4章 病患交流群

　　　　萬(wàn)野一下子失聯(lián)了七八天，公司內(nèi)部礙于她的業(yè)績(jī)和能力，也只是進(jìn)行了口頭上的批評(píng)教育。

　　總領(lǐng)導(dǎo)也很會(huì)做人，鑒于區(qū)域經(jīng)理的位置被王開(kāi)億拿了去，他也總要給萬(wàn)野一點(diǎn)甜頭嘗嘗的，畢竟創(chuàng)收還得靠這個(gè)作風(fēng)果敢、三十出頭的女人。

　　天氣已經(jīng)正式炎熱了起來(lái)，屋外最高溫度甚至超過(guò)了35度，盡管這樣，萬(wàn)野依舊穿著她的長(zhǎng)袖長(zhǎng)裙，空調(diào)溫度決不低于26度。

　　就在當(dāng)天中午，12點(diǎn)剛剛下班，所有的人忙著去食堂吃飯，或者到公司小食堂用微波爐熱飯，萬(wàn)野被總領(lǐng)導(dǎo)一通電話叫到了樓上去。

　　總經(jīng)理辦公室，總領(lǐng)導(dǎo)依舊打扮的一絲不茍，穿著得體、神色寬和，紅木制成的辦公桌正擺放著茶具。

　　總領(lǐng)導(dǎo)姓苗，叫苗道平，曾經(jīng)在C市當(dāng)過(guò)總領(lǐng)導(dǎo)，后來(lái)又被派到南江市來(lái)?？傮w業(yè)績(jī)還算不錯(cuò)，每一年上報(bào)的目標(biāo)任務(wù)都會(huì)達(dá)成，會(huì)說(shuō)話、會(huì)做人，公司上下員工，對(duì)這個(gè)五十多歲的中年人還算客氣。

　　萬(wàn)野剛進(jìn)入辦公室，苗道平剛把茶碗里倒?jié)M茶水。他招呼萬(wàn)野進(jìn)來(lái)，并對(duì)著騰騰的熱氣似有所指的說(shuō)：“有時(shí)候，人就像這個(gè)茶水，一開(kāi)始熱乎，要是沒(méi)有個(gè)人加熱，也就涼下去了！”

　　萬(wàn)野明白他的言外之意，便笑笑道：“其實(shí)，加不加熱都一樣，最后都是渣子，都得倒掉！”

　　苗道平把茶碗往萬(wàn)野面前一推，瞇著眼睛，嘆了口氣：“哎！我曉得，你因?yàn)橥蹰_(kāi)億的事不開(kāi)心，可怎么辦呢，你家里有事，回頭還把手機(jī)關(guān)了，我們都沒(méi)辦法聯(lián)系你。”

　　“原本是想替你往高層說(shuō)說(shuō)好話的，可那邊的領(lǐng)導(dǎo)層注重學(xué)位，你不是名校畢業(yè)，光有業(yè)績(jī)，也始終上不了臺(tái)面。要是那時(shí)候，你手機(jī)開(kāi)著，與H市那邊的領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，或許還有轉(zhuǎn)圜的余地?！?p>　　“哎！造化弄人?。　?p>　　萬(wàn)野攏了攏自己的黑白雪紡長(zhǎng)裙，她食指一勾，把茶碗勾到自己面前來(lái)，輕輕啜飲一口。

　　旋即，說(shuō)：“茶我喝了，有正經(jīng)話，可以講了。”

　　看到萬(wàn)野喝了茶，苗道平裂開(kāi)嘴巴一笑，他恭維了一句：“嘖嘖，怪不得業(yè)績(jī)那么好，這業(yè)務(wù)水平，真不是蓋的！”

　　“那我也不拐彎抹角，是這樣的，我剛剛起擬了草案，想成立一個(gè)新的銷售團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)不做新客戶，專攻老客戶，線上可以打電話，線下可以登門拜訪，必要時(shí)也可以申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。我打算讓你帶這個(gè)頭，也算我虧補(bǔ)你了！”

　　“我擬了一份成員名單，你看看覺(jué)得行不行，增人減人，你可以獨(dú)立安排，到時(shí)間給我成果就行！”

　　說(shuō)著，一張表格遞到了萬(wàn)野的面前。

　　萬(wàn)野眉頭微皺，拿起表格一看，大部分名字都比較熟悉，是王開(kāi)億團(tuán)隊(duì)的人。

　　一看到這些名字，萬(wàn)野當(dāng)即門兒清，她在心里冷笑一聲，才不動(dòng)聲色的說(shuō)：“這是個(gè)大事，我得斟酌一下，這樣吧，明天中午，我來(lái)給你個(gè)答復(fù)。”

　　苗道平點(diǎn)點(diǎn)頭，笑嘻嘻的講：“沒(méi)事，你多考慮幾天也行，你想好了，就來(lái)告訴我?！?p>　　萬(wàn)野拿著那張表格走了，臨走時(shí)，又把茶碗里的茶水一口氣喝了個(gè)干凈。

　　苗道平的心思，萬(wàn)野能明白。

　　王開(kāi)億調(diào)去H市培訓(xùn)去了，可他的團(tuán)隊(duì)總得有人帶，況且，正逢新人入組，要是一個(gè)處理不當(dāng)，也會(huì)影響到別人的產(chǎn)出，影響到整個(gè)公司銷售人員的士氣。

　　苗道平也不想放棄王開(kāi)億團(tuán)隊(duì)定下的30萬(wàn)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，明面上是給萬(wàn)野升官加爵了，其實(shí)，不過(guò)是變相的讓萬(wàn)野產(chǎn)能而已，頂多換了一種說(shuō)法。

　　萬(wàn)野拿著名單表格回到自己的工位上，她詳細(xì)看了看領(lǐng)導(dǎo)提出的方案，覺(jué)得可行性還是有的！

　　新客戶要比老客戶難搞定，一般買過(guò)保險(xiǎn)的，基本都有一定的保障意識(shí)，但沒(méi)有買過(guò)保險(xiǎn)的，給他羅列再多的風(fēng)險(xiǎn)，也只會(huì)覺(jué)得你在騙他的錢。

　　所以，成立這樣一個(gè)專門服務(wù)老客戶的團(tuán)隊(duì)，要比直接與白名單溝通省事很多。

　　就在萬(wàn)野聚精會(huì)神的對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員篩選的時(shí)候，她的主治醫(yī)生給她打了電話。

　　一般工作時(shí)間，萬(wàn)野是不看私人手機(jī)的，由于萬(wàn)野怕自己出現(xiàn)意外，也就將私人手機(jī)帶在了身上。

　　萬(wàn)野看著熟悉的號(hào)碼，眉頭皺了皺，果斷離開(kāi)工位，去外圍窗戶邊上接通了電話。

　　“喂？劉醫(yī)生?！?p>　　“嗯，小萬(wàn)啊，打電話是想告訴你，剛剛我去住院部尋房的時(shí)候，一幫病人建了一個(gè)病友交流群，想問(wèn)你要不要也加進(jìn)來(lái)...畢竟嘛，可以互相打打氣，對(duì)你病情是有幫助的！”

　　萬(wàn)野沉默了三秒鐘，隨后才笑著說(shuō)：“劉醫(yī)生費(fèi)心了，群號(hào)發(fā)我吧，回頭加一下?！?p>　　劉醫(yī)生‘嗯’了一聲，又說(shuō)了幾句安慰萬(wàn)野的話，這才掛斷電話。

　　電話剛結(jié)束不到五秒鐘，一條短信發(fā)了過(guò)來(lái)，短信里是群號(hào)。

　　萬(wàn)野做事不喜歡拖，她當(dāng)即搜索了該號(hào)，點(diǎn)了申請(qǐng)加入該群。

　　簡(jiǎn)單的吃了點(diǎn)午飯，萬(wàn)野小憩了一會(huì)兒，大約下午兩點(diǎn)，讓所有的組員去了一趟小會(huì)議室，給組員們開(kāi)了一個(gè)小型例會(huì)。

　　例會(huì)上，萬(wàn)野把領(lǐng)導(dǎo)成立新團(tuán)隊(duì)的想法說(shuō)了出來(lái)，順便詢問(wèn)有沒(méi)有誰(shuí)愿意加入這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的，同時(shí)，也把利弊說(shuō)了出來(lái)。

　　“...新團(tuán)隊(duì)，只給老客戶打電話，當(dāng)然，你們?cè)雀M(jìn)的單子，也可以繼續(xù)跟進(jìn)?！?p>　　“有好處，也有壞處?！?p>　　“好處呢，就是和客戶更容易溝通，單子做的更容易一些；壞處，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)提高業(yè)績(jī)要求，不過(guò)，相對(duì)應(yīng)的，你們的收入也會(huì)增加的更多。”

　　當(dāng)即有人問(wèn)：“那業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)上浮多少？我們的銷售提成呢？是增加還是削弱？”

　　萬(wàn)野思索了下，道：“這些還沒(méi)有跟總領(lǐng)導(dǎo)談，你們不妨把自己的想法說(shuō)一下，明天我集中去找總經(jīng)理討論，務(wù)必給你們一個(gè)交代?！?p>　　“還有，你們誰(shuí)要加入，也提前做個(gè)決定，團(tuán)隊(duì)暫時(shí)先按照15人模式處理，你們都是成熟的老坐席，業(yè)務(wù)上的技能技巧都沒(méi)有問(wèn)題，給你們半天時(shí)間考慮。一方面考慮加不加入，一方面考慮下自己有哪些我需要向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)的需求，一切妥當(dāng)了，大家就進(jìn)新組！”

　　萬(wàn)野肯定要跟領(lǐng)導(dǎo)去洽談新團(tuán)隊(duì)員工的福利問(wèn)題的，不過(guò)，這是一場(chǎng)硬仗。

　　按照現(xiàn)在的模式，一般老坐席月銷售業(yè)績(jī)過(guò)3萬(wàn)屬于合格，基本提成是8%；如果達(dá)到6萬(wàn)的業(yè)績(jī)，提成變更為10%；要是業(yè)績(jī)超過(guò)10萬(wàn)，提成為15%，并且加上公司8000塊錢的獎(jiǎng)金。

　　保險(xiǎn)不算暢銷品，說(shuō)白了，對(duì)于沒(méi)有多少保障意識(shí)的人而言，保險(xiǎn)，無(wú)疑等于空手套白狼，等于搶錢。

　　新團(tuán)隊(duì)既然勢(shì)在必行，提成問(wèn)題，還有業(yè)績(jī)考核問(wèn)題，都要重新設(shè)定。

　　晚上下班以后，萬(wàn)野還坐在自己的工位上，進(jìn)行計(jì)劃草案的整理。

　　直到...

　　‘叮咚’，萬(wàn)野的私人手機(jī)響了，她揉揉眉心，放松了一下，看了看手機(jī)，發(fā)現(xiàn)是一條‘陌生人申請(qǐng)加好友’的信息。