葉世仁在辦公室一直關(guān)注著進(jìn)展，聽說(shuō)黎娜還要再數(shù)一遍，忍不住罵了幾句臟話，因?yàn)槲缧菀轀恕?p> 易粒粟看著黎娜，平靜地說(shuō)：“我已經(jīng)做完我該做的工作，保證數(shù)目準(zhǔn)確。如果你不放心，只能自己數(shù)了?！?p> 黎娜沒(méi)想到一直埋頭干活的易粒粟會(huì)懟她，一時(shí)愣了。
梅李眉毛一挑，罵道：“你腦子進(jìn)水了是吧？怎么跟客戶說(shuō)話的？”
易粒粟一臉認(rèn)真地看著梅李：“她已經(jīng)不是我們的客戶了?！?p> 梅李想想也是，但余怒未消：“不管她是不是客戶，都要以禮相待，有求必應(yīng)，這才是服務(wù)的態(tài)度?！?p> 易粒粟不客氣道：“服務(wù)不是卑躬屈膝，服務(wù)是建立在雙方都有誠(chéng)意合作的基礎(chǔ)上。她無(wú)理取鬧，一味迎合只會(huì)助長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣?！?p> 梅李沒(méi)理，但哪能認(rèn)輸：“你個(gè)實(shí)習(xí)生，也敢跟我這樣說(shuō)話？”
易粒粟沒(méi)有順著她的節(jié)奏，繼續(xù)就事論事：“我做完了該做的，工作上無(wú)可挑剔。至于服務(wù)態(tài)度，因?qū)ο蠖?，無(wú)可厚非?！?p> 黎娜一拍桌子：“橫什么橫？信不信我現(xiàn)在就投訴你？”
易粒粟看了一眼梅李，底氣十足地說(shuō)：“歡迎！我是實(shí)習(xí)生，還沒(méi)有工號(hào)，今天是協(xié)助她給你提供服務(wù)?！?p> 梅李如夢(mèng)初醒，對(duì)黎娜尷尬地笑了一下。真要投訴，對(duì)象只能是梅李。而且還會(huì)牽出她違規(guī)使用實(shí)習(xí)生做柜員的事。
葉世仁睜一只眼閉一只眼，任她胡鬧，但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道了，定會(huì)處罰。
易粒粟對(duì)黎娜說(shuō)：“我要是你，就不會(huì)一下子把錢全部取走，讓自己沒(méi)有任何籌碼?！?p> 黎娜氣憤道：“你也別得意，我來(lái)數(shù)，你也一樣不能離開?！?p> 易粒粟兩手一攤，無(wú)所謂道：“很樂(lè)意看你不厭其煩地再數(shù)一遍，就像剛才你看我的笑話一樣?！?p> 黎娜氣急，但也無(wú)可奈何，只好憤憤離開。
葉世仁見易粒粟不卑不亢，直面梅李和黎娜，一開始還不放心，沒(méi)想到大獲全勝?？吹矫防畛园T，黎娜窩心，他大呼過(guò)癮。
見葉世仁在不遠(yuǎn)處，正皮笑肉不笑地看著她的笑話，梅李氣不過(guò)：“這實(shí)習(xí)生我不帶了，誰(shuí)愛帶誰(shuí)帶去?！?p> 易粒粟的表現(xiàn)很驚艷，但也沒(méi)能讓葉世仁回心轉(zhuǎn)意。因?yàn)轳T行長(zhǎng)已經(jīng)詢問(wèn)過(guò)多次：兩人走了沒(méi)？
還沒(méi)見過(guò)他這么“操心”過(guò)哪個(gè)員工的。說(shuō)“詢問(wèn)”是客氣的，其實(shí)是催促，更是考驗(yàn)他的執(zhí)行力和忠誠(chéng)度。
葉世仁想，上任務(wù)、壓擔(dān)子的方法不僅無(wú)效，還讓兩人變得更強(qiáng)。那就只好來(lái)點(diǎn)“不一樣”的法子了。
這天，他把葉世仁叫到辦公室，吩咐他買些水果，順便再買一把水果刀。
陳粒辛很快就買好了，提著水果剛進(jìn)銀行，身后就有多人尾隨進(jìn)來(lái)。
帶頭的人叫胡萊，他沖陳粒辛喊：“去給大爺?shù)贡！?p> 陳粒辛只好先把水果放置在便民傘那邊，然后接了一杯水送給胡萊。
胡萊喝了一大口，玩味地看著陳粒辛，然后冷不妨地向他吐了去。
陳粒辛見來(lái)者不善，早有了心理準(zhǔn)備，一個(gè)閃身，完美避開。
胡萊一出手即被陳粒辛拆招，心下不爽，更在小弟們面前丟了面子，便一拳揮向陳粒辛。