此刻的氛圍就像當(dāng)年在周家一樣尷尬,她也瞬間恢復(fù)了周二小姐的氣勢?!按髬?,你別太過分?!?p> “你管誰叫大媽呢,真沒禮貌,我要投訴你。”
話落,江筱筱立馬給服務(wù)中心打了電話指責(zé)她。
不到兩分鐘,趙主管來到A518房。
“江女士,您好,我是主區(qū)客房的主管,實(shí)在不好意思,她是新來的實(shí)習(xí)生,有哪里服務(wù)不好您的,還請您見諒,我一定好好教訓(xùn)她。”
“她竟然叫我大媽,要我這么見諒啊,真是快氣死我了,我看起來很老嗎?”
江筱筱裝出一副受了天大委屈的樣子和趙主管訴苦,她在一旁淡定看她裝。
以前她聽她叫她“大媽”還聽得少嗎,裝得這么夸張。
要不是以前和她住在同一個(gè)屋檐下,孫管家讓她這么尊稱她,她叫都懶得叫。
“實(shí)在不好意思,我會(huì)處罰她的?!闭f著,又看向她:“周依,快和江女士道歉?!?p> “江女士,對不起,是我口誤了,我給您道歉,希望您大人有大量,原諒我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生?!?p> 周依說完,還給她鞠了一躬,完全沒有十幾歲住在周家那會(huì)兒的囂張樣子。
前些日子聽陶燁說她在倚云端盤子,她還以為是他認(rèn)錯(cuò)了人,幾年不見,她倒真是變了個(gè)人。
江筱筱看周依的眼色怪異,趙茜趕忙附和:“江女士,您看她的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度還是很好的,您大人有大量,就別和她計(jì)較了,您消消氣,好好休息,我?guī)剞k公室簽處罰單?!?p> “行了,出去吧?!?p> “好的?!?p> 得到允許,趙茜趕忙將周依拉出門,輕輕關(guān)上A518房的房門,回到5樓主管辦公室。
大家都在忙碌,辦公室里只有她們兩人。
“你稱呼客人怎么能用‘大媽’這么沒有禮貌的詞?”江筱筱看起來還很年輕,真想不通她怎么會(huì)叫人家做“大媽”。
“她叫我跪著給她捶腿,我氣不過,所以……口誤了?!苯泱闶橇隙怂粫?huì)和別人說她是周徹的女兒,所以才會(huì)說她叫她大媽是在罵她。
“這種事情不在客房服務(wù)員的服務(wù)范圍之內(nèi),你好好拒絕不就行了嘛。”周依是個(gè)沉得住氣的孩子,她不相信她是氣不過才會(huì)這么叫她。剛才服務(wù)中心來電,聽到她接電話的蕭領(lǐng)班和她說周依是江筱筱開口叫過去的,這樣的話,事情應(yīng)該不簡單。江筱筱是酒店??椭軓氐睦掀?,傳言中周徹還有個(gè)小老婆和一個(gè)小女兒,周依是凌總裁的心上人,在市一中念過書,而凌總裁這幾年和周徹走得很近,那么江筱筱會(huì)不會(huì)……真的是周依的“大媽”?
“都說我們酒店的個(gè)性化服務(wù)做得很好,我也不確定這種事情能不能做啊?!壁w主管想事情想得出神,她出聲讓她回過神。
“當(dāng)然不能。你要是幫她捶了,她說你給她捶疼了、捶殘廢了怎么辦?有肢體接觸的事情都不能幫客人做?!?p> “噢,那扶老人下樓行不行?。俊?p> “你杠精上身啊,老人不會(huì)走電梯嗎,不是意外摔倒都不能扶?!?p> “嗯,記住了。”
“好了,你去忙吧。”
“您不是要讓我簽處罰單嗎,單呢,我先填好了再繼續(xù)干活?!?p> “扣分就得扣工資,你是有千萬身家嗎,還提醒別人處罰你?”
“那倒沒有。可是,您不處罰我,您怎么向酒店領(lǐng)導(dǎo)交代?”
“沒事,和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候我自然會(huì)站在你這邊。早上我發(fā)到工作群里的會(huì)議通知你看到了吧,晚上的員工大會(huì)你記得和陸西源一起去參加。沒有別的事情了,你去忙吧?!彼顺墒侵軓氐呐畠?,又是凌炫喜歡的人,她哪敢真的處罰她。
“今早的通知我看到了,我會(huì)和我哥按時(shí)去參加的。趙主管,您人真好,我先去忙了?!庇腥税铀?,她開心離開辦公室。
忙碌了一整天,傍晚下班離開工作地點(diǎn)前往員工食堂時(shí),實(shí)習(xí)生們都在討論今晚的員工大會(huì)。他們聽老員工說,以前實(shí)習(xí)生是不用去參加員工大會(huì)的,今晚的員工大會(huì),酒店不僅要求全部實(shí)習(xí)生參加,而且以前很少參加員工大會(huì)的凌總裁今晚也會(huì)參加,非常稀奇。
食堂的飯菜還是和前些天一樣好吃,吃過晚餐,不想走回宿舍再走去國際會(huì)議中心的實(shí)習(xí)生們都直接從員工食堂去到會(huì)議中心,提早進(jìn)入會(huì)場簽到。
會(huì)前的10分鐘,會(huì)場里開始響起激昂的音樂,員工陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)場,將偌大的宴會(huì)廳坐滿。舞臺(tái)上的一排領(lǐng)導(dǎo)坐席,在大會(huì)開始前的兩分鐘,也坐滿了。
本次員工大會(huì)和往常的員工大會(huì)一樣,員工們一起念企業(yè)文化、一起唱集團(tuán)團(tuán)歌、各領(lǐng)導(dǎo)講話……并沒有什么特別。
大會(huì)進(jìn)行到一半,全場的員工都很無聊,大家開始交頭接耳、玩手機(jī)。
凌炫拿起話筒開口的那一刻,員工們才又提起精神。
溫柔如水的清澈男音,簡直比聲優(yōu)的聲音還要好聽,也難怪男女老少都愛聽。
凌炫講了很久的話,周依都沒有認(rèn)真去聽,他提起員工食堂員工餐質(zhì)量有所改善的事情,她才抬了頭。
“以前大家都嫌員工餐難吃,現(xiàn)在不嫌棄了吧?”
凌炫和員工們互動(dòng),場下的員工們積極回答。
“不嫌棄了?!?p> “現(xiàn)在好吃?!?p> “希望以后一直這樣好吃?!?p> “……”
“大家滿意就好。我們這個(gè)新的員工餐,是集團(tuán)的新股東送給大家的,她人雖然不在這座城市里,卻出巨資讓我們吃得好、吃得飽。不過大家也不要光感謝她,這個(gè)方案也是我點(diǎn)了頭才能實(shí)施的,大家也得記住我的好。”
凌炫和場下的員工們聊得開心,坐在他旁邊的蘇蕊臉色極其難看,其他領(lǐng)導(dǎo)也是面面相覷,不知集團(tuán)什么時(shí)候多出一位股東,更不知這位不在這座城市里的股東是誰。
聽到新股東給員工加餐這個(gè)說法,云水柔瞬間明白凌炫的用意。坐在臺(tái)前第一排的她抬眸打量臺(tái)上忿然作色的蘇蕊,得意一勾嘴角。
凌炫為新入職的蘇沁準(zhǔn)備豐盛晚餐的謠言被凌炫親自攻破,蘇沁面紅耳赤,偷偷先行離開會(huì)場,坐在她旁邊的人事主管鄭嫻憂心忡忡跟了出去。
她跟著她來到會(huì)場外,蘇沁惡狠狠瞪了她:“以后沒有確定的事情,不要到處亂說!”
鄭嫻被自己的下屬指著罵,卻也只能委屈巴巴點(diǎn)頭:“對不起,我也沒有想到凌總裁他會(huì)……”
“別說了,你要是真想幫我,就多動(dòng)點(diǎn)兒腦子。我去主區(qū)客房,別跟著。”
蘇沁氣沖沖走開,鄭嫻不安回到喧鬧的會(huì)場里。