入職幼兒園
“你給我出去,告訴他們,讓他們?nèi)慷冀o我退,我給他們把學(xué)費(fèi)退了……”
“咱們新悅市這么大,我憑什么受他們欺負(fù)?。∧愀嬖V他們,都給我走的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。別以為我離了他們過(guò)不了了。他們走了,有的是人來(lái)。”
“別說(shuō)了,出去,出去,給我出去……”
“……”
梅傲軒站在愛(ài)寶幼兒園(新悅園)的前臺(tái),聽(tīng)著身后的辦公室傳來(lái)老板一陣陣粗俗的吵罵聲,她想著:我要不要換一家單位?跟著這樣的老板能走多遠(yuǎn)?
梅傲軒決定要辭職,不,不是辭職,是一走了之就可以了,因?yàn)樗齽側(cè)肼毑坏饺?,即使正式辭職也不會(huì)有工資,所以她要走,說(shuō)一聲是出于禮貌,但她想現(xiàn)在總裁正在辦公室罵人,她就沒(méi)必要進(jìn)去說(shuō)一聲了。
就在這時(shí),梅傲軒的微信來(lái)了一條消息:“梅老師您好,我想今天下午去拿體檢表,帶我兒子去體檢,下周送他入園,您看可以嗎?”
“天啊,我有客戶了,我剛?cè)肼毴?,就有家長(zhǎng)要報(bào)名了!”梅傲軒無(wú)法抑制自己內(nèi)心的興奮,她應(yīng)聘的是前臺(tái)顧問(wèn),也就是業(yè)務(wù)員,她想著:等這個(gè)家長(zhǎng)報(bào)了名,我再走吧,一是為家長(zhǎng)服務(wù)到底,二也證明自己的實(shí)力:不是做不出業(yè)績(jī)而離開(kāi),而且因?yàn)椤?p> 想到這,梅傲軒回了家長(zhǎng)信息:“可以啊,我在園里,您下午隨時(shí)過(guò)來(lái)?!?p> “這周六上午育兒講座,你今天可以賣票了,我不管你用什么辦法能把票賣出去就行,這是考核你的標(biāo)準(zhǔn)之一?!泵钒淋幷诮o客戶回復(fù)微信的同時(shí),就收到了老板的微信。
梅傲軒一愣:剛剛還在屋里罵人,怎么一下子就給我發(fā)起信息來(lái)了?轉(zhuǎn)變真快啊!
梅傲軒就回過(guò)去:“好的,那有報(bào)名上幼兒園的算嗎?”
“算??!讓家長(zhǎng)來(lái)聽(tīng)講座的目的就是讓他們把孩子送過(guò)來(lái)上幼兒園啊!”微信立馬回過(guò)來(lái)了。
“那好的,不出意外的話,今天下午會(huì)有家長(zhǎng)來(lái)拿體檢表?!泵钒淋幓剡^(guò)去。
“你剛來(lái)不到三天?有人會(huì)來(lái)拿體檢表?”
“是的,剛才有一位家長(zhǎng)與我溝通過(guò)了,說(shuō)下午來(lái)拿體檢表。”
“只要家長(zhǎng)能來(lái),我給你做口頭表?yè)P(yáng)。當(dāng)然,提成也少不了你的,家長(zhǎng)只要交費(fèi),就給你300提成?!?p> “謝謝,我知道了?!?p> “不用謝,我要的是有人來(lái)交費(fèi),你掙的是提成,咱們都拿自己該得的,互不相欠,公平合理,沒(méi)有什么謝不謝的?!?p> “知道了?!?p> “那就下午見(jiàn)分曉吧?!?p> “好的?!?p> 看著以上與老板的聊天,梅傲軒心想:她脾氣不好,但是挺講理的,我只要有業(yè)績(jī),干我分內(nèi)的事就好了。因?yàn)槲抑皇莻€(gè)業(yè)務(wù)員,與老板也不會(huì)打太多交道。
梅傲軒是個(gè)很漂亮的高學(xué)歷女孩,身高一米七,腿很長(zhǎng),瘦高的身材,臉型是標(biāo)準(zhǔn)的上寬下窄形,雙眼皮的眼睛黑眼珠很大。寬寬亮亮的額頭和干凈的眉宇是她臉上最漂亮的標(biāo)志,鼻子和嘴巴不是長(zhǎng)得很好看,鼻梁不是很高,尤其嘴巴也不是美女的薄嘴唇和櫻桃小口,嘴巴有點(diǎn)大,嘴唇有點(diǎn)厚,但整個(gè)五官組合在一起,給人的感覺(jué)是個(gè)氣質(zhì)美女,也許應(yīng)了那句話:讀過(guò)的書都變成了氣質(zhì)。
梅傲軒擁有師大的本科學(xué)歷,還有學(xué)士學(xué)位。從事過(guò)中小學(xué)教育和首都大學(xué)的總裁班工作。一直沒(méi)離開(kāi)過(guò)教育行業(yè),雖說(shuō)是第一次來(lái)找幼兒園工作,面試時(shí)就被該幼兒園投資人看中。
新悅市雖屬于縣級(jí)市,卻因?yàn)殡x首都不遠(yuǎn),人流量比較大,且消費(fèi)水平不低,這也正是張芳華加盟愛(ài)寶教育集團(tuán),在新悅市開(kāi)幼兒園的原因。
張芳華有商業(yè)眼光,幼兒園選址的位置很好,處于新悅市開(kāi)發(fā)區(qū)兩條道路的交叉口,南來(lái)北往,東來(lái)西往的行人和車輛都能看到這醒目的標(biāo)志:新悅市愛(ài)寶幼兒園*親子園。
張芳華不光選了顯眼的位置,還把幼兒園裝修得漂亮大氣,不光是從外面看,還是進(jìn)入幼兒園參觀,都會(huì)給人一種高檔幼兒園的感覺(jué):有前臺(tái)、接待聽(tīng)、辦公室、接待大廳后還有第二道門,推開(kāi)此門,映入眼簾的是綠油油的草坪操場(chǎng),操場(chǎng)面積也不算小,有上千平米,圍著操場(chǎng)的東面和南面是三層樓的教室一間接一間,操場(chǎng)西面是廚房,北面是攀爬墻。
張芳華長(zhǎng)得比梅傲軒還要高,也有兩條讓大多數(shù)女人羨慕的大長(zhǎng)腿。若這兩個(gè)女人比較的話,就能看出張芳華的洋氣,梅傲軒的土氣。梅傲軒忘不了半個(gè)月前張芳華給她面試時(shí)的情景:
梅傲軒被前臺(tái)的一位工作人員,帶到辦公室時(shí),張芳華就坐在辦公室的一張老板桌后面,穿著一雙過(guò)膝蓋的淡藍(lán)色長(zhǎng)靴子,一雙絲襪,一條短裙,一件很花哨的襯衣,外面套了一件無(wú)袖的長(zhǎng)款彩色貂皮大衣。
“您好,我是來(lái)面試的。”梅傲軒說(shuō)。
張芳華抬頭看了看她:“面試什么職位?”
“顧問(wèn)?!?p> “以前做過(guò)什么?”
“我做過(guò)中小學(xué)教師,還在首都大學(xué)做過(guò)總裁班的招生工作?!?p> “為什么到新悅市來(lái)了?”
“我老公公司在這邊開(kāi)了一家分公司,總裁班現(xiàn)在市場(chǎng)也不太好,我就跟著過(guò)來(lái)了。”
“那好吧,既然你是干過(guò)教育的,又干過(guò)招生,回去等通知吧,先來(lái)試試?!?p> “您不看我的簡(jiǎn)歷嗎?我都準(zhǔn)備好了!”
“不看,我就看你來(lái)了能做出什么業(yè)績(jī)?!?p> “那,我——我還有一個(gè)問(wèn)題,上班時(shí)間是?還有咱們幼兒園的介紹,我能先看一下嗎?否則,我怎么招生???”
“你要是能招來(lái)學(xué)生,你天天在家睡大覺(jué)都行。幼兒園的介紹百度去,咱們是全國(guó)連鎖的?!?p> “哦。那我回去等通知吧,謝謝您!”梅傲軒就出來(lái)了。
“嗯?!睆埛既A就低頭看桌子上的文件了。
梅傲軒一走,張芳華就把前臺(tái)的方靜叫到了辦公室:“三天后給她打電話,讓她下周一來(lái)上班,給你也做個(gè)伴。她除了穿衣服土點(diǎn),不打扮外,別的看著都不錯(cuò)?!?p> “好的?!狈届o此時(shí)來(lái)到幼兒園已經(jīng)有半年時(shí)間了,身高差不多一米六,有點(diǎn)胖,皮膚很白,目前在幼兒園做前臺(tái)咨詢。
梅傲軒回到家,給她老公林永濤說(shuō):“這個(gè)老板穿的挺洋氣的,就是那張臉好像是整過(guò)的,雖說(shuō)是瓜子臉,雙眼皮,高鼻梁等一切都是美女的標(biāo)準(zhǔn),但總感覺(jué)不自然,不像是自然長(zhǎng)的。我和她不是一個(gè)類型的人,估計(jì)沒(méi)戲?!?p> “誰(shuí)的電話啊,肯定是騙子,不接了?!泵钒淋幒屠瞎钟罎乜蠢霞屹M(fèi)縣給婆婆過(guò)生日,正在切蛋糕時(shí)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼打過(guò)來(lái),給掛斷了,接著又一個(gè)座機(jī)號(hào)打過(guò)來(lái),又給掛斷了。
回到新悅市,梅傲軒上網(wǎng)一查,知道了座機(jī)號(hào)是愛(ài)寶幼兒園打過(guò)來(lái)的,直接回了過(guò)去:“您好,我是梅傲軒,前兩天回老家了,沒(méi)接著電話。”
“哦,稍等,我看一下?!苯与娫挼氖欠届o,在翻閱登記本。
“好的?!?p> “領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這周一來(lái)上班的,今天周日,你明天來(lái)上班吧?!?p> “好的。”
此時(shí),梅傲軒27歲,張芳華25歲。正當(dāng)青年卻性格迥異的兩個(gè)女人開(kāi)始了交集。
周一,梅傲軒去上班了,前臺(tái)空蕩蕩的,只有她一個(gè)人,她問(wèn)在大廳給入園寶寶們晨檢的保健醫(yī):“您好,請(qǐng)問(wèn)您怎么稱呼?”
“我姓王,叫我王姐就好?!北=♂t(yī)看著是個(gè)50歲左右的人,長(zhǎng)得不是很高,瘦瘦的,面帶微笑,給人一種很慈祥溫暖的感覺(jué)。
“好的,王姐,前臺(tái)沒(méi)人嗎?”
“方老師今天休息?!北=♂t(yī)說(shuō)。
“哦,今天周一,怎么休息???那就沒(méi)人帶我了,這要是有家長(zhǎng)咨詢,我什么也不知道??!”梅傲軒說(shuō)。
“前臺(tái)周末上班,會(huì)有咨詢的,所以周一休息。沒(méi)事,張總在辦公室呢,有家長(zhǎng)你就叫她。”保健醫(yī)向辦公室的方向指了指。
“好的,謝謝王姐?!泵钒淋幋藭r(shí)才知道前臺(tái)是不休周末的,而且每周休息一天。
8:30,保健醫(yī)給梅傲軒說(shuō):“梅老師,我去班級(jí)里給帶藥的寶寶喂藥去了?!?p> “好的,王姐?!?p> 前臺(tái)就剩下了梅傲軒一個(gè)人,她隨手翻看著前臺(tái)桌子上的招生資料,偶爾為晚來(lái)的寶寶開(kāi)一下門,差不多上午10點(diǎn)左右,張總出來(lái),扔給她一個(gè)小冊(cè)子:“這是總部對(duì)顧問(wèn)的要求和顧問(wèn)必備的知識(shí),你看看吧!”
說(shuō)完,張芳華扭頭就要走,梅傲軒喊住了她:“張總,我們前臺(tái)不是周末休息嗎?”
“不是,周末家長(zhǎng)都有時(shí)間了,咨詢的比較多,正是出單的好機(jī)會(huì),要是圖休息,你就別干顧問(wèn)了,當(dāng)老師去,每周休息兩天?!睆埛既A語(yǔ)氣強(qiáng)硬的說(shuō)。
“我不是圖休息,我的意思是,我不知道我的工作時(shí)間?”梅傲軒說(shuō)。
“一周休息一天,周一或周二?,F(xiàn)在知道了吧?!睆埛既A說(shuō)的就是命令,語(yǔ)氣里沒(méi)有一絲商量的余地。
“那我今天做什么,對(duì)于咨詢,我什么都不知道呢?比如說(shuō)怎么收費(fèi)?一個(gè)班招生多少人?是插班還是……”梅傲軒想著自己周末也沒(méi)什么事,既然來(lái)了就先干干再說(shuō)吧。
“這些問(wèn)題等明天方靜來(lái)了,她告訴你,今天前臺(tái)有什么資料,你就先看看,我有事呢,一會(huì)兒得走?!睆埛既A說(shuō)完就往辦公室走了,剛到辦公室門口,又扭頭回來(lái)給張芳華說(shuō):“如果有咨詢的,你上樓去找林園長(zhǎng)?!?p> “好的?!?p> 梅傲軒翻看張總給她的小冊(cè)子,張芳華拿著皮包辦公室出來(lái)了:“我走了啊,有事找林園長(zhǎng),在二樓小二班?!备吒宕嗟捻懧暢玫拇髲d越發(fā)的安靜。
午飯時(shí)間,梅傲軒聽(tīng)到門鈴聲,抬頭一看,門外站著一位濃妝艷抹的美女孕婦,她過(guò)去開(kāi)了門,讓人進(jìn)來(lái)了。
“請(qǐng)問(wèn)您是?”梅傲軒禮貌的說(shuō)。
“我想問(wèn)問(wèn)孩子上幼兒園的事?”剛進(jìn)來(lái)的美女說(shuō)。
“哦,麻煩您坐著稍等一下,我是新來(lái)的,我叫園長(zhǎng)去。”梅傲軒把人引到客廳有沙發(fā)和凳子的區(qū)域。讓后上二樓,她抬頭看門牌,過(guò)了兩個(gè)教室,看到了班牌:小二班。
梅傲軒推門進(jìn)去:“請(qǐng)問(wèn),哪位是林園長(zhǎng),樓下來(lái)了一名咨詢的。”
“我是,現(xiàn)在???”一個(gè)瘦弱的40歲左右的女人抬起頭來(lái)。
這個(gè)園長(zhǎng)扎著馬尾辮,臉型也瘦,五官也都小,給人一種小家碧玉的感覺(jué),與她一起坐在一張桌子邊上用彩紙做手工的還有一位老師,這個(gè)老師留著齊耳的短發(fā),也挺瘦,微微一笑,又底下頭去。
梅傲軒看著她們都這么瘦,心想:幼兒園的老師果真都是美女。讓她不明白的是:班級(jí)里有幾個(gè)孩子都在地上爬著,怎么這兩位美女老師也不管?園長(zhǎng)怎么也在班級(jí)里代課?
“是啊,家長(zhǎng)在大廳等著呢!”梅傲軒說(shuō)。
“那,好吧,吳老師您自己先看會(huì)兒孩子,我下去?!绷謭@長(zhǎng)給對(duì)面的老師說(shuō),此時(shí),梅傲軒知道了齊頭的老師姓吳。
“你先走,我隨后就到?!绷謭@長(zhǎng)給梅傲軒說(shuō)。
梅傲軒到大廳沒(méi)一會(huì)兒,林園長(zhǎng)就過(guò)來(lái)了,梅傲軒給家長(zhǎng)和園長(zhǎng)之間互相引見(jiàn)了一下,從林園長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間的談話中,梅傲軒知道了,幼兒園托班的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2000元/月;小、中、大班1800元/月;國(guó)際班3000元/月。另外,每學(xué)期有雜費(fèi)400元,;保險(xiǎn)和監(jiān)控費(fèi)各200元/學(xué)期;每天餐費(fèi)20元,按出勤天數(shù)收取。
家長(zhǎng)走后,林園長(zhǎng)說(shuō):“我該介紹的都介紹了,你也知道了吧,等明天方靜來(lái)了,再給你詳細(xì)說(shuō)一下,以后就不用叫我了?!?p> “好的,謝謝林園長(zhǎng)?!泵钒淋幷f(shuō)。
“都是打工的,沒(méi)什么謝不謝的,我回班了,否則孩子們?cè)摯蚱饋?lái)了。”林園長(zhǎng)說(shuō)完就走了,一邊走一邊嘟嚷著:“這老師都沒(méi)有,就知道招生,招生……”
梅傲軒和家長(zhǎng)互留了微信。沒(méi)想到今天家長(zhǎng)就計(jì)劃來(lái)拿體檢表了。
下午,家長(zhǎng)如約來(lái)到了幼兒園,拿了一張?bào)w檢表,張芳華這兩三天來(lái)對(duì)梅傲軒不理不問(wèn)的態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變了,變得熱情又器重。
“你們兩個(gè)過(guò)來(lái),我給你們開(kāi)個(gè)會(huì)?!睆垐@長(zhǎng)把方靜和梅傲軒叫到了辦公室。
“你們兩個(gè)以后就負(fù)責(zé)咱們幼兒園的招生工作,咱們的隊(duì)伍還要擴(kuò)大,我會(huì)在你們兩個(gè)當(dāng)中選出一個(gè)招生組長(zhǎng),希望你們公平競(jìng)爭(zhēng),靠自己的能力來(lái)爭(zhēng)取這個(gè)職位?!?p> 梅傲軒雖然有了客戶,但他她對(duì)幼兒園的好多地方還不了解,她看方靜有時(shí)間時(shí)就問(wèn)一些問(wèn)題:
“每個(gè)班多少個(gè)孩子滿班?”
“一個(gè)班幾個(gè)老師?對(duì)學(xué)歷和能力怎么給家長(zhǎng)介紹?”
“外教課什么時(shí)間上?”
“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所有班級(jí)都一樣嗎?除了學(xué)費(fèi)還有什么別的費(fèi)用?”
“……”
“你怎么這么多問(wèn)題啊,你能不能把你的問(wèn)題集中到一起,我這剛坐下來(lái)你就開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題,快點(diǎn),你能不能一次性把問(wèn)題問(wèn)完?”方靜開(kāi)始不耐煩了。
梅傲軒說(shuō):“好的,我沒(méi)有問(wèn)題了?!?p> 梅傲軒把自己的問(wèn)題整理到一個(gè)本子上,每天早上園所的保健醫(yī)會(huì)在大廳里給入園的寶寶一個(gè)個(gè)做晨檢查,她會(huì)趁保健醫(yī)閑著的時(shí)候,也就是暫時(shí)沒(méi)有孩子進(jìn)門的時(shí)候問(wèn)些問(wèn)題,或者見(jiàn)到班級(jí)老師空閑的時(shí)候問(wèn)些問(wèn)題。
家長(zhǎng)們差不多在8:00開(kāi)飯前,就送完了寶寶,大廳到8:30也就基本上安靜了下來(lái),梅傲軒拿起電話和前臺(tái)的登記本開(kāi)始打電話:
“家長(zhǎng)您好,您家寶寶上幼兒園了嗎?”
對(duì)于回答已經(jīng)上了幼兒園的客戶,梅傲軒就禮貌的掛了電話,對(duì)于沒(méi)有上幼兒園的家長(zhǎng),她都加了微信,重點(diǎn)客戶在本上用星號(hào)做標(biāo)志,微信置頂且備注好寶寶的名字,以便日后跟蹤。
按園所的要求,周五上午安排了一節(jié)入園體驗(yàn)課,張總要求方靜和梅傲軒約意向家長(zhǎng)帶著寶寶們來(lái)上體驗(yàn)課。
梅傲軒把拿體檢表的家長(zhǎng)約來(lái)了,希望聽(tīng)完體驗(yàn)課后,讓家長(zhǎng)給寶寶報(bào)了名,好讓她的第一單盡快達(dá)成。
周四的時(shí)候,梅傲軒問(wèn)林園長(zhǎng):“園長(zhǎng),在哪個(gè)教室上體驗(yàn)課,我可以去打掃布置一下。”
“哪個(gè)教室上課?教室好說(shuō),教師沒(méi)有。就插班體驗(yàn)吧!”園長(zhǎng)淡淡的說(shuō)。
“插班體驗(yàn)?不能吧,咱們可答應(yīng)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)進(jìn)班體驗(yàn)的,如果體驗(yàn)課的家長(zhǎng)進(jìn)班了,咱們正式入園的家長(zhǎng)不就有意見(jiàn)了嗎?咱們是高端幼兒園,怎么能允許家長(zhǎng)隨便進(jìn)孩子們上課的教室?咱們可是全監(jiān)控的啊!”梅傲軒說(shuō)。
“你還說(shuō)你沒(méi)干過(guò)幼兒園,你不挺專業(yè)的嗎?關(guān)鍵是沒(méi)有老師,你說(shuō)我怎么辦?”林園長(zhǎng)反問(wèn)梅傲軒。
“我說(shuō)的是我想到的問(wèn)題,幼兒園我真的沒(méi)干過(guò),這是第一次。我去問(wèn)問(wèn)張總老師的事?”梅傲軒說(shuō)。
“隨便,反正我是無(wú)能為力?!绷謭@長(zhǎng)坦誠(chéng)說(shuō)。
“張總,我想給您說(shuō)件事,周五的體檢課林園長(zhǎng)說(shuō)進(jìn)班體驗(yàn),我感覺(jué)不合適,但是又沒(méi)有老師,所以來(lái)問(wèn)問(wèn)您,看您有什么好辦法嗎?”梅傲軒給張芳華說(shuō)。
“林園長(zhǎng)說(shuō)的進(jìn)班體驗(yàn)?我半個(gè)月前就告訴她開(kāi)體驗(yàn)課了,怎么就沒(méi)有老師了,讓她給我馬上到辦公室來(lái)?!睆埛既A的火爆脾氣真是有丁點(diǎn)火星就能著。