078《光霞莊園》第二卷“遇”
第五章奔外埠又啟新程(2)朋友
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北都的早春,總是乍暖還寒,誰(shuí)也說(shuō)不清哪一天出門(mén)的時(shí)候該穿什么衣服合適,剛剛太陽(yáng)還是暖暖的,忽的就揚(yáng)起一陣風(fēng)來(lái),頓時(shí)又會(huì)冷起來(lái),中午的時(shí)候卻會(huì)再猛地?zé)崞饋?lái),接下來(lái)的下午,通常會(huì)揚(yáng)起風(fēng),也不知是從哪里揚(yáng)起來(lái)的沙土,經(jīng)常會(huì)給淡藍(lán)的天空蒙上一層揮之不去的淡淡的灰黃……
很快,公司忽然就忙了起來(lái),各地的員工,包括剛剛新招聘進(jìn)來(lái)的‘業(yè)務(wù)員’也都‘上班’了,那間教室也熱鬧了起來(lái),人來(lái)人往的,里面也都是新面孔,偶爾還會(huì)從自己的辦公室聽(tīng)到里面播放的‘最偉大的推銷(xiāo)員’的課程,也間或著聽(tīng)到里面的掌聲和某位‘新同事’激昂慷慨的講話聲。
王建偉所在的辦公室,除了和自己一起進(jìn)入公司的那位東廣省的李濤之外,卻不見(jiàn)另一位曾經(jīng)一同入職的那個(gè)女孩,想想可能是過(guò)了春節(jié)后就不再來(lái)北都了,也或者是去應(yīng)聘了其他公司——這當(dāng)然是常態(tài),在這個(gè)大城市里,從來(lái)都不缺工作機(jī)會(huì),當(dāng)然也會(huì)有更多的應(yīng)聘者加入進(jìn)來(lái),聚聚散散的當(dāng)然就是常事,聚得容易,散得也就會(huì)比較隨意。
這也讓王建偉重新定義了許多人與人之間關(guān)于各種關(guān)系的詞語(yǔ),比如家人、老家的人,同村、同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事,還有——朋友。
朋友這個(gè)詞,王建偉原來(lái)的理解不太清晰,認(rèn)為兩個(gè)人彼此‘要好’,談得來(lái),不討厭對(duì)方,不給對(duì)方‘使絆子’,而且能彼此適當(dāng)?shù)慕o予幫助,就可以稱(chēng)為‘朋友’,可現(xiàn)在卻有了更新的認(rèn)識(shí)。
‘朋友’,先是可以分成‘朋’和‘友’,所謂‘狐朋、狗友’,‘朋’,大多可以認(rèn)為是一些人,可以互相為‘朋’,既然是以‘狐’為‘朋’,那自然就是可以為彼此出謀劃策,指點(diǎn)迷津的那些人了;‘友’,通常認(rèn)為是一個(gè)人,彼此為‘友’,既然是與‘狗’為‘友’,當(dāng)然就是可以一起‘輕松玩?!⑾嗷ァ矣诒舜?、以誠(chéng)相待’的那個(gè)人了——如此想來(lái),所謂‘狐朋狗友’倒還真不是一個(gè)貶義詞。
其實(shí),王建偉對(duì)‘朋友’這個(gè)詞還有自己新的、更通俗的認(rèn)知,那就是——無(wú)論你心情好壞,TA都可能會(huì)忽然來(lái)到你的面前,然后彼此就像遇到了‘真正的自己’似的,或喜或悲、或笑或罵,都能隨意揮灑,然后肆意‘?dāng)_亂’對(duì)方的生活,甚至是‘土匪’一樣的搶了對(duì)方的東西,對(duì)方卻不會(huì)生氣——這個(gè)人,即是真朋友。
王建偉的這個(gè)理解,主要是因?yàn)樽罱鼊傔^(guò)來(lái)看自己的沈春。
雖說(shuō)沈春一直想約著在北都的同學(xué)聚一聚,但他還是迫不及待地先過(guò)來(lái)看王建偉——公交車(chē)、地鐵、公交車(chē),后來(lái)又打了個(gè)出租車(chē),先花了五六個(gè)小時(shí)的時(shí)間‘長(zhǎng)途跋涉’過(guò)來(lái),只是為了‘宰王建偉一碗面吃’,倆人見(jiàn)面先是做了個(gè)大大的擁抱,然后就是彼此各種‘挖苦’,接下來(lái)就隨便找個(gè)小飯館,先是一人一碗面,又要了酒,王建偉那次破天荒的喝了3瓶啤酒,這些酒下肚,王建偉把這一年多憋在心里的那些臟話講了個(gè)夠……最后結(jié)賬的時(shí)候,倆人就為了6瓶啤酒錢(qián)誰(shuí)來(lái)花而掰扯了半天,都絞盡腦汁地搬出各種理由來(lái)說(shuō)服對(duì)方——酒錢(qián),就應(yīng)該對(duì)方來(lái)付!惹得結(jié)賬的小姑娘在一旁笑也不是,哭也不是。
最后,倆人只好約定石頭、剪刀、布,誰(shuí)輸了誰(shuí)結(jié)酒錢(qián),第一局輸了的沈春先是‘臥擦!’一聲,緊接著就暴跳起來(lái),非要三局兩勝才算,王建偉卻一邊“哈哈哈”地笑著指著柜臺(tái)上的煙,一邊掏錢(qián)道“來(lái)兩盒”,然后看也不看沈春,直直的硬生生的道“少TM的廢話!愿賭服輸,趕緊TM的付錢(qián)!”
——“再給我煮兩碗面,我打包!——他付錢(qián)!”沈春一邊把酒錢(qián)遞給結(jié)賬的小妹,一邊指著王建偉道。
小妹一邊接過(guò)錢(qián),一邊愣愣的盯著王建偉看。
王建偉一邊付煙錢(qián)一邊沖著服務(wù)員小妹道:“別聽(tīng)他的,先把煙給我!”,又瞥了一眼沈春:“誰(shuí)TM的大下午的就陪你吃面?還喝了這么多酒?!你要晚上不回去,我請(qǐng)你吃加牛肉的面,還請(qǐng)你酒!”
“靠~~~”,沈春咬牙切齒的道:“那我今天還就不回去了~~~”
“不回去正好,我那有掛面,回頭你買(mǎi)點(diǎn)火腿腸,晚上咱煮面吃~~~”,然后拍給沈春一盒煙,自己徑直往飯店外走去。
此時(shí)結(jié)賬的小妹早已經(jīng)憋得小臉通紅,早在倆人‘石頭、剪刀、布’的時(shí)候就強(qiáng)忍了笑,這時(shí)又聽(tīng)倆人拌嘴,就笑做了一團(tuán)。
沈春應(yīng)該是有意要逗她,就湊過(guò)臉去,嬉笑著道:“瞧見(jiàn)了沒(méi)?這人一貫的小氣,這樣的人,能交上女朋友?~~~你也不愿意做他的女朋友吧?……”
“呵呵呵~~~”小姑娘掩著口鼻笑了好一陣,望著倆人都出了飯館的門(mén),就湊向吧臺(tái)的一邊,對(duì)已經(jīng)在那里站了好一陣的一個(gè)男人道:“老板,這倆人真是逗啊~~~搶著付賬的我見(jiàn)多了,還真沒(méi)遇到過(guò)他們倆人這樣兒的呢~~~因?yàn)槟屈c(diǎn)兒破酒錢(qián),還矯情個(gè)六夠的,呵呵呵~~~真逗——”。
“你還小……”那個(gè)男人悠悠的道“等你身邊也有這樣的人你就知道了——不用多了,一輩子能有兩三個(gè),就足夠嘍……”。
小姑娘聽(tīng)后卻輕蔑的道:“就這樣的?還朋友??我可是一個(gè)都不想遇到的呢~~~”
“哼!——”男人從鼻孔里輕輕哼了一聲,又“哎~~~”了一聲,就不再說(shuō)話,輕輕地?fù)u了搖著頭,轉(zhuǎn)身就去后邊忙去了。
……
如果按照自己現(xiàn)在對(duì)‘朋友’的這個(gè)‘定義’,王建偉想了想身邊的人,孟令勇和佟明臣兩個(gè)高中同學(xué)肯定是要算的,大學(xué)同學(xué)沈春和陳大同也是必然的,楊雪燕應(yīng)該也差不多,但更貼切的說(shuō)法似乎應(yīng)該是叫‘哥們兒’。其他的,比如劉鐵,應(yīng)該算是多半個(gè),李虎以及曾經(jīng)一起‘漂’過(guò)的老大劉志成、李長(zhǎng)青應(yīng)該和劉倩差不多,可以算是半個(gè),謝春華自然是不能劃到‘朋友’里邊的,至于張青青,按照現(xiàn)在的關(guān)系,應(yīng)該算是少半個(gè)吧,封清茹比起張青青來(lái),好像會(huì)稍弱一點(diǎn)兒,其他的人,大致也就只是可以和‘朋友’這個(gè)詞能沾上一些兒關(guān)系而已。
當(dāng)然還有一類(lèi)人,就是客戶,想想和客戶的關(guān)系,你是肯定不能待他們?nèi)缬H人那樣不怕得罪、不太顧慮對(duì)方的想法,也不能如鄉(xiāng)里一樣把客套程式化而大論交情,更不能待他們?nèi)缗笥涯前?,不是?huì)被認(rèn)為沒(méi)有禮貌,也會(huì)被認(rèn)為太過(guò)‘自來(lái)熟’而唐突,當(dāng)然也不能如同事一般的只談工作,王建偉的總結(jié)是:從心理上要像路人一樣對(duì)每一個(gè)客戶一視同仁,做事上要如同事一般努力的去就事論事,還要知冷知熱的講些交情,在合理的范圍之內(nèi),要‘舍得’做朋友,然后在為客戶著想的前提下,把‘不怕得罪’做到‘中肯’——那么,和客戶到底是什么關(guān)系?這么理解起來(lái)就真是太復(fù)雜了,倒是聽(tīng)過(guò)大家一直在講“客戶就是上帝——要把客戶當(dāng)上帝”之類(lèi)的話,王建偉覺(jué)得,好像除了沒(méi)有對(duì)客戶‘平等’和‘懺悔’以外,似乎倒也有些相似,不過(guò)——王建偉覺(jué)得“客戶就是上帝”這句話,肯定不是信仰‘上帝’的人講的——畢竟,信奉的人面對(duì)上帝是要虔誠(chéng)的,而誰(shuí)對(duì)客戶又虔誠(chéng)過(guò)呢?
不過(guò),王建偉認(rèn)為,把客戶當(dāng)做‘上帝’、‘一切為客戶著想’和對(duì)客戶保持‘尊敬’,一定得是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)知,而且必須要去努力踐行,而不是當(dāng)做一個(gè)口號(hào),甚至去做有悖于這種觀念的事。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓王建偉覺(jué)得,其實(shí)業(yè)務(wù)人員和客戶的關(guān)系倒是更像些‘男孩追女孩的談戀愛(ài)’:一個(gè)男孩喜歡一個(gè)女孩,在男孩的內(nèi)心里,其實(shí)是總想著要攬嬌人入懷,然后一親芳澤的,但因?yàn)殛P(guān)系沒(méi)到這種程度,只好暫時(shí)把這個(gè)想法埋在心底——雖然無(wú)時(shí)無(wú)刻不這么想,但只要這個(gè)男孩從心底里是真正的尊敬、真心的喜歡這個(gè)女孩,無(wú)論他是‘深情感動(dòng)’還是‘死纏爛打’,甚至是‘誘惑討好’——這些都是方式而已,‘親到女孩’的確是當(dāng)時(shí)男孩最真實(shí)的想法和目標(biāo),但卻不是他真正要的收獲——男孩要的收獲是愛(ài)情——兩個(gè)人的愛(ài)情。當(dāng)然,流氓也是處處有,女流氓也不少,至于各中辯證,就只好由做業(yè)務(wù)員的人自己再去領(lǐng)會(huì)了。
有了這些對(duì)于‘各種關(guān)系’的重新認(rèn)識(shí)和理解,王建偉先是在和電話聯(lián)系的客戶這里做了些嘗試性的調(diào)整,把自己之前一貫延續(xù)下來(lái)的‘自來(lái)熟’的聊天方式里稍加了些‘噓寒問(wèn)暖’的客套,先是感覺(jué)有點(diǎn)怪怪的,打過(guò)幾個(gè)電話后再反思一下,反而覺(jué)得‘生分’了許多,索性就放棄了。
在與公司同事相處的過(guò)程中,也做些嘗試性的調(diào)整,本著‘朋友多了路好走’的心態(tài),想盡量多多結(jié)交,就搬出來(lái)盡量‘做朋友’的心態(tài)來(lái),先是不再使用‘您’之類(lèi)的尊稱(chēng),然后是大大咧咧的聊天,再去刻意的做點(diǎn)會(huì)去麻煩別人之類(lèi)事,可幾番下來(lái),卻發(fā)現(xiàn),這種自我調(diào)整后的結(jié)果有好有壞。
效果朝著不好的方向發(fā)展的是原來(lái)的那些老員工,無(wú)論自己如何想去與他們‘熟絡(luò)’些,但他們依舊對(duì)自己客客氣氣,而且自己偶爾表現(xiàn)出來(lái)的大大咧咧通常會(huì)引來(lái)辦公室一陣陣的沉寂,至于去麻煩別人的事,他們也會(huì)讓自己感覺(jué)一陣忽然的尷尬。倒是和自己一起入職的李濤,似乎很是享受王建偉的這些‘變化’,開(kāi)始還與王建偉關(guān)系親近了許多,偶爾也會(huì)在辦公室里接下王建偉‘閑扯’的話茬,比如教大家怎么說(shuō)廣東話,為什么早上打招呼要講‘早晨’等等,但他依舊和誰(shuí)都客客氣氣的,一本正經(jīng)的樣子,后來(lái)隨著王建偉往‘收斂’的方向調(diào)整,他也就不怎么活躍了,又回到了之前只埋頭做好自己事的程度。
最好的關(guān)系調(diào)整,當(dāng)屬?gòu)埱嗲?。王建偉有一次從張彥松辦公室談完了下一步出差的預(yù)算事情,出來(lái)后見(jiàn)張青青坐在辦公位正忙碌地整理一些出貨單,想問(wèn)問(wèn)到底什么時(shí)候可以搬到公司的宿舍來(lái)住,就湊了過(guò)去,也不說(shuō)話,就站在桌子旁看。
張青青先是抬頭看了一眼王建偉,也沒(méi)說(shuō)話,繼續(xù)忙著,過(guò)了一陣,見(jiàn)王建偉也不走,也不說(shuō)話,就冷冷的道“有事快說(shuō),忙著呢!”
“找你走個(gè)后門(mén)兒?jiǎn)h~~~”王建偉懶懶的道。
“走后門(mén)兒?”張青青先是愣了一下,就頭也不抬地問(wèn)“做什么?”。
“把我的那幾個(gè)老客戶給我分倆單子行不行?”
張青青嘴角翹了翹,歪了歪腦袋道“不行!”,就繼續(xù)整理著單子。
“分我一兩個(gè)單子也行啊~~~”王建偉說(shuō)著就故意的把屁股挪向了張青青的辦公桌,“成單的話,我買(mǎi)完了煤球,剩下的錢(qián)請(qǐng)你吃飯~~~”說(shuō)著,屁股就把桌上的材料擠到了一邊,半個(gè)屁股就倚在了桌子上。
“我這已經(jīng)夠亂的了,你看、你看~~~”張青青說(shuō)著把王建偉用屁股擠到一邊的材料拿了起來(lái),在手里抖了抖,道“單子都被你弄亂了~~~”,然后沖著王建偉伸出一支手來(lái)道“罰款100!~~~趕緊給錢(qián)!”。
王建偉趕緊挪下了桌子,張著嘴,皺著眉頭看向張青青,然后無(wú)奈地點(diǎn)了點(diǎn)頭,悠悠的道“算你狠!惹不起你我躲了行吧?!~~~”
“躲就行了?!”張青青不依不饒,“不交罰款就請(qǐng)吃飯!”
“請(qǐng)劉姨也不請(qǐng)你~~~”,王建偉忙的甩下這句話就往外走。
一句話惹得與張青青同屋的庫(kù)管劉姨‘呵呵’地笑出了聲。
張青青笑著沖劉姨道“劉姨~~~他要是不請(qǐng)?jiān)鄢燥?,以后你就別給他出貨啊~~~”
王建偉剛出了門(mén),聽(tīng)到張青青這么說(shuō),就轉(zhuǎn)了身,把腦袋湊到門(mén)口,把‘張青青’換成了‘張青’,悠悠的道“誒、誒~~~張青~~~沒(méi)有你這樣的吧?!我這還沒(méi)走遠(yuǎn)呢啊~~~劉姨~~~咱倆這關(guān)系,您可別聽(tīng)張青的呀!”
“呵呵呵~~~”,劉姨笑著道“雖然我沒(méi)聽(tīng)清你們到底說(shuō)的是什么,但我覺(jué)得——還是青青說(shuō)得對(duì)!”說(shuō)罷,就接著‘咯咯咯’地笑了起來(lái)。
對(duì)于王建偉和張青青來(lái)說(shuō),倆人的進(jìn)一步熟絡(luò)應(yīng)該是順理成章的事,但對(duì)于這位‘劉姨’來(lái)說(shuō),倆人今天的表現(xiàn)倒是讓她震驚得很,心中不由得嘀咕道:‘這么多年了,見(jiàn)過(guò)有人坐在別人的辦公桌上,但從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)有人坐在過(guò)這丫頭的辦公桌上……’