程巍所在的三樓商場(chǎng)一共有42個(gè)專(zhuān)柜，又分為運(yùn)動(dòng)類(lèi)，休閑類(lèi)，男裝類(lèi)，童裝類(lèi)，玩具娛樂(lè)類(lèi)，五個(gè)品類(lèi)分成六個(gè)區(qū)域，每個(gè)主管分管一個(gè)區(qū)域，商場(chǎng)每月會(huì)給各個(gè)區(qū)域下達(dá)一個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)，主管的工資按照任務(wù)完成情況績(jī)效工資。
很不幸的是，程巍被分到了整個(gè)樓層最為偏僻的休閑類(lèi)，這個(gè)區(qū)域總共才五個(gè)專(zhuān)柜，但是基本月月都與完成任務(wù)絕緣，程巍很榮幸的每次完成情況都是正數(shù)第六，給其他主管減輕了海量的壓力。
不過(guò)負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域也有一個(gè)好處，那就是五個(gè)專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員都是二十歲左右的年輕美女，畢竟運(yùn)動(dòng)休閑嘛，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)招聘時(shí)還是考慮到了專(zhuān)柜的品牌定位。
每次程巍來(lái)自己區(qū)域視察工作時(shí)，跟同齡人交流起來(lái)還是能迸發(fā)出一定的火花的，也能開(kāi)開(kāi)玩笑，適當(dāng)?shù)姆潘梢幌律硇摹?p> 但是身心放松了，區(qū)域銷(xiāo)售確實(shí)慘不忍睹啊。每次領(lǐng)導(dǎo)總是一副恨鐵不成鋼的模樣，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)程巍說(shuō)，你們區(qū)域怎么這個(gè)月銷(xiāo)售又這么差，你這個(gè)主管要多上上心思，想想辦法，搞搞活動(dòng)，想辦法吸引一下顧客。
每當(dāng)這時(shí)候，程巍的內(nèi)心總是掙扎的，心想：“你說(shuō)讓我怎么辦啊?！币粋€(gè)區(qū)域五個(gè)專(zhuān)柜，想關(guān)門(mén)歇業(yè)的就兩個(gè)，其他的要不是沒(méi)貨，要不就是款式老舊，每天就來(lái)那三瓜倆棗的顧客，程巍都想自己上手去拉顧客進(jìn)門(mén)了，哎，說(shuō)到底都怪馬云爸爸，網(wǎng)購(gòu)的崛起，確實(shí)讓實(shí)體店鋪有點(diǎn)招架不住，營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)都是意興闌珊。
唯一慶幸的就是區(qū)域里的氣氛還算融洽，畢竟面對(duì)大部分時(shí)間沒(méi)有顧客的空閑時(shí)光，幾個(gè)專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員之間天天就是張家長(zhǎng)李家短，倒是培養(yǎng)了深厚的革命友情。
每天程巍的工作之一就是去自己區(qū)域了解銷(xiāo)售情況，當(dāng)然不用了解也知道是一如既往的可憐。檢查區(qū)域的商品布置陳列，員工勞動(dòng)紀(jì)律，商品質(zhì)量等等一些瑣碎的事情。
“吆，程主管來(lái)了，快來(lái)試試俺家衣服，可帥氣了?！标愇哪仁悄涂藢?zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員，年齡不大，也就二十一二歲的樣子，但是身上總有一股與年齡不符的大姐范，每次跟程巍打招呼，總給人一種走錯(cuò)了地方的感覺(jué)，程巍抬頭一看，門(mén)口也沒(méi)掛紅燈啊。
“陳文娜，你給我好好說(shuō)話，有你這么迎賓的嗎?！笨粗愇哪纫桓辟Y深老鴇的語(yǔ)氣，程巍還是要拿出領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。對(duì)待這種不正經(jīng)的工作狀態(tài)要給出嚴(yán)厲的批評(píng)。
“顧客要是聽(tīng)到你這么招呼他們，一定、、、、賊喜歡。不過(guò)要注意啊，一定要是對(duì)待單身男顧客去這么招呼，對(duì)待拖家?guī)Э诘模仨氄?jīng)的不能再正經(jīng)啊?！背涛∵@個(gè)態(tài)度轉(zhuǎn)折的確實(shí)有點(diǎn)快。其他人聽(tīng)到都是一陣白眼伺候。
“你聽(tīng)聽(tīng)咱們主管什么意思啊，還讓我跟人家單身男顧客這么打招呼，把我都當(dāng)什么人了，本姑娘可是正經(jīng)人，我也就咱們開(kāi)玩笑好吧。對(duì)不起，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)不合理要求，恕難從命，本姑娘賣(mài)藝不賣(mài)身，掙這兩毛錢(qián)，就想讓本姑娘出賣(mài)自尊，門(mén)都沒(méi)有?！标愇哪纫桓必氋v不能移，威武不能屈的樣子。
“幺幺吆，態(tài)度挺強(qiáng)硬，還很有原則啊，行吧，知道你也就跟我在這嘿哈的，一天連件衣服都賣(mài)不出去，招呼我的時(shí)候怪起勁，是不是真顧客以來(lái)就慫了，話都不會(huì)說(shuō)了，要不銷(xiāo)售怎么這么差。”程巍雖然知道業(yè)績(jī)差并不是營(yíng)業(yè)員的原因，有時(shí)候還是會(huì)拿她們開(kāi)開(kāi)玩笑。
“一天天連個(gè)顧客人影都見(jiàn)不到，你說(shuō)讓我招呼誰(shuí)去啊，我這不是只能拿你練練手了，哎，沒(méi)人，我也是巧婦難為無(wú)米之炊啊?？沼幸簧淼谋绢I(lǐng)，但是沒(méi)地方發(fā)揮，你說(shuō)怎么辦。”天天閑聊讓商場(chǎng)的人幾乎都練就了一番自吹自擂的本領(lǐng)。
“確實(shí)啊，主管，今天連個(gè)試衣服的都沒(méi)有，要不你冒充下顧客，來(lái)給俺家衣服試試效果，我看你這身材不錯(cuò)啊，一米八的大個(gè)子，你看這塊。”徐紅是阿迪專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員，身高175，體重90公斤，正應(yīng)了那句話，好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂二百多斤。雖說(shuō)體重很是磅礴，但是確實(shí)性格開(kāi)朗。
“行了行了，又讓我試衣服，剛剛劉主管還沒(méi)上班呢就讓我試衣服，你們安什么心我又不是不知道，是不是試衣服就不讓脫了，然后趁機(jī)給我開(kāi)單子。天天就盯著我那點(diǎn)可憐的工資，薅羊毛你們?cè)趺蠢洗粋€(gè)薅啊。”對(duì)于試衣服的這個(gè)套路，程巍在剛來(lái)上班的時(shí)候，不幸中招，在不知不覺(jué)迷迷糊糊中花500大洋買(mǎi)了一件不怎么穿的衣服后，就徹底的提高了警惕，堅(jiān)決不再上當(dāng)了。
“誰(shuí)說(shuō)逮著一個(gè)薅了，咱商場(chǎng)的都薅了一個(gè)遍了。不過(guò)我都不好意思薅咱自己人，都是其他區(qū)域的人來(lái)了再薅，也就是徐紅六親不認(rèn)，逮著自己人使勁薅，主管把她開(kāi)除出我們區(qū)域算了?！标愇哪乳_(kāi)玩笑的說(shuō)道。
“陳文娜你說(shuō)誰(shuí)啊，還我對(duì)自己人薅，剛剛誰(shuí)招呼的那個(gè)起勁啊，主管，來(lái)試衣服啊，我看都要用美人計(jì)了吧?！毙旒t在調(diào)侃時(shí)，還一邊委屈的跺了跺腳。讓程巍有種地板都在顫抖的錯(cuò)覺(jué)。
“哎呀，行了徐紅，有話好好說(shuō)啊，別跺腳，咱這個(gè)樓裝修質(zhì)量可不怎么樣，前兩天二樓一個(gè)廳的門(mén)楣掉了，把一個(gè)營(yíng)業(yè)員都砸住院了，趕緊的，克制一下自己的情緒，你這個(gè)體格一天要是多跺幾次腳，無(wú)異于五級(jí)地震啊，二樓要是再掉個(gè)燈泡啊，天花板什么的，人家再懷疑到咱這里?？酥疲酥?。”每次徐紅一跺腳，程巍老是能聯(lián)想到電影《浩克》里浩克的大招浩克smass，就忍不住跟徐紅開(kāi)玩笑。
“滾吧你，掉下來(lái)也先砸你頭上，閉上你的烏鴉嘴?！睈?ài)美之心，人皆有之，每次一開(kāi)體重的玩笑，徐紅也是頗為氣惱。
“哎，跟你們說(shuō)個(gè)事情，昨晚上，半夜12點(diǎn)，我隔壁租房的一個(gè)變態(tài)大叔大半夜不睡覺(jué)，居然來(lái)敲我的門(mén)。嚇的我出了一身大汗?！毙旒t心有余悸的說(shuō)。
“你看看咱們主管，沒(méi)法正經(jīng)聊話題，還能不能關(guān)心一下自己區(qū)域員工同事了，天天嘴上說(shuō)的好聽(tīng)，啊，我們區(qū)域都是一家人，為了一個(gè)共同的銷(xiāo)售目標(biāo)走到一起，有什么事相互照應(yīng)，關(guān)心。呸，說(shuō)一套，做一套?！毙旒t氣氛的說(shuō)道。
“看你說(shuō)的，我這不是也是關(guān)心你，不就是關(guān)心你嗎。敲完你門(mén)，然后呢？”在經(jīng)過(guò)了徐紅的抗議以后，程巍不得不禮貌問(wèn)道。