第39章 掌握摸透對方心理的談判智慧

　　　　“談判有輸有贏，你的談判對手實(shí)際上是你的合作伙伴，談判的目的是為了雙方的合作，因此談判是雙贏，只不過是在多少上爭來爭去。在此，談判者要牢記一句話：“談判不是打嘴仗，而是拼心理?！薄?p>　　只要你留心觀察對方的一言一行，你會從對手的神態(tài)和表情中發(fā)現(xiàn)他所流露出的內(nèi)心變化。

　　一個人內(nèi)心的想法，可以用文字表達(dá)出來，但是更多的是從口頭上流露出來的。在談判時要注意傾聽對方的臺詞，分析他...