首頁 游戲

全境夢化

第十八章 外包客服

全境夢化 殿前都虞候 2076 2020-10-08 16:39:36

  “尹先生,我可以向您保證,在亞東區(qū),我們部門的專業(yè)程度絕對是一流的,您可以放心地將后續(xù)游戲的制作內(nèi)容交給我們。而且,我提議,您出技術(shù),我們出設(shè)計(jì),制作出幾款火爆全球的游戲出來,讓其他區(qū)的人看看我們的實(shí)力!”

  “小竇老爺,這人說的很好啊,咱們的游戲越成功,回來賺回來的靈能越多。另外俺得給恁交個底。咱們的靈能結(jié)界每月要充5個當(dāng)量的靈能,俺和恁維持活動狀態(tài)每月也得要支出5當(dāng)量,然后恁還要把夢境放在神像內(nèi),這到時游戲的花銷和維護(hù)恐怕是止不住???當(dāng)然,實(shí)在不行,等游戲設(shè)計(jì)好了之后,俺們直接陷入沉睡狀態(tài),倒也是一種辦法?!?p>  聽到羅錦宣的話,土爺?shù)穆曇敉蝗辉诟]侃的腦中傳來。

  “我去,土爺,咱們的情況這么差嗎?我原來是預(yù)計(jì)把我們現(xiàn)在的88個當(dāng)量靈能全部用來制造游戲的,你這一說,就只給我剩78個當(dāng)量了。有點(diǎn)難受哇(;′⌒`)”

  “俺不是怕你之前壓力過大嘛,這才想著回來跟恁說?!?p>  土爺?shù)恼Z氣有些訕訕。

  “好吧土爺,以后可別打突擊啊,要是等我構(gòu)建好夢境主體你再說的話,那就抓毛了?!?p>  “尹先生?”

  羅錦宣見竇侃愣在那里沒說話,以為是信號延遲了。

  “哦哦,聽到了羅部長,據(jù)我了解,我們公司目前還沒有這方面的游戲合作計(jì)劃,不過我回去后會跟公司負(fù)責(zé)人竇侃先生詳說的,個人認(rèn)為以后的合作機(jī)會會很多的?!?p>  羅錦宣聽到這個回答,倒是沒什么意外,在她的設(shè)想中,愛土地公司肯定是某個大公司的馬甲,雖然現(xiàn)在看不出什么聯(lián)系,但是以后一定會露出狐貍尾巴?,F(xiàn)在他們只是還在偽裝期,裝作沒有資源的樣子。那自己費(fèi)盡心思想接近愛土地公司合作不是做了無用功嗎?當(dāng)然,不是。這些大公司想的真得那么全面而無懈可擊嗎?自己接近他們就是像小魚覓食一樣,大鯨魚從牙縫中剩下的食物都夠小魚飽餐一頓了。

  羅錦宣就是抱著這樣的心思才熱切地聯(lián)系愛土地文化娛樂有限公司的。不過,就在羅錦宣以為這次會面就以這種形式結(jié)束時,意外發(fā)生了。

  “羅部長,我的權(quán)限范圍內(nèi)有個業(yè)務(wù)想跟您的部門合作一下。”

  “哦?不知道尹先生有什么好的建議?”

  驚訝之色浮現(xiàn)在羅錦宣精致的面容上。

  “其實(shí)這事您也知道,就是我們的客服問題。因?yàn)楣疚幕瘑栴},我們公司的人數(shù)很少。所以,當(dāng)玩家有問題反饋時經(jīng)常找不到工作人員。若是使用人工智能來接待玩家的話,公司又擔(dān)心人工智能的算力不夠(主要是竇侃和土爺太懶),無法解決突發(fā)事件。所以,您的部門是否能承接我們公司游戲的客服業(yè)務(wù)呢?”

  “呃……”

  一向聰明果斷的羅錦宣思維宕機(jī)了。這跟她想的完全不一樣??!大公司的馬甲怎么會缺客服?外包的客服公司多了去了好吧?那就他們還是在迷惑我,努力地偽裝成剛成立的小公司?應(yīng)該是的,不過這偽裝也太簡陋了。雖然我部門沒有專業(yè)的客服,但是勁驍集團(tuán)有啊!而且非常專業(yè),勁驍集團(tuán)就是靠代理游戲起家的,客服那是必須而且杠杠的。

  “當(dāng)然可以承接,竇先生,而且我保證,玩家受到的客服服務(wù)肯定是貼心且無微不至的,勁驍集團(tuán)在這方面的能力是有目共睹的?!?p>  “嗯嗯,我對貴公司的能力確實(shí)是很信任的。不知道貴公司是如何收費(fèi)的?”

  其實(shí)竇侃只是在商業(yè)互吹,他才不知道勁驍集團(tuán)的客服是什么水平。不過,只是游戲的客服外包應(yīng)該問題不大,所有有價值和棘手的問題最后都會匯集到竇侃這里,將由土爺和竇侃解決。另外,雖然他不是太缺錢,但是價錢還是得考慮一下,現(xiàn)實(shí)世界土地廟中的錢也不是無窮無盡的。

  “尹先生,客服外包的價格是根據(jù)工作量來評判價格的,我們可以使用月底結(jié)算模式?!?p>  商談完具體的細(xì)節(jié),羅錦宣將制式合同等文件發(fā)送至竇侃的通訊端,然后土爺直接在現(xiàn)實(shí)世界中查看審核。

  友好地離開后,回到靈能結(jié)界的竇侃就跟土爺討論游戲制作內(nèi)容交給羅錦宣的事。

  “土爺,我覺得游戲制作方面還是得我們自己把關(guān)。他們的最終目的一定是拿到我們的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),但是我們知道,這所謂的虛擬現(xiàn)實(shí)是靈能夢境,根本跟他們的科技不是一個體系的。如果我們貿(mào)然將他們引進(jìn),最后又對技術(shù)扭扭捏捏,兩方肯定是要鬧翻的。”

  竇侃對土爺鄭重地說道。

  “小竇老爺,剛才是俺心急了,現(xiàn)在想一想,游戲制作內(nèi)容只能咱們來定。不過,俺又想了想,還是得讓游戲和現(xiàn)實(shí)貨幣掛鉤。雖然現(xiàn)在咱們不缺錢,但是往后與外界打交道越多,越需要現(xiàn)實(shí)貨幣,廟里的存量貴金屬相比來說還只是杯水車薪?!?p>  竇侃點(diǎn)點(diǎn)頭,對這個問題比較贊同。但是夢境有哪些可以開啟內(nèi)購功能呢?

  首先,現(xiàn)階段游戲本身不能收費(fèi)。在發(fā)送DSP時,在玩家進(jìn)行抽獎時,本身就已經(jīng)付出了努力,如果后期再進(jìn)行付費(fèi)玩游戲,那么玩家大概率會產(chǎn)生抵抗心理。并不利于靈能收集這一根本計(jì)劃。如果后期靈能充足了,DSP不需要抽獎送,可以正式售賣,那到時游戲可以合理地進(jìn)行收費(fèi)。

  其次,游戲道具、裝備,竇侃也不打算收費(fèi)。前世時,竇侃玩了許多大型多人在線的手游、端游,結(jié)果有錢人充錢就變強(qiáng)這一現(xiàn)象把竇侃給惡心壞了。游戲玩家的內(nèi)卷現(xiàn)象十分嚴(yán)重,玩到最后,只想著順著網(wǎng)線把對面的玩家給干掉,游戲的快樂是一點(diǎn)都沒有。當(dāng)然也有真的跑到對面玩家家里把真人爆頭的狠人,十分地不利于社會穩(wěn)定。

  那么這樣看來,現(xiàn)在只能開啟游戲人物的服裝、時裝、飾品之類的收費(fèi)項(xiàng)目了。畢竟這些外在并不會影響游戲體驗(yàn),富人的合理炫富需求也會得到滿足。

按 “鍵盤左鍵←” 返回上一章  按 “鍵盤右鍵→” 進(jìn)入下一章  按 “空格鍵” 向下滾動
目錄
目錄
設(shè)置
設(shè)置
書架
加入書架
書頁
返回書頁
指南