主席臺上，衛(wèi)蘭將銷售團(tuán)隊(duì)改變的方向用八個字做了匯總說明：學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、堅(jiān)持。
時間到了3點(diǎn)，衛(wèi)蘭結(jié)束了波瀾起伏的職工大會，最后她說道：“業(yè)務(wù)員都留下，還有，小趙也過來！”
業(yè)務(wù)員留下大家知道肯定要開小會，但是前面頂撞了衛(wèi)廠長的趙剛被留下，引起了全體職工的議論。
眼下，衛(wèi)廠長首戰(zhàn)告捷春風(fēng)得意，就連供銷科長都灰溜溜繞道而行，收拾敢于頂撞自己的小小臨時工，實(shí)在太輕松了。
倉管老馬嘴角抽了抽，最終啥也沒說搬著凳子回倉庫了。
衛(wèi)廠長他根本惹不起，趙剛這個愣頭青，臨時工的差事肯定泡湯了，只能怪他太年輕啊！
趙剛也有點(diǎn)悔不當(dāng)初，忐忑地來到衛(wèi)蘭面前。
雖然臨時工的工資只有正式工的一半，但好歹比農(nóng)村老家掙不到錢好。
“小趙，想不想調(diào)來銷售部，去開發(fā)外埠市場？”
“??？”趙剛似乎沒聽清，遲疑地問道：“我么？”
衛(wèi)蘭笑道：“這里除你之外，好像沒有別的人姓趙，不愿意？”
趙剛滿頭霧水，到底怎么回事？為什么就突然要調(diào)我去開發(fā)市場了？
“不是！衛(wèi)廠長，您為什么會調(diào)我過來？我剛才還頂撞了您……”
“這個待會解釋，你只要回答愿不愿意？”
趙剛的疑惑，其實(shí)衛(wèi)蘭也不清楚，但郝師傅剛才轉(zhuǎn)達(dá)韓羽的建議：趙剛是刺頭，也是可造之材。
已經(jīng)打算丟飯碗的趙剛完全清醒，管他將來如何？現(xiàn)在人家給面子，自己再不捧著就是傻蛋！
“肯定愿意的，謝謝衛(wèi)廠長！”
隨后，衛(wèi)蘭把人帶到小會議室，開始一場特殊的銷售培訓(xùn)。
衛(wèi)蘭指著兒子說道：“這是韓羽，今天的培訓(xùn)老師，課題《勝者為王》，約一個半小時，大家歡迎！”
看著小韓“老師”年輕的模樣，六名銷售員一邊被迫鼓掌一邊面面相覷。
韓羽一點(diǎn)也沒有好為人師的覺悟，反而一本正經(jīng)地亮出“導(dǎo)師”范。
“各位新老銷售員好，開始上課。我是韓羽，韓國的韓，羽毛的羽，寧安中學(xué)高三學(xué)生，也是衛(wèi)副廠長的兒子。受邀給各位進(jìn)行職業(yè)特訓(xùn)，以便你們能適應(yīng)市場需求，為副食品廠開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶并帶回令人滿意的訂單，同時也讓你們收入更多，過上更幸福的生活?！?p> 并不算太長的自我介紹，包含了太多令人驚奇的信息，六名銷售得知韓羽是衛(wèi)蘭之子，更是震驚到無以復(fù)加。
然而更讓他們震驚的事韓羽接下來的話：“第一課結(jié)束，現(xiàn)在都說說你們從中學(xué)到了什么？”
莫名其妙，什么時候上了第一課？
如果不是其他人也東張西望地茫然，趙剛簡直以為自己剛才是不是失憶了呢。
沉默，尷尬的沉默。
衛(wèi)蘭也不明白，剛想發(fā)問，卻看見兒子沖自己搖頭，便生生壓住疑問。
最終，趙剛還是忍不住詢問：“韓…老師，我剛剛加入銷售團(tuán)隊(duì)，沒聽見什么第一課，是不是搞錯了？”
這時其他人露出如釋重負(fù)的表情。
韓羽微笑道：“你好好想想，我最初有沒有說過‘開始上課’？”
這時，湯敏忽然記起，韓羽確實(shí)是這么說的，但之后就是他的自我介紹，莫非……
趙剛屬于外向性格，思維比較活躍，也想到這個可能，于是試探著問道：“難道你說的第一課，就是自我介紹？”
韓羽點(diǎn)點(diǎn)頭，說道：“沒錯！第一課就是要教你們向客戶進(jìn)行正確的自我介紹，良好的自我介紹，不僅能增加客戶的信任，還能恰當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)出企業(yè)和產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢，從而吸引客戶的注意，提高合作與成交的概率。我的介紹之后，你們都記住哪些信息？”
在前世屬于最基礎(chǔ)常識的銷售話術(shù)，此刻卻讓六名銷售員不明覺厲，敬畏頓生。
“韓老師是衛(wèi)廠長的兒子?！?p> “韓老師是高三學(xué)生?！?p> “韓老師是來給我們培訓(xùn)的?！?p> “韓老師能教我們開發(fā)客戶拿到訂單?！?p> “韓老師能讓我們過上好日子！”
最后一個老實(shí)人憋了半天才說道：“韓國的韓，羽毛的羽……”
頓時引得其他人吃吃發(fā)笑。
“笑什么啊？他說的沒錯，至少記住了我的正確名字。”
韓羽也笑道：“現(xiàn)在你們已經(jīng)對我有了相對清楚的認(rèn)識，這就是我想傳達(dá)給的信息。無論面談還是電話聯(lián)系，能讓客戶在最短時間記住你，就等于跨出成功的第一步。記住，關(guān)鍵是你能給客戶帶來利益，也就是好處，否則，天下那么多單位，業(yè)務(wù)員多如牛毛，人家憑什么要記住你？下面誰先來做下自我介紹？時間控制在半分鐘之內(nèi)?！?p> 六個業(yè)務(wù)員依次模仿著韓羽做了相對較為生硬的自我介紹。
韓語也沒想一口吃成胖子，逐一點(diǎn)出其中較為明顯的不足加以完善理順，勉強(qiáng)算是過關(guān)。
接下來，針對他們的儀容儀表，韓羽進(jìn)行糾正：“老話說‘人靠衣衫馬靠鞍’，良好的形象會給人親切感，再加上得體的言行舉止，更容易得到客戶的信任和好感。比如湯敏在金陵遇見的那名RB老者，就屬于國際上比較常見的商務(wù)人士，穿著得體通常意味著對客戶的尊重?！?p> “可他們是資本主義……”
唐敏有些不理解，因?yàn)樾轮袊闪⒑笙喈?dāng)長一段時期，大陸特色政治教育遺留下來的慣性，導(dǎo)致這一代人還沒能完全從社資對立的概念中走出來。
“嗯，我明白你的意思，說個不恰當(dāng)?shù)谋扔?，抗日?zhàn)爭中繳獲了日軍的三八大蓋，我們戰(zhàn)士用還是不用？同樣道理，行頭是銷售員的裝備，只要對我們有幫助，哪怕是RB人的也要盡量學(xué)到手。”
韓羽這么一解釋，大家也就相對容易理解并接受。
“當(dāng)然，這種技巧需要一段時間的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，大家回去后先從最基礎(chǔ)的學(xué)起。站有站相坐有坐相，走路吃飯要盡可能穩(wěn)重，對了，和客戶聯(lián)系洽談時少用寧安話，盡量學(xué)著使用普通話?！?p> 韓羽看了一下時間，差不多四十分鐘，便說道：“衛(wèi)副廠長經(jīng)常說‘師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人’，我認(rèn)為有一定道理，這說明古人早就知道千篇一律的傳授并不非最好。每個人都有自己的特點(diǎn)，關(guān)于上面講的兩個方面，你們在今后的實(shí)踐中依據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整到適合自己的狀態(tài)?，F(xiàn)在，你們自由交流相互學(xué)習(xí)，十分鐘后我們繼續(xù)?！?p> 啪啪啪！
全場熱烈鼓掌，比開始的掌聲真誠多了，也包括韓羽的老媽衛(wèi)蘭。