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金牌客服養(yǎng)成記

40、不可理喻

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2133 2020-09-02 18:00:00

  聽藍(lán)走進(jìn)辦公室就看見李雪飛坐在前臺。

  她看了一下手機(jī)上的時(shí)間,才7點(diǎn)50分,頓覺稀奇不已,來了這么久還是第一次看見李雪飛提前到辦公室的。

  她所有的心思都寫在臉上,李雪飛頓時(shí)翻了個(gè)白眼,開口就道:“警察局一日游有什么感想?”

  聽藍(lán)摸摸腦袋,后腦勺上已經(jīng)消腫的地方還有一些隱隱的疼,嘿嘿傻笑兩聲,道:“我長這么大還是第一次進(jìn)警察局呢,挺新鮮的。”

  李雪飛有些哭笑不得,這丫頭耿直得讓她都不好意思下手摧殘。

  史一鳴兩手揣在褲兜里,風(fēng)風(fēng)火火地走進(jìn)來,看見辦公室里一個(gè)大馬金刀地坐著,一個(gè)跟小蜜蜂似的忙忙碌碌,嘴巴又開始癢了:“我說,老李,你別老欺負(fù)人家小姑娘啊,自己的事情自己做,小陳你那么實(shí)誠干什么?放下放下,你李姐的杯子她自己會(huì)洗?!?p>  聽藍(lán)小心翼翼地抱著四個(gè)人的茶杯往茶水間走,聞言笑嘻嘻地道:“沒事兒,我順手呢?!?p>  李雪飛挑挑眉,“說這話之前先把你自己的杯子拿下來再說??!小陳天天給你洗杯子,也沒見你說一聲謝謝,我看你才是最沒立場說這句話的人。”

  史一鳴斜眼看她,“我跟你又不一樣。”

  史一鳴認(rèn)為經(jīng)過了昨天的事情,聽藍(lán)對他的觀感應(yīng)該好了不少,才有此一說。

  李雪飛卻誤會(huì)了,冷笑道:“哪里不一樣了?你比我們多兩只眼睛還是多一張嘴巴?”她一副恍若大悟的樣子,“哦,我曉得了,領(lǐng)導(dǎo),早上好!領(lǐng)導(dǎo),早餐想吃什么我給您老去買?”

  她嘴巴上說得諂媚,尊臀還牢牢地扎在椅子上沒挪到半分。

  “你看,這是不是拍馬屁的正確打開方式?”

  史一鳴嘴角抽了抽,說道:“不敢,你才是我大爺。尊老愛幼是美德,這點(diǎn)素質(zhì)老子還是有的?!?p>  李雪飛單手托著下巴,懶懶地道,“老史我跟你說,你再拐彎抹角罵我老女人我跟你急信不信?”

  “我說什么了?說你老黃瓜刷綠漆裝嫩?再過幾年你都可以當(dāng)奶奶了,我也沒說錯(cuò)呀?!?p>  聽藍(lán)端著泡好的茶杯走出來笑瞇瞇地道:“李姐是我們辦公室的一枝花,青春美貌永不老?!?p>  史一鳴痛心疾首地道,“小陳你這樣不行的。你李姐比你年長十多歲,你不能為了安慰她就說謊話呀!良心不會(huì)痛嘛?”

  兩個(gè)人日常一懟就跟唱戲似的,聽藍(lán)正聽得津津有味,沒想到史一鳴不厚道,順手就把她拉進(jìn)戰(zhàn)火里去了。聽藍(lán)連忙抬手在嘴巴上做了一個(gè)拉拉鏈的動(dòng)作,身子跟螃蟹似的橫著一步一步挪到自己位置上坐好,雙手托腮繼續(xù)看好戲。

  李雪飛一拍桌子站起來,氣勢洶洶地沖到史一鳴身邊,伸出兩根手指,在史一鳴手臂上狠狠一掐,史一鳴頓時(shí)殺豬似的叫了起來,“我艸!君子動(dòng)口不動(dòng)手?!?p>  馮若惜進(jìn)門了就看到兩人你追我趕的,俏臉微沉,“上班時(shí)間,鬧什么?真把辦公室當(dāng)自己家了?”

  李雪飛松開手,在史一鳴發(fā)紅的手臂上摸了一把,下巴微揚(yáng):“看在小馮的面子上放你一馬了。”

  史一鳴揉著手臂,撇嘴道:“老子才不跟你計(jì)較?!?p>  聽藍(lán)看見馮若惜沉著一張臉從她身邊走過,乖覺地道:“馮姐,早上好。”

  馮若惜冷著臉點(diǎn)點(diǎn)頭,“這兩天業(yè)主來交停車費(fèi)的時(shí)候一起催一下物業(yè)費(fèi),公司給咱們項(xiàng)目定了催繳任務(wù)?!?p>  史一鳴點(diǎn)點(diǎn)頭,現(xiàn)在已經(jīng)八月底了,物業(yè)費(fèi)的催繳率還不到百分之十,于是點(diǎn)點(diǎn)頭,說道:“老李,你把催繳名單統(tǒng)計(jì)一下,我們先貼一波催繳通知單看看效果。”

  李雪飛可有可無的應(yīng)了一聲,數(shù)據(jù)處理她并不擅長,這事到最后恐怕還要落到小陳頭上。

  史一鳴也知道李雪飛的尿性,說這句不過是提醒她收費(fèi)是客服的本職工作,別什么都往別人身上推。

  李雪飛一向我行我素慣了,即使聽明白了史一鳴的言外之意也沒放在心上,只顧嚷著肚子餓:“老史,你反正閑著,幫我們?nèi)ベI一下早餐唄。我天天給你們帶早餐,今天輪到你投桃報(bào)李一次啦?!?p>  史一鳴翻了個(gè)白眼,嘟囔道:“你現(xiàn)在指使我越來越順手了是吧?!闭f歸說,兩腳還是認(rèn)命地往外走,“你們想吃什么?包子饅頭豆?jié){油條我隨便買了?”

  李雪飛和馮若惜毫不客氣地點(diǎn)了自己想要吃的。

  聽藍(lán)知道沒自己的份也就沒吭聲,再說早上小余給她煮了酸菜餃子,她早就吃飽了。

  誰知,史一鳴等了半天沒等到聽藍(lán)的回答,于是停住腳步回頭看,“小陳,你想吃什么?我給你買。”

  聽藍(lán)錯(cuò)愕地抬起頭,“啊?問我嗎?”

  史一鳴哭笑不得,“這里還有第二個(gè)小陳?”

  聽藍(lán)連忙擺手,“不用啦!我舍友早上煮了餃子,我吃飽了過來的。”

  史一鳴聳聳肩,嘀咕道:“行吧?!庇诛L(fēng)風(fēng)火火地走了。

  馮若惜看了聽藍(lán)一眼,問道:“你們誰看見朱師傅了?”

  李雪飛隨口應(yīng)道:“有個(gè)老頭說他家陽臺天花板漏水了,他去看了?!?p>  馮若惜點(diǎn)點(diǎn)頭。

  電話鈴聲響起來,李雪飛順口說道:“小陳,接一下電話?!?p>  話筒一拿起來,電話里就有一個(gè)生硬的男音破口大罵:“物業(yè)是吧?!你們工程師傅什么態(tài)度?我不過問了一句話他就發(fā)火了!和業(yè)主吵架,有沒有一點(diǎn)職業(yè)操守啦!我告訴你們,我不要這個(gè)姓朱的來我家了!你們趁早給我換個(gè)人!”

  聽藍(lán)嘴角抽了抽,朱師傅這個(gè)人整天笑瞇瞇的,脾氣很好,基本上是罵不還口的,投訴他做事拖拉聽藍(lán)還信一兩分。

  說他和業(yè)主吵架?

  打死聽藍(lán)都不相信!

  公司里誰不知道朱福泉膽小如鼠,總是擔(dān)心被人打,服務(wù)態(tài)度要多謙卑有多謙卑!

  電話里這位也是脾氣暴躁的主,朱師傅有膽子和他吵架?

  豬都不相信。

  聽藍(lán)心里腹誹歸腹誹,臉上卻掛著職業(yè)的微笑,態(tài)度誠懇,一口一個(gè)“好的”一口一個(gè)“您放心”,說得對方?jīng)]脾氣了,才輕輕放下話筒。

  李雪飛笑道,“小陳不錯(cuò)嘛!練出來了!”

  聽藍(lán)吐出一口濁氣,不好意思地笑道:“其實(shí)他們就是發(fā)發(fā)牢騷啦,能和平解決的事情,沒誰愿意鬧騰的?!?

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