第二百四十七章 委屈巴巴
何文賢是原來(lái)商場(chǎng)的辦公室主任，迎來(lái)送往，交際應(yīng)酬，他都很在行，紀(jì)曉舟正好這方面沒(méi)有人手，便提拔了他作為副經(jīng)理。
最主要的是，因?yàn)檫@些員工還都是以從前的員工為主，所以有一個(gè)知根知底的老員工管著他們也好。
何文賢委屈巴巴地道：
“這兩天你們外出，底下的人知道領(lǐng)導(dǎo)不在就懈怠了，勤快沒(méi)幾天，原來(lái)偷奸耍滑的那一套又來(lái)了，有人給顧客使臉色，有人上班偷偷溜回家去做飯帶孩子?！?p> 紀(jì)曉舟聽(tīng)了，臉色一沉，說(shuō)：“那你呢？你的發(fā)揮在哪里？我讓你做副總，不就是要讓你管這些事嗎？”
何文賢委屈得道：“我有管了，可是他們不聽(tīng)我的呀！”
紀(jì)曉舟便道：“那你把名單列出來(lái)，該處罰的處罰，不能輕饒?！?p> 何文賢雖然有做領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，但是一向都是老好人，處罰的事情基本沒(méi)做過(guò)，現(xiàn)在要由他出頭露臉去處罰員工，他還真的挺為難的，主要是怕得罪人。
花想容在邊上看著，何嘗不知道他的畏難情緒，但她也沒(méi)有說(shuō)話(huà)。
等何文賢走后，她才對(duì)紀(jì)曉舟說(shuō)：
“何文賢看來(lái)適合做接待應(yīng)酬，管理上則不夠雷厲風(fēng)行，還是從外面再招個(gè)人手過(guò)來(lái)，畢竟何文賢和這些老員工太熟了，下不了手，不能很好地執(zhí)行管理規(guī)則?！?p> “可是如果叫一個(gè)雷霆手段的人來(lái)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致員工的對(duì)抗情緒？這些員工原來(lái)都是驕橫慣的，就像你說(shuō)的，服務(wù)靠的是自覺(jué)，發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)，如果情緒不好，發(fā)泄在顧客的身上，反而于我們無(wú)益?！?p> 花想容道：“這么說(shuō)也是，不能太激進(jìn)，不如改變薪酬策略，按績(jī)效和提成來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，真金白銀才是硬道理。”
紀(jì)曉舟聽(tīng)了，也是一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人，說(shuō)：
“這段時(shí)間就忙著處理開(kāi)業(yè)的各種手尾了，這一條還真沒(méi)有明確向員工表態(tài)過(guò)。
你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，用人管人，制度之外，還要有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。”
夫妻兩個(gè)商量了一通，紀(jì)曉舟欣慰地道：
“對(duì)了，小容，以后你不必給我面子，我要是在他們面前說(shuō)錯(cuò)了什么，你直接說(shuō)就是了?！?p> 原來(lái)，他也感覺(jué)出來(lái)花想容在下屬面前給他留了面子一事。
花想容笑道：“你別想太多了，你做得很好，我沒(méi)有刻意那么做。”
當(dāng)天下班后，紀(jì)曉舟便將那4名違反了工作紀(jì)律的員工叫到辦公室。
四人還是挺忐忑不安的，畢竟現(xiàn)在這份工作對(duì)他們來(lái)講還是挺重要的。
但是他們?cè)趪?guó)企呆久了，原本國(guó)企的時(shí)候留下的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候可以渾水摸魚(yú)放松一下，所以聽(tīng)說(shuō)紀(jì)曉舟出差，他們?cè)瓉?lái)的老毛病又犯了。
如果以前在國(guó)企，領(lǐng)導(dǎo)即便知道了，也不會(huì)說(shuō)什么，睜一只眼閉一只眼就過(guò)去了，沒(méi)想到紀(jì)曉舟還這么鄭重其事地把他們叫來(lái)，感覺(jué)不是訓(xùn)話(huà)就是要罵人了，他們心里還是挺忐忑的。
沒(méi)想到紀(jì)曉舟叫他們到辦公室，也沒(méi)有發(fā)態(tài)度，和顏悅色地道：
“我知道大家都有家庭，生活也不容易，要看好家，還要上好班。
咱們大家上班也就是為了賺錢(qián)，都一樣，我也是為了賺錢(qián)。
但是制度就是制度，你們違反了上班的制度，我原本想罰款的，但是想想大家也不容易就算了。”
四人松了口氣。
但與此同時(shí)，心里也是暗暗嘀咕：哼，說(shuō)什么要嚴(yán)加管理，不過(guò)如此，看來(lái)，以后還是能繼續(xù)渾水摸魚(yú)。
紀(jì)曉舟頓了頓，看他們?nèi)玑屩刎?fù)，繼續(xù)道：
“不過(guò)咱們上班實(shí)行的就是多勞多得，接下來(lái)還要實(shí)施績(jī)效提成制度，每賣(mài)一件商品，都可以拿到提成。
我粗粗算了一下，按咱們這個(gè)月開(kāi)票最多的趙成為例，他一共賣(mài)了三臺(tái)電視機(jī)，兩臺(tái)冰箱，一臺(tái)空調(diào)，總價(jià)格是20000余元。
按兩個(gè)點(diǎn)的提成，他可以多拿400元以上，再加上他如果拿到本月的最佳員工獎(jiǎng)，可以得到300元的獎(jiǎng)勵(lì)，他這個(gè)月的收入加上基本的工資150元，就會(huì)超過(guò)800元?！?p> 四人被紀(jì)曉舟一通念叨，他們都擺出了死豬不怕開(kāi)水燙的態(tài)度，但一聽(tīng)到同事領(lǐng)的工資超過(guò)自己這么多，他們都瞪時(shí)睜大了眼睛。
“什么？他能領(lǐng)這么多？”
“這有點(diǎn)不公平吧？都一樣上班，憑什么他領(lǐng)那么多？”
一聽(tīng)領(lǐng)的錢(qián)差距這么大，這四人頓時(shí)感受到了心靈的暴擊，下意識(shí)地表達(dá)不滿(mǎn)。
“月頭發(fā)工資的時(shí)候，我們會(huì)搞一個(gè)內(nèi)部的激勵(lì)會(huì)，你們每個(gè)人領(lǐng)的工資都會(huì)詳細(xì)地列出來(lái)。
我會(huì)公開(kāi)前三個(gè)月你們每個(gè)人的薪水，到后面就不會(huì)公開(kāi)，讓你們心里有個(gè)數(shù)?！?p> 紀(jì)曉舟不慌不忙，多的批評(píng)教育的話(huà)，他就不用說(shuō)了，說(shuō)再多也沒(méi)有用。
這些人在原來(lái)大鍋飯的體質(zhì)之下，已經(jīng)養(yǎng)成了滾刀肉，任何人都奈何不了，反正人肉也不能吃的。
但是一聽(tīng)自己錢(qián)要拿得比人家少，頓時(shí)就象被割了肉似的，全身難受起來(lái)了。
這幾個(gè)員工面面相覷，涉及到錢(qián)，他們腦瓜子一點(diǎn)都不笨，轉(zhuǎn)得可快了。
商品銷(xiāo)售的速度和對(duì)顧客的熱情成正比，做了幾十年銷(xiāo)售員的他們心知肚明。
但以前吃慣了大鍋飯，沒(méi)能體會(huì)到薪酬待遇上的區(qū)別，所以他們?cè)缇土?xí)慣了混日子，養(yǎng)成了有事最好不要找到我頭上這種工作態(tài)度。
但現(xiàn)在一旦自己的工作態(tài)度和錢(qián)掛鉤起來(lái)，該怎么做，他們用小指頭想也清楚。
看著這些人臉上因?yàn)殄X(qián)痛到深刻的表情，紀(jì)曉舟也不多說(shuō)話(huà)，揮揮手就讓他們散了。
何文賢這時(shí)候又來(lái)報(bào)告一個(gè)壞消息，說(shuō)對(duì)面的華僑商場(chǎng)再有兩天就要開(kāi)業(yè)了。
何文賢說(shuō)是他的小舅子告訴他的，他的小舅子在商務(wù)局底下一個(gè)部門(mén)做小負(fù)責(zé)人，所以信息比較靈通。
紀(jì)曉舟倒是很淡定，他和花想容之前已經(jīng)商討過(guò)許多次華僑商場(chǎng)的事，早有心理準(zhǔn)備。
他對(duì)何文賢說(shuō)：“密切關(guān)注就行，他開(kāi)業(yè)當(dāng)天，你叫幾個(gè)人混進(jìn)去，偵查一下商場(chǎng)的情況，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆！”