第九章——就把傷心咽下肚
給予我利刃的不是黑夜,而是那些躲在黑夜里的無(wú)良商家。污蔑,陷害,嘲笑全都塞進(jìn)了我的嘴里,我不能開(kāi)口,不!是我開(kāi)不了口,慌慌張張,冠冕堂皇!
陽(yáng)字號(hào)為提供夏日情調(diào),在店門(mén)口新增了幾副桌椅,并開(kāi)始售賣(mài)燒烤,設(shè)置奶茶燒烤套餐。生意異?;鸨?,來(lái)往客人絡(luò)繹不絕,其他商店自然看了眼紅,又有誰(shuí)希望自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生意好呢?
店長(zhǎng)店員們頭一次不用吆喝就有源源不斷的客人,這讓新意他們感到欣慰和看見(jiàn)了希望的曙光。他們這段時(shí)間的銷(xiāo)售量猛沖上這條街第一名,已經(jīng)成為這條街的明星商店了,其他不少奶茶店,不管加多大的活動(dòng)力度,還是難以挽回。
因此,他們都紛紛效仿,效果并不是非常明顯,陽(yáng)字號(hào)的招牌已經(jīng)立起來(lái)了,在這條街上,味道即是王道,陽(yáng)字號(hào)的地位難以動(dòng)搖。
新意眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),看現(xiàn)在形勢(shì)一片大好,準(zhǔn)備明年貸款開(kāi)第二家店??墒?,這算盤(pán)真的有那么容易實(shí)現(xiàn)嗎?
某天早上,突然到訪一個(gè)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局派來(lái)的衛(wèi)生檢查員
說(shuō):“接收到舉報(bào),這里有衛(wèi)生問(wèn)題?!?p> 新意一臉驚訝:“衛(wèi)生問(wèn)題?”
“不,絕不可能!”新意篤定了說(shuō)。
“可不可能只有檢查了才知道?!睓z查員說(shuō)。
隨后對(duì)其進(jìn)行了檢查,在內(nèi)部并無(wú)發(fā)現(xiàn)異樣,但在冷藏間里發(fā)現(xiàn)了一些發(fā)霉的牛肉及食物的殘?jiān)?,還有一些惡心的嘔吐物!
“證據(jù)確鑿了吧。”檢查員說(shuō)。
“可這并不是我們干的,你也看見(jiàn)了,我們店里其他地方都干干凈凈,憑什么要做這種見(jiàn)不得人的勾當(dāng)?”新意說(shuō)。
“我不管任何原因,證據(jù)在這,你就得先關(guān)門(mén)?!睓z查員說(shuō)。
陽(yáng)字號(hào)委屈地被關(guān)了門(mén)。
其中一個(gè)店員說(shuō):“食物問(wèn)題可以說(shuō)得過(guò)去,可為什么會(huì)有嘔吐物呢?”
另外一個(gè)店員說(shuō):“莫不是有人陷害我們?”
新意說(shuō):“你們要留下來(lái)嗎?”“衛(wèi)生問(wèn)題我會(huì)解決的,大不了就是花錢(qián)辦事罷了。”
店員們說(shuō):“留!”
他們?nèi)齻€(gè)可不行白受這不白之冤,可惜店里沒(méi)裝監(jiān)控,要不然就水落石出了。
陽(yáng)字號(hào)被關(guān)了,新意和二伯一直想辦法去做公關(guān),并花了好些錢(qián)終于把陽(yáng)字號(hào)再開(kāi)起來(lái)了??墒撬呀?jīng)沒(méi)有往日那么受歡迎,已經(jīng)列入了群眾的“失信名單”了。新意走在大街上,被其他同行笑話,心情低落,無(wú)法言喻。
陽(yáng)字號(hào)沒(méi)了生意,就像是從天堂瞬間掉落下了地獄。年輕的新意不知如何是好,只好真誠(chéng)的道歉,即使不是自己做的。也得實(shí)在,讓大家信任,以此挽回顧客。
做生意最重要的是誠(chéng)信,以誠(chéng)為本,言無(wú)信而不立。重新立起招牌還是需要一個(gè)實(shí)在的道歉,即使不是自己干的事,那也錯(cuò)在自己的疏忽上,讓人有機(jī)可乘。懂得了這些,也算是一個(gè)成長(zhǎng)
做生意不止需要誠(chéng)信,還需謹(jǐn)慎!