交鋒

　　對于任何應聘，大家的看法都差不多。

　　我們這屬于互聯(lián)網企業(yè)。所以也大同小異。都是自己講自己簡歷投向自己比較心儀的公司。

　　要不自己足夠優(yōu)秀，等著別人來挑選。這屬于畢業(yè)到工作之間的成長間斷。很多企業(yè)用這樣的辦法培養(yǎng)自己的人才管理體系。這樣的流失率也高，但留下的大都很穩(wěn)定。含有向社會招聘，這群人屬于擁有一定工作的跳槽者，這樣的人五花八門，大都是自己向公司投遞簡歷，一直屬于被公司選擇?？勘臼鲁燥垺７€(wěn)定率不高。

　　含有就是對企業(yè)靠兼捕獲的人才體系。含有就是被獵頭高資挖過來的。含有隸屬于董事長，或老板靠自己人格魅力，或自己招聘過來的人才。

　　招聘的辦公室是寂寞的，大家都在相互觀察。隨著時間的推移招聘慢慢拉開大幕。

　　小組組長說：劉先生請你把你的簡歷給我們？

　　劉飛雪看著他笑著對他說：沒有簡歷。

　　大廳的空氣在無形的變化。小組組長說：這不符合慣例。我們總要對你有一個具體的了解。

　　劉飛雪笑著對他說：你看過我的自薦信嗎？

　　他停頓了一下說，沒有。

　　劉飛雪說：如果你看了的話就不會問這個問題了。

　　這時他看向了小竹，小竹，她看向了我。劉飛雪一直在沉思。并沒發(fā)現(xiàn)她的目光。

　　小竹走向了應聘小組組長，在他耳邊說了幾句。于是小組組長又開始提問，劉飛雪看著他。

　　小組組長說，劉先生，你自己介紹一下吧？

　　劉飛雪看了看他說：你們不向我介紹一下你們自己嗎？

　　應聘小組所有人都看向了劉飛雪，看向了他們。應聘小組組長說，我們含用自己介紹嗎？

　　劉飛雪看了看他們一下說：也許不用吧！

　　劉飛雪說：我來面見的是董事長，認識你們做什么？如果你們覺得不需要，那就不需要了。我們未來也許會有交集。但不認識也沒有什么關系。

　　招聘大廳里招聘小組所有人又一次被沉默了。他們好像并沒有習慣這樣的工作。而劉飛雪看向他們，沉思著。

　　這就是互聯(lián)網大廠，所以的招聘已經成為一條線。習慣這樣的招聘方式，他們很難改變。

　　招聘小組人員他們聚在一起開始了討論，小竹也在其中。同時也在在這里發(fā)生的一切報告給了董事長。

　　在辦公室董事長一直在處于辦公半休息狀態(tài)?？粗≈癜l(fā)過來的信心。他也一直在沉思。于是他發(fā)出了一條指令。

　　你們自己看著辦。我看好你們。工作方式不要太過死板。該變時，要變變。

　　在招聘小組辦公室，經過小竹的快速通知，大家又一次開始了工作。應聘小組組長說。劉先生，你也應該知道，應聘流程。所以請不要介意。

　　劉飛雪說：這習慣不好。習慣了想要改變很難。你說呢？

　　應聘小組組長笑了笑。不說這了。劉先生接下來我們繼續(xù)。

　　我先自我介紹一下。本來本人現(xiàn)任天地集團特別助理。我叫蕭然。然后對其他小組成員說你們也自己介紹一下吧。我是天地集團電子商務CTO。叫蔣飛。我是天地集團電子商務人力資源總監(jiān)。胡國強。大長腿女士說我現(xiàn)任天地集團電子商務銷售總監(jiān)。叫白飛飛。最后小竹自我介紹說我現(xiàn)任天地集團財務的一員。叫柳小竹。

　　劉飛雪看看他們然后開始了自我介紹。我現(xiàn)在自由職業(yè)。名叫劉飛雪。

　　很快應聘小組組長蕭然說，請先生，說一下你的工作經歷。

　　劉飛雪看了看他說，我高中畢業(yè)。在天地集團電子廠工作三年，出去后物流做過四年。后再過銷售三年。電子商務小公司做過倆年。其他時間屬于自由職業(yè)。

　　招聘小組成員聽完我的自我介紹后，都在以異樣的眼劉飛雪看著我。大家目瞪口呆。在他們的認知里，劉飛雪怎么也是名牌大學畢業(yè)，互聯(lián)網大廠高管，或CTO?；驌硖厥馊宋?。

　　沒有想到是普普通通的人物。他們或都有些失望?；蛐睦锘蛴行c幸，或有點高興。他們的心態(tài)不知不覺在發(fā)生這變化。曾小竹已經將我我們之間所有的對話發(fā)給了。董事長。對話一直在繼續(xù)。

　　蕭然繼續(xù)道，請問劉先生來我們這應聘什么工作。

　　劉飛雪說：聽聞天地集團電子商務一直無法打開市場，我來解決一些你們無法解決的問題。

　　蕭然問什么問題，？

　　劉飛雪說：天地集團在電子商務一直沒有市場，基本早在互聯(lián)網消失。我來解決除技術問題外的一切問題。

　　蕭然說：你沒有任何互聯(lián)網大廠的經驗。你憑什么解決天地集團電子商務的問題。

　　劉飛雪說：憑什么，也許就憑我了解天地集團吧。

　　蕭然說：你難道比我們含了解自己的公司嗎？

　　劉飛雪說：天地集團隸屬于臺灣，天地集團屬于大型代工帝國。他們的高層管理結構以臺灣人為主。中下管理層以大陸人為主。隸屬于代工帝國的天地集團，隨著互聯(lián)網時代的到來，不得不和互聯(lián)網接軌。隨著電子商務的快速崛起，社會變化加巨。所以的行業(yè)不得不融入大時代，接入互聯(lián)網，或在電子商務占的一席之地。天地集團也對電子商務進行過大規(guī)模的投資。然因為以代工為主的天地集團，對電子商務的不重視，不了解。在資金的投入，人才的應用上出現(xiàn)的偏波。結果功敗垂成。

　　有人說：是以天地集團為主的自己的務實派，但他們不懂電子商務。和被從外面挖回來的電子商務有些本事的人。有權的不懂互聯(lián)網，沒有權的想要權利。出現(xiàn)了管理的問題。而這些沒有能夠引起董事長沒有重視。

　　戰(zhàn)略不清晰是做電子商務的另一大忌。正如前文所說：天地集團從一開始就對電子商務缺乏堅定清晰的長遠戰(zhàn)略，這直接導致開放之后的運作中戰(zhàn)略搖擺不定。據(jù)天地集團內部員工透露，董事長對電子商務的戰(zhàn)略設想是一家3C產品垂直電商網站，然而外來CTO上任之后，見平臺遲遲沒有起色，為了追求更好的經營業(yè)績，他決定將平臺轉型為綜合性網購平臺，把產品線增加到家電、日用品等領域。

　　在原有3C都還沒有做好的情形下，又急著上馬日用品，對于。完全是在給負擔加壓。在連產品都不熟悉的日用品領域，天地電商平臺采購上越發(fā)沒有優(yōu)勢，用戶數(shù)量也無法支撐日用品的銷量，使得供應鏈、現(xiàn)金流壓力更大。最后的結果是，不管是3C還是其他商品，平臺都沒能產生足夠的銷售規(guī)模，連年虧損，外來者也在2011年底黯然去職。

　　在外來者離去之后，平臺曾傳出聲音要進行戰(zhàn)略轉型，回歸3C領域，然而記者登錄平臺官網，卻發(fā)現(xiàn)大家電、生活電器與日用品的綜合專區(qū)這兩大類商品依然掛在網上，今天的天地集團電子商務平臺早已迷失了戰(zhàn)略方向。

　　最為核心的癥結還是電商基因的缺失。這一基因缺失幾乎體現(xiàn)在電商平臺運營管理的各個層面與各個角落。

　　從人才的角度來看，電商平臺缺乏擁有電商基因的專業(yè)人才。外來CTO固然在 IT業(yè)是響當當?shù)娜宋?，但他在微軟與思科，都沒真正運營過電商業(yè)務。雖然他曾經以顧問式的身份與新浪中國關系密切，但畢竟并未實際操盤?！白酝鈦碚呖战担娚唐脚_是由一幫拿著高薪的臺灣人操盤，但是這幫人對電子商務都不精通。大家都知道，臺灣的電子商務發(fā)展得比較差，幾乎沒有很有影響力的電子商務企業(yè)，自然也缺少專業(yè)電子商務人才。”

　　外來者CTO離職之后，他從其他電子商務公司引進的一些人員也相繼離開，這讓電商平臺的電商氛圍更趨稀薄。先后接替。位置的。是在天地集團供職多年的老人，這種局面被員工戲稱為一幫只做過制造的“老頭”討論電商。

　　從管理模式上看，電商平臺與正常電子商務公司相差十萬八千里。前電商平臺員工告訴記者，電商平臺幾乎是套用天地的工廠式管理方式，部分部門的員工上班甚至不用QQ，也不能上網，甚至連手機也必須使用公司制定的號碼，這樣的情形發(fā)生在一家電商企業(yè)，簡直令人難以想象。

　　從品牌推廣與營銷意識來看，電商平臺完全不像是一家互聯(lián)網公司。電子商務承襲了天地謹小慎微、悶聲賺大錢的企業(yè)文化氛圍。身為IT業(yè)風云人物的外來CTO，在飛虎樂購變成了電子商務領域最低調的董事長，很少在公共場所露面，也極少使用博客、微博等互聯(lián)網社交工具，與劉強東、李國慶等深諳運用微博搖旗吶喊的同行相比，完全不像是互聯(lián)網公司領導者。記者翻查他的新浪微博，發(fā)現(xiàn)從2011年1月開博起，他總共只發(fā)了三條極其簡短的微博。

　　而外來CTO之后的歷任領導者，外界更是完全捕捉不到蹤影。電商平臺的員工也幾乎不與同行交流，甚少參加行業(yè)性活動，以致業(yè)界提及這家企業(yè)基本沒有印象，作為一家直接面對消費者的銷售企業(yè)，這如何不是一種悲哀？

　　自營品牌勝算幾何？

　　自外來CTO離去之后，電商平臺事實上基本陷入停擺的境地，此后不過是茍延殘喘而已，這從其官網許多產品長期處于無貨狀態(tài)，提貨點大幅萎縮可見一斑。而在李成東看來，電商平臺因為先天的基因不足，從來就沒在電商江湖上找到過存在感。

　　沒有推廣，沒有交流，沒有好的用戶體驗，雖然對外開放了，但它銷售額的絕大部分應該來自內部員工，基本上還是等同于一個內部員工使用的網站?！?p>　　如果查詢alexa流量排名，淘寶在中文網站排名第3位，京東排名第19位，易迅排名第72名，國美在線排名第86位，而天地電商平臺僅僅排在第5027位，確實與一個內部網站毫無二致。

　　不僅是電子商務受挫，天地集團整個零售帝國夢想都頻受打擊。3月11日，麥關閉了其在上海所有的7家萬得城門店，全面撤出中國市場；數(shù)碼廣場從2003年高峰期的53家店，萎縮到現(xiàn)在的34家；萬馬奔騰超市虧損嚴重，面臨重組。

　　在這個時刻，天地集團再度豪言進軍電子商務，是何意圖呢？表示，“我認為，天地集團不是再造一個電商平臺這樣的電子商務網站，而是要將重心轉向品牌，它會打造自己的品牌，將產品通過電子商務渠道來銷售，這樣的渠道既包括飛虎樂購，更包括天貓、京東等其他開放電商平臺?！?p>　　事實驗證著的判斷，早在1月，天地集團就正式推出自有品牌“睿俠”液晶電視，并在天貓開設了品牌旗艦店。天地集團還表示，萬馬奔騰電器超市將全部轉型為萬馬體驗店，以“線下體驗+線上交易”的模式重新面對市場。

　　對于天地集團自營品牌的前景，抱有謹慎的樂觀。“在過去的經驗教訓基礎上，天地集團憑借深厚的資源與實力，經營自有品牌應該會比過去運營零售渠道做得好。它有一個可借鑒的榜樣是華為，華為過去也不擅營銷和品牌，但是現(xiàn)在在網絡上銷售手機已經進入了前幾名。”

　　時間不知不覺在過去去。這算是互聯(lián)網內部人士對，天地集團電子商務的說法。不管說法對不對。歷經失敗的天地集團沒有辦法反駁。

　　一個大型代工帝國，做電子商

　　務，結局成為這樣。讓所有看了笑話。

　　大家都在沉默，也行我說的是事實，也許只是一家之言。但這并不重要。

　　蕭然說：你說的也許都對，但這只是網上的一家之言。但這依然不能說服我們。

　　劉飛雪看了看笑著說：我為什么要說服你們。我只要說服董事長就夠了。至于和你們只是進行一個簡單大方面的溝通。你們又沒有對我的決定權。

　　蕭然說：我們可是代表董事長。

　　劉飛雪說：你們真的能夠代表董事長嗎？

　　蕭然說，就算代表不了，但我們的報告，董事長要看的。這樣對你不好吧？

　　劉飛雪說：面見董事長我自會說服他，你們的評價對我來說并不重要。靠本事吃飯的人含怕這些。

　　蕭然沉默了。所有人都在沉默。曾小竹隨即將這情況隨即發(fā)給董事長。

　　很快董事長做出指示，你們可以休息了。讓他自己做一會。隨即招聘小組成員都陸續(xù)收拾東西里離開。人都走了我一個人待在招待室。心里緊張。隨即站起身來，走向邊上打開行李包，拿出喝水杯。去旁邊的飲水機接了杯熱水。隨即坐了下來。

　　在不遠的辦公室招聘小組成員正在向董事長做匯報。大家都認為這只是一個普通的打工者。心里不以為然。評價不是很高。

　　董事長沉默著，曾小竹要不董事長你自己見見？

　　大家說：這樣的人含讓董事長含見。

　　曾小竹說：不見倒是沒事。但互聯(lián)網時代，不見會讓人才遠離我天地集團。

　　董事長的決定是任何一個人左右不了的。讓大家發(fā)表意見也是對電子商務的一種期待。

　　努力吧，少年。