當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)了
七八月份,深圳像一個(gè)大火爐,熱浪席卷整座城市,大馬路曬得熱氣騰騰,走在上面,感覺(jué)鞋子都要被融化。小咩暑假在家里沒(méi)啥事干,每天外婆帶著,白天在家看電視,晚上樓下跳廣場(chǎng)舞,方瓊給我發(fā)過(guò)她蹦蹦跳跳在外婆跟前跳廣場(chǎng)舞的視頻,樂(lè)了我一個(gè)禮拜。來(lái)深圳快半年了,對(duì)女兒虧欠太多,給不了她優(yōu)質(zhì)的生活,如今甚至連陪伴都給不了,慚愧!都說(shuō)女兒是上輩子的情人,像我這這么窮的人,上輩子怕是連老婆都沒(méi)有。前幾天通視頻,小咩吵著要來(lái)找我,我計(jì)劃讓方瓊休幾天假帶她過(guò)來(lái)玩幾天,正好可以跟我住一起。不巧的是昨天店里一天就招了兩個(gè)人,剛從學(xué)校畢業(yè)的兩個(gè)小伙,他們都要搬來(lái)宿舍住。宿舍住不下,外面開(kāi)房的話,費(fèi)太多錢,就這樣不了了之,小咩在視頻里一個(gè)勁地罵爸爸是騙子,再不跟我玩了,我跟她怎么道歉都沒(méi)用,心酸極了,真想給自己幾耳刮子。
阿輝調(diào)到二店跟我一起上班,房間也換到跟我一個(gè)房間了,另一個(gè)房間留給兩個(gè)新來(lái)的,阿業(yè)調(diào)回一店,順帶培養(yǎng)新來(lái)的同事。老盧不用在店里上班了,后來(lái)也很少看見(jiàn)他,兩家店像被公司拋棄的孩子,沒(méi)人管也沒(méi)人過(guò)問(wèn),我們幾個(gè)人每天按部就班地上班下班,枯燥且乏味。直到有一天,呂總帶著一個(gè)另一個(gè)人過(guò)來(lái),介紹給我們認(rèn)識(shí)
“這是公司的周總,公司新委派的主管,負(fù)責(zé)兩家店的綜合管理,以后有啥事直接找他就行了,盧總已經(jīng)離職了,大家不用再找他了”
周總,他讓我們都叫他老周,四十五歲,一米七身高,微胖,頭發(fā)稀疏,臉上布滿了皺紋,每次笑的時(shí)候整張臉都千丘萬(wàn)壑的。他不說(shuō)自己年紀(jì)之前我們都以為他最起碼有五十歲。一番交談下來(lái),才知道他是公司股東之一,被董事會(huì)任命兼管社區(qū)店的拓展及經(jīng)營(yíng)。初次見(jiàn)面感覺(jué)他這個(gè)人還不錯(cuò),一來(lái)店里就給我們買水喝,晚上收工之后帶著我們五個(gè)人去附近的燒烤店吃燒烤,特能喝酒,還能勸酒,我這個(gè)平時(shí)不喝酒的人也經(jīng)不住他一番說(shuō)辭,端起杯子就干。一天的功夫就跟我們幾個(gè)人混到了一塊,后來(lái)回想起來(lái),才知道這種人才是真正的高手,辦事快準(zhǔn)狠,沒(méi)有架子,能跟你談天說(shuō)地,也能跟你掏心掏肺,讓你對(duì)他既尊敬,又不至于怯懦,總之,他這種人給你的感覺(jué)就是方方面面都恰到好處。
至于老盧,毫無(wú)疑問(wèn)成了之前投資團(tuán)隊(duì)的背鍋俠,他作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行者,達(dá)不到既定目標(biāo),不管你愿不愿意,都會(huì)被推出來(lái)承擔(dān)這一切,辭職是情理之中的事情。有功勞大家一起共享,有過(guò)錯(cuò)獨(dú)自一人承擔(dān),久經(jīng)職場(chǎng)的他不可能不懂。
老周的到來(lái)給門店帶來(lái)了很多便利,比如人員招聘問(wèn)題,他直接指派公司的人事部門協(xié)助招聘,很快就把兩家店的人員編排滿了,各三個(gè)人,每天兩個(gè)人上班,做二休一,并且委派我作為二店的店長(zhǎng),阿業(yè)任一店店長(zhǎng)。對(duì)于我當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)這件事情,阿輝并不覺(jué)得委屈,一來(lái)是我年紀(jì)比較大,二來(lái)他也沒(méi)打算做多久了,這點(diǎn)他也跟老周提出來(lái)過(guò),老周不想自己一來(lái)到就有人事變動(dòng),讓他先做著。再有一個(gè)就是商品配送問(wèn)題,負(fù)責(zé)配送的貨物的部門領(lǐng)導(dǎo)是公司的老牌經(jīng)理,據(jù)說(shuō)是跟老板一起打拼了二十多年的老員工,之前配送的時(shí)候配送員都是急急忙忙的,經(jīng)常導(dǎo)致商品磕磕碰碰,配送車輛也沒(méi)有安裝空調(diào),很多商品到店里就已經(jīng)沒(méi)法售賣了,而這也算成了門店的損耗,老盧他們對(duì)此也束手無(wú)策,不敢找公司麻煩,只能忍氣吞聲,畢竟沒(méi)別人資歷老。老周來(lái)了之后就劃分了責(zé)任,商品到店品質(zhì)不過(guò)關(guān),門店可以當(dāng)場(chǎng)退貨,損耗算公司的。并且對(duì)于生鮮類商品,必須冷鏈配送。這樣不僅是門店損耗大大減小,我們這些員工也揚(yáng)眉吐氣了,配送員再也不敢丟下東西就走了,需要我們驗(yàn)收剔除不合格的再給他簽單交差。
對(duì)于平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理,老周則并不上心,也很少來(lái)店里,更多是跟我們電話溝通,討論討論每天的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)而已。這也是他老道的地方,他能站在更高的位置看問(wèn)題,只抓事情的核心部分。當(dāng)他指派了我跟阿業(yè)做店長(zhǎng)之后,日常經(jīng)營(yíng)就是我們的事情了,我們可以按照自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)門店進(jìn)行調(diào)整,放權(quán)的同時(shí)也贏得了了我們的信任,這一點(diǎn)跟老盧完全不同,老盧的事無(wú)巨細(xì),表面上看是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),但是站在整個(gè)項(xiàng)目的層面來(lái)看,是不合理的,日常經(jīng)營(yíng)是店長(zhǎng)的職責(zé),作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把精力放到團(tuán)隊(duì)打造跟優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式這些事情上面,而不是花那么多的時(shí)間在門店,什么事情都要管一手,這大概也是他留不住小芳的原因。
格局跟眼界決定一個(gè)人,這話不假。