第五章 醫(yī)院生活2

　　時(shí)間就在這樣忙碌的生活中過(guò)去，時(shí)間很快地到了08年的下半年，在那一年的夏天，我離開(kāi)了那家民營(yíng)醫(yī)院，去了另外一家民營(yíng)醫(yī)院。事情是這樣的，正好在那一年另外一家民營(yíng)醫(yī)院因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的需要在招聘市場(chǎng)部的主任，我也忘記是怎么回事，反正大家就聯(lián)系上了。然后一起吃了幾次飯，吃飯期間，其實(shí)也沒(méi)聊什么工作上的事情，就是聊了一下民營(yíng)醫(yī)院在本地的推廣策略，這個(gè)事情其實(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上也會(huì)經(jīng)常和其他的同行一起聊，聊完了就算了，誰(shuí)也沒(méi)當(dāng)回事。到了大約8月份的時(shí)候，大家通了個(gè)電話，其間他們的負(fù)責(zé)人以后就叫L吧，問(wèn)我“你要不要過(guò)來(lái)？”當(dāng)時(shí)我也不知道是出于什么目的，或許是因?yàn)楦?？于是我就離職去了那家醫(yī)院。

　　其實(shí)現(xiàn)在想想，那時(shí)候換與不換其實(shí)對(duì)于我本人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么特別大的差別的，薪水之類(lèi)的是完全沒(méi)有變動(dòng)的，所不同的是，接觸和認(rèn)識(shí)了更多的人，了解到了更多的民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容。但是那些事情又有什么用呢？后來(lái)，我還是果斷的離開(kāi)了那個(gè)行業(yè)。剛開(kāi)始去新的醫(yī)院時(shí)，那時(shí)候醫(yī)院是沒(méi)有總經(jīng)理的，是的，在民營(yíng)醫(yī)院的是設(shè)立有總經(jīng)理這個(gè)崗位，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)。大約是我到了兩個(gè)月左右，總經(jīng)理才剛剛到任。

　　總經(jīng)理剛剛到任的大約一周，我們那個(gè)民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)組織了一次集團(tuán)下屬所有醫(yī)院的策劃會(huì)議，由集團(tuán)董事長(zhǎng)牽頭，下屬所有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)部、企劃部、網(wǎng)絡(luò)部、營(yíng)銷(xiāo)部的負(fù)責(zé)人，被關(guān)進(jìn)了一家度假山莊進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由各家醫(yī)院的負(fù)責(zé)人介紹本院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及獲客方式。因?yàn)槲覀兯诘尼t(yī)院是集團(tuán)第一批成立的醫(yī)院，因?yàn)槌闪⒌哪晗薇容^長(zhǎng)，在民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)有一次不可避免的衰退期，其實(shí)更多是因?yàn)榭诒禄a(chǎn)生的的衰退。

　　現(xiàn)在想來(lái)，那時(shí)候的我還真的是非常稚嫩，大家應(yīng)該有所了解，民營(yíng)醫(yī)院想要大量的獲客，所進(jìn)行的最簡(jiǎn)單的辦法就是廣告轟炸，從最初的電視廣告、廣告雜志的鋪設(shè)到后來(lái)的競(jìng)價(jià)排名網(wǎng)絡(luò)廣告。因?yàn)樵诿駹I(yíng)醫(yī)院設(shè)立之初的目的就是盈利，而不會(huì)像公立醫(yī)院那樣會(huì)有各種各樣的科研或者是普惠醫(yī)療的任務(wù)。既然是盈利為目的，很多都時(shí)候可能都會(huì)伴隨著口碑的崩塌，當(dāng)然我在這里并不是否認(rèn)民營(yíng)醫(yī)院的作用，而是因?yàn)榇_實(shí)有很多不能說(shuō)的內(nèi)容，還是那個(gè)話真的想了解的話自行搜索吧。但是當(dāng)時(shí)的我還是不是太明白這個(gè)道理，輪到我們發(fā)言的時(shí)候，說(shuō)不上我們是天真還是真的存有一定的夢(mèng)想。我記得，我當(dāng)時(shí)在做發(fā)言的時(shí)候，說(shuō)的第一句話是“最近幾天聽(tīng)到了各家醫(yī)院的發(fā)言，我們一直在探討如何花錢(qián)，而大家沒(méi)有探討如何省錢(qián)做營(yíng)銷(xiāo)，我們主要探討的是口碑式營(yíng)銷(xiāo)。”

　　其實(shí)，如果是現(xiàn)在的我，可能我不會(huì)有那方面的想法，道理很簡(jiǎn)單，從工作量的對(duì)比，省錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)要比花錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)難上一萬(wàn)倍。而且剛才說(shuō)過(guò)，民營(yíng)醫(yī)院設(shè)立的初衷就是盈利，而那種盈利與口碑營(yíng)銷(xiāo)是完全沖突的兩個(gè)自然體，想要結(jié)合起來(lái)幾乎是不可能的。但是不知道為什么，我們的整體匯報(bào)還是得到了集團(tuán)的認(rèn)可，并且支持我們執(zhí)行了下去。于是在接下來(lái)的一年時(shí)間內(nèi)，我們想盡各種辦法在盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)的前提下，去開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)，效果么，還是有的，至少在整個(gè)的收支平衡上和盈利水平上我們還是取得了一定的效果。

　　之前說(shuō)過(guò)，因?yàn)槟羌矣螒蚬镜慕Y(jié)束，我失去了我的第二職業(yè)，正好在08年的冬天，我們一次同學(xué)聚會(huì)上，幾個(gè)同學(xué)聊起來(lái)，是不是可以一起搞一點(diǎn)副業(yè)，于是我們兩個(gè)同學(xué)開(kāi)始了我們的副業(yè)之旅。其實(shí)那個(gè)副業(yè)也很簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)在我們所在的城市，還沒(méi)有一些所謂的國(guó)際一線服裝品牌進(jìn)駐，但是因?yàn)榇罅康姆b品牌的加工地都是在國(guó)內(nèi)，于是就有了很多機(jī)會(huì)，我們看重了這一點(diǎn)，選擇開(kāi)一家服裝店。店址的選擇是這樣的，恰好當(dāng)時(shí)有一家新的商場(chǎng)要開(kāi)業(yè)，再和那家商場(chǎng)接觸了很久之后，我們決定進(jìn)駐。

　　開(kāi)業(yè)及中間的過(guò)程不去說(shuō)了，那幾個(gè)月的時(shí)間，我們所有的業(yè)余時(shí)間都是在進(jìn)貨、裝修以及各種各樣的雜亂的事情當(dāng)中度過(guò)的。終于在09年的年前，我們的服裝店開(kāi)業(yè)了?，F(xiàn)在來(lái)看，這樣跨行業(yè)的嘗試很多時(shí)候并不是一種明智的選擇，畢竟每一個(gè)行業(yè)都有自己的規(guī)則，很多時(shí)候這樣貿(mào)然的進(jìn)入，結(jié)果不一定會(huì)好。好的方面就是讓我后來(lái)的人生做選擇的時(shí)候多了更多的謹(jǐn)慎。說(shuō)到這里的時(shí)候，應(yīng)該能看出來(lái)，其實(shí)我們店開(kāi)的并不成功?？偨Y(jié)一下有幾個(gè)因素，因?yàn)槲覀兊那捌谑袌?chǎng)調(diào)查并不完善，只是單純的看到了市場(chǎng)可能會(huì)有一定的空間。從而忽略了市場(chǎng)本身，實(shí)體店的商圈作用是非常大的，也就是我們后來(lái)所說(shuō)的用戶(hù)行為習(xí)慣。在我們所在的城市一直到今天為止，除了幾家開(kāi)業(yè)很多年，已經(jīng)養(yǎng)成用戶(hù)習(xí)慣的商場(chǎng)以外，新開(kāi)的商場(chǎng)及商圈存活下來(lái)都很難。這個(gè)是我們最大的問(wèn)題，因?yàn)槟菚?huì)我們還為了這個(gè)事情去和商場(chǎng)談判要求減免租金，有的時(shí)候就像不一定不怕巷子深。另外就是，因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)人都有各自的工作，而且都比較忙，我們不可能有大量的時(shí)間用于自己店面的打理，只能委托售貨員售貨，但是因?yàn)檎疚缓徒嵌鹊牟煌圬泦T是不可能像我們一樣有緊迫感的，那個(gè)店對(duì)于他們來(lái)說(shuō)只不過(guò)是一種工作而已。在開(kāi)店的那段時(shí)間里，我每天能白天上班開(kāi)會(huì)，晚上下班以后還需要去店里，因?yàn)樯虉?chǎng)要求必須晚上10：30以后才能關(guān)門(mén)，所以我每天就增加了一項(xiàng)工作，就是去最后關(guān)店，關(guān)門(mén)。然后坐最后一班公交車(chē)回家。

　　在那一年其實(shí)我們還做了很多的事情，但是突然發(fā)懶，不太想寫(xiě)了，因?yàn)榭赡軙?huì)涉及到太多的人和事情，因?yàn)樵谀羌裔t(yī)院認(rèn)識(shí)的很多人，我們至今還會(huì)經(jīng)常聯(lián)系，還是會(huì)時(shí)不時(shí)的有一些聚會(huì)，這樣的人際關(guān)系反而是我在其他地方很難得少到的。就這樣把在醫(yī)院的生活做一個(gè)結(jié)尾吧，09年的上半年，我們店正式關(guān)閉，而我也將離開(kāi)我生活了20多年的城市，去另外一個(gè)新的城市工作，用一句現(xiàn)在流行的話說(shuō)：“加油，打工人！”明天繼續(xù)吧。