第六章 不能曠課的保險(xiǎn)課
周末的時(shí)光過得很快。轉(zhuǎn)眼間,到了周一該上課的日子。梁瑞提前訂好了鬧鐘,早早的起身收拾了。洗漱完畢,吃完牛奶面包,換上師傅送給他的職業(yè)裝,裝上筆記本、鋼筆、充電器、零錢,梁瑞下樓出門了。
夏季的清晨醒的特別早,道路旁邊的廣場里,還有很多人在做著晨練。陽光灑在臉上,一股溫暖的力量涌動在身體的每一個(gè)角落。哼著小曲,梁瑞來到了翔龍大廈。
走進(jìn)一樓電梯大廳,眼前的場景再一次的讓他感到震撼。大廳里等待電梯的人,整齊劃一的排著長隊(duì),保安人員在電梯口帶著紅袖標(biāo),手舉小紅旗,統(tǒng)一指揮著即將進(jìn)入大廈的“長龍”有秩序的進(jìn)入。二十多條隊(duì)伍,沒有人插隊(duì),更沒有人大聲喧嘩。大家要么看著手機(jī),要么低聲和身邊的同事交流著,一點(diǎn)點(diǎn)隨著人流挪動著。
5分鐘后,梁瑞也跟隨人流進(jìn)入電梯,來到了66層即將入職的部門。此時(shí)的部門內(nèi),已有近100位員工來到了職場,王紅也早早的等候在里面??吹搅喝穑酒鹕韥怼!霸缟虾冒⊥降埽銈兣嘤?xùn)的地點(diǎn)是公司培訓(xùn)部,在65層,我現(xiàn)在就帶你去?!?p> “早上好師傅?!绷喝鸫蛄苏泻?,就和王紅一起向65層走去。
來到65層,一間近300平方米的房間映入眼簾,門上在醒目的位置貼著四個(gè)大字:“新人培訓(xùn)”。
“你進(jìn)去吧,按區(qū)域提示找位置做好就行。馬上到點(diǎn)了?!蓖跫t說,“前三天進(jìn)行的是保險(xiǎn)職前基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),你要好好聽課。周三的下午還有考試,考試通過的學(xué)員才能繼續(xù)后兩天的學(xué)習(xí)從而畢業(yè)。要是周三的考試沒有通過,那就可以直接走人了?!?p> “明白了師傅,放心吧。我肯定能通過考試的?!绷喝鸫蛄税?,就走進(jìn)了教室。他挑選了一個(gè)靠近飄窗,視野最好的作為坐了下來。這時(shí),其他新入司的學(xué)員也陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入了教室。粗略算下來有大約150人。
早上8:30分,上課鈴響起。這聲音梁瑞在熟悉不過了,一聽到鈴聲,他習(xí)慣性的開始渾身不自在起來。就在這時(shí),老師拿著文件夾走了進(jìn)來。面帶微笑的站到了講臺上。
“大家好,我叫蘇曉曉,是公司培訓(xùn)部的一位老師,也是你們未來5天的班主任。希望在這5天的時(shí)光里,我們能一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。”蘇曉曉二十七八歲上下,形象還算不錯,一頭烏黑的披肩長發(fā),配上一件白色的襯衣和銀灰色的一步裙,銀灰色的高跟鞋,加上一副金絲框架眼鏡,著實(shí)一個(gè)散發(fā)著職業(yè)魅力的女人?!拔蚁劝堰@5天咱們的課程表和大家簡單介紹一下,周一上午,是咱們的團(tuán)隊(duì)分組和保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識第一部分的學(xué)習(xí);下午是保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識第二部分的學(xué)習(xí);周二也是基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí);周三上午學(xué)習(xí)完后,下午會迎來我們的第一次考試——保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識考試。考試合格的學(xué)員,繼續(xù)參加周四周五的學(xué)習(xí)??荚嚊]有通過的學(xué)員,周四周五就不用來了。然后周四周五,我們會進(jìn)行公司基礎(chǔ)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),帶大家來簡單了解一下公司目前在售的幾款產(chǎn)品的條款和保險(xiǎn)責(zé)任。不知道大家聽清我的介紹了嗎?”說完,蘇曉曉抬起頭,等待大家的回答。
“清楚了!”臺下異口同聲。
“好的。既然大家都明白了。那我們先進(jìn)行第一項(xiàng),分組。”
“分組?為什么分組呢?”臺下的學(xué)員議論起來。
“我們將會按座位分成五組,咱們一共有五豎排,每一豎排就是一組。從周一到周五,每天由不同的組來安排半個(gè)小時(shí)的晨會,內(nèi)容不限。1組周一,2組周二……以此類推。另外,我們還要選出班長、組長,來配合老師的工作。”蘇曉曉熱情洋溢的介紹著,臺下的活躍分子也早已開始交頭接耳,商量起來。
“首先,我們先來選班長。班長的職責(zé)是每天配合老師記錄考勤,記錄各組每天的得分情況。請問有哪位同學(xué)愿意自告奮勇來當(dāng)嗎?”蘇曉曉環(huán)顧臺下。
“老師,我來?!币晃荒猩玖似饋?。
“好的,請上來做一下自我介紹!”
“大家好,我叫王坤,今年25歲,至今未婚?!迸_下哄堂大笑?!拔抑暗墓ぷ鹘?jīng)歷是白酒代理,在這里能夠認(rèn)識大家我很高興。有機(jī)會我請大家喝酒。我一定會盡職盡責(zé)當(dāng)好班長,服務(wù)好老師,服務(wù)好同學(xué)們,我們一起加油!”說完,王坤向臺下鞠了一躬。臺下也響起了震耳欲聾的掌聲。
“那好,在未來的五天時(shí)間,王坤同學(xué)就是咱們班的班長了。接下來,咱們再把每個(gè)組的組長選出來。也是按照自告奮勇的原則,大家舉手報(bào)名?!碧K曉曉在上面選著組長,梁瑞卻心不在焉的看著窗外。因?yàn)閺男〉酱?,他對任何的“官兒”都不感興趣。只有在大學(xué)時(shí),因?yàn)榛@球打的好,被選為班里的隊(duì)長,除此之外,在沒有其它重要“官職”。
就在梁瑞陶醉于窗外的風(fēng)景時(shí),他前面座位上的三個(gè)女生回過頭來對他說,“哎,咱們是第四組,你來當(dāng)組長吧!你叫什么名字?”
梁瑞慢慢轉(zhuǎn)過頭,看著他們?nèi)齻€(gè)人,表情即驚呆,又無辜。“我叫梁瑞,你們別鬧,我從小到大都沒當(dāng)過組長。還是你們?nèi)齻€(gè)里面選一個(gè)吧。”
“我叫張然,你好梁瑞。不是我們?yōu)殡y你,你仔細(xì)看看咱們組,30個(gè)人里面,就你一個(gè)男的,你說這個(gè)組長你不當(dāng)誰來當(dāng)?”這名叫張然的女孩個(gè)頭不算高,但五官精致,頗有一副江南煙雨的感覺。而且古靈精怪,兩只水汪汪的大眼睛一閃一閃的。
聽完她這一說,梁瑞前后放眼望去,果真就他一位男士。想推都推不掉了,加上前面以張然為首的拉票三人組,梁瑞只好硬著頭皮舉手來擔(dān)任四組的組長了。
“好的。同學(xué)們,我們的班長和5個(gè)小組的組長都已經(jīng)選出來了。在這里提示各位組長,每天早上的8:30-9:00,是你們經(jīng)營的早會時(shí)間?;顒有问讲幌蓿瑑?nèi)容不限,但必須是積極、健康的。由于1組的早會時(shí)間已經(jīng)占用,所以一組的早會調(diào)整到下午的2:30-3:00,請一組的所有成員辛苦一下,中午加班準(zhǔn)備一下。同事每天我們都會有小紅旗來獎勵積極回答問題的組員。到最后哪個(gè)組的紅花多,哪個(gè)組在結(jié)業(yè)的時(shí)候還有神秘大獎!”蘇曉曉介紹完小組和班干部的職責(zé),緊接著說,“那么接下來,就讓我們開始保險(xiǎn)這扇大門,一起來學(xué)習(xí)第一課——保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識。讓我們掌聲有請我們的老師,為同學(xué)們帶來第一節(jié)課,大家掌聲歡迎!”
說完,臺下迸發(fā)出熱烈的掌聲。隨著掌聲,一位40歲上下年紀(jì)的職業(yè)女性走了進(jìn)來。“大家好,我叫徐玲,是A保險(xiǎn)公司的一位業(yè)務(wù)主管,入司已經(jīng)十年了。今天,我將帶領(lǐng)大家一起來學(xué)習(xí)保險(xiǎn)……”
為期5天的保險(xiǎn)職崗教育就這樣開始了。梁瑞在高三高考后曾經(jīng)立下誓言,以后我再也不用好好上課了!但誰曾想,大學(xué)畢業(yè)兩年后,梁瑞即將在保險(xiǎn)公司的新人培訓(xùn)課堂里,老老實(shí)實(shí)的坐滿5天。這對他來說與其說是一種折磨,不如說是對他耐性的考驗(yàn)。只有跨過這5天,他才能成為一名真正的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
徐玲帶來的第一節(jié)課是保險(xiǎn)發(fā)展史?,F(xiàn)代保險(xiǎn)的起源是由海上保險(xiǎn)演變而來。在公元前916年羅地安海立法中規(guī)定:“為了全體利益,減輕船只載重而拋棄船上貨物,其損失由全體受益方來分?jǐn)??!痹诹_馬法典中也提到共同海損必須在船舶獲救的情況下,才能進(jìn)行損失分?jǐn)偂?p> 現(xiàn)代海上保險(xiǎn)是由古代巴比倫和腓尼基的船貨抵押借款思想逐漸演化而來的。14世紀(jì)以后,現(xiàn)代海上保險(xiǎn)的做法已在意大利的商人中間開始流行。1384年,在佛羅倫薩誕生了世界上第一份具有現(xiàn)代意義的保險(xiǎn)單。這張保單承保一批貨物從法國南部阿爾茲安全運(yùn)抵意大利的比薩。在這張保單中有明確的保險(xiǎn)標(biāo)的,明確的保險(xiǎn)責(zé)任,如“海難事故,其中包括船舶破損、擱淺、火災(zāi)或沉沒造成的損失或傷害事故”。在其它責(zé)任方面,也列明了“海盜、拋棄、捕捉、報(bào)復(fù)、突襲”等所帶來的船舶及貨物的損失。
既然決定加入保險(xiǎn)公司,梁瑞在課上的態(tài)度就非常認(rèn)真。標(biāo)的標(biāo),記的記??梢哉f在上大學(xué)時(shí),只有期末考試前一天打小抄時(shí),他才會如此認(rèn)真。
就在梁瑞專心聽課是,前面的張然忽然轉(zhuǎn)過頭來,“哎,中午下課有事不?”
“沒事啊,怎么了?”梁瑞說。
“沒事中午一起吃飯吧,咱們商量商量咱們小組的早會怎么搞?”張然說完,盯著梁瑞,嘻嘻的笑著。
梁瑞因?yàn)樵谡J(rèn)真聽課,也沒有太在意她的表情,于是隨口說了一句,“行”。然后又低著頭做筆記了。但沒過一會他突然想起了一件事,用筆捅了捅前面的張然,“中午不是公司管盒飯嗎?”
“咱們大家伙第一天認(rèn)識,不慶祝慶祝嗎?吃什么盒飯?。恐形缥艺埧停憔蛣e操心了?!睆埲还澎`精怪的說到。
“行,好吧。大家交個(gè)朋友,都是同齡人?!闭f完,大家各自聽課,但心里都盼著中午的第一次聚餐!