第84章 情緒
心理專家說:兩個(gè)人的溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容。情緒不對(duì),內(nèi)容就會(huì)被扭曲。
所以情緒是溝通的基礎(chǔ)。沒有良好的情緒,心里話就說不出來(lái),真心話就聽不進(jìn)去。要溝通,就誠(chéng)心實(shí)意。用平和的情緒,誠(chéng)懇的語(yǔ)氣。治得了你脾氣的,是你愛的人;受得了你脾氣的,是愛你的人??刂频昧饲榫w,你就是主動(dòng)的人;被情緒所控制,你就注定是被動(dòng)的人。...
心理專家說:兩個(gè)人的溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容。情緒不對(duì),內(nèi)容就會(huì)被扭曲。
所以情緒是溝通的基礎(chǔ)。沒有良好的情緒,心里話就說不出來(lái),真心話就聽不進(jìn)去。要溝通,就誠(chéng)心實(shí)意。用平和的情緒,誠(chéng)懇的語(yǔ)氣。治得了你脾氣的,是你愛的人;受得了你脾氣的,是愛你的人??刂频昧饲榫w,你就是主動(dòng)的人;被情緒所控制,你就注定是被動(dòng)的人。...