072 美女營(yíng)銷家
第二天一大早，關(guān)山社區(qū)的物業(yè)經(jīng)理剛上班就被業(yè)主投訴了。投訴的理由簡(jiǎn)直莫明其妙。
一大早就碰到這樣的倒霉事。物業(yè)經(jīng)理的心情簡(jiǎn)直不要太糟！
他剛到經(jīng)理室坐好，就被外面的一道風(fēng)景吸引住了目光。一個(gè)時(shí)尚美女走進(jìn)物業(yè)辦公室，立在那里左顧右盼。
只見(jiàn)她面容冷峻，墨鏡下的鼻梁高挺，嘴上涂的淺紫色的唇膏，散發(fā)著時(shí)裝模特所特有的神秘感。一身時(shí)髦的裝扮將身材襯得十分性感撩人。本來(lái)就身材高挑，再加上又穿了一雙八公分高的高跟鞋。往那里一立，就瞬間把物業(yè)前臺(tái)的小姑娘襯托成了七個(gè)小矮人中的兩個(gè)。
昨天來(lái)物業(yè)辦事的那個(gè)女業(yè)主就讓物業(yè)經(jīng)理念念不忘，今天又來(lái)個(gè)更正點(diǎn)的。物業(yè)經(jīng)理伸長(zhǎng)脖子暗中欣賞。
一大早就碰到這樣的美事。物業(yè)經(jīng)理的心情簡(jiǎn)直不要太好！
這個(gè)時(shí)尚美女一進(jìn)來(lái)，把兩個(gè)前臺(tái)小姑娘也看呆了。都忘了露出職業(yè)微笑，也忘了主動(dòng)詢問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您有什么事？”。
時(shí)尚美女只好主動(dòng)上前問(wèn)前臺(tái)小姑娘：“請(qǐng)問(wèn)齊經(jīng)理在嗎？”
“在在在。我就是?！鼻芭_(tái)小姑娘還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，物業(yè)經(jīng)理就以迅雷不及掩耳之勢(shì)立在了前臺(tái)的柜臺(tái)前，并且在眾人還沒(méi)有看清的情況下就擺好了一個(gè)帥帥的姿式。
把前臺(tái)小姑娘都看呆了：一秒鐘之內(nèi)就從經(jīng)理室竄出來(lái)、快速剎停、并完成這么一系列高難度動(dòng)作，這也太專業(yè)了吧？物業(yè)經(jīng)理是體育學(xué)院退役的么？
時(shí)尚美女驚訝地把墨鏡拉到鼻梁上看了物業(yè)經(jīng)理半天，問(wèn)：“哦?？梢匀ツk公室坐坐嗎？”
這一雙眼睛，實(shí)在是太美了！為什么一定要戴墨鏡呢？大陰天的，到物業(yè)辦公室的樓道光線也不強(qiáng)，也不怕走路摔著。
“可以，太可以了。請(qǐng)！”物業(yè)經(jīng)理巴不得把大美女請(qǐng)進(jìn)自己的辦公室呢。
時(shí)尚美女進(jìn)辦公室落了座，就把令物業(yè)經(jīng)理深惡痛疾的墨鏡摘了說(shuō)：“齊經(jīng)理，我找您是想和您溝通些事?！?p> “好的。您說(shuō)?！?p> 時(shí)尚美女說(shuō)：“我呢，投資了一家公司。但是這家公司和貴物業(yè)公司發(fā)生了點(diǎn)兒沖突。所以今天來(lái)和齊經(jīng)理商量一下，看大家怎么合作方便?！?p> 物業(yè)經(jīng)理馬上說(shuō)：“合作，合作，必須合作。有什么事是不可以商量的呢？我們要化干戈為玉帛、化爭(zhēng)端為團(tuán)結(jié)嘛?！?p> “您講得很有道理。”
“這么說(shuō)，您不是本小區(qū)的業(yè)主？”
時(shí)尚美女搖頭：“不是。”
物業(yè)經(jīng)理稍有些遺憾：“那具體是什么情況呢？”
這個(gè)時(shí)尚美女，不是別人，就是齊年派來(lái)的營(yíng)銷專家兼社交專家陶思婭。
陶思婭告訴物業(yè)經(jīng)理，自己投資的是一家快遞公司。因?yàn)橐稽c(diǎn)兒誤會(huì)，和物業(yè)公司發(fā)生了一點(diǎn)兒沖突，希望物業(yè)公司能考慮一點(diǎn)兒她們經(jīng)營(yíng)的難處。
物業(yè)經(jīng)理聽(tīng)了之后面露難色說(shuō)：“我們也確實(shí)是想把這個(gè)事情協(xié)調(diào)好。但是的確是不太好做。昨天還有一個(gè)快遞公司的老板來(lái)和我談這個(gè)事呢?！?p> 陶思婭一聽(tīng)物業(yè)經(jīng)理提昨天見(jiàn)齊年的事，就往嘴上抹滿了蜜說(shuō)：“問(wèn)題沒(méi)有辦法多。齊經(jīng)理這么年輕有為，一看就很聰明能干。肯定會(huì)想辦法解決的。”
說(shuō)得物業(yè)經(jīng)理笑顏逐開(kāi)。
陶思婭看甜蜜攻擊生效，就趁著賓主雙方良好的溝通氛圍，把齊年在來(lái)的路上告訴她的解決方案向物業(yè)經(jīng)理陳述了一遍。
陶思婭說(shuō)：“物業(yè)公司想把社區(qū)管理好，這一點(diǎn)我非常理解。作為快遞公司而言，也是想為社區(qū)的居民好好服務(wù)。前一段時(shí)間因?yàn)榭爝f員不能進(jìn)社區(qū)，給居民們?cè)斐闪撕艽蟮牟槐恪Ｎ矣X(jué)得快遞公司和您們物業(yè)公司并不是對(duì)立面。我們都是社區(qū)居民的服務(wù)商。您們是常駐現(xiàn)場(chǎng)工作，我們是分時(shí)段到現(xiàn)場(chǎng)工作。但我們工作的性質(zhì)是一樣的?！?p> 物業(yè)經(jīng)理連連點(diǎn)頭：“是。是?！?p> “每一個(gè)居民小區(qū)管理方式都不一樣。我們快遞公司肯定是依據(jù)小區(qū)的規(guī)則來(lái)調(diào)整我們的工作方式的。不會(huì)讓您們?yōu)殡y?！?p> 物業(yè)經(jīng)理連連點(diǎn)頭：“是。是?！?p> “您看這樣可不可以？您這個(gè)小區(qū)不是人車(chē)分流的嘛?？爝f車(chē)輛不能到走地面，那是不是可以給我們快遞公司開(kāi)一個(gè)可以進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)的綠色通道？”
物業(yè)經(jīng)理連連點(diǎn)頭：“是。是……哦，不是，不是。陶小姐，您提的這個(gè)讓快遞車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)的方案我們之前嘗試過(guò)，但是沒(méi)多久就被業(yè)主投訴了。您知道我們地下車(chē)庫(kù)有很多豪華車(chē)。車(chē)輛雜了容易造成不必要的糾紛。本來(lái)陌生人進(jìn)入小區(qū)業(yè)主就有意見(jiàn)，何況還進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)。”
陶思婭說(shuō)：“地下車(chē)庫(kù)我們同事以前進(jìn)去看過(guò)，也研究過(guò)路線。其實(shí)可以在北面出入口給快遞車(chē)輛設(shè)一個(gè)綠色通道。那個(gè)出入口因?yàn)榈叫^(qū)外的主路要繞過(guò)一條小街，很多業(yè)主都不往那邊走?？爝f車(chē)輛走那邊的話，發(fā)生碰擦的可能性會(huì)小一些，也可以盡量少引起業(yè)主的關(guān)注。我們可以定時(shí)定車(chē)。只允許登記過(guò)的快遞車(chē)輛進(jìn)入，一家公司也只能登記一輛車(chē)。并且在規(guī)定的時(shí)間段時(shí)進(jìn)出。具體時(shí)間盡量避開(kāi)業(yè)主開(kāi)車(chē)出行的高峰時(shí)段?！?p> “這樣怕是業(yè)主還是會(huì)投訴的?！?p> 陶思婭湊近了物業(yè)經(jīng)理，微微一笑：“所以這得麻煩物業(yè)公司做好和業(yè)主的溝通了。我想如果和業(yè)主把物業(yè)公司和快遞公司碰到的難處說(shuō)清楚的話。業(yè)主會(huì)理解的。”
“這個(gè)……”物業(yè)經(jīng)理還有些為難。
“請(qǐng)問(wèn)本小區(qū)有業(yè)主委員會(huì)嗎？”
“有的?！?p> “那可不可以麻煩齊經(jīng)理幫我安排一下我和業(yè)主委員會(huì)的負(fù)責(zé)人溝通一下。如果他們答應(yīng)的話，由他們牽頭跟業(yè)主溝通就容易多了?！?p> 陶思婭身上的香水，強(qiáng)化了雌性荷爾蒙的攻擊力。
物業(yè)經(jīng)理忽然覺(jué)得有點(diǎn)兒頭暈?zāi)垦?，馬上說(shuō)：“這倒是可以考慮下。不用您親自出馬，我去和他們溝通吧?！?p> 離小區(qū)一里地外，齊年躺在面包車(chē)后排座位上百無(wú)聊賴地玩手機(jī)。一部電影看了快一半了，陶思婭還沒(méi)有回來(lái)。實(shí)在是忍不住，齊年給陶思婭發(fā)了個(gè)信息：“聊完了嗎？怎么聊了這么久？”
“還沒(méi)呢?，F(xiàn)在在一個(gè)高端會(huì)所品紅酒?！?p> 什么？高端會(huì)所？品紅酒？我還在這個(gè)拉貨的小面包車(chē)?yán)镓堉?，你跑到高檔場(chǎng)所品紅酒去了？
“什么會(huì)所？什么紅酒？不是讓你去找關(guān)山社區(qū)的那個(gè)姓齊的物業(yè)經(jīng)理談事情的嘛?！?p> “我是找物業(yè)經(jīng)理啊，就是他請(qǐng)我來(lái)高端會(huì)所品紅酒呢。”
人比人氣死人！
昨天我對(duì)你如初戀，你卻虐我千百遍；今天換個(gè)美女去，談事情都談到什么高端會(huì)所去了。