第2章 適當運用“讀心術”

　　　　一個人說“是”的時候，潛意識里處于一種興奮的狀態(tài)，神經(jīng)系統(tǒng)和肌肉處于前進、接受、開放的狀態(tài)。這個時候，人潛意識里是一種放松的狀態(tài)，防御能力大大降低。因此，在開始的時候，我們能引起的“是”越多，就越容易進行高品質溝通。

　　具體的心理活動總會通過相應的行為動作表現(xiàn)出來，只要你足夠認真地觀察，一定能夠摸清楚對方的心理活動，采取針對性的措施。

　　心理學中，我們——你和我——與這個...