104 “雙11”動(dòng)員大會(huì)(2)
中午在隔壁的陶進(jìn)家簡(jiǎn)單吃了一點(diǎn)東西,齊年、陶進(jìn)、田雙雙和陶思婭又回到齊年家繼續(xù)開(kāi)會(huì)。
田雙雙首先提出她的看法:“阿年哥的方案我覺(jué)得很好。就是以我們的人力物力想要完全配送這些快遞可能會(huì)有難度。要按時(shí)配送完,只能用代收點(diǎn)的自提功能。自提在寸島上是完全沒(méi)有問(wèn)題的,但是在黃魚(yú)嘴問(wèn)題很大?!?p> 陶思婭問(wèn):“為什么呢?”
田雙雙給陶思婭解釋?zhuān)骸耙驗(yàn)辄S魚(yú)嘴的代收點(diǎn)其實(shí)并不是一個(gè)真正的的代收點(diǎn),主要是快遞的小分揀場(chǎng)地??蛻?hù)的自提量連5%都不到,絕大多數(shù)還是需要快遞員去配送的。而且最關(guān)鍵的是,我們攬的不是一家的快遞量,而是四、五家的量。我們的場(chǎng)地、設(shè)備、車(chē)輛、人員都不夠?!?p> 陶思婭問(wèn):“剛才阿年的方案里不是都能解決這些問(wèn)題嗎?場(chǎng)地正在找,設(shè)備、車(chē)輛可以外租,人員也聯(lián)系了一些勞務(wù)公司?!?p> 齊年說(shuō):“是的。但是方案是方案,和實(shí)際會(huì)有很大的不同。就這個(gè)事情我請(qǐng)教過(guò)孫老板。他說(shuō)‘雙11’之前沒(méi)有哪家快遞公司、網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備的??墒恰p11’期間還是會(huì)出現(xiàn)大量問(wèn)題。這是高峰期的‘堵車(chē)效應(yīng)’?!?p> 說(shuō)著,齊年把四個(gè)人的茶杯攏到一起。
陶進(jìn)忙喊:“那個(gè)紅色的杯子是我的,等下別弄錯(cuò)了?!?p> “哎呀錯(cuò)不了,你以為別人就那么想用你的杯子啊。切!”
齊年繼續(xù)解釋?zhuān)骸斑?,這個(gè)紅杯子是陶進(jìn)的車(chē),這個(gè)綠杯子是我的車(chē)。紅車(chē)在前面開(kāi)得好好的,突然……”齊年把紅杯子往茶壺前一送,“紅車(chē)碰到交通事故了,或者在給別的車(chē)讓行了。后面的綠車(chē)就只好停下來(lái),綠車(chē)后面跟著的所有的車(chē)速度會(huì)減慢……”
陶思婭說(shuō):“這個(gè)道理我懂。前面慢后面快,所有的車(chē)只能按最慢的速度行駛,行駛到十字路口這樣車(chē)流集中的地方就會(huì)堵車(chē)。對(duì)吧?你講重點(diǎn)!”
齊年抬頭贊嘆:“思婭姐,你真是學(xué)富五車(chē)、才高八斗!這么一解釋真是深入淺出、言簡(jiǎn)意賅。”
“那是,姐也是開(kāi)過(guò)車(chē)的好吧。”
陶進(jìn)一聽(tīng)興趣大增:“姐,原來(lái)你也會(huì)開(kāi)車(chē)啊?你有駕照?”
“廢話(huà)。我一直都是個(gè)遵紀(jì)守法的好公民好吧。開(kāi)車(chē)當(dāng)然有駕照?!?p> 一提到車(chē),陶進(jìn)的話(huà)就講不完了。
齊年忙打斷:“哎哎,開(kāi)會(huì)呢!開(kāi)會(huì)呢!不要聊車(chē)好不好?我繼續(xù)說(shuō)。如果一輛停在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口的車(chē)沒(méi)有及時(shí)開(kāi)走,后面就會(huì)停一串車(chē)。對(duì)吧?同樣,如果網(wǎng)點(diǎn)有一批沒(méi)有分揀完的快遞,就會(huì)有更多快遞積壓在網(wǎng)點(diǎn)。理解嗎?”
齊年拿鼠標(biāo)在電腦上畫(huà):“如果有一個(gè)人自己的快遞還沒(méi)有送完,就讓他去送另一批快遞,這個(gè)人的工作量就會(huì)越積越多。第一天的工作完成不了,推到第二天。第二天的工作完成不了的情況下,還要消化第一天的工作。那么到了第三天第四天這個(gè)快遞員就要瘋掉了。確實(shí)會(huì)瘋掉哦?!?p> “真會(huì)瘋掉?”陶思婭瞪大了眼睛。
“嗯。雖然有些夸張,但是和瘋掉確實(shí)很像。因?yàn)楣ぷ髁恳呀?jīng)超過(guò)了他的心理承受能力。又要完成任務(wù),可是任務(wù)一天比一天重。在這樣的心理壓力下,人是處于失常的狀態(tài)。這個(gè)有心理咨詢(xún)?cè)儙熥鲞^(guò)調(diào)查的?!?p> 齊年繼續(xù)說(shuō):“同樣的事情發(fā)生在快遞網(wǎng)點(diǎn)上,那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)崩潰。你們不是經(jīng)??吹疥P(guān)于快遞網(wǎng)點(diǎn)在‘雙11’期間癱瘓的新聞嘛。雖然快遞堆滿(mǎn)了網(wǎng)點(diǎn),可是卻沒(méi)有人去送的奇怪現(xiàn)象。那些出問(wèn)題的快遞公司和網(wǎng)點(diǎn)不是敗在量上,而是敗在了節(jié)奏上。”
齊年這么一解釋?zhuān)账紜I就完全理解了“堵車(chē)效應(yīng)”的嚴(yán)重性。
陶進(jìn)說(shuō):“方案確實(shí)考慮得很周到。我就是怕到時(shí)候會(huì)出些妖娥子。就像關(guān)山社區(qū)這樣。那就是個(gè)定時(shí)炸彈,不知道什么時(shí)候會(huì)爆雷。要是在‘雙11’期間出什么問(wèn)題,那我們可就歇菜了?!?p> 不提關(guān)山社區(qū)還好,一提到關(guān)山社區(qū),齊年就頭皮發(fā)麻。
現(xiàn)在每天往關(guān)山社區(qū)派三個(gè)人常駐,“雙11”準(zhǔn)備再派三個(gè)人。六個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)總該沒(méi)問(wèn)題了吧?希望如此。
六個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū),真是醉了。我們只是一個(gè)小網(wǎng)點(diǎn)啊,哪有那么些人?
陶思婭說(shuō):“如果場(chǎng)地不夠的話(huà),我這邊倒是可以看看能不能弄一個(gè)免費(fèi)的過(guò)來(lái)。我有一個(gè)客戶(hù)就在尺縣,他有一個(gè)電子廠。廠房外面有很大一片空地。我可以去和他聊聊看這個(gè)空地能不能給我們用些天。”
“那太好了!這個(gè)場(chǎng)地就麻煩思婭姐去搞定了。另外,車(chē)輛的問(wèn)題呢租賃公司說(shuō)都能解決,就是設(shè)備到時(shí)候有可能不夠。如果真是不夠的話(huà),就需要我們招一大批臨時(shí)工了。勞務(wù)公司說(shuō)目前還沒(méi)有問(wèn)題,就怕到時(shí)候會(huì)有公司臨時(shí)搶人?!?p> 陶思婭說(shuō):“那得多準(zhǔn)備一些人手才行。之前那些快遞公司下崗的快遞員來(lái)找你的時(shí)候,誰(shuí)讓你把他們推走的呢?!?p> 齊年說(shuō):“這是兩碼事。那幫人把我們小進(jìn)進(jìn)打成這樣,我絕對(duì)不會(huì)用他們的?!闭f(shuō)著摸摸陶進(jìn)的大腦袋。
陶進(jìn)用他的胖手把齊年的手擋開(kāi)說(shuō):“小年年,別亂摸?!?p> 就這樣四個(gè)人在齊年家討論了一下午。持續(xù)的頭腦風(fēng)暴令人既興奮也疲憊。
江湖傳言的“雙11”真的要來(lái)了。我們真的能從容面對(duì)嗎?
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第二天,齊年讓陶進(jìn)在家休息休息,自己一個(gè)人到了黃魚(yú)嘴網(wǎng)點(diǎn)。
一進(jìn)辦公室,就見(jiàn)兩條白腿在轉(zhuǎn)椅上掛著。不用說(shuō),又是夏舞葉來(lái)了。夏舞葉把椅子轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),一看進(jìn)來(lái)的人是齊年,高興地說(shuō):“你終于來(lái)啦?我把昨天的事情告訴你?!?p> 昨天夏舞葉就想來(lái)找齊年,結(jié)果齊年去了寸島。夏舞葉在灑吧上班要上到深夜轉(zhuǎn)鐘,今天一大早連覺(jué)都不補(bǔ)就來(lái)網(wǎng)點(diǎn)找齊年,看來(lái)果然是件重要的事。
夏舞葉一面坐在椅子上轉(zhuǎn)一面說(shuō):“前兩天你說(shuō)的那個(gè)業(yè)主委員會(huì)的事情,我?guī)湍銌?wèn)了一下。然后我在業(yè)主群里面發(fā)起了一個(gè)投票。你看這里,”
夏舞葉不轉(zhuǎn)椅子了,把手機(jī)伸給齊年看:“有88%的業(yè)主支持你們的方案,還有7%的業(yè)主并不是很關(guān)心,反對(duì)的人比較少。我又在群里問(wèn)了下這些不太關(guān)心或者反對(duì)的人。他們大多數(shù)都住離小區(qū)的快遞點(diǎn)不遠(yuǎn)的單元,取快遞很方便。所以他們對(duì)新方案的興趣不大,甚至于還擔(dān)心有了新方案之后,你們把他們家附近的快遞點(diǎn)給移走了,給他們?cè)斐刹槐??!?p> 齊年仔細(xì)看了看夏舞葉做的這個(gè)聊天群投票,大贊:“行??!夏舞葉,沒(méi)想到你還有這一手!”
“那是。給同學(xué)幫個(gè)忙,舉手之勞?!?p> 齊年把業(yè)主群里的聊天信息往上翻了幾頁(yè),忽然想到一個(gè)問(wèn)題:“你在這里租房子住也能加入業(yè)主群?jiǎn)???p> 夏舞葉繼續(xù)轉(zhuǎn)她的椅子,手一攤:“你猜我是怎么混入業(yè)主群的?”
齊年搖搖頭說(shuō):“我猜不出來(lái)。你要能進(jìn)去,我也想混進(jìn)去?!?p> 夏舞葉把椅子扶手用力一拍,猛地轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),趴在桌上拿大拇指指著自己的鼻子說(shuō):“因?yàn)槲沂菢I(yè)主啊。笨!”
“你是業(yè)主?”齊年睜大了眼睛,“你不是在這邊暫住的嗎?難道你還買(mǎi)了一套房啊?”
“是啊?!?p> “為什么呢?”
“為什么?對(duì)啊。為什么呢?讓我想想啊?!毕奈枞~一皺眉,“因?yàn)閯偤糜幸惶卓粗械姆孔?,又因?yàn)閯偤糜匈I(mǎi)一套房子的錢(qián),所以就買(mǎi)羅。我這么解釋你滿(mǎn)意嗎”
這這這……買(mǎi)套房子比我買(mǎi)個(gè)手機(jī)還隨意!我買(mǎi)個(gè)手機(jī)還在網(wǎng)上對(duì)比了好久呢。
你們有錢(qián)人的世界真是看不懂?。∝毟F限制了我的想象?。?p> ?。ê途庉嬌暾?qǐng)過(guò)11月1號(hào)中午12點(diǎn)以后正式發(fā)布VIP章節(jié)。一篇現(xiàn)實(shí)文免費(fèi)章節(jié)都快寫(xiě)到30萬(wàn)字了。再不VIP上架就很尷尬了。
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