  “主人!你回來了!”

  剛走到近前,這一聲主人直接把趙云叫的快軟倒在地上,什么主人女仆羞澀的玩意亂七八糟的。

  “吳凝心?”

  趙云終于看清了人。

  吳凝心的聲音已經(jīng)不像之前那么嬌滴滴的,聲音清新平緩,不造作。

  “你把工裝換了?”

  緊身的牛仔長(zhǎng)褲,勾勒出美妙的腿型,貼身的淡綠色襯衣質(zhì)樸中多了些清新的味道。

  “嗯,在公司接受調(diào)查的時(shí)候曾經(jīng)去過地球,然后在地球上買了很多衣服!”

  吳凝心有些不好意思的說道。

  “是嗎,那還真是不錯(cuò),比穿工裝好看多了”

  趙云夸道。

  “主人,我有事要告訴你”

  “進(jìn)屋說”

  趙云連忙開門,一進(jìn)房間,吳凝心馬上說道:“公司要求我和雪印監(jiān)控你的情況,讓我們不定期匯報(bào),你擁有能力是個(gè)大麻煩,至少在雪印面前不能展露!”

  “公司在懷疑我?”

  趙云皺眉,老道所說的危機(jī)又在趙云心中添了一筆,會(huì)不會(huì)就是自己在公司里偷看白白梅的時(shí)候暴露的。

  “不知道,我們?cè)俦会尫徘芭R時(shí)安排的!”

  “臨時(shí)安排的?”

  趙云暗罵自己,確鑿無疑了。

  “我知道了,我會(huì)注意的”

  趙云說完,只見吳凝心開始脫衣服。

  “你干嘛?”

  趙云馬上問道。

  “主人,讓我服侍您吧”

  趙云哭笑不得的看著吳凝心,“你是我的人,不是我的女人,只是下屬,或者說是自己人,你不需要這樣,快穿好衣服”

  “可這是我應(yīng)該做的”

  吳凝心很自然的說道,趙云趕緊擋?。骸昂昧?,聽我的話,快回去休息!”

  “謝謝主人”

  把吳凝心送走,趙云心情還不能平復(fù),只是他暗自告訴自己,不不管有多少困難,總要一步一步走的。

  “大家早上好!”

  “好,很好,非常好!”

  晨會(huì),趙云介紹完雪印,有鼓掌歡迎吳凝心歸來,接下來開會(huì)面色就變得嚴(yán)肅起來,滿打滿算還有二十天左右,滿意度情況卻還不清楚。

  “安排的滿意度摸排都完成了嗎?霍碧”

  “主管,各個(gè)管家都打完電話了”

  “有多少問題?”

  趙云心里計(jì)算著,四個(gè)管家,共管理一千五百多戶,平均一個(gè)人四百到五百戶的電話量。

  “主管,問題很多,我本來想做個(gè)匯總,但是問題實(shí)在是太多了”

  霍碧有些抱歉的說道。

  “一大半都有問題嗎?”

  趙云反問,看著幾個(gè)管家紛紛點(diǎn)頭,趙云心中壓力山大,面色卻沒有變化。

  “把所有問題匯總發(fā)我,我來梳理,業(yè)主反應(yīng)的問題很多,但是一定有共性的問題,最后這二十多天我們要處理的就是這些共性問題!”

  趙云說完,內(nèi)心里已經(jīng)有了一個(gè)大概的工作方案雛形。

  “散會(huì)!”

  ……

  吳凝心恢復(fù)職位,雪印就暫時(shí)被趙云安排為資料員,看著近千條問題,趙云微微皺起眉頭。

  “雷同的問題統(tǒng)計(jì)出來,要有個(gè)大項(xiàng)!我要知道反映最多的十條問題,我們就從這些問題入手”

  “好的主管!”

  趙云在電腦前,手把手教雪印怎么分類,一早上的時(shí)間不知不覺間就流逝掉了,和音伸了個(gè)懶腰想要叫趙云和雪印吃飯,卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人還在忙碌,根本顧不上抬頭。

  “和音,給我和雪印帶飯,麻煩啦”

  趙云百忙之中抬頭。

  “哇,有這么忙嗎?”

  和音看趙云說完一句就繼續(xù)忙碌,表示甘拜下風(fēng)。

  趙云繼續(xù)看著屏幕,很快第一條集中反映的問題就出來了,地下車庫遛狗問題!

  “雪印,神魔世界也有養(yǎng)犬的嗎?”

  趙云不禁問道。

  “有,人類世界的犬類也是神魔喜歡的寵物,基本上都是從地球帶來的”

  趙云皺著眉頭,很多業(yè)主反映業(yè)主在地庫遛狗,味道難聞,而且狗還對(duì)車漆有損壞,尤其是小孩子格外怕狗,趙云其實(shí)能想明白,畢竟小區(qū)是不能使用能力的,小孩子的確會(huì)受到犬類的威脅。

  “看來是我關(guān)注的太少”

  趙云有些自責(zé)。

  “主管,很多業(yè)主遛狗都是在晚上,所以你碰不到很正常,早上上班前又有保潔把衛(wèi)生打掃了”

  “嗯”

  趙云很快把前臺(tái)值班的路白晴叫了過來。

  “白晴,業(yè)主反映養(yǎng)犬的問題多嗎?”

  趙云看著路白晴,后者立刻道:“主管,非常多,神魔都沒有拴狗繩的習(xí)慣,狗屎更是到處亂拉亂尿,園區(qū)里因?yàn)闃I(yè)主多,不喜歡狗的業(yè)主反映也比較激烈,所以養(yǎng)犬戶都把狗在地庫溜,這就讓地庫的環(huán)境變得很差”

  “我們之前有過提醒嗎?”

  “辦法都用盡了,就差下跪求”

  路白晴無奈的說道。

  “求?胡鬧,大概哪個(gè)方位,我經(jīng)常去地庫也沒有聞到異味啊”

  趙云有些生氣。

  “您可能去工程和環(huán)境的辦公室比較多,那是在南邊,但是遛狗都在北邊,那里的環(huán)境很差”

  “好,我知道了”

  地球上小區(qū)對(duì)養(yǎng)犬戶的處理就是難題,更別提更加傲慢的神魔了,常規(guī)手段如宣傳,上門簽文明養(yǎng)犬責(zé)任書恐怕對(duì)神魔都不適用。

  整整一天時(shí)間,直到下班,梳理了幾百條大小問題,然后又歸類總結(jié)了十條共性問題,趙云看著這些問題,按照計(jì)劃相當(dāng)于要兩天要解決一個(gè)問題!真是難上加難!

  “不慌,我只要提升滿意度到50%,不一定要全部解決,解決三分之二就有把握!”

  吃過晚飯,趙云就去了地庫北側(cè),這里的車輛停的滿滿當(dāng)當(dāng),走的近了,一股熟悉的尿騷味撲鼻而來,更別說還有一股糞臭,不遠(yuǎn)就看到七八條大狗像是沒人管一樣在嬉戲打鬧,一旁的神魔閑聊談笑,完全沒有一點(diǎn)公德心,趙云默默退出,沒有正面去交談,腦子在不斷轉(zhuǎn)動(dòng),想著想著已經(jīng)走回到南區(qū),快要接近劉貝莉和丁思言的辦公室。

  “趙主管!”

  劉貝莉正好從辦公室出來,火紅的頭發(fā)一甩,一如既往的火辣靚麗。

  “嗯?”g

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