銀行網(wǎng)點都是日結(jié),賬務(wù)日日清繳,責(zé)任劃分明確。當(dāng)日如果出現(xiàn)長短款,必須當(dāng)日查清,不然沒法下班。王丹平在涼水鎮(zhèn)郵政所上班的多半年時間里,共發(fā)生過兩次錯賬,對其中的一次記憶猶新。
當(dāng)時還是復(fù)核制,儲蓄柜員分普柜和綜柜,普柜負(fù)責(zé)辦理用戶的各項業(yè)務(wù),如果有現(xiàn)金交易,普柜先預(yù)點一遍,然后將單據(jù)和現(xiàn)金交給綜柜復(fù)核,兩人兩次復(fù)核,減少出錯概率。
王丹平記得,那一天是他在上普柜,一個用戶要取錢一千四百元,折取,是個農(nóng)村婦女,看著忠厚老實。當(dāng)天網(wǎng)點業(yè)務(wù)比較忙,營業(yè)廳內(nèi)只有他跟吳姐兩人,因為郵政儲蓄大力發(fā)展保險業(yè)務(wù),都給柜員下的有保險發(fā)展任務(wù)。剛好,吳姐談成了一筆保險業(yè)務(wù),正在給用戶講解條款,準(zhǔn)備簽合同呢。這時王丹平辦理完支取業(yè)務(wù)后,將打印好的單據(jù)遞給正在忙碌的吳姐,吳姐麻利地取現(xiàn),清點,然后直接將存折和現(xiàn)金付給了取款戶,然后繼續(xù)給用戶講解保險。
王丹平愣了一下,按程序應(yīng)該是吳姐點完后交給他,他再點一遍,確認(rèn)無誤后再付才對。不過平日里忙起來倒也不是那么較真,那時候金融安全防范沒那么嚴(yán)格的要求,多數(shù)時候王丹平一個人的時候,不還一樣要給用戶辦業(yè)務(wù)嘛!因此也沒太在意。
問題來了,下午扎帳,短款一千元。五點要交款箱,信用聯(lián)社可不等你。沒辦法,王丹平從自己工資卡里取了一千元先墊付短款項,趕緊去把鈔箱存了,路過劉靈靈營業(yè)廳時都沒來得及看一眼,就連忙趕回網(wǎng)點查賬。
這是一個極度痛苦的過程,調(diào)閱監(jiān)控,沒有捷徑。從上午第一筆業(yè)務(wù)辦理開始,一幀一幀查,一天四百多筆業(yè)務(wù),從下午六點一直查到凌晨一點多,眼睛都快瞅瞎了。
王丹平跟吳姐都要放棄了,說自認(rèn)倒霉,每人賠一半吧。這時候所長白丙華發(fā)話了:什么話,你們才掙多少錢,自己賠?給我查,查到天亮也要給我查出來,我陪著你們查!
就在這時,王丹平突然想到了下午那一筆支取,吳姐沒讓他復(fù)核的那筆。他趕緊找來憑證,查看辦理時間,說:我想起一筆,有可能出錯,快,把監(jiān)控打到下午2點49分。
三個人立即緊張起來,腦袋緊緊湊在監(jiān)控電腦顯示屏前,眼睛放著瑩瑩綠光。放慢頻率,畫面清楚地看著吳姐一張、兩張、連續(xù)點了二十四張,瀟灑地甩出到取款口。那個農(nóng)村婦女也沒清點,整齊地夾在存折里,扭頭走出了營業(yè)大廳。
“找到了,找到了!”大家高興起來,終于可以松一口氣了??墒窍乱幻耄蠹矣侄汲聊?。怎么去要?人在哪住?不承認(rèn)咋辦?都這個點了,去還是不去?
吳姐頭快低到板凳了,愣是大氣不敢出。這時,白丙華就顯出領(lǐng)導(dǎo)氣派了,說道:找到就好,走,咱去要錢去!這人我知道在哪住。
就這樣,三個人,走了五里山路,凌晨三點多敲開農(nóng)戶家的門。把一院子的狗都吵了起來。
農(nóng)村婦女沒見過這陣仗,嚇得不輕。白丙華嚴(yán)肅地說:今天你是不是到郵局取錢了?農(nóng)婦戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答:是啊,怎么了?白丙華:你把取款的本子拿出來。農(nóng)婦應(yīng)和著拿了出來。
還好,錢還在,跟取款票據(jù)一并夾在存折里。一清點,兩千四百元,一張不少。
這事就這么了了,沒有出其他幺蛾子。沒有出現(xiàn)農(nóng)村婦女抱大腿不放,把整個院子人都叫起來堵他們的情景。
回想起來,王丹平真的很感動。兩方面。一是被農(nóng)婦的樸實感動,明明是銀行犯下的錯誤,最后搞得跟自己有錯一樣,不僅還錢,還客客氣氣地把他們送走;另一方面也被支局長白丙華的擔(dān)當(dāng)作風(fēng)感動,要不是他,他倆早放棄了。那年月一千塊錢差不多能抵一個月工資呢。
這也是他不想現(xiàn)在就離開小鎮(zhèn)的原因之一。
交班手續(xù)辦理的很順利,今天沒有錯賬。王丹平在窗外用戶的罵罵咧咧聲中完成了現(xiàn)金賬、重要空白憑證的盤點工作。隨后將現(xiàn)金、憑證、公章在白丙華和吳姐三方面證下落柜、上鎖、交鑰匙,三方均在在扎賬單和交接清單上簽字,完成交接。
不管怎么說,是要離開了。
他簡單收拾了一下行李。這時候,縣郵政局的紅旗轎車已經(jīng)停到了郵政所門口,一是帶來了接替王丹平的員工;一是接王丹平走。
這時候,王丹平突然騎著摩托一溜煙跑了,把大家都愣在那了。
他去了劉靈靈的營業(yè)廳,徑直走了進去。說:我要走了,還不知道去哪。這是我QQ,還有手機號。
留下一張皺巴巴的紙,騎車走了,留下劉靈靈一臉茫然。
這算告別嗎?王丹平想不了那么多了。