第247章 一出好戲

　　　　劉磊一愣，急忙擺手解釋道：“不是不是，不是你的錯?！?p>　　“那你為什么要投訴我呀？”小陽的語氣里已經(jīng)委屈的帶上了絲絲哭腔。

　　劉磊眉頭緊鎖，眼里似乎要被憂愁擠滿了：“小姐姐，你別急，我不是投訴你，你做的很好，我只是看不慣剛剛那個女銷售狗眼看人低。”

　　劉磊心想，這樣容易破碎的玻璃心，似乎不應(yīng)該做銷售這一行吧？

　　“娜姐？”小陽這才停住了滿腔的委屈，轉(zhuǎn)頭看向了不遠處正和顧客打的熱火朝天的女銷售，眼里閃過一絲難以察覺的恨意，“雖然娜姐平時老是仗著自己是這里的老員工欺負我們這些新來的，不過，偶爾還是挺好的。她肯定也不是故意這樣對你，大概是那個客戶比較重要，她怕我招待不好吧。先生，投訴會扣工資的，請你不要投訴娜姐，如果她哪里做的讓你不高興了，我替她和你說對不起！”

　　劉磊看著小陽真情意切的說出這些話，心里十分的感動。看起來那個討人厭的女銷售平日沒做什么欺負人的事，可是眼前這個女孩子居然還這樣為她說話，真的是好善良。

　　于是劉磊決定一定要投訴這個女銷售，讓再給小陽一個好評。

　　雖然劉磊的要求，讓小陽非常的為難。但是秉著顧客是上帝的原則，小陽還是帶著劉磊來到了二樓監(jiān)察室。

　　推開門，一個男人正坐在辦公室里中心，他的對面坐著一個助理樣的員工。

　　小陽直接對著男人說道：“施經(jīng)理，這個顧客是來投訴的?！?p>　　小陽說著，將劉磊請到辦公室里內(nèi)。

　　“什么？”施經(jīng)理十分的意外，細細打量的一下劉磊，雖然眼里也有些不屑，但是沒想女銷售一樣，蠢到直接了當?shù)谋磉_出來，“先生，請問你要投訴什么本店的什么情況呢？”

　　“銷售服務(wù)態(tài)度不行。”劉磊淡淡的說道。

　　“那工號是多少，您記得嗎？”施經(jīng)理拿出一張投訴表對劉磊說道。

　　這么一說，劉磊還真不知道工號。剛剛注意力全在她那尖酸刻薄的臉上了，哪里注意的到她胸口上別著的工作牌。就是連名字，也只聽小陽說了一個娜姐，連全名就沒有。

　　劉磊搖了搖頭。

　　“對不起先生，你這邊得提供工號，我們這邊才能根據(jù)工號進行處置的?！笔┙?jīng)理帶著歉意，微微鞠躬道，“對于本店給你帶來的不好體驗，我深感抱歉，我們一定會加強對員工的培訓(xùn)的，請您監(jiān)督?！?p>　　話很官方，但是劉磊還是比較滿意。所以劉磊想了想，要不還是算了，別投訴了。

　　“我記得娜姐的工號好像84。”小陽在后面突然開口說道。

　　劉磊和施經(jīng)理不約而同的看過去。

　　小陽則立刻換上了一副無辜的表情：“啊，對不起，我不是故意的，我就突然想起來。我不希望先生你因為我對娜姐有什么誤會?！?p>　　劉磊眉頭一皺，突然覺得這個小陽，好像沒有表面上看起來這么單純嘛。

　　“既然你記得工號，就把工號告訴我吧?！眲⒗谀眠^經(jīng)理手里的投訴表。

　　反正那個女銷售也不是什么好人，劉磊也不打算放過她。

　　小陽只好假裝不情愿的，把工號告訴劉磊，讓劉磊填完投訴表，上交給施經(jīng)理。

　　這種投訴基本是投一個準一個的，而且效率還很快。

　　劉磊看著自己投訴表交上去以后，很快就有兩個人點名叫那個女銷售去辦公室談話。

　　女銷售一走，她接待的顧客自然就空了下來。

　　“先生，你先自己看著，我這邊還有顧客，就先去忙了?！毙￡柤泵⒗谡f道，生怕顧客被別的銷售搶走。還沒有等劉磊同意，小陽已經(jīng)飛快的跑到了那個顧客面前。

　　劉磊看著那個顧客的穿著，身上戴著大金鏈子，一看就是典型的暴發(fā)戶。想來，買輛車的可能性，總是比自己大的。也難免她們都想著去招待。

　　劉磊搖了搖頭，可惜自己剛剛看走眼，還以為這個小陽是個好姑娘。

　　又過了半個小時，女銷售踩著高跟鞋氣沖沖的二樓直奔劉磊這里。

　　“我和你有什么仇，你為什么要投訴我？”

　　“服務(wù)態(tài)度不行。”劉磊冷著臉說道。

　　女銷售一愣，沒想到這個鄉(xiāng)巴佬居然這么小氣，自己只不過是懶得理他，他竟然就投訴自己，難不成一個鄉(xiāng)巴佬還裝起城里人來了嗎？要不是今天上頭來人檢查，施經(jīng)理哪里會搭理這個土小子。

　　不過想歸想，女銷售還急忙換了一副嘴角，哀求道：“先生，對不起，之前是我的錯，那你能不能撤銷這個投訴?！?p>　　二十二個字，劉磊一個字也沒有聽出來真誠的認錯。

　　“既然有錯，那你的懲罰為什么要取消呢？”劉磊反問了一句，問的女銷售啞口無言。

　　“可是先生，今天如果我被投訴，可能會被開除的，請你高抬貴手，能不能……”女銷售已經(jīng)沒有了剛開始的傲氣，要是早知道今天上頭來人巡視，自己表面功夫也做的好點了。

　　劉磊本來就不是一個什么好男人。如果是別的女生哀求，說不定自己還會心軟。可是面前這個女人，半個小時前還在自己面前耀武揚威的看不起自己這個鄉(xiāng)下人。

　　鄉(xiāng)下人怎么了？城里人往上數(shù)三輩，哪個不是鄉(xiāng)下人開始的。

　　“先生，我想娜姐不是故意的，她今天不舒服，所以情緒才有點不好，你可以……”

　　“啪！”

　　旁邊的小陽意外的為女銷售求情?？墒撬堑活I(lǐng)情，還轉(zhuǎn)頭就給了小陽一巴掌。

　　“你是洞庭湖產(chǎn)的碧螺春？怎么哪都有你？你別以為老娘不知道，他能投訴成功，還不是你把老娘工號報出去的，你現(xiàn)在來假惺惺裝什么好人？我不就上次搶了你一個大單嗎？你自己說服不了的老板，我說服成功，那是你自己技不如人。有本事就現(xiàn)在大大方方的跟老娘吵架，別在后面搞個惡心手段?！?p>　　劉磊聽著女銷售的話，只覺得可笑。她和小陽相比，又能好到哪里去？

　　別人只看到小陽捂著臉，低著頭一臉的委屈。劉磊卻看到了小陽微微揚起的嘴角。

　　劉磊只覺得后背發(fā)涼，這女人爭起來，可真可怕。