接下來的日子,晨曦又開始做著聯(lián)系客戶,參加酒會的事情。也不知道她是不是真的跟這個工作無緣,無論她怎么努力,還是沒有什么業(yè)績,她想堅持完這個月,實在不行,就準(zhǔn)備辭職了。
可就在這個月快結(jié)束時,發(fā)生了一件令她愧疚不已的事情。
一天,有個中年女人來到她的公司。
“你就是孫晨曦對吧?”
“是,您好,你找我有事嗎?”
“你看我們要不要去別的地方談?wù)???p> “不必了,若是保險方面的事,就在這里談,如果您不是想咨詢保險,那恕我沒時間陪您?!?p> “我就是要跟你談保險的事?!?p> “那好,您是想購買保險嗎?有什么需求呢?”
她拿出了一份保險合同放在桌上:“我是來問問你,理賠的相關(guān)事宜?!?p> “什么?理賠?您看起來不是替自己申請理賠吧,那您是給家人……”
“沒錯,我愛人不久前在你這兒買了這份重疾險,現(xiàn)在他患病住院,即將要手術(shù),急需要一筆高額的手術(shù)費,我想請問,你們公司的賠款多久能下來?”
“我先看看合同,再跟您談?!?p> 晨曦拿起合同,翻開一看,傻眼了,這不是那個石橋先生的合同嗎?可是他這份保險才買了一個多月,觀察期都還沒過就患病需要手術(shù)?他這是騙保了?
“你看看需要我提供些什么資料,醫(yī)院的診斷書什么的肯定要的吧?”
晨曦放下合同,說道:“女士,對不起,您愛人是在我們公司買了重疾險沒錯,可是重疾險有一個觀察期,時間是六個月,就是說,從您先生的合同生效那天起,必須要過六個月,出險了才能申請理賠,這才過一個多月,公司不可能給您辦理賠款?!?p> “你說什么?呵呵,我就知道,保險公司都是騙人的,什么觀察期我不懂,我只知道,我愛人在你們公司買了保險,他現(xiàn)在需要做手術(shù),證明我會提供,麻煩你們盡快給賠款。”
“女士,當(dāng)時您的愛人買保險的時候,我就問過他了,他告訴我,他的身體很好,沒有任何問題,而且我也清楚地給他做了講解,他是知道觀察期的,您可以回去問問他?!?p> “他現(xiàn)在昏迷不醒,你讓我問鬼去?。磕銈兪遣幌胭r付是嗎?那我就只好出去宣傳,說你們公司是騙人的?!?p> “女士,您冷靜一下,您可以去任何公司問問,看看買了重疾險一個多月,能不能給你賠付。”
“你們就是不想負(fù)責(zé)任,找什么借口?讓人買保險的時候,說得天花亂墜,這出了事,就不給賠付了,還有沒有一點良心了?”
“女士請您搞清楚,當(dāng)初是您先生自己來我們公司,說要買保險,我相信他說的是真的,所以才賣給他。大病它不是普通的傷風(fēng)感冒,都有一個潛伏期,不可能一個多月之前沒有任何癥狀,一個多月就突然病倒需要做手術(shù)。是您的先生自己不誠實,他故意騙保,現(xiàn)在你還來胡攪蠻纏,你們一家子是什么人???”
“喲呵,還挺能說啊,你們業(yè)務(wù)員這張嘴,我還真是佩服,要不是你給我先生打電話,他會找來你們這里嗎?現(xiàn)在怎么著?你想說我們夫妻品行惡劣?到處坑蒙拐騙嗎?”
晨曦遇到這樣不明事理的人,還真是應(yīng)付不來。
經(jīng)理聽到爭吵聲,過來了,問:“出了什么事?”
他了解了整件事情以后,對那位女士說道:“抱歉女士,正如我們的業(yè)務(wù)員告訴你的那樣,你先生這種情況,我們是不可能給賠付的?!?p> 女的沒有招了,指著他們說道:“好,好啊,保險公司的員工,都是串通一氣的,全是為了你們自己和公司的利益,等著吧,我一定會告你們?!?p> 她氣呼呼地離開了。
晨曦坐在位置上,想起了當(dāng)初賣保險給石先生的情景,有種想哭的感覺。
經(jīng)理安慰她道:“別想太多,沒事的,這件事你又沒有做錯?!?p> “可是大哥,她萬一真的去告我們,我是不是得上法庭???我一想到那種地方,那么威嚴(yán),我就緊張……”
“不會的,我想,那位女士肯定會自己去了解清楚,她不會告我們,只不過,她肯定會到處宣傳,說我們公司騙了他們,敗壞我們的聲譽?!?p> “都是我不好,那個石客戶那么主動找我買保險,其實我也覺得很不對勁的,可是我沒想到,他是因為知道自己得了病,才那么著急。要不是我輕易相信他,要不是我想著趕緊簽單,好有工資拿,可能就不會出今天這樣的事情了?!?p> “別自責(zé)了,換做是別的業(yè)務(wù)員,他們也會這樣的,客戶不如實告知,我們都沒有辦法辨別他的話是真是假。其實要怪,應(yīng)該是怪我,我作為你的經(jīng)理,沒有替你把把關(guān),責(zé)任在我。”
“不,大哥,怎么能怪你呢?我也沒主動跟你說那個石先生的情況,是我經(jīng)驗不夠,怪不著別人。大哥,其實,我已經(jīng)想了很久,我想辭職,換一個工作?!?p> “晨曦,我知道,這件事給你打擊不小,但都會過去的,也沒有人會怪你……”
“不,大哥,我想辭職,不是因為這件事,我已經(jīng)考慮了很久了,我好像真的不適合這個工作,我每天硬逼著自己堅持了這么久,最后發(fā)現(xiàn),其實沒必要這么死心眼,我想去嘗試一下其他的工作,找一個我真正喜歡的……”
“我明白了,其實你根本不喜歡這個工作,你堅持了這么久,是因為我們老說,堅持就是勝利,不要輕易放棄,也許下一秒就會收獲意想不到的驚喜,所以你才一直沒走,對嗎?”
“也許是吧,我在這里,也磨煉了我的意志,我想,以后我做任何工作,不論遇到什么困難,應(yīng)該都會樂觀面對。大哥,謝謝你這段時間對我的照顧,你真的是一個很好的經(jīng)理,我從心底里尊敬你?!?p> “好吧,既然你已經(jīng)想好了,那你自己決定吧?!?p> “嗯?!?p> 晨曦思索了很久,好想去看一下那個石先生,跟他解釋清楚,并且親自問他,他是不是也認(rèn)為,是她騙了他,可是她又不知道他是在哪家醫(yī)院。