雙12一過,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的方案正式公布,國內(nèi)幾個事業(yè)部全部融合,調(diào)整為按區(qū)域劃分,分為華東、華南、華西、華北四大區(qū)域,二老板趙瑜任華北區(qū)總經(jīng)理,原線下事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)華南區(qū),新來的高管Peter負(fù)責(zé)華東區(qū),周寧得了個華西區(qū)。雖然周寧的職位依然是“總經(jīng)理”,但之前電商事業(yè)部的收入占整個意朗一半以上,現(xiàn)在華西區(qū)的比例只有兩成半,所有人都知道這位昔日老板跟前的紅人是被變相降職了。
二老板沒有直接出任CEO,從五百強外企挖來的Peter也沒有直接出任COO,周寧維持了原有的職級,這些都與之前葉錦秋聽聞的規(guī)劃不一致。文威告訴葉錦秋,老板是一個習(xí)慣求穩(wěn)的人,野心很大,但布局很謹(jǐn)慎,他擔(dān)心如果所有調(diào)整一步到位會傷害業(yè)務(wù),所以這次先做個鋪墊——要削弱周寧的影響力,但又不能逼走他;要讓二老板和Peter入局,但又要能服眾。
“現(xiàn)在這個局面,周寧不會離開意朗?他去行業(yè)里別的公司,肯定不會只有現(xiàn)在華西區(qū)這么一點地盤。”葉錦秋覺得老板這樣做和逼他走并沒有什么區(qū)別。
“有個事情你可能還不知道,公司已經(jīng)開始籌備上市的事情了,目標(biāo)是在明年。第一批員工持股名單里就有周寧,他去別的公司也許薪資同樣不低,但很難再遇上這樣一夜暴富甚至實現(xiàn)財務(wù)自由的機會。他雖然有點狂,但還是很實際的。”
原來如此,葉錦秋心想,趙瑞這每一步棋還真是考慮得長遠。她突然想到一件事,就開口問文威:“我這次升經(jīng)理也沒有漲工資,持股名單里有我嗎?”
“被你猜中了,我正想跟你說,小龍計劃里,只有咱兩個人有,我們自己知道就行了,不要告訴其他人,免得讓他們不高興?!?p> 只有兩個人有,這倒是葉錦秋意料之外的,但想想也算合理——文威是所有小龍中最得老板信任的,錦秋升職最快,作為女生在運營中心奮斗的故事也一直很受高管們關(guān)注,而其他人都淹沒在普通員工中,并沒有什么特別的點可堪關(guān)注,自然也就會失去一些機會。
“還有一個很重要的問題,我這個部門,也不能叫電商事業(yè)部辦公室了,應(yīng)該也不適合常駐禾城了,是不是要像以前毛永輝的部門一樣,放到總部去?”反正現(xiàn)在她也不需要因為李柏天而選擇留在華東了。
“我也希望你能到總部來啊?!蔽耐@了口氣,“你的部門是要放到總部,你卻另有任用,老板想讓你到杭城去?!?p> “杭城?為什么?”葉錦秋有點奇怪,難道周寧失勢,她作為周寧的下屬也要被流放?
“你記不記得我之前跟你說過,老板新接觸了一位高管家在杭城?”文威解釋,“這個人就是Peter,他現(xiàn)在負(fù)責(zé)華東區(qū),常駐杭州,特意找老板要一個助手,老板列了幾個人給他選,他相中了你。”
“相中”這兩個字讓葉錦秋打了一個激靈,記憶閃回周寧說對她心動的那天。文威哭笑不得:“沒有沒有,這位Peter聽說是愛妻兒的典范好男人,常把老婆掛嘴邊,他只是相中你給他當(dāng)助手?!?p> 葉錦秋松了口氣,“老板已經(jīng)決定了嗎?為什么沒有人通知我?”
“老板讓我先私下跟你提一下,看看你的意見。不過我猜你會愿意的,自從我在禾城跟你探討了‘人生體驗論’,你現(xiàn)在把它運用得爐火純青,什么都愿意體驗體驗,Peter的外企style,估計你也不想錯過。”
“你說對了,在意朗這樣的民企,還有機會體驗一把外企管理,超值。而且Peter之前的整個職業(yè)生涯都是在世界五百強,從基層員工做到了高級副總裁,一定有很多很特別的故事,應(yīng)該比周寧要厲害得多吧。我之前是沒想過還能去他那兒,既然有這么個機會,我一定要去。而且到區(qū)域去就會接觸所有類型的業(yè)務(wù),不僅僅是東湖板塊的業(yè)務(wù)了。”葉錦秋講個不停,直到意識到自己似乎太興奮了,“哎威哥,你就跟老板說我愿意去就可以了,可別把我這些小九九都告訴他啊?!?p> “Yes, Madam!”文威來了句英語,“Peter上周來總部我見過,沒什么架子,挺平易近人的一個大叔,就是時不時會蹦出一兩個英文單詞,算是外企病吧。我是能聽懂,但有些高管早把英語還給老師了,聽得一臉懵。就文化水平來看,他比周寧的確是強得多,畢竟是九十年代初的大學(xué)生,還是211高校的?!?p> 意朗的新時代,葉錦秋在意朗的新階段,就這樣拉開了序幕。
Peter在意朗的地位比周寧“當(dāng)紅”時有過之而無不及,大老板大手一揮,在杭城的黃金地段租下了一層寫字樓,向董事會匯報時說是為了平常與東湖的業(yè)務(wù)往來更方便,實際上長駐的只有Peter團隊。Peter的整個外企生涯都在申城,但年紀(jì)大了迷上了西湖,獨子留學(xué)海外,他賣了申城的房子,在西湖邊買了套小別墅,帶上妻子瀟灑落戶杭城,申城的工作也辭掉,本來是與東湖集團的HR在接洽,未料中途殺出個意朗,趙瑞一談情懷二談IPO,終于讓他接過了這枚橄欖枝。饒是買得起西湖別墅的人,也不介意有更多的財富。
葉錦秋也從禾城搬到了杭城,咬咬牙在離公司四站公交的小區(qū)租下一套一室一廳的小房子,這每月將要花去她到手工資的四分之一。參加工作以來,這是她第一次自己租房子搬家,從超市一點點往家搬家居小物件的時候,頗有一種銜枝筑巢的感覺。禾城的三室兩廳大房子,一個人住實在有些空曠,這一室一廳不大不小剛剛好。布置妥當(dāng),她懶懶地靠在沙發(fā)上,左手比一個勝利的手勢,右手拿著手機將這手勢拍下來,背景是窗外的萬家燈火,發(fā)一個朋友圈:“新的城市,新的生活,已經(jīng)不新但是依然可愛到爆炸的我?!彼约旱呐笥讶?,這三個月來難過于分手、忙碌于工作,居然一句俏皮話都沒在朋友圈發(fā)過,導(dǎo)致整個頁面全都是轉(zhuǎn)發(fā)的意朗相關(guān)新聞,看上去真是無聊透頂。在新的城市翻開新篇章吧。
Peter見到葉錦秋的第一句話是:“Hi,葉錦秋,你有英文名嗎?”
這算哪門子開場白?外企的氣息來得也太劇烈了吧。葉錦秋的臉上肯定瞬間寫滿了問號,所以Peter趕緊解釋,“你看,叫你的全名呢,太生分了,不帶你的姓呢,又顯得太親昵,你愛人恐怕不答應(yīng),如果你有英文名,我直接喊英文名就會方便很多?!?p> 葉錦秋忍不住腹誹:“這完全是因為外企待久了人際方面的風(fēng)格也完全西化了,你叫全名我也無所謂,單喊名字也沒人嫌你太親昵啊,而且我又沒有愛人,就算有,真的有人會介意這個嗎……”抬頭見Peter大叔還笑盈盈地等著她的回答,葉錦秋的腦子又飛快地轉(zhuǎn)起來,“之前給自己起了個英文名叫Elizabeth,雖然典雅大氣但實在太長了在公司里喊起來不方便,但回答他說沒有也不行,顯得太土了,必須馬上回答他一個,必須簡短不拗口而且不能爛大街,叫什么呢?葉,錦,秋,跟葉諧音的……想不出來,跟秋諧音的,Q開頭的英文名字都不是秋的音了,要不叫Autumn?不行,不地道。錦,J……Jane?”
“您叫我Jane吧。J-A-N-E?!笨偹阍赑eter的微笑凝固之前成功答題,好險。
“OK,不錯的名字。Jane,聊聊你在意朗這一年半的經(jīng)歷吧,我想對你多一些了解,以后你就是我團隊的重要成員了?!?p> 這一年半的經(jīng)歷實在太過豐富,Peter又實在很捧場,聽得很認(rèn)真,還時不時提問,以至于葉錦秋講完趁他接電話偷偷看了一下手機發(fā)現(xiàn)自己進來已經(jīng)四十分鐘了,除了英文名的“前奏”和中間Peter提問的“插曲”,她講了至少三十分鐘。當(dāng)然,起初的迷茫、和毛永輝的交情、周寧的騷擾、供應(yīng)商的貓膩之類全都沒講,她講的完全是一個吃苦耐勞、知錯就改、足智多謀、勇于挑戰(zhàn)的女孩如何一心向上成長蛻變?yōu)橐饫蕷v史上最年輕的經(jīng)理的故事。
不過Peter二十幾年的工作經(jīng)驗不是蓋的,幾乎所有葉錦秋添油加醋試圖據(jù)為己有的功勞都會被他追問“這個策略是哪位教你的”,或者“這個任務(wù)的主導(dǎo)人是你嗎”,最后他總結(jié):“聽下來周寧算是你的伯樂和導(dǎo)師。你自身學(xué)習(xí)能力也比較強,依葫蘆畫瓢對你來說很容易,加上能堅持,難怪你能成為你們這批人里升職最快的。”停頓了一下,他又說:“周寧的管理方法是很不錯的,但是人治的色彩太重了,給我一種感覺,他是事業(yè)部的獨裁者,能力出眾,眾人敬仰,但沒有人敢提出不同意見,所有的事務(wù)運轉(zhuǎn)就系于他一人身上,是不是這樣?”
葉錦秋認(rèn)真咀嚼了一下這句話,點點頭,確實是這樣。
“我從25年前大學(xué)畢業(yè)就一直在美資企業(yè),一開始在傳統(tǒng)零售企業(yè),后面十來年順應(yīng)時代潮流去了電子商務(wù)企業(yè),美資企業(yè)都喜歡明確的流程、制度和分工,不會允許周寧這樣的情況出現(xiàn),因為風(fēng)險太大了。——不,應(yīng)該說,意朗也不喜歡這樣的情況出現(xiàn),所以才會有現(xiàn)在的格局調(diào)整?!盤eter寥寥幾句帶過了自己的經(jīng)歷,“我們區(qū)域接下來的管理一定要通過不斷完善的管理機制和不斷成熟的人才梯隊,確保任何一個核心管理層都不會影響整個大盤。一個專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,一定擁有超群的個人能力,但卻不是單憑他的個人能力來管理?!?p> 葉錦秋有點愣神,因為沒料到這位跟她父親年紀(jì)相仿的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始跟她聊區(qū)域后續(xù)的管理了,她感受到了信任。
“我會設(shè)置一個部門,名字暫且定為‘業(yè)務(wù)支持部’,Jane,你就作為華東區(qū)業(yè)務(wù)支持部的負(fù)責(zé)人,協(xié)助我來做華東區(qū)域的管理工作。因為我想最好不要把你定為‘總經(jīng)理助理’之類的,‘助理’這個title聽上去‘附屬’的意味太強了,會影響你的定位和發(fā)揮。你看怎么樣?”Peter又笑瞇瞇地看著錦秋。
葉錦秋簡直受寵若驚,一邊心想這位新上司也太貼心了吧,一邊飛快地點頭。
“眼下最要緊的是新年的budget,公司要求元旦之前必須提交,現(xiàn)在只剩不到兩周時間,我剛剛?cè)肼氁恢?,連華東區(qū)域內(nèi)部的業(yè)務(wù)都還沒來得及跑一個遍,意朗做budget的規(guī)則和原則我也不清楚,所以才那么急地找老板要你過來?!?p> “Peter,我也還沒有做過預(yù)算,”葉錦秋有點傻眼,Peter想讓她救火,可她也沒有水源啊,“華東區(qū)除了電商的運營中心我熟悉一些,其他業(yè)務(wù)我也完全陌生……”
Peter點點頭,一副了然于胸的樣子,“我完全明白。這次架構(gòu)調(diào)整有點突然,人事上的變動很大,一些工作也沒來得及好好交接,所以現(xiàn)在華東完全沒有人熟悉做預(yù)算的事情。我找你來不是因為你有做預(yù)算的經(jīng)驗,是因為我相信你能在短時間內(nèi)完成熟悉和制作的過程。所以,你盡快和總部財務(wù)部、華東區(qū)域各業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人對接起來,我相信你能做好,OK?對了,需要我出面協(xié)調(diào)的也盡管來找我。”
“好的?!边€說什么呢,開干吧。
“你這個部門可以逐漸增加一兩個headcount,你自己做budget的時候留意著?!盤eter這中英文夾雜的毛病,若不是葉錦秋在外企實習(xí)過,可能一時半會還真適應(yīng)不了,大概這也是他選中了她的原因之一吧。
接下來的兩周,葉錦秋一人單挑華東區(qū)域十多個運營中心負(fù)責(zé)人,就著業(yè)務(wù)報表電話溝通業(yè)務(wù),什么樣的商品、什么業(yè)務(wù)形態(tài)、發(fā)貨頻率如何、訂單結(jié)構(gòu)如何、操作效率怎樣、新年業(yè)務(wù)預(yù)期,然后按照財務(wù)部的預(yù)算編制規(guī)定給預(yù)算模板寫上詳細(xì)的備注,發(fā)給運營總監(jiān)經(jīng)理主管們,再開電話會議逐項講解,再一對一答疑輔導(dǎo),幫著大家對照歷史財務(wù)報表確定需要哪些預(yù)算科目、數(shù)額按照什么規(guī)則確定??偛恳彩菫榱薎PO第一次對預(yù)算的編制這么嚴(yán)格,細(xì)則不斷在調(diào)整,每次一調(diào)整,等著葉錦秋的就是一場大型加班,每天回家都坐不上公交車,只能冒著寒風(fēng)騎共享單車回去。
一周后,好不容易收上來第一版,每個業(yè)務(wù)都給自己的預(yù)算注了水,總預(yù)算大幅超過總部劃定的基準(zhǔn)線,發(fā)回修改,又免不了逐個溝通,個個都在哭窮,說自己實在需要這么多的預(yù)算。
葉錦秋覺得當(dāng)眾發(fā)飚實在難看,干脆躲進會議室給他們下最后通牒:“華東的預(yù)算就是這么些,大家自己心里清楚給自己預(yù)算注了多少水,請盡量再擰一擰水分,能擠出一點是一點,Peter剛來,我們給他點面子。今晚20點前提交第二版,謝謝各位哥哥配合?!彼龗炝穗娫挸鰜頃r,Peter正在會議室門口,“我聽到你叫我的名字。budget怎么樣了?Anything I can do for you?”她便向他講了目前的情形。
Peter搖搖頭,“可是Jane,他們不可能自己把水分全都擠掉的。大家都會想,只有預(yù)算總包有定額,讓別人去擠,我自己多留點?!?p> “我知道,”葉錦秋眨了眨眼,“等提交了第二版,我再強制調(diào)整,別說我沒給他們機會。不過雖然我最近臨時抱佛腳了解了區(qū)域的業(yè)務(wù),但到底該給誰多少預(yù)算,我也只有一個大概的認(rèn)識,肯定也不準(zhǔn)確。我盡力了,Peter?!彼胱孭eter知道由她拍板是存在一定風(fēng)險的,但不是她不努力,實在是現(xiàn)實條件所限。
“I know.這樣吧,你到時候確定好每個業(yè)務(wù)的budget包,把數(shù)額告訴我,由我來通知他們,就當(dāng)是我拍板的,否則以后出了問題他們要怨你的?!盤eter說完也沒等葉錦秋反應(yīng)就端著水杯回他的辦公室了。盡管聽說在職場替上司背黑鍋是很正常的,但葉錦秋入職以來所遇到的上司,基本都選擇自己背鍋——毛永輝主動承認(rèn)是他授意葉錦秋回復(fù)郵件,周寧勸她接受新職位時告訴她他才是事業(yè)部第一責(zé)任人,Peter這回又主動要唱黑臉;大概,能夠承擔(dān)責(zé)任,是一個領(lǐng)導(dǎo)者必備的素養(yǎng)。
又熬了好幾天,總算把整個區(qū)域所有運營中心和所有職能部門的預(yù)算正式提交,比總部規(guī)定的日期提前了一天。發(fā)完郵件已經(jīng)是晚上7點半,總算可以早點下班了,葉錦秋邊收拾背包邊盤算去哪里吃點好吃的,Peter也背著包走過來,“Jane,危機終于解除,帶你去吃慶功宴!”
“啊,what a surprise!”的確非常驚喜,喜的是上司這么重視她的勞動成果,驚的是這似乎是和男上司的單獨約會,她一朝被蛇咬,十年怕井繩。
“我兒子最近放圣誕和新年假期回國了,我看你這天天加班,都沒好意思帶老婆孩子出去吃頓大餐,今天帶你和我的家人一起吃個飯吧,最近辛苦你了。還有一個驚喜:明天給你多放一天假,從明天開始,你就開始過元旦小長假!”
外企來的上司人文關(guān)懷也做得太好了吧!葉錦秋差點蹦了起來,“謝謝Peter!這是最好的新年禮物!”
晚餐是法式鐵板燒自助。Peter的兒子Ben20歲,高大帥氣,穿搭風(fēng)格很英倫,舉止像成熟的紳士。Peter負(fù)責(zé)照顧自己的夫人,小紳士則負(fù)責(zé)將錦秋安頓入座,詢問她喜歡吃什么,幫她告訴廚師。Peter夫婦對他的教育真好,Ben談吐不凡,又毫無賣弄之感,反倒是時不時自嘲一下,“對,我在新西蘭上學(xué),你知道,不學(xué)無術(shù)的富二代一般都去新西蘭和澳大利亞留學(xué)?!盤eter的夫人打岔:“你說自己不學(xué)無術(shù)我沒意見,但富二代有點謙虛了,你外公是被打倒的地主,你至少是富三代了?!盤eter支持兒子:“他爺爺是貧農(nóng),從我這邊家族算的話,富二代也沒錯?!迸赃叢徽J(rèn)識的食客也被逗得哈哈大笑。
酒飽飯足,Peter的夫人送給錦秋一盒歐舒丹護手霜,Ben則請服務(wù)員幫他們四人合了一張影,“我爸說多虧你來了,要不然他頭都要撓禿了。新年快樂,姐姐?!?p> 回到家,葉錦秋仍覺得有種不真實感,在她的認(rèn)知里,外企人并不習(xí)慣安排工作伙伴與家人參加同一個聚會,Peter一家對她,似乎超出了同事之間,那種親昵讓她感到沉醉,他們一家人的和美以及每個人各自很妥帖的風(fēng)度,都讓她感到向往。還有即將到來的元旦長假,因為Peter多給的一天假,愈發(fā)令人愉快,要知道,她在過去的一年半里,類似最近這樣的加班節(jié)奏并不少見,但從來沒有獲得過什么額外的假期,以至于她都覺得頻繁加班是正常的了。外企的work-life balance文化,真是值得山呼“萬歲”。
洗完澡拆開禮物抹上護手霜,葉錦秋覺得應(yīng)該對今天這些優(yōu)待有所回應(yīng),至少應(yīng)該讓Peter一家知道她的感激。她把合影發(fā)了朋友圈,帶的文字是:“很高興認(rèn)識帥氣的Ben和優(yōu)雅的Ben媽媽!聽說過賽跑搶跑、唱歌搶拍的,沒想到新年禮物也有人搶送,我說句公道話,這有點犯規(guī)!抹上護手霜,新的一年繼續(xù)用這勤勞的雙手打拼未來。”
沒一會兒Ben就發(fā)來微信,“姐姐,我媽媽說你這條朋友圈很精彩,問你還需不需要其他的護膚品。”
“哈哈哈,Ben,請告訴你優(yōu)雅的媽媽,Jane姐姐稚嫩的肩膀承受不起太多厚禮,不用了哦。”Peter夫人并沒有加葉錦秋的微信,要么是Peter給她看的,要么是Ben給她看的,無論如何,在最看重家人的Peter那里,搞定夫人和少爺就是搞定一切啦。