一個個露出了凝重的神色。
吉爾曼看著楊帆,無奈的道:“楊,似乎有一點(diǎn)問題,但我保證這只是小問題,不影響這臺燃?xì)廨啓C(jī)的使用?!?p> 他認(rèn)為,僅僅只是用于教學(xué)和維修培訓(xùn),這么一點(diǎn)小問題算什么。
楊帆淡淡一笑,“吉爾曼先生,我可不認(rèn)為這是一個小問題,我建議這臺燃?xì)廨啓C(jī)返回美國,做全面檢查之后,確定沒有任何的質(zhì)量問題再發(fā)送過來?!?p> 花錢買東西,且還是這么貴的東西,肯定不能有問題。
顧客就是是上帝,這點(diǎn)要求不夠分吧。
吉爾曼將腦袋搖得像撥浪鼓,連忙擺手道:“不,不,這樣會浪費(fèi)大量的時間?!?p> 浪費(fèi)時間只是一個借口,一塊遮羞布而已。
主要是會產(chǎn)生很多費(fèi)用,這些費(fèi)用是需要通用電氣承擔(dān)的,另外,因?yàn)槭琴|(zhì)量問題,對通用電氣的聲譽(yù)也是一種影響,面子上也不好看。
也許有人會說,僅僅只是一臺用于教學(xué)和培訓(xùn)的樣機(jī)而已,又不用上艦,沒有必要這么苛刻。
楊帆不怎么認(rèn)為。
我們花了這多錢買來的東西,質(zhì)量上肯定要滿足要求,不然,你減少錢啊,少個十幾萬美金,倒是可以考慮是否接受這臺燃?xì)廨啓C(jī)。
“陳副總,這臺燃?xì)廨啓C(jī)的余轉(zhuǎn)時間不夠,可能存在質(zhì)量問題,我的建議是退回美國,由通用電氣全面檢測確定沒有任何問題之后再發(fā)過來?!?p> 聞言,陳紹華流露出了擔(dān)憂之色,稍微沉思一下之后決定道:“楊主任,你代表我們做決定。”
楊帆點(diǎn)一點(diǎn)頭,知道該怎么做了。
聲稱要退貨,多少含有嚇唬吉爾曼的成分在內(nèi),誰讓他們以次充好,將我們當(dāng)成傻子糊弄,以為我方不能發(fā)現(xiàn)問題呢。
楊帆提醒道:“吉爾曼先生,余轉(zhuǎn)時間不夠,還是退回去吧?!?p> “不,不。”
吉爾曼道:“我們應(yīng)該能找出問題所在,請相信我們,一定會解決這個問題的。”
“真的能解決?”
“保證可以解決,這一問題可以寫進(jìn)驗(yàn)收備忘錄里面,明確解決的最后期限?!奔獱柭闹馗?。
楊帆笑了。
“那可以,寫進(jìn)驗(yàn)收備忘錄,一個星期內(nèi)必須解決這個問題。”
“OK,我們一定能處理這個問題。”
事情暫時這么定了。
這臺LM2500型燃?xì)廨啓C(jī)既然已經(jīng)到貨了,那就暫時不退貨,先運(yùn)回東海造船廠,由通用電氣在那里解決問題,時間是七天之內(nèi)。
吉爾曼悄悄的松了一口氣。
他敬畏的看了一眼楊帆,心中想道,楊太內(nèi)行了,對LM2500燃?xì)廨啓C(jī)的了解比我還深入和全面,如果再多幾個這樣的人,我們的壓力就大了。
在陳紹華的指揮下,這臺LM2500型燃?xì)廨啓C(jī)被小心的吊上了那輛大卡車,暫且運(yùn)回東海造船廠。
大家也一起去了東海船廠。
在那里坐了下來,交流了剛才驗(yàn)收的事宜,并簽署了驗(yàn)收備忘錄,將驗(yàn)收過程之中存在的問題白紙黑字的寫清楚,吉爾曼則代表通用電氣承諾解決的日子,并簽了字。
楊帆下午的時候回到東海所。
回來之后沒有多久,潘勁夫就將楊帆叫了過去,高度表揚(yáng)了一番。
“小楊,陳副總專門打了電話到我這里,將今天驗(yàn)收的情況詳細(xì)的說了一遍,他連連稱贊,說這次驗(yàn)收多虧了你?!?p> 潘勁夫真的沒有想到陳紹華會特地打電話過來。
更沒有想到陳紹華會毫不吝嗇贊美之詞,這么極力的狠夸了楊帆一頓,回想起那些話,潘勁夫感覺臉上有光。
對,臉上有光!
倍有面子!
陳紹華是誰啊,那可是“陳土匪”啊,他什么時候輕易夸過人嗎?特別是夸東海所的人。
原本只是派楊帆過去打一打醬油的,代表東海所參與這次聯(lián)合驗(yàn)收而已,結(jié)果楊帆讓陳紹華如此的一番夸。
不錯,不錯!
年輕人真的不錯,又給我露了一次臉。
潘勁夫看了看楊帆,越看越滿意的樣子,甚至在心中道,所里面的其他年輕人應(yīng)該向楊帆學(xué)習(xí)。
你們看一看楊主任,多給我們漲臉啊,對LM2500燃?xì)廨啓C(jī)也這么了解,你們不堅持努學(xué)習(xí)的話,和楊主任的差距會越來越大。
“潘總師,其實(shí)沒什么,我.......”
潘勁夫揮手打斷道:“小楊,你什么都好,就是太謙虛了,事情我已經(jīng)全部知道了,正如陳副總所說的那樣,多虧了你,不然,這臺樣機(jī)這么多問題我們連一個都不能發(fā)現(xiàn)?!?p> 如果真的一個問題都不能發(fā)現(xiàn),接收了一臺有問題的燃?xì)廨啓C(jī)是一個方面,另外一個方面可能還會被別人嘲笑。
美國佬可能會在背地里說,你們看,他們多蠢啊,明明給了一臺有問題的燃?xì)廨啓C(jī)給他們,還高興得很呢,沒有發(fā)現(xiàn)其中存在質(zhì)量問題。
表揚(yáng)了楊帆幾句之后,潘勁夫臉色一正,有一點(diǎn)擔(dān)憂的道:“余轉(zhuǎn)不足的問題,說小也小,說大也大,必須查清楚?!?p> 就像一個人肚子痛。
可能只是吃壞了肚子,或是著涼了之類的小問題,也可能是臟器有問題,可大可小。
順藤摸瓜,必須徹底的查清楚。
楊帆點(diǎn)頭道:“這臺燃?xì)廨啓C(jī)已經(jīng)到了東海所,吉爾曼和安德魯他們估計已經(jīng)在開始排查,我明天一早會過去看一看,一定敦促他們將問題解決,不留任何的質(zhì)量問題。”
“好,這幾天你就將主要精力放在這臺LM2500燃?xì)廨啓C(jī)的驗(yàn)收上,型號辦的工作我會和趙玉蘭主任打招呼的。”
......
次日。
楊帆一早就到了東海造船廠,并馬上看到了這臺LM2500型燃?xì)廨啓C(jī)。看得出來,東海廠準(zhǔn)備將這臺燃?xì)廨啓C(jī)當(dāng)寶貝的,早早的做好了一切準(zhǔn)備。
特地騰出了一棟廠房,空曠的廠房內(nèi)只有這一臺燃?xì)廨啓C(jī),以及燃?xì)廨啓C(jī)需要的一些管路和線路。
和燃?xì)廨啓C(jī)配套的一些東西都準(zhǔn)備好了,連啟動電機(jī),安裝臺架等等,一切完畢。
燃?xì)廨啓C(jī)旁邊有不少人。
吉爾曼和安杜魯兩人正在排查,旁邊有陳紹華、馬軍等人,連外事辦的康干事,軍工局的胡適軍都來了。此外是東海造船廠的一些技術(shù)人員,一些工人等等。
反正人還不少。
陳紹華主動的打招呼,“楊主任,這么早就過來了。”
楊帆笑著道:“事關(guān)我們第一臺燃?xì)廨啓C(jī),我不敢耽誤啊?!?p> 說完,目光看向這臺LM2500燃?xì)廨啓C(jī),詢問道:“陳副總,情況怎么樣了,問題找到了嗎?”
陳紹華看了看正在忙碌的吉爾曼和安德魯兩人,苦笑著搖了搖頭,“從昨天下午一直到今天,還是沒有找到問題在哪里?!?p> 還沒有找出問題!
楊帆微微驚愕,這么久的時間了,原本以為找到了問題的根源,現(xiàn)在應(yīng)該進(jìn)入故障排除階段呢。
......