第61章 鴻門(mén)火鍋宴6（二更）

　　“專(zhuān)業(yè)的！”鄭慈航立即替郝音回答了。

　　他一瞬間想直接喊姐，告訴郝音眼前老板的真實(shí)身份。這樣就不會(huì)相互誤會(huì)了。

　　可也就意味著需要把郝音正式介紹給阿姐，阿姐說(shuō)不定會(huì)說(shuō)出啥諷刺乃至勸退的話(huà)。若是如此，恐怕沒(méi)有回旋的余地了……

　　更何況正式認(rèn)識(shí)才第二天，剛剛還一口一個(gè)老板地叫著，這會(huì)又改口說(shuō)是自己親姐，郝音搞不好會(huì)懷疑動(dòng)機(jī)。

　　“我想聽(tīng)這位姑娘說(shuō)?！卑⒔愕脑?huà)不怒自威，但語(yǔ)氣卻是誠(chéng)懇的。

　　“在大咖面前，就恭敬不如從命了。談?wù)勎业囊稽c(diǎn)看法?！?p>　　郝音的一番回答雖然謙虛，卻也不卑不亢。

　　面對(duì)兩人急切的目光有點(diǎn)不自在，但是畢竟是見(jiàn)過(guò)大場(chǎng)面、給好幾家大公司做過(guò)咨詢(xún)，和董事長(zhǎng)們直接對(duì)話(huà)的人，稍作停頓，便一一娓娓道來(lái)。

　　“您看過(guò)《黑天鵝》和《反脆弱》這兩本書(shū)嗎？對(duì)于應(yīng)對(duì)這次疫情非常有用！”

　　“還是說(shuō)點(diǎn)實(shí)操的吧。郝小姐，具體方案有沒(méi)有？”

　　阿姐對(duì)這樣拽學(xué)術(shù)派的套路性開(kāi)場(chǎng)白不以為然，甚至有點(diǎn)嗤之以鼻，都是些沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的商學(xué)院窮學(xué)究們寫(xiě)的致富秘籍。如果真那么厲害，自己干嘛不成功？

　　“不聽(tīng)我講這兩本書(shū)，其實(shí)有點(diǎn)可惜。里面的觀點(diǎn)才是精髓所在。實(shí)操方面千變?nèi)f化，我說(shuō)的是一般火鍋店，甚至是一般餐飲業(yè)，對(duì)于你的店不一定完全適用。最重要的是掌握方法論?！?p>　　“說(shuō)說(shuō)看才知道。”阿姐略往后坐坐，往后輕輕倚靠在軟沙發(fā)背上，儀態(tài)里透出了傲慢的味道。

　　“那好，實(shí)操就我看來(lái)可以從三個(gè)方面著手。”

　　郝音停頓了下，喝了口可樂(lè)?；疱伵淇蓸?lè)，雖然比不上配王老吉，卻也是極舒爽的。此時(shí)的郝音雖然穿著很邋遢、土味，但渾身散發(fā)出一股迷人的知識(shí)女性氣質(zhì)，優(yōu)雅，自信，強(qiáng)大。

　　“第一，戰(zhàn)略重點(diǎn)要從線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上?！?p>　　開(kāi)場(chǎng)白很套路，阿姐聽(tīng)到三點(diǎn)依然還是有些期待，但聽(tīng)到起頭這句，頓時(shí)很失望。這個(gè)小白都知道，他們高管也都想到了。

　　“線(xiàn)上主要是外賣(mài)，除了跟餓了么的對(duì)接，還要盡快利用微信app構(gòu)建附近社區(qū)的在線(xiàn)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)?！?p>　　“在線(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)？怎么構(gòu)建？”阿姐眼睛一亮，立即來(lái)了興趣，身子也往郝音這邊湊了湊。

　　郝音卻往卡座里面位置又靠了靠，離鄭慈安遠(yuǎn)了一點(diǎn)點(diǎn)。

　　“就是一些app以社區(qū)為單位在線(xiàn)點(diǎn)單。這里面需要一些前期營(yíng)銷(xiāo)和周?chē)^(qū)建立合作模式。

　　App有現(xiàn)成的也可以自己開(kāi)發(fā)，我建議用現(xiàn)成的，這樣速度快?，F(xiàn)在你們需要趁其他火鍋店還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，盡快搶占市場(chǎng)?！?p>　　阿姐雖然沒(méi)明白這個(gè)app到底叫什么，但已經(jīng)領(lǐng)會(huì)了這是一個(gè)新思路。而且是適應(yīng)年輕人的新思路。

　　也基本知道是要用微信平臺(tái)里的小應(yīng)用做，這個(gè)交給團(tuán)隊(duì)里的年輕人去研究研究應(yīng)該可以。但依然還有疑問(wèn)??！

　　“嗯?？磥?lái)你真是專(zhuān)業(yè)的。能問(wèn)下你具體在哪里工作？也是做服務(wù)業(yè)嗎？還是？”

　　語(yǔ)氣里多了些贊許和急切。

　　郝音沒(méi)有回答，只是笑了笑，喝光了杯子里的可樂(lè)。

　　“還要嗎？”大姐站起來(lái)，想要給郝音加點(diǎn)。

　　郝音擺了擺手，道“謝謝。飽了。”

　　阿姐又被拒絕了一次，心里有些不自在，卻也沒(méi)放心上。還是談生意重要！

　　“那如果消費(fèi)者怕我們的火鍋沾染了病毒怎么辦？”

　　“好辦！”

　　郝音不急不慢地從包里掏出三個(gè)口罩，探出身子，遞給對(duì)面的阿姐一只，放一只在桌子邊角上，自己小心翼翼地戴上一只。

　　“你不吃了？”阿姐接過(guò)口罩，心里還是有點(diǎn)暖暖的。

　　“不吃了，怕胖?！焙乱粽f(shuō)著，語(yǔ)氣里帶著微微笑意。

　　阿姐聽(tīng)到這句揶揄的意思，也微微一笑。

　　對(duì)郝音的好感稍微多了幾分。

　　“愿聞高見(jiàn)！”

　　郝音擺了擺手，正色道，“您過(guò)獎(jiǎng)了，高見(jiàn)談不上，略懂一二。其實(shí)我給您的這個(gè)口罩就是答案。對(duì)傳染的擔(dān)心，一個(gè)是實(shí)際操作層面做到讓客戶(hù)放心，一個(gè)是減少信息不對(duì)稱(chēng)。這樣就OK了?！?p>　　阿姐也是商場(chǎng)老手，立即明白了郝音的意思，點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　“所以，我們要全部員工佩戴口罩操作，廚房每天做好消殺，配送做到無(wú)接觸配送，另外每天對(duì)外報(bào)告體溫?！?p>　　郝音整理了下口罩，看了眼鄭慈航。此時(shí)某人眼睛里完全是崇拜而火辣的眼神，燙得她都受不了。

　　至于嗎？

　　“嗯，是這樣的。但這樣還不夠?，F(xiàn)在要充分利用新媒體?！?p>　　“新媒體？”阿姐對(duì)眼前這個(gè)“小村姑”更有興趣了。她算是四十歲出頭人里，比較與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注新潮事物和技術(shù)發(fā)展的。

　　從去年開(kāi)始，已經(jīng)接觸這個(gè)概念，但感覺(jué)還比較膚淺。微信公眾號(hào)她基本還算明白，但如何利用新媒體比如快手，抖音，B站這些賺錢(qián)，她一直沒(méi)有眉目。

　　“對(duì)，就我理解，新媒體包括即時(shí)通訊軟件、互聯(lián)網(wǎng)咨訊平臺(tái)、視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)、各種群、各種圈，還有具有表達(dá)功能的智能設(shè)備終端?！?p>　　郝音一口氣說(shuō)了一堆名詞，鄭慈航和鄭慈安沒(méi)有都聽(tīng)清，聽(tīng)明白，聽(tīng)懂。但他們get到了一點(diǎn)，跟網(wǎng)絡(luò)，跟手機(jī)有關(guān)。

　　“不太明白。但就我理解的，大致說(shuō)的就是網(wǎng)絡(luò)上所有公共參與的平臺(tái)。對(duì)嗎？能結(jié)合我們火鍋店，說(shuō)具體點(diǎn)嗎？”

　　阿姐的語(yǔ)氣一下子緩和下來(lái)，頗有虛心求教的意味。

　　實(shí)際上，她一下子就抓住了核心，這思維的敏捷，對(duì)新資訊的捕捉和消化能力讓郝音有些佩服。而她這種對(duì)知識(shí)的尊重和求知若渴也讓人刮目相看。

　　“對(duì)！您的判斷很準(zhǔn)確。疫情期間的營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)該是綜合的、多面性的。例如可以通過(guò)抖音、虎牙、快手等做美食直播，weibo也可以放小視頻，電梯間可以投放廣告。比如虎牙直播的美食頻道就屬于這些里面還比較出名的。

　　其實(shí)美食頻道很常見(jiàn)，包括央視也有美食做菜欄目對(duì)不對(duì)？但那些菜都是準(zhǔn)備好的，做的人也都是明星，衣著光鮮亮麗的。咱們平時(shí)會(huì)這么做飯嗎？不會(huì)吧？

　　疫情期間更是如此。從最初的消殺，到量體溫，買(mǎi)菜，到處理食材，到打包。都可以全程直播?？傊龅叫畔⑷掏该鳌Ｆ狡匠３?，就像消費(fèi)者自己在家做飯一樣，不要搞一些作秀的東西。這樣就可以盡可能地減少消費(fèi)者的疑慮。”

　　阿姐贊同地點(diǎn)了點(diǎn)頭，也戴上了口罩。說(shuō)實(shí)在的還真不習(xí)慣。真不知道鄭慈航怎么做到一天到晚戴著幾乎不摘掉的。簡(jiǎn)直都無(wú)法呼吸，憋死個(gè)人了。

　　“嗯。很好。這些是要利用起來(lái)。尤其是邊上年輕人比較多的幾個(gè)小區(qū)。那如果消費(fèi)者就像我一樣不看這些新媒體，怎么辦？”

　　“這些都好辦?！?p>　　郝音隨口答道。實(shí)在感覺(jué)有些累，聲音也帶上了疲倦。她不想繼續(xù)再聊下去這費(fèi)腦子的話(huà)題。整個(gè)人昏昏欲睡，甚至還有些頭痛。

　　她想起來(lái)剛剛一來(lái)好像就小睡了會(huì)，還是鄭慈航給他蓋的外套。這會(huì)衣服還在她身邊。再看了下手機(jī)，都十二點(diǎn)多了。

　　“具體怎么說(shuō)？愿聞其詳！”阿姐的眼睛閃閃發(fā)光，此時(shí)倦意全無(wú)。

　　還有什么能比賺錢(qián)更讓人激動(dòng)的事情呢？！

　　這“小村姑”還真有兩把刷子。分析問(wèn)題有條有理，頭頭是道。

　　看來(lái)鄭慈航這渾小子眼光也沒(méi)那么差嘛。

　　“老板，對(duì)不起，困了。以后再說(shuō)吧。買(mǎi)單！今天我請(qǐng)客！”郝音打了個(gè)哈欠，迷迷糊糊地想，吃火鍋吃到這么晚，去哪找酒店啊。

　　他不會(huì)是故意讓自己無(wú)家可歸，然后拐回家里，趁火打劫吧？

　　“鄭慈航，我欠你的人情算還清了?！?p>