第7章 故意為難

　　蘇安娜有些為難：“金總，這樣做會(huì)不會(huì)把客人得罪了，萬(wàn)一他們投訴咱們酒店怎么辦？”

　　玉琬輕拍她的肩膀，安慰道：“放心，我心里有數(shù)，你盡管按我說(shuō)的做便是?！?p>　　聽(tīng)老板這么篤定，蘇安娜只好點(diǎn)頭照辦了。

　　十多分鐘后，幾個(gè)平均年齡50歲以上的服務(wù)員裝扮的女人出現(xiàn)在梁元?jiǎng)P的生日會(huì)上。

　　“老大……這……就是你要的最漂亮的服務(wù)員？”梁元?jiǎng)P的助理蘇南張大嘴巴吃驚道。

　　梁元?jiǎng)P抬頭一看，嘴里的紅酒差點(diǎn)沒(méi)噴出來(lái)。敢情他要的初心酒店最漂亮的服務(wù)員就是這個(gè)樣子。

　　聯(lián)想到玉琬離開(kāi)時(shí)的樣子，他瞬間感覺(jué)被戲弄了。

　　他把酒杯放到一邊，一身煞氣地走到一個(gè)“服務(wù)員”身邊，一字一頓地說(shuō)道：“去找你們金總，告訴她我要見(jiàn)她！不然，后果自負(fù)！”

　　那“服務(wù)員”怕出亂子，忙答應(yīng)著離開(kāi)了。

　　玉琬早料到梁元?jiǎng)P會(huì)這樣，所以當(dāng)蘇安娜來(lái)找她的時(shí)候，她已做好準(zhǔn)備。

　　“金總，聽(tīng)周姨說(shuō)客人很生氣，要不要……”

　　“放心，什么事兒都不會(huì)有?！蔽吹忍K安娜說(shuō)完，玉琬便勸慰道。

　　想想梁元?jiǎng)P生氣的樣子，玉琬就覺(jué)得爽，倍兒爽！

　　當(dāng)玉琬再次回到自助餐廳的時(shí)候，看到的是梁元?jiǎng)P扭曲的俊顏，還有十幾雙等著看好戲的眼睛。

　　“金總，你們一個(gè)五星級(jí)酒店，最好的服務(wù)員就是這個(gè)樣子嗎？這些阿姨的孫子恐怕都會(huì)打醬油了吧？”

　　玉琬的出現(xiàn)，讓梁元?jiǎng)P有了發(fā)泄的渠道，壓抑的怨火徹底爆發(fā)。

　　他越是這樣，玉琬越高興，待他說(shuō)夠了，玉琬不慍不火道：“梁院長(zhǎng)，我的員工和我說(shuō)你需要我們酒店最漂亮的服務(wù)員，所以我就想到了她們。這些阿姨年齡是大了點(diǎn)，但是她們兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)。僅憑這個(gè)，她們就可以稱得上是我們酒店最漂亮的服務(wù)員。難道你說(shuō)的漂亮，只是膚淺的容貌上的漂亮嗎？”

　　“金——玉——涵！”梁元?jiǎng)P被她擠兌得無(wú)言以對(duì)，憋了半天只說(shuō)出這三個(gè)字，他可不想成為這個(gè)女人口中的膚淺的人。

　　“對(duì)了，梁院長(zhǎng)，今天是您過(guò)生日吧？我們酒店給每個(gè)來(lái)過(guò)生日的客人準(zhǔn)備了一份禮物，稍后會(huì)給您送上。祝您生日快樂(lè)！”

　　玉琬面帶微笑，可這笑，梁元?jiǎng)P怎么看都覺(jué)得瘆人，這女人雖然漂亮，還真是個(gè)帶刺兒的玫瑰。

　　他還能怎么辦，只能看著玉琬得勝后趾高氣昂地離開(kāi)。

　　“老大，你就這么認(rèn)慫了？”

　　“老大，你還沒(méi)被誰(shuí)這么擠兌過(guò)呢？”

　　“老大，要不是看她漂亮，我真想幫你教訓(xùn)她！”

　　……

　　蘇南等人你一句我一句的，唯恐天下不亂。不過(guò)他們說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，在認(rèn)識(shí)玉琬之前，梁元?jiǎng)P還沒(méi)遇到過(guò)克星呢！

　　“吃東西！吃東西還堵不上你們的嘴嗎？”梁元?jiǎng)P隨手拿起一塊三文魚壽司，塞進(jìn)蘇南嘴里。

　　看老板真生氣了，這群搗亂者才安靜下來(lái)。

　　回到辦公室，高博文拿著剛做好的工牌過(guò)來(lái)，一臉不情愿的樣子。

　　“老大，你非要這個(gè)001工牌嗎？你是總經(jīng)理，又不是服務(wù)員，不需要親自為客人服務(wù)?！?p>　　“你這一臉苦大仇深的樣子干嘛？我又不是上刑場(chǎng)，再說(shuō)每個(gè)月只設(shè)一天總經(jīng)理服務(wù)日，又不是每天都是，怕什么！”玉琬倒是不以為然。

　　想當(dāng)初設(shè)立總經(jīng)理服務(wù)日的初衷就是想拉近與客人的距離，讓客人體會(huì)初心酒店的與眾不同。為了酒店，一點(diǎn)點(diǎn)辛苦又算什么。

　　“老大……”高博文的臉上多了些復(fù)雜的情緒。有敬佩、有欣賞，更多的是心疼。但是作為玉琬的男秘書兼資深男閨蜜，既然她決定了，他就必須無(wú)條件支持。

　　“好了，放心吧，我這么聰明，什么事兒都能做好。哎，這工牌做的還不錯(cuò)，挺漂亮！”玉琬擺弄著手里的閃亮亮的胸針一般的工牌，贊嘆道。

　　“當(dāng)然了，老大。這必須符合你的氣質(zhì)，你看這001三個(gè)數(shù)字，可是選用上等的鉆石制作的?！?p>　　“喂，哪有工牌上鑲鉆石的？你當(dāng)我是去作秀！”玉琬把工牌丟在桌上，一雙美目瞪著高博文。

　　“老大，那我這就讓人重新做一個(gè)?！备卟┪呐录づ耒r笑道。

　　“算了，已經(jīng)做好了，就用這個(gè)吧。以后要是再自作主張，看我怎么收拾你！沒(méi)事了，你先出去吧，這個(gè)月的獎(jiǎng)金折半吧?！庇耒琢怂谎郏瑖樀酶卟┪内s緊退出去。

　　玉琬就是這樣，平時(shí)很有親和力，可下屬若真是犯錯(cuò)誤，她可不留情面。所以酒店上下對(duì)她是又敬又愛(ài)又怕。

　　總經(jīng)理服務(wù)日設(shè)在每月的1號(hào)，翌日，玉琬一身利落的西裝，戴上高博文為她定制的鑲鉆的001號(hào)工牌，一出現(xiàn)在酒店大廳，就成為最耀眼的所在。

　　進(jìn)店的客人有的認(rèn)識(shí)玉琬，有的不知道站在門口幫他們開(kāi)門的就是酒店的總經(jīng)理，但都被玉琬的甜美笑容打動(dòng)了。

　　就這樣站了一上午，玉琬穿著高跟鞋的腳有些酸痛。高博文、徐立強(qiáng)、馬智安輪番請(qǐng)玉琬休息，都被她拒絕了。說(shuō)好的總經(jīng)理服務(wù)日，她可不能做做樣子就算了。這一日是在門口做迎賓，下一次還要做餐廳服務(wù)員呢！

　　臨近中午，酒店來(lái)了位不速之客，至少在玉琬看來(lái)是，他是不懷好意。

　　“哎，這不是金總嗎？怎么做起門童了？啊，不對(duì)，應(yīng)該說(shuō)是迎賓小姐?！绷涸?jiǎng)P雙手抱著胸，凝視著玉琬，慢慢走近她。

　　“想知道原因嗎？那我告訴你，我就愿意做迎賓！”玉琬臉上掛著笑，嘴里卻蹦出在梁元?jiǎng)P聽(tīng)來(lái)有些惡狠狠的聲音。

　　“哦，既然這樣，就請(qǐng)金總好好為我服務(wù)吧！”說(shuō)話間，梁元?jiǎng)P走出去，又走進(jìn)來(lái)，來(lái)來(lái)回回好幾次。

　　玉琬既好氣又好笑，這男人怎么看也是二十六七歲了，怎么幼稚得像個(gè)孩子。

　　誰(shuí)都能看出來(lái)梁元?jiǎng)P故意捉弄玉琬，高博文在一旁看著生氣，剛要上前理論，被玉琬阻止了。