紅袖書店要招志愿者了，主要負(fù)責(zé)日常報名信息管理、講座現(xiàn)場布置、書籍整理等工作，作為回報，志愿者只要累積足夠的志愿積分，就可以換取書籍、咖啡、文藝周邊等。志愿者面向華城招聘，不限性別年齡，只要有足夠的空余時間就可以，或者說，就算平時有時候會忙一點(diǎn)，活動的時候能趕上也行。這是紅袖書店自救的第一步，只是很多人并沒有意識到。
一線城市的店租成本越來越高，紅袖書店已經(jīng)從市中心搬到了郊區(qū)。如今，不僅店租在漲，人力成本等也在上漲。網(wǎng)上書城、電子閱讀，對實(shí)體書店形成了巨大的沖擊力。那些堅持讀書，堅持紙質(zhì)閱讀的人已經(jīng)越來越少了，堅持到書店買書的人更是屈指可數(shù)。紅袖書店看起來人來人往，絡(luò)繹不絕，其實(shí)好多不過是看個熱鬧，或者逛個氛圍罷了，銷售業(yè)績一直在下滑。牧之先生只能裁員，為了自保，就換長期員工變成流動志愿者。
志愿者招募令一經(jīng)發(fā)布，立刻吸引了不少人報名，主要以學(xué)生為主。牧之先生成立了紅袖志愿者的微信群，以便及時發(fā)布需求。
顧慕芬也看到了這條招募令，本來她有點(diǎn)糾結(jié)，感覺自己平時也挺忙的。但是又覺得志愿積分換書什么的很有吸引力，最終，她還是決定報名了。報名后，她還把這條消息轉(zhuǎn)給了江風(fēng)，并對他說：“江風(fēng)，紅袖書店招募志愿者了，志愿者參加志愿服務(wù)可以換書換咖啡，你要報名嗎？”
過了一會兒，江風(fēng)回復(fù)道：“我已經(jīng)報名了?！?p> 這時，顧慕芬搜索志愿群成員，才發(fā)現(xiàn)江風(fēng)確實(shí)在里面，看了下頭像順序，比自己報名早多了。她心想，既然早就報名了，怎么也不提醒我一下呢？又想到，算了，人家也沒有提醒的義務(wù)呀。
短短不到一周的時間，紅袖志愿者的成員已經(jīng)破百了。牧之先生授權(quán)群成員上官雅蕙為志愿者組長，副組長是馮露瑤，兩個女生都是在讀大學(xué)生，上官雅蕙就讀于華申大學(xué)讀西語系，馮露瑤就讀于華城政法大學(xué)社會工作專業(yè)。
上官雅蕙和馮露瑤協(xié)助牧之先生制定了《紅袖志愿者志愿章程》，簡單來講，就是志愿者可以隨時加入、隨時退出，每次志愿活動會根據(jù)活動級別給予相應(yīng)的積分，然后根據(jù)積分兌換書籍、咖啡等志愿者獎勵，對于長期潛水、連續(xù)三個月不參加任何志愿活動的群成員，群主和管理員將其清退。每次志愿活動，組長或者副組長會在群里發(fā)布活動的時間、流程、志愿者需要完成的任務(wù)、需要的人數(shù)等，以時間先后順序統(tǒng)計報名人數(shù)，直至報滿為止。
沒有規(guī)矩，不成方圓。兩個小姑娘把志愿者的規(guī)矩定的清清楚楚，這樣志愿服務(wù)形成了某種意義的契約，雖然不具備強(qiáng)制力，但至少會比較節(jié)約管理成本、減少出錯率。牧之先生對這兩個小姑娘特別滿意，決定每個月給予她們交通補(bǔ)貼各兩百元。
沒過幾天，第一次志愿者活動就開始了，這一次是新書發(fā)布會，著名散文家文心女士攜新書《半生文路》將來到紅袖書店與讀者見面。上官雅蕙很快在群里發(fā)布了活動信息：
志愿活動：《半生文路》新書發(fā)布會
受邀嘉賓：作家文心女士、華城衛(wèi)視主持人方菲小姐
活動時間：本周六（12月9日）下午兩點(diǎn)
活動安排：
1.12:00開始布置現(xiàn)場（擺放桌椅、檢查屏幕、燈光等）
2.13:00開始簽到、接待嘉賓、引導(dǎo)活動參與人員等
3.14:00活動開始，負(fù)責(zé)現(xiàn)場維持秩序，觀眾提問環(huán)節(jié)傳遞話筒
4.大概16:00活動結(jié)束，負(fù)責(zé)善后事宜等
預(yù)計需要六名志愿者。請以接龍的形式報名，以報名順序分配任務(wù)。
顧慕芬正在刷手機(jī)消息，看到了這條通知，趕緊在群里回復(fù)道：1.顧慕芬。她是手速最快的那一個，上官雅蕙加了她，問她想做什么，她說想接待嘉賓。文心是她很喜歡的一個女作家，她當(dāng)然希望能夠近距離接觸，順便要個簽名什么的。
沒過多久，六名志愿者就報滿了。上官雅蕙把參加本次活動的志愿者拉了一個小群，然后開始分工。在這個群里，并沒有看到江風(fēng)。
“江風(fēng)，你怎么不報名?。啃聲l(fā)布會，說不定會要到作家簽名本呢?！鳖櫮椒姨嵝呀L(fēng)道。
江風(fēng)淡淡地回復(fù)道：“不感興趣?！?p> 顧慕芬自討沒趣，沒有再聊下去了。她很開心，等到周六就能見到文心了！這可是以前在課本上見到的名字，如今就要站在她的眼前了。越想越興奮，以至于她對著手機(jī)竟然哈哈笑起來了。
有所期盼的日子，就是幸福的日子。盼望一件事情發(fā)生的心情，遠(yuǎn)比事情發(fā)生的時刻更加美好。就這樣盼著盼著，顧慕芬做夢都會開心地笑出來。
周六很快就到了，她十點(diǎn)多就從家里出發(fā)，十一點(diǎn)就到了紅袖書店，是最早到的志愿者。牧之先生給她沖了杯咖啡，說道：“你可真積極，來，坐下看會兒書，不著急，人齊了再開始。”
她問牧之先生，道：“牧之先生，我可以要文心的簽名本嗎？我?guī)Я怂臅鴣淼?，不過是以前的。”
牧之先生笑著說：“看來是個忠粉啊，你不是負(fù)責(zé)接待她嗎？近距離接觸，希望很大啊。而且后面會有簽售環(huán)節(jié)，簽名本應(yīng)該沒問題的?！?p> 差不多十二點(diǎn)鐘的時候，人齊了。幾個人一起搬椅子、調(diào)試屏幕，很快就把現(xiàn)場布置好了。然后，兩名志愿者在門口負(fù)責(zé)簽到，還有兩個人在門外守著，引導(dǎo)報名的人。顧慕芬跟著牧之先生到另一個門外等文心和方菲。
一點(diǎn)出頭的時候，文心到了。她滿頭純白純白的短卷發(fā)，帶著一個銀框眼睛，盡管已經(jīng)耄耋之年，臉上的皺紋并不多，身材微微豐滿，滿面笑容走過來，一見面就伸出手，說道：“牧之，好久不見?！?p> 牧之先生趕緊迎上去，握住文心的手，說道：“文老，好久不見。”一邊說，一邊把她往休息室引。進(jìn)了休息室，牧之先生陪文心聊了半個多小時，然后說道：“文老，失陪一下，我去接一下方菲。”又向文心介紹道：“這是我們的志愿者，她先留在這里陪您聊會兒，有什么需要您告訴她。”
文老點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“去吧，去吧，你先去忙?！?p> 休息室里，只剩下文心和顧慕芬，顧慕芬說道：“文老，您喝咖啡嗎？”
“不用麻煩，這杯茶水就夠。你叫什么名字呀？”文老問道。
“顧慕芬，回顧的顧，仰慕的慕，芬芳的芬。”顧慕芬回答道。
文老看看她，說：“顧慕芬，你以前是不是叫顧盼啊？”
她很驚訝地問道：“文老，您怎么知道？”
“盼字拆開就是目分，你這個慕芬取的諧音。這個好猜，看到你的大眼睛就猜到了，這雙眼睛讓人想到顧盼神飛?！蔽睦闲χf。
沒想到和自己喜歡的作家面對面，竟然相談甚歡，后來，文心不僅給她簽了名，還寫了一段扉語。