第一百八十章 張棋神的干孫女
第2天,花想容向?qū)W校梁主任請了假,和紀(jì)曉舟來到工行的辦公室,找到了劉行長。
劉行長是個謝頂?shù)闹心昴腥耍宦牷ㄏ肴荻耸撬揪纸榻B來的,很熱情,請他們上坐喝茶。
劉行長直接叫來信貸員,來幫紀(jì)曉舟他們審核材料,看完了材料,就立即做借貸合同。
花想容也沒想到會這么順利,在所有的材料完成簽字,劉行長自己也簽字之后,他才對夫妻二人說:
司局是他的大學(xué)同學(xué),兩個人上下鋪關(guān)系很好。
如今二人各在不同的單位做負(fù)責(zé)人,彼此之間也經(jīng)?;ハ嗾諔?yīng)。
花想容這才明白,為什么司局那么麻溜就做好了這件事兒,不管怎么樣,她肯定是要感謝司局的鼎力相助。
花想容也沒想到這么容易就把30萬元的貸款搞定了,所以有人脈還是不一樣。
說起來,沒有前世積累的下象棋之功,她也不可能搭上司局他們的快車道。
果然因果循環(huán),雖然有時候身處其間,不知道自己在做的事會給自己帶來什么樣的結(jié)果,但只要是正面向上的,總是會有所回報。
紀(jì)曉舟三天后就拿到了30萬的貸款。
他們自是不會先把這筆貸款拿去還電梯的錢,因為商場進貨還需要一筆資金,到處都需要錢……
胡天帶來的裝修隊也開始入駐商場,進行裝修。
周末在家,花想容便研究過華友員工的年齡層次,30歲以下的只有三個,30歲到45之間的有21個,46到55之間的有10個。
見花想容拿著員工檔案研究個不停,寫寫畫畫,紀(jì)曉舟好奇地問:
“小容,你為什么要做這個年齡層次分布表呢?”
“咱們立志要打造一支高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍,自然要先把自己手下員工的心理研究透。”
“哦,有何高見?”
紀(jì)曉舟饒有興味地問。
花想容先和紀(jì)曉舟介紹了一下員工的年齡結(jié)構(gòu),然后道:
“這三個年輕人其實是最大的不確定因素,他們年輕沖動,沒有養(yǎng)家糊口的壓力,隨時可以走人。
這21名30~45的中年人,是我們的中堅力量,他們上有老,下有小,要養(yǎng)家糊口,這是個尷尬的年齡,要離職太年輕,不離職又怕在這里吃苦吃虧。
所以如果培訓(xùn)的話,這部份人要重點抓好,讓他們成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中堅力量。”
“那要怎么做?我的意思是說,如何才讓他們有動力?”紀(jì)曉舟問。
“許之于光明的前景,給他們實質(zhì)的利好,他們穩(wěn)定下來之后,就是最穩(wěn)定的力量,而且可塑性也比較強。
而45歲以上的員工,思想固化,學(xué)習(xí)技能的能力也在弱化,這部分人我們也不強求,可以做后勤保障,避免他們躺平的思想影響到其它同事?!?p> 紀(jì)曉舟聽得津津有味,豁然開朗,感慨地說:
“原來做生意和下棋一樣,都是琢磨人心的過程。
夫妻倆相視一笑,彼此都有收獲。
馬麗很給力,花想容到職校對接時,馬麗二姨就爽快地把出借的教室鑰匙給了她,還把操場等公共區(qū)域也一并借給他們使用。
培訓(xùn)通知通過原來商場的行政人員,提前一天發(fā)放到每個員工的手上。
通知上寫的時間是8點到職校A8教室集合,結(jié)果8點到了,除了陸續(xù)來了三個人之外,其他的人都是姍姍來遲,最遲的甚至遲到了半個小時。
花想容也不生氣,對著花名冊一一點名記錄他們到校的時間。
等所有人都陸續(xù)來齊,花想容這才走上講臺,正色道:
“各位,今天是咱們?nèi)A友商場培訓(xùn)第1天,我已經(jīng)讓行政人員通知你們8點要準(zhǔn)時集合,有三位同志準(zhǔn)時到達,還提前了幾分鐘,值得表揚,剩下的人都沒有準(zhǔn)時到達,要么超過兩三分鐘,最遲的甚至超過半小時才姍姍來遲。
我知道你們遲到都會有各種理由,比如說孩子上學(xué)啦,自己身體不舒服啦,路上遇到什么小事故啊,這都是很正當(dāng)?shù)睦碛伞?p> 你們心里都認(rèn)為自己有理,沒有錯,但是以后在我們企業(yè)里,只看結(jié)果,不看過程,不管你們什么理由,我只看是不是準(zhǔn)時到這個結(jié)果,而且必定懲罰分明。
對于三位準(zhǔn)時提前到達的同志,依照我們企業(yè)按勞分配、懲罰分明的原則,每人予以100元的獎勵,現(xiàn)在就當(dāng)場發(fā)放。”
說完,花想容拿出三個信封,每個里面都裝了10張10元的鈔票,發(fā)放到了三位準(zhǔn)時到達的同志的手里。
100元,那可是快一個月的工資,人家無非就是準(zhǔn)時到達而已,花想容竟然還真的發(fā)了錢?
一下子,整個現(xiàn)場的氣氛就被點燃了,大家紛紛議論,說什么的都有。
“昨天行政通知的時候,有說特別強調(diào)要準(zhǔn)時到達,我沒聽出他們的暗示,原來準(zhǔn)時到達能有獎勵呀?”
“哎,我就遲到了一分鐘而已,剛才進門的時候,被校門口的保安老頭給盤問了,耽擱了我時間?!庇腥宋桶偷卣f。
“唉,領(lǐng)導(dǎo)都說了,只看結(jié)果不看過程,如果你知道會被人盤問,或者有其他的事情發(fā)生,為什么你不早到一些呢?提前出發(fā)不就能夠避免這個損失了嗎?”
也有人心平氣和地分析。
看得出,大家對新單位充滿了未知的好奇。
但花想容言出必行,頓時大家都老實多了,似乎知道花想容不好忽悠。
接下來的出操,大家也都老老實實地完成。
還別說,一天的出操鍛煉下來,所有人的精氣神都明顯提高。
花想容還交代他們?nèi)蝿?wù),必須把公司的管理規(guī)章10條都背起來,大家好好背,明天早上抽查,順利通過的獎勵100元。
一聽又有重金獎勵,營業(yè)員們頓時又議論起來。
“這姓花的年紀(jì)輕輕,可是說話一套一套的,感覺很有辦法?!?p> “不行,不能讓她這么為所欲為,控制我們,咱們年紀(jì)都一大把了,還要去背規(guī)章守則,把我們當(dāng)小學(xué)生啊?”
“算了算了,還是靜觀其變吧,你們又不了解她,也不知道她的背景來歷,能承包咱們企業(yè)的,能是隨便什么人嗎?”
“哎,說起她的背景,我聽說她是張棋神的干孫女?!?p>