到了劉田園家時,他剛吃過早飯。
整個人要比之前發(fā)福了很多,蕭風笑道:“這么急著讓我來,是有什么事嗎?”
“坐吧!”劉田園笑道:“這么大雨,我以為你不來了呢。最近怎么樣?”
“還行吧,比之前忙了點。”
“嗯,你還不抽煙嗎?”劉田園點了一根煙問道。
“不抽,你還沒戒煙嗎?”
“算了吧,不說這事了?!眲⑻飯@其實抽煙并不多,一包煙大概能抽一兩個月。
他也就心情不好的時候抽一根,這一次他有點說不出口。
“我也不知道該怎么說?”劉田園說完又嘆了口氣,顯得很無奈。
“咱倆這關系,有啥話不能說的呢?”蕭風笑笑,劉田園比他打了幾歲,是他堂哥的朋友。
那時蕭風剛干不久,劉田園剛好想買個保險。
就這樣一來二去熟悉了起來,后來也在他這買了份壽險單子。
那時,三A保險還沒有單純的疾病保險。
疾病保險都是附加在壽險之下,分為終身壽險和兩全保險兩種。
劉田園買了一份終身壽險,附加了提前給付重大疾病保險。
也是蕭風出的第一張年交保費超過五千元的單子。
“那我就有話直說了。”劉田園掐滅了煙頭。
“嗯,有啥事你說就行。你喊我來總不會是找我抽煙的?!?p> “我想把我的保險退了。”
蕭風感到非常吃驚,如果說是經濟上的問題,那么也沒必要退保啊,畢竟退保只能退現金價值,根本解決不了啥問題。
“怎么回事,能說說嗎?”
“也沒啥,不就是感覺沒啥用嘛!你看我這買了四五年了,一直沒用到。而且我看視頻上說買保險的錢都是白交了,越看越心里沒底。其實我還是很相信你的,只不過……”
蕭風聽明白了,其實這種現象也很正常。
這兩年一些客戶退保就是因為受到網上的一些言論影響。
其實,即使保險拒賠,也有很多手段可以去解決。
比如向保險公司申訴、向監(jiān)管部門投訴或者向法院提起訴訟。
一般來說保險公司的拒賠理由都十分充分,可也并非完全如此。
因此,感覺自身權益受損的時候完全可以通過一些途徑解決問題。
而不是在網絡上發(fā)牢騷,畢竟沒有一點用?。?p> 至于那些短視頻,蕭風也看到過,蠱惑性極強,好像大聲就有理一樣。
但如果是當面鼓對面鑼的交談,估計很多人都說不出個所以然來。
有些人,完全就是為了蹭蹭,為了人氣,而有些人有著其它的目的。
正所謂天下熙熙皆為利往,天下攘攘皆為利來。
屁股決定腦袋,無外如是!
略微思考后,問道:“除了這個原因之外,還有什么其它原因嗎?”
劉田園搖了搖頭,說:“你看能退嗎?”
“退當然可以退,你想什么時候退都可以。但是你要知道一旦退了,保險公司就不保了,即使再買費率也會上升。”
“最重要的是,無論你想買哪個保險公司的產品,保障性的基本上都大同小異,實在是沒必要。而且再過一段時間,新的重大疾病標準出來后,也不一定有現在的好?!?p> 劉田園沉默了會,說:“不就是怕和視頻上說的一樣,這也不賠那也不賠,錢也花了,然后還受一肚子氣?!?p> 蕭風很理解劉田園的擔憂,因為他說的是實話,理賠盡管很容易。
但客戶并不知道都該需要提供什么資料。
因此,理賠一次要去保險公司跑幾趟。
這無疑會增加客戶的不信任。
另外,即使需要的資料都會在保單上證明,可很少有客戶去看保單。
甚至他見過很多客戶不知道自己買的什么樣的保險,更不用說理賠的事情了。
而且還經常遇到一些客戶會說“我買過保險了,我不用再買保險了?!?p> 問題是他根本不知道自己買的保險是屬于疾病保險、還是屬于意外保險。
有沒有附加醫(yī)療保險等等。
這些情況,如果客戶不說,業(yè)務員也不可能知道。
更不用說去檢視保障缺口了!
“你當時為啥要買這個保險呢?”
蕭風現在基本上都不會主動找客戶推銷保險,而是有人向他咨詢時,才去講解。
畢竟,誰的風險是誰的,無論愿意不愿意風險一直都在。
保險不可能避免風險的發(fā)生,它只是一種轉移風險的方式。
既然,覺得風險無關輕重,也沒必要浪費彼此的時間。
這是他的真實想法,可他真心的不希望客戶退保。
因為退保就意味著風險又再一次留給了自己。
人們常說哪怕是一張紙都有它的用處,更何況是白紙黑衣寫明權利義務的保單呢?
沒有無用的保險,只有錯配的資源。
在不同的人生階段,處于不同的經濟水平,對保險的需求一樣。
但還會有所側重,還會有保額和保費上的差別。
而他的客戶基本上都是講的保費上的差別,而不是保額的差別。
“那時候,不就是想以后萬一生大病了,萬一磕住摔住了,萬一生病住院了。能,報銷倆錢嗎?”
“是啊,你的保險就是這個樣子啊,生病住院了能報銷點,萬一得重大疾病了能賠個二十萬。若是醫(yī)療費用太多了,還有百萬醫(yī)療可以報銷?!?p> “簡單的說,買的這個單子一年八千多的保費確實不低,但他能夠解決看不起病的問題。能夠沒有后顧之憂。所以,你退它真的行嗎?”
“這,這……”
蕭風繼續(xù)勸道:“那些網上的說法并不能全信,畢竟若是真的把保險退了,萬一有點啥問題,他會給你報銷嗎?即使給你報銷,你又上哪找他呢?”
“當然,如果你真的退,我也可以給你退。這個完全沒問題。”
“但你這個是一月份交的費,即使退也要等到明年一月份甚至過了寬限期,等到保單中止效力時再退也不遲。這樣才是利益最大化,你現在退,退的錢和明年一樣多,可卻白白少了幾個月的保障。你真的就差這點錢嗎?”