第19章 競爭對(duì)手是鴻海酒店
葉天希望和八個(gè)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的員工和解。
雖然酒店很快補(bǔ)發(fā)工資,但是員工仍然能根據(jù)前期拖欠,提起勞動(dòng)仲裁。
一旦仲裁判決,就能在網(wǎng)上查到結(jié)果,對(duì)酒店很不利。
不善待員工的公司,很難在商業(yè)活動(dòng)中得到尊重。
在政府項(xiàng)目招標(biāo),資本運(yùn)作時(shí)都會(huì)受到影響。
所以判前和解,是最好的結(jié)果。
大約半個(gè)小時(shí)之后,辦公室門口出現(xiàn)幾個(gè)人頭。
葉天看到他們身穿制服,心中大喜,連忙走出來迎接。
“是找我的嘛!有事進(jìn)來說吧!”
一幫人進(jìn)門,先向葉天鞠躬,開口說道:“葉總,我們來向您道歉,愿意撤回勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)!”
“我們受到錢律師的蠱惑,他答應(yīng)給我們介紹更好的工作!”
“現(xiàn)在看來,錢律師是個(gè)壞人,葉總真心為酒店好,為我們好,我們現(xiàn)在知道錯(cuò)啦!”
葉天樂開花,連忙說道:“感謝你們信任酒店,是酒店有錯(cuò)在先,我向你們誠懇道歉!”
有人說道:“您不會(huì)開除我們吧!”
又有人說道:“我想跟著葉總在酒店繼續(xù)干下去!”
葉天高舉雙手:“只要你們?cè)敢?,想干多久就干多久!?p> 但是眼睛掃描一遍人頭,發(fā)現(xiàn)只有七個(gè)人!
少一個(gè)人!
他怎么沒有來?
狐疑地問道:“記得是八個(gè)人,你們都同意撤銷勞動(dòng)仲裁嗎?”
小半天沒人回答。
葉天見狀,就明白一件事:有一個(gè)人不愿意撤訴!
連忙微微一笑:“每個(gè)人有每個(gè)人的想法,我能理解他,請(qǐng)大家也理解他?!?p> “你們先回去工作,都不要孤立他!”
“我會(huì)和他談心,是走,是留,完全聽他的想法?!?p> “無論如何,酒店虧待他,必須向他道歉。”
眾人慢慢散去,葉天送到電梯門口。
剛剛轉(zhuǎn)身,收到一條信息:“葉總,聽說前臺(tái)許中海去鴻海酒店面試!”
葉天回一個(gè)字:謝!
許中海就是沒來的第八個(gè)人。
葉天上網(wǎng)搜索鴻海酒店,立即發(fā)現(xiàn)有趣的內(nèi)容。
和雅泰酒店隔著一條馬路。
在區(qū)域內(nèi),只有雅泰酒店和鴻海酒店是四星級(jí)。
再到酒店協(xié)會(huì)官網(wǎng)查看,鴻海酒店是常務(wù)副會(huì)長單位。
下意識(shí)地握拳,心說:強(qiáng)大的競爭對(duì)手呀!
立刻帶上蕭婉瑜,趕到鴻海酒店。
見到人事經(jīng)理,遞上名片,直接說出來意:“我們酒店一個(gè)叫許中海的員工過來面試!”
“我想請(qǐng)你們拒絕!”
人事經(jīng)理露出疑惑的眼神,心說:看簡歷,就是普通的酒店員工,憑什么總經(jīng)理會(huì)親自阻攔!
許中海確實(shí)來面試。
他來之前,總經(jīng)理打過招呼,說是熟人介紹的,如果條件合適,可以留下。
面試下來,還不錯(cuò)。
已經(jīng)決定留用。
現(xiàn)在東家親自登門,必須問清楚原因,好向總經(jīng)理報(bào)告。
面對(duì)葉天的要求,人事經(jīng)理職業(yè)化地詢問:“請(qǐng)問葉總,他這個(gè)人有什么問題嗎?”
葉天微微一笑:“抱歉!酒店內(nèi)部的事,不方便說!”
人事經(jīng)理不便再問,客套地回應(yīng):“您的情況我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的!”
葉天和蕭婉瑜起身告辭。
走到大堂,沒有馬上離開,而是里里外外查看一遍。
環(huán)境整潔干凈,服務(wù)人員訓(xùn)練有素。
一切顯得井井有條。
生意不錯(cuò)。
到店客人非常有特征:大都是商務(wù)客戶。
葉天詢問蕭婉瑜:“如果是你,會(huì)住在這里嗎?”
蕭婉瑜掃一眼大堂:“還行吧!給我的感覺比較安全,放心!”
“不住在這里的理由是什么?”
“缺少魔都的味道!”
“說說看!”
“洋氣!”
葉天霍然開朗。
一直覺得鴻海酒店的大堂缺點(diǎn)什么。
經(jīng)蕭婉瑜點(diǎn)撥,立刻明白:大堂不是路過的地方,不是辦理入住的地方。
應(yīng)該是交際的地方。
應(yīng)該有咖啡廳,有茶室。
對(duì)于不方便帶入房間的客人,可以在大堂小坐,談生意,談交往。
大堂也缺少逗留的空間。
在公共區(qū)域沒有擺放足夠的沙發(fā)椅凳,供進(jìn)出的客人休息。
沒有家的感覺。
勘破對(duì)手的弱點(diǎn),葉天不想再浪費(fèi)時(shí)間,和蕭婉瑜離開。
剛剛出門,側(cè)面有人喊道:“葉總,請(qǐng)留步!”
葉天循聲望去,看是人事經(jīng)理,身邊還有一個(gè)成熟穩(wěn)重的男人。
此人一身高級(jí)西裝,頭發(fā)摩絲護(hù)理,顯得精明干練。
“這是我們酒店的袁明總經(jīng)理!”
人事經(jīng)理走到葉天面前,介紹男人。
葉天連忙面對(duì)袁明,和他握手:“幸會(huì),袁總,不好意思,有個(gè)小事情來麻煩你們!請(qǐng)幫個(gè)忙!”
兩人交換名片。
葉天看到袁明的教育背景:美國紐約大學(xué)商學(xué)院碩士,對(duì)比自己的國內(nèi)本科,不由得慚愧。
袁明微微一笑:“請(qǐng)葉總放心,您要的人我們不會(huì)留用!”
“聽說雅泰酒店最近的變化很大,如果需要什么幫助,請(qǐng)葉總盡管吩咐。”
“謝謝袁總,剛剛上任,忙得要死,等稍稍有空,請(qǐng)您來酒店指導(dǎo)工作!”
“葉總客氣,我們兩家酒店應(yīng)該多交流,多來往!”
“聽您的!”
“有空嗎?請(qǐng)你喝杯茶!”
“今天就不打擾啦!先告辭!”
葉天迅速離開。
袁明愣愣地看著葉天,心里抱怨:這就走啦!想請(qǐng)你喝茶聊天!打聽雅泰酒店情況呢!
路上,蕭婉瑜疑惑不解地問道:“袁總想請(qǐng)你坐坐,我們急匆匆離開,會(huì)不會(huì)不禮貌!”
葉天拉拉身上的衣服:“他身穿萬元西服,我這身不到幾百塊錢,人家美國碩士,我是國內(nèi)土鱉?!?p> “不對(duì)等,我坐不下來,和他聊不到一起去!”
“等我打敗他!再和他好好聊聊!”
蕭婉瑜接過話頭:“我跟著葉總一起打敗鴻海酒店?!?p> “我們回去就開始干!”
葉天回到酒店,把保障部部長劉大林叫到辦公室,三個(gè)人開會(huì)。
“蕭婉瑜聯(lián)系一家服裝設(shè)計(jì)公司,按照魔都的味道,重新設(shè)計(jì)員工的工作服?!?p> “請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)大堂,請(qǐng)咖啡廳、茶室入住,搞出魔都的洋氣!”
“劉大林立刻把部隊(duì)紀(jì)律在保障部推廣!”
“按照軍人體質(zhì)要求重新挑選一線服務(wù)人員,年齡偏大的不要,體重超標(biāo)的不要,長相差勁的不要?!?p> “男生和女生的比例搭配好!”
“和旁邊的學(xué)校聯(lián)系,但凡和客戶直接接觸的,每周末到學(xué)校操場集訓(xùn)半天,體能測(cè)試不合格的,待崗查看?!?p> “先在客戶的第一眼服務(wù)上打敗鴻海酒店!”
“這是第一仗,必須打贏!”