劉群來到了廁所門口,對(duì)著廁所門板說道:“您好師傅,我是列車長,您進(jìn)去已經(jīng)有七八分鐘了吧?身體有沒有不適?腿麻不麻?是不是需要我們幫助?廁所里面的紙夠用嗎?不需要我給您送點(diǎn)紙進(jìn)去?”站在一旁的列車員李虎撲哧一聲笑了出來。
廁所里面?zhèn)鱽硪粋€(gè)甕聲甕氣的聲音:“啊,沒事啊,就是上廁所時(shí)間長。”劉群又說:“噢是這樣啊,那冒昧問一句,前面有一個(gè)50多歲的老人是您父親嗎?”小伙子明顯有些著急:“是啊,你們把他怎么了?你們把他怎么了?”
“是這樣啊,他身體是不是有些不舒服呢,問了好幾句也不吭氣,在坐席底下躺著?!薄班?,他也沒什么事,他就是可能睡著了吧。好,你們先忙啊,不用管我們,不用管我們啦。”他的語氣有些急促。
“是這樣的,列車正在組織進(jìn)行查驗(yàn)車票和實(shí)名制驗(yàn)證工作,如果您方便的話,請(qǐng)出示您父親和您的車票和身份證?!眲⑷河终f。
“噢,是這樣啊,車票身份證我們的都在我這里放的,但是很不好意思,車票給掉到廁所里去了?!?p> “噢,是這樣啊,沒事,車票掉到廁所里,站車交互系統(tǒng)記錄都可以查出來,如果真是這樣的話,我們可以幫助您辦理車補(bǔ)車票業(yè)務(wù),同時(shí)會(huì)注明車票丟失??梢韵刃醒a(bǔ)票,到達(dá)出站的時(shí)候,在車站聲明,把前方丟掉的那張車票,票款退給您?!眲⑷赫f道。
“噢,丟了車票也得補(bǔ)票啊,這個(gè)不要了吧。我們都是有車票的人,不會(huì)逃票的,您放心吧,再說沒票怎么能上得了車呢?您說是吧列車長?!弊詈笥旨恿艘痪洌骸鞍硞兌际呛萌?。”
最后這句話就連劉群都有些忍俊不住了。
“或者這樣吧,我看你廁所也用完了吧,如果不需要我給你送紙的話,咱們出來對(duì)話,您覺得是不是好一點(diǎn)呢?”劉群不厭其煩,循循善誘。
“不出來不行嗎?”
“是這樣的,廁所是大家的,還有其他旅客需要使用。再說現(xiàn)在里面空氣也不好,你也待的時(shí)間足夠長,還有你父親的情況,你需不需要回去看一下,或者有什么需要我們幫助的出來咱們溝通一下?!?p> “嘩啦”廁所門打開,一個(gè)面相憨厚、臉圓圓的小伙子帶著一些羞澀出來。劉群仔細(xì)看了一下,小伙子臉型和剛才那名躺著的旅客粗看有幾分相似,但細(xì)看又有些區(qū)別,眉宇間擰著一個(gè)疙瘩。
這時(shí),列車員李虎指著廁所便池中的一個(gè)小孔,對(duì)這名旅客調(diào)侃道:“師傅,現(xiàn)在的廁所不是幾十年以前的了,直通軌道?,F(xiàn)在的廁所,您不沖水的話,什么東西都掉不下去,您看看便池里面都是干干的,您連水都沒有沖?!?p> 圓臉小伙比較認(rèn)死理,還在那不依不饒的重復(fù):“確實(shí)掉下去了,確實(shí)掉下去了。”
到了這個(gè)時(shí)候,劉群基本上已經(jīng)了解了事情的前因后果。為了避免這名小伙子的尷尬和迅速解決問題,他把小伙子叫到了車門口的風(fēng)擋處,也就是車門處,這里沒有其他旅客。
他動(dòng)之以理,曉之以情,對(duì)這名旅客說:“小伙子如果確實(shí)是困難,我們可以幫助你購買車票,但是如果你們不買車票就想坐車的話,是不可以的?!?p> “俺們已經(jīng)上車了啊,俺就不相信你能把俺們?nèi)酉氯??!?p> “小伙子啊,現(xiàn)在的情況是這樣的,如果你們拒不購票,而老人又一聲不吭,我們懷疑他有可能有疾病的話,我們會(huì)在前方站聯(lián)系120救護(hù)車和前方的公安人員上車,請(qǐng)您們下車。接受進(jìn)一步的治療或者調(diào)查,因?yàn)檐嚿蠗l件有限,你也看見了,這么多旅客都需要我們的服務(wù)。如果公安人員上車,如果您還是拒不下車的話,我想他們肯定會(huì)用強(qiáng)制手段把你們請(qǐng)下車,請(qǐng)的方式有很多種,也有可能用輪椅擔(dān)架把老人請(qǐng)下車。所以呢,你說的是對(duì)的。絕對(duì)不會(huì)把你們?nèi)酉氯ァ!?p> 小伙子撓了撓頭,把衣服的領(lǐng)子解開了一些。
“這樣,你也換位思考一下,如果你是周圍的旅客,而你的身邊又有兩名沒有買票的旅客,或坐或站在你的身邊;或者你的坐席下面躺著一位旅客,你會(huì)不會(huì)覺得心里面不踏實(shí),再者在列車查驗(yàn)車票時(shí),這兩名旅客也沒有出示身份證件和車票,你作為一個(gè)旁觀者你會(huì)覺得怎么樣?”
“俺們真的是好人?!眻A臉小伙又憋出了一句。
“我相信您們是好人,但是咱們?cè)撀男械氖掷m(xù)也要履行,我們現(xiàn)在查驗(yàn)車票,您現(xiàn)在拿不出車票。而且您們還有逃避查驗(yàn)車票的行為。像您們這種情況,如果拒不配合造成嚴(yán)重后果的,很有可能會(huì)被鐵路公安處以行政拘留以及進(jìn)入鐵路系統(tǒng)購票乘車黑名單,下一次你們想要再乘坐火車可就麻煩了。”
“再者通過我們內(nèi)部的站車交互系統(tǒng),我也查詢到了,您們的購票信息是從A站買到了B站,對(duì)吧?現(xiàn)在已經(jīng)快到C站了,您能不能給我一個(gè)合理的解釋?這個(gè)地方人少,您說的話只有咱們兩個(gè)知道,我也是為了避免你的尷尬。”
小伙子把上衣的拉鏈整個(gè)拉開了。小聲嘀咕道:“嗯,有點(diǎn)熱呀?!?p> “是這樣,如果您現(xiàn)在還拒不配合,我們就只能啟動(dòng)這條程序的,而且我已經(jīng)編制好客運(yùn)記錄和站方進(jìn)行交接。也已經(jīng)和前方站聯(lián)系好了。時(shí)間有限,怎么選擇都在你一念之間?!?p> 小伙子看看身后,又看看劉群,輕輕地對(duì)劉群說:“咱倆說的話只有咱倆知道吧?!?p> 劉群說:“對(duì),就咱倆,可能還有火車知道。”
“嗯,事情是這樣的,我爸爸已經(jīng)好多年不坐車出門了,這次呢是去看一個(gè)遠(yuǎn)房親戚,我爸非說他20年前給鐵路打過工,坐車從來不買票,還要求我買一站地的票上車,有人查票咱們就裝聾作啞,假裝上廁所,要不就說票丟了,列車上的人根本顧不上咱們,火車上拉那么多人,他哪能光顧咱們兩個(gè)人呀,是這樣,俺爹他非要不買票,也不讓俺買票?!?p> 頓了頓,他吞咽了一大口唾液又繼續(xù)說:“俺可真是不想這樣,但是俺爹他一直說這樣。俺也就不過俺爹,俺爹,那就是俺家的皇帝啊,要是給他買了票,他非得把我的皮扒了不行?!?p> 劉群怔了一下:“說看得出來你也是個(gè)孝子,可是你這種盡孝的方式我可不敢恭維。這樣吧,我給你想個(gè)辦法,這件事就是你知我知火車知。怎么樣?”
“那好那好,俺這腦子不夠數(shù)。其實(shí)家里也不缺錢,種的很多蘋果地。你知道的老年人就是想逞英雄,在兒子面前耍耍威風(fēng)。勞駕您給出個(gè)好主意?!?p> “這樣,你就在這里,悄悄的給補(bǔ)了票。然后就可以對(duì)你父親說,咱們成功了一路上就買了一站的票,爸爸你真是個(gè)英雄。等到了合適的機(jī)會(huì),你再和你的爸爸說明原由,我想他一定會(huì)理解的,他也覺得兒子長大了。也算是一個(gè)善意的謊言,你看怎么樣?”
“哦,好,是個(gè)好主意,好的好的,我現(xiàn)在就給您補(bǔ)票,多少錢?”
“咱們?nèi)饲闅w人情,規(guī)章是規(guī)章。對(duì)于你們這種情況需要補(bǔ)收自乘車站起至到站址的車票票價(jià)必須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款,并核收手續(xù)費(fèi)?!?p> “好的好的,錢真不是個(gè)事兒,您這么一說說的我心里挺開心的,也給我留足了面子,非常感謝您,還好沒有釀成什么大錯(cuò)。這要是讓我們前方站下了車,公安再給一問。俺老爸那個(gè)脾氣,再一激動(dòng)在給人家吵起來,大打出手,這以后連坐火車也沒得坐了?!?p> 劉群:“......”
心想您家這老爺子是什么老爺子呀?心頭浮起了一句時(shí)下流行的話:不是老人變壞了,是壞人變老了。現(xiàn)實(shí)中有很多老年人為老不尊,前段時(shí)間新聞上還報(bào)道在電梯里一名老年人大口抽煙被人勸阻,自己激烈的罵了別人一頓,反而心臟病發(fā)作死亡,家人反倒怨起了勸阻吸煙的人;公交車上老年人理直氣壯的要求年輕人給自己讓座,不讓座就惡語相向,甚至于大打出手的現(xiàn)象等等。
還好這個(gè)兒子比較通情達(dá)理。
辦完補(bǔ)票手續(xù)之后,劉群對(duì)小伙子說:“我現(xiàn)在給你辦到了2號(hào)車廂。話又說回來,老人如果身體真沒事兒,您就帶他去2號(hào)車廂,您說2號(hào)車廂人少找了個(gè)座位。不要在這邊坐著呢,去2號(hào)車廂你們換個(gè)環(huán)境?!?p> “對(duì)對(duì)對(duì),還是您列車長想的周到,我們要在這兒坐的,旁邊是旅客吐沫星子,還不得把我們淹死啊。”
圓臉小伙快步走到了老人躺著的座席前,在老人耳邊輕聲說:“爸爸,咱們?nèi)?號(hào)車廂,我找了個(gè)空座位,咱們沒買票,咱們?nèi)?號(hào)車廂?!?p> 遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,劉群看見老人坐了起來,環(huán)顧四周,一副志得意滿的樣子。竟然對(duì)兒子說的這樣一番話:“聽爹的沒錯(cuò),你看爹的錢也省了。車也坐了,地方也到了。爹以前坐火車從來不買票,坐汽車也不買票?!?p> “唉,爸爸現(xiàn)在人家管的緊啊,咱就不用給人家找麻煩。說咱們這臉上也掛不住呀?!?p> “什么掛住掛不住的,你這叫心理素質(zhì)差,我這叫心理素質(zhì)好,他泰山崩于面前,我這面不改色心不跳,我該干啥干啥,我管他別人作甚。再者說了我這么大年齡了,他誰能把我怎么樣啊?我這是懂法律的人,現(xiàn)在有一部法律就叫《老年人保護(hù)法》,知道不知道?
“我這......”圓臉小伙都無言以對(duì)了。
“行行行,爸,你有本事你有本事,我這邊也有點(diǎn)小本事,去2號(hào)車廂找上座位了,咱們?nèi)?號(hào)車廂坐怎么樣?”
“行呀,你小子啊,有點(diǎn)老子當(dāng)年的風(fēng)范?!碧ь^他看見劉群在那里站著,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著他。他一縮脖子:“唉,列車長還在那站著看我呢,這可怎么辦?”
圓臉小伙又在他耳邊說:“唉,這車上我已經(jīng)擺平了,放心吧爸?!?p> 兩個(gè)人拿著行李往2號(hào)車廂走,在路過劉群身前時(shí),老頭子斜睨了劉群一眼。
仿佛是在說你能把我怎么樣,我這不照樣坐車了嗎?有能耐你把我推下去。
劉群心里默默的劃過了兩個(gè)英文字母:SB??粗鴥蓚€(gè)人到2號(hào)車廂找下了座位。劉群來到了剛才那名給他使眼色的女旅客面前,這邊的幾名知道底細(xì)的旅客已經(jīng)像炸了鍋一樣。
“現(xiàn)在的社會(huì)成了什么樣了,老年人就沒人管嗎?”“就是啊,現(xiàn)在這這這為老不尊的人太多了?!薄斑@列車長你過來了,你為什么不讓他補(bǔ)票呀?”“對(duì)啊對(duì)啊,我們支持你讓他補(bǔ)票啊,不能縱容這種行為?!睅讉€(gè)旅客七嘴八舌地向劉群發(fā)問。
劉群把事情的原委向大家解釋了一通之后,很多旅客都若有所思,又悵然若失。紛紛感嘆。劉群又說:“這個(gè)社會(huì)還是好人多,謝謝大家的配合。”他又單獨(dú)向那名女旅客表達(dá)謝意:“謝謝你啊?!?p> 那名女旅客沒有吭聲,還是向他投來了一束贊許的目光。接著又用手比劃起來,粗通手語的劉群看出來,意思是說:“你做的很好。”
女旅客的男同伴在那位女旅客的視覺盲區(qū)向劉群比劃了一下,指指自己的嘴,又指著指著自己的耳朵。又揚(yáng)了揚(yáng)手中的小本,說:“她是通過這個(gè)和我交流的?!?p> 噢,原來是聾啞人。劉群不由得肅然起敬。
在很多知情的旅客中。都是身體健全的正常人,但他們沒有向劉群說這名逃票旅客的事,反而是這名聾啞女旅客用眼神向劉群反映了情況。劉群把右手拇指豎起放在自己的左胸上,對(duì)女旅客比劃了一下。女旅客略帶羞澀的眼神兒又投遞給了劉群。