第3章 舍得之道
當(dāng)天晚上汪啟辰和林成龍被林強(qiáng)安排到了公司的宿舍。
這個(gè)公司,給自招的裝修工人準(zhǔn)備了宿舍。
做他們這個(gè),必須得有自己的人,不能全部都外包。
一些要求高質(zhì)量,趕工期的裝修,就必須由正規(guī)軍來(lái)做了,不然會(huì)壞了公司的口碑。
當(dāng)然,一些開(kāi)始起步的公司,是養(yǎng)不起自有員工的。
這和一些裝修公司比起來(lái),這個(gè)陳劍鋒就很有遠(yuǎn)見(jiàn)了,始終堅(jiān)持自有員工為主,外包為輔的理念。
這也讓他在業(yè)界的口碑很好,借此也搭上了很多大佬。
比如秦西省的首富吳一見(jiàn),他創(chuàng)辦的金花集團(tuán)可是有很多裝修業(yè)務(wù)由陳劍鋒來(lái)做的。
這次的隔壁高新區(qū)的科創(chuàng)花園這個(gè)樓盤(pán)就是其中一個(gè)關(guān)系給引薦的。
這個(gè)樓盤(pán)定位這會(huì)來(lái)說(shuō)比較高端,價(jià)格都比同期的其他樓盤(pán)要貴,可以說(shuō)這里買(mǎi)房的人,集中了秦安這個(gè)省會(huì)城市的一批高收入人群。
自然這些人對(duì)裝修的要求比較高了,奈何這個(gè)對(duì)陳劍鋒來(lái)說(shuō)要大賺一筆的機(jī)會(huì),居然沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)來(lái)。
這不得不讓陳劍鋒大為光火,他們的裝修質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題的。
那到底是什么原因沒(méi)有人來(lái)呢?
如何撬動(dòng)客戶(hù)的敏感點(diǎn),這是一個(gè)問(wèn)題。
汪啟辰已經(jīng)告訴了他如何招來(lái)客戶(hù),但是如何留下客戶(hù),這又是一個(gè)新問(wèn)題。
他很期待汪啟辰的下半段方案。
第二天一早,汪啟辰早早起來(lái),把還沒(méi)睡醒的林成龍從被窩里拉了出來(lái)。
“干啥呀!人家還沒(méi)睡醒呢?”
說(shuō)著打了一個(gè)大大的哈欠。
“賺錢(qián),昨天和你說(shuō)的你都忘了?”
汪啟辰換上了自己帶來(lái)的干凈衣服,夏天的秦安市是真的熱。
昨天身上穿的衣服都有味道了。
作為上輩子注重儀表的汪啟辰來(lái)說(shuō),這些細(xì)節(jié)必須做好。
一到公司,陳劍鋒就和汪啟辰簽訂了協(xié)議。
這讓汪啟辰心里終于安定了下來(lái),接下來(lái)就是要人了。
陳劍鋒給了三個(gè)人交由汪啟辰帶領(lǐng),并再三強(qiáng)調(diào)要無(wú)條件配合汪啟辰的工作。
汪啟辰帶著這三個(gè)人和林成龍,一起去了已經(jīng)封頂?shù)臉抢铩?p> 這里幾棟樓有兩梯一戶(hù)的,也有一梯一戶(hù)的。
汪啟辰有點(diǎn)驚訝,這家房企還真是有前瞻性,建造了富人喜歡的這種房屋格局。
“額,汪...同學(xué),咱們來(lái)這里做什么?”
三人對(duì)這里的房屋格局可是非常清楚的,這老板可是讓他拉客戶(hù)呀,跑這里來(lái)是幾個(gè)意思?
年輕人就是年輕人,就知道吹牛。
他們?nèi)藥еp視,跟隨著汪啟辰在各種位置的房子轉(zhuǎn)了一圈。
汪啟辰用筆寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),雖然他不懂素描,這房子的草圖還是能畫(huà)出來(lái)的。
陳劍鋒公司里有設(shè)計(jì)的人,這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的裝修公司必備的。
汪啟辰準(zhǔn)備兩步走。
第一,吸引來(lái)客戶(hù)!
第二,留下客戶(hù)!
說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作起來(lái)就很難了。
吸引客戶(hù),他也制定了計(jì)劃。
首先要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù),那就是售樓部里的客戶(hù)聯(lián)系方式了。
這種行業(yè)里都知道的,花點(diǎn)錢(qián)都能買(mǎi)到。
其次就是在電話(huà)里吸引這些客戶(hù)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),只要來(lái)了,基本就是準(zhǔn)備要裝修的人。
第三,就是各種優(yōu)惠活動(dòng),讓客戶(hù)覺(jué)得自己占了便宜,心甘情愿掏錢(qián)。
這三步,每一步也很簡(jiǎn)單,具體的操作卻很難。
汪啟辰在和三人開(kāi)小會(huì)的時(shí)候講了出來(lái),三人還是一副不屑的表情。
還以為什么高招,這不就是我們經(jīng)常用的辦法么?
接下來(lái)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)了,以往的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)只是問(wèn)房主需不需要裝修。
這次可不一樣了,這些人群肯定會(huì)裝修的,這會(huì)還沒(méi)有所謂的炒房一族,秦西省就更沒(méi)有了。
接下來(lái)就是對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)了。
這會(huì)有手機(jī)的人很少,主要是特別貴,一般人還真用不起。
看著售樓部里拿來(lái)的資料,汪啟辰對(duì)座機(jī)客戶(hù)和手機(jī)客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)。
手機(jī)客戶(hù)是重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,這類(lèi)人他們的資金會(huì)相對(duì)比較充裕,說(shuō)裝修,立馬就能付款這種。
座機(jī)客戶(hù)也不能完全的說(shuō)是一般人,這就需要去挖掘這種潛在的客戶(hù)。
此外就是戶(hù)外廣告這種了,汪啟辰讓人去廣告部做了一個(gè)抽獎(jiǎng)箱。
里面會(huì)有很多小紙片,寫(xiě)著裝修金額的折扣,分為零折扣,九折,八折,七折...,共分十個(gè)等級(jí)。
能抽獎(jiǎng)的人前提是要帶一個(gè)需要裝修的人來(lái),才能贏得抽獎(jiǎng)的資格。
這里汪啟辰采用了前世拼夕夕的病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法,兩者結(jié)合,最終將客戶(hù)留下來(lái),并且當(dāng)場(chǎng)簽訂裝修合同,不給客戶(hù)反思的時(shí)間。
這個(gè)方案一出來(lái),那三人就愣住了,還可以這么玩?
最重要的是這種事他們?nèi)齻€(gè)做不了主,他們手里的折扣最多就八折,這現(xiàn)在居然里面都有二折了,這還賺什么錢(qián),當(dāng)即三人就決定跑去找陳劍鋒說(shuō)這個(gè)事。
汪啟辰看著他們離去的背影,輕輕一笑。
要是陳劍鋒真的接受不了這種方式,他也就沒(méi)有成為企業(yè)家的潛質(zhì)。
“啟辰,這…這現(xiàn)在怎么辦?”
林成龍看著三人離去,緊張起來(lái),這可和平常有事報(bào)告老師不一樣,這可是去給老板告狀去了。
“沒(méi)事!我們先做我們的,我心里有數(shù)!”
汪啟辰繼續(xù)做著接下來(lái)的工作,他要制定好電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也是有規(guī)則的,這樣顯的專(zhuān)業(yè),自己前世剛畢業(yè)所在的公司就制定推廣了固定模式的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)用語(yǔ),而且作用非常大。
快速,準(zhǔn)確進(jìn)入談話(huà)核心,讓傾聽(tīng)者完全跟著說(shuō)話(huà)人的思路走,被動(dòng)接受。
剛寫(xiě)完電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)司蛠?lái)了,不過(guò)帶來(lái)的是陳劍鋒讓汪啟辰去辦公室的消息。
還行,沒(méi)有立即叫停,還有救。
汪啟辰停下手里的事情,向陳劍鋒的辦公室走去。
“他以為他是誰(shuí),敢這么讓老板虧錢(qián)!”
“就是,老板又不傻!”
“我猜這會(huì)老板肯定在罵他!”
三人你一言我一語(yǔ)的描述著汪啟辰的遭遇。
林成龍氣不過(guò),想反駁,可是他一時(shí)也找不到反駁的理由。
陳劍鋒辦公室里。
汪啟辰坐在陳劍鋒的對(duì)面,面無(wú)表情。
“小汪,你沒(méi)有打算對(duì)我說(shuō)點(diǎn)什么?”
陳劍鋒很無(wú)語(yǔ),這小子到底哪來(lái)的這么大的自信,這么淡定的,這可是讓自己虧錢(qián)的事。
但是作為一個(gè)有頭腦的商人,他沒(méi)有立即下結(jié)論,他要聽(tīng)聽(tīng)汪啟辰的解釋。
“陳總,舍得,舍得,要先舍才有得!您應(yīng)該比我懂這兩字的意思吧?!?p> 汪啟辰說(shuō)完這句話(huà)不再言語(yǔ)。
舍得?有舍才有得?
陳劍鋒琢磨著這句話(huà),他笑了,這小子有這種思想,以后不簡(jiǎn)單呀。
“我明白了,你去吧!你小子有前途!”
“陳總您也有眼光!”
兩人互相吹捧著,都看到了對(duì)方眼里的笑意。
看著汪啟辰走出辦公室,關(guān)上門(mén)的那刻,陳劍鋒笑了。
沒(méi)想到自己還遇到了汪啟辰這種人才,他的事業(yè)已經(jīng)起步,下一步準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模。
要擴(kuò)大規(guī)模,人才是一個(gè)短板。
林強(qiáng)最多只能做個(gè)工頭的角色,管理好那幫裝修人員,做不了開(kāi)疆拓土的管理者。
可惜他還要上大學(xué)!
從陳劍鋒辦公室出來(lái),汪啟辰整理了下有點(diǎn)褶皺的衣服,剛才他可沒(méi)表面上那么自信。
后背都濕透了,這是緊張,要是陳劍鋒真的否決了,他的第一桶金也就破滅了。
現(xiàn)在他還不能放松,后天才是他重要的時(shí)刻,這個(gè)萬(wàn)人裝修砍價(jià)活動(dòng)后天正式啟動(dòng)。
他們?cè)诮裉旌兔魈靸商鞂⑿麄髯龅轿唬蝗坏綍r(shí)候連人都沒(méi)有,還做個(gè)毛線(xiàn)的活動(dòng)。
汪啟辰回到幾人的小辦公室的時(shí)候,那三個(gè)人頓時(shí)表情有些呆滯。
三人你看看我,我看看你,這是...
“還愣著干什么,現(xiàn)在開(kāi)始下一步!”
汪啟辰臉上洋溢著自信的光芒。