自從制定新的客戶服務(wù)工作流程之后,表面上看,似乎一切都走上了正軌,
那些合伙人雖然依然在騷擾馮老板,但次數(shù)明顯下降了許多,而馮老板這次也很聽沈躍的建議,對所有問題都不正面回應(yīng),如果是問招商的,他就轉(zhuǎn)給楊勇,如果是問市場問運(yùn)營的,一概轉(zhuǎn)給客服,
幾個(gè)業(yè)務(wù)部門也都按照各自的分工,積極配合對客戶的服務(wù)工作,而進(jìn)入備運(yùn)營狀態(tài)的客戶數(shù)量也從之前的十幾個(gè),猛增到了近百個(gè),
也...