第三百零五章 公道自在人心 中心服務(wù)一線

　　院長(zhǎng)看著這條長(zhǎng)長(zhǎng)的收費(fèi)明細(xì)，一副火冒三丈的模樣，和維修人員理論，而維修人員不慌不忙地逐項(xiàng)向他進(jìn)行解釋。

　　“院長(zhǎng)，我給你換位思考一下，你就明白了，這個(gè)等候費(fèi)就相當(dāng)于病人家屬的陪侍費(fèi)。你看，你也知道，家屬陪侍明明是幫助醫(yī)院做了工作，可還要每天交費(fèi)，你這個(gè)等候費(fèi)也是一樣的費(fèi)用。

　　還有這個(gè)清理手機(jī)時(shí)的清潔棉2元，也是應(yīng)該由顧客來(lái)出，這就相當(dāng)于輸液時(shí)的輸液管一樣嘛，很好理解。你說(shuō)，...