第18章 優(yōu)勝劣汰
飛行員1拿著心電圖報(bào)告走進(jìn)值班辦公室：“航醫(yī)，這是我昨天體檢做的心電圖，請(qǐng)你幫忙看看有沒(méi)有什么問(wèn)題？”
趙夢(mèng)接過(guò)心電圖報(bào)告犯了難，在航空公司混了那么多年，臨床上的很多東西都荒廢了，她哪里記得這些？
“替你打心電圖的醫(yī)生怎么說(shuō)？”
飛行員1：“那醫(yī)生說(shuō)她太忙，讓我?guī)Щ貋?lái)問(wèn)自己公司航醫(yī)，主要我最近都是晚班，感覺(jué)身體不太舒服，有點(diǎn)擔(dān)心能不能通過(guò)體檢?！?p> 趙夢(mèng)：“沒(méi)關(guān)系，你就是最近沒(méi)休息好，好好調(diào)整一下?tīng)顟B(tài)就好了?！边@些飛行員當(dāng)年招飛體檢的時(shí)候都是千挑萬(wàn)選出來(lái)的，身體不好的根本選不上，而且還有每年的體檢把關(guān)，她看不看這些報(bào)告都沒(méi)關(guān)系的。
感覺(jué)到趙夢(mèng)的不耐煩，飛行員1應(yīng)了一聲，走了。
出來(lái)后遇到飛行員2，飛行員2就問(wèn)：“你拿著心電圖報(bào)告做什么？”
飛行員1晃了晃手中的心電圖報(bào)告：“擔(dān)心體檢不過(guò)拿不到體檢合格證，就去詢問(wèn)一下航醫(yī)，結(jié)果她說(shuō)的跟沒(méi)說(shuō)似的，我都懷疑她到底會(huì)不會(huì)看心電圖報(bào)告，我心率這么高，她都說(shuō)沒(méi)事?！?p> 飛行員2：“這些航醫(yī)大多是飛行員家屬，有幾個(gè)會(huì)看病的，你還是專門到大醫(yī)院去吧?！?p> 此時(shí)，王為民正從二人身后的樓梯下來(lái)，聽(tīng)到對(duì)話，朝前招呼：“兩位，有需要的話我可以幫你們看報(bào)告。”
飛行員1知道對(duì)方是王總，便把手中的心電圖報(bào)告遞了過(guò)去。
王為民看后道：“心率超出正常范圍很多呀，有沒(méi)有哪里不舒服？”
飛行員1把自己的身體狀況說(shuō)了一通。
王為民：“憑借這份報(bào)告的數(shù)值你是無(wú)法通過(guò)局方的體檢的?！?p> 飛行員1：“啊，那怎么辦？趙航醫(yī)不是還告訴我沒(méi)問(wèn)題嗎？”
王為民：“不用擔(dān)心，很多空勤人員飛航班熬夜以后就會(huì)心率快，我建議你先好好睡一覺(jué)，再到局方指定醫(yī)院打一個(gè)心電圖，如果心率仍然過(guò)快，再做一個(gè)二十四小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖，找心內(nèi)科專家會(huì)診?！?p> 飛行員1：“謝謝王總，如果不是遇到您，我把這報(bào)告交上去可就麻煩了?！?p> 王為民：“你是參加下周的上站體檢吧？”
飛行員1：“是的?！?p> 王為民：“主管航醫(yī)是誰(shuí)？”
飛行員1：“我聽(tīng)說(shuō)你們做了‘航醫(yī)進(jìn)中隊(duì)’的活動(dòng)，可我不知道誰(shuí)是我的主管航醫(yī)呀?！?p> 飛行員2：“怎么會(huì)？我半個(gè)月前柳醫(yī)生就通知我了，我們中隊(duì)下周要去體檢的人早都把心電圖啊各種需要提前做的輔助檢查做好了?！?p> 飛行員1：“沒(méi)人通知我呀，我問(wèn)了我們中隊(duì)體檢合格證快過(guò)期的幾個(gè)人，都說(shuō)沒(méi)通知，打心電圖的事情也是聽(tīng)別人說(shuō)了以后我自己去的?！?p> 王為民：“你是哪個(gè)中隊(duì)？”
飛行員1：“二中隊(duì)?！?p> 王為民：“我知道了，這件事我會(huì)處理，你先按我說(shuō)的做吧。”
兩個(gè)飛行員走后，王為民走進(jìn)值班辦公室。
趙夢(mèng)從座位上起來(lái)：“王總好?！?p> 王為民：“小趙，如果我沒(méi)有記錯(cuò)的話二中隊(duì)是你在分管吧？”
趙夢(mèng)：“是的。”
王為民：“你中隊(duì)的飛行員反饋下周就要參加體檢的人到現(xiàn)在還沒(méi)有收到做輔助檢查的通知?！?p> “我通知過(guò)的。”趙夢(mèng)立刻拿出手機(jī)，翻出二中隊(duì)微信工作群遞給王為民。
王為民看后語(yǔ)氣嚴(yán)厲道：“這樣的工作大群里每天那么多消息，你怎么保證每個(gè)人都看到，而且，你通知的內(nèi)容只說(shuō)讓體檢合格證快過(guò)期的人去指定地點(diǎn)做心電圖，你怎么保證沒(méi)有錯(cuò)漏？”
趙夢(mèng)：“上站體檢那么多人，我怎么可能一個(gè)一個(gè)去通知?！?p> 王為民：“我加入了所有的中隊(duì)群，魏醫(yī)生做了對(duì)照表并且在群里@每一個(gè)需要體檢的人，馬醫(yī)生是給每一個(gè)人發(fā)了郵件，小柳加了她中隊(duì)每一個(gè)人的微信，陳醫(yī)生給所有人打了電話發(fā)了短信?！?p> 趙夢(mèng)略帶抱怨：“小柳讓通知的那天我輪休不上班的，哪有時(shí)間。”
王為民：“小柳是提起三周發(fā)的體檢通知，就算你那天休息，那后來(lái)呢，我不強(qiáng)制要求你們休息日加班通知體檢，但你來(lái)值班的時(shí)候有沒(méi)有把主管航醫(yī)的職責(zé)做好？”
趙夢(mèng)不吭聲了。
王為民：“你今天值班，現(xiàn)在立刻把你中隊(duì)下次體檢的人整理出來(lái)，還有，你之前只通知了做心電圖，那些四十歲、五十歲以上需要做特殊輔助檢查的人你有沒(méi)有通知？”
趙夢(mèng)如夢(mèng)初醒，工作多年來(lái)她從沒(méi)有安排過(guò)體檢，還真忘記這事情了，下周就要體檢，有些人的輔助檢查肯定是趕不上了。
王為民看對(duì)方眼神就知道趙夢(mèng)沒(méi)做：“時(shí)間緊迫，你抓緊通知好安排好?！?p> 下午五點(diǎn)多，賀樂(lè)從辦公室出來(lái)，就看到趙夢(mèng)焦頭爛額地打電話聯(lián)系飛行員。
趙夢(mèng)心情差極了，以往的工作清閑，連酒測(cè)她都通常讓空勤人員自助完成，以往這個(gè)時(shí)候她早約了幾個(gè)要好的同事出去吃喝了，現(xiàn)在卻被迫做這些雞毛蒜皮的事情。
賀樂(lè)：“趙姐，你怎么這么多電話？”
趙夢(mèng)：“還不是王總，弄什么分管制度，讓我通知我自己中隊(duì)的人體檢，我還得一個(gè)一個(gè)飛行員篩查體檢條件、輔助檢查項(xiàng)目，還得一個(gè)一個(gè)聯(lián)系飛行員，幫他們預(yù)約醫(yī)院，預(yù)約公司派車接送，我都快被折磨死了，你不覺(jué)得這樣很多余嗎？”
賀樂(lè)：“之前曉姝一個(gè)人負(fù)責(zé)的時(shí)候也是這樣的，后來(lái)王總說(shuō)要精細(xì)化管理，曉姝除了這個(gè)還有很多工作要做，一個(gè)航醫(yī)也顧不過(guò)來(lái)所有空勤人員，所以才分了幾個(gè)主管航醫(yī)的。”
趙夢(mèng)：“另外幾個(gè)主管航醫(yī)都這樣？”
賀樂(lè)：“是啊，我偶爾過(guò)來(lái)取資料就聽(tīng)到他們打電話或者發(fā)微信通知體檢的事情呢?！?p> 聽(tīng)到這里，趙夢(mèng)也不好說(shuō)什么了，每個(gè)中隊(duì)人數(shù)是差不多的，也就是說(shuō)幾個(gè)航醫(yī)的工作量是差不多的，他們都做了，她也不好賴賬說(shuō)工作量大不想做。
“我還得繼續(xù)忙，你先走吧。”
為了方便各航空公司空勤人員體檢，轄區(qū)民用航空醫(yī)學(xué)體檢中心會(huì)定期派出體檢鑒定醫(yī)生到各地進(jìn)行體檢，俗稱“上站體檢”。
上站體檢時(shí)人員相對(duì)集中，沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，哪個(gè)中隊(duì)體檢資料、輔助檢查資料不全，明顯對(duì)比了出來(lái)，趙夢(mèng)沒(méi)有提前準(zhǔn)備，倉(cāng)促之下，她所負(fù)責(zé)的中隊(duì)的飛行員許多都來(lái)不及完成輔助檢查，心電圖都是最后一天緊趕慢趕完成的。
整個(gè)上站體檢完成后，飛行員們明顯感覺(jué)到了哪個(gè)航醫(yī)安排得條理清晰，哪個(gè)航醫(yī)安排得混亂不堪。2200
王為民：“為了提高航醫(yī)、護(hù)士們的專業(yè)水平和工作業(yè)務(wù)水平，今后不定期進(jìn)行專業(yè)考核和工作的考核，專業(yè)考核嘛，就行各位在醫(yī)學(xué)院校考試差不多，再加一兩項(xiàng)實(shí)操考核，業(yè)務(wù)水平方面就由馬主管制作一個(gè)考核表?！?p> “好。”馬麗娜應(yīng)聲后看向趙夢(mèng)，王總的改革越來(lái)越大刀闊斧，有些人很快混不下去了。
“所有航醫(yī)、護(hù)士按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，表現(xiàn)優(yōu)異的，我會(huì)向公司申請(qǐng)優(yōu)先升職加薪，表現(xiàn)不佳的會(huì)有一定程度的處罰直至開除。”
聽(tīng)到升職加薪，眾人眼前一亮，只趙夢(mèng)眼神黯然，她來(lái)航空公司混了那么長(zhǎng)時(shí)間，該忘記的都忘的差不多了，根本沒(méi)有心情再?gòu)?fù)習(xí)啊學(xué)習(xí)啊什么的。
自從王為民來(lái)了以后，她過(guò)得是一天不如一天，也就柳曉姝那樣剛畢業(yè)的年輕人加班才傻乎乎的熱情澎湃，其他人大概和她一樣都是在忍受吧。
……
航醫(yī)業(yè)務(wù)水平考核開始了，王為民、馬麗娜共同對(duì)所有航醫(yī)的工作臺(tái)賬進(jìn)行檢查，根據(jù)臺(tái)賬是否齊全、保存是否得當(dāng)、字跡情況、是否有缺項(xiàng)漏項(xiàng)、填寫內(nèi)容是否真實(shí)有效等方面進(jìn)行評(píng)分，然后由人資部發(fā)起，由空勤人員對(duì)所有航醫(yī)進(jìn)行滿意度不記名評(píng)分，最后把評(píng)估情況分別通過(guò)郵件形式告知個(gè)人。
趙夢(mèng)上班時(shí)點(diǎn)開郵件，想不到自己的分?jǐn)?shù)是不及格的，她氣沖沖來(lái)到王為民辦公室：“王總，為什么我不及格，這評(píng)分結(jié)果一點(diǎn)兒都不公平！”
王為民不急不緩打了一個(gè)電話：“馬主管，把航醫(yī)業(yè)務(wù)考核記錄帶過(guò)來(lái)?！?p> 不一會(huì)兒，馬麗娜抱著一些資料走了進(jìn)來(lái)，她大概也預(yù)料到趙夢(mèng)收到郵件后的反應(yīng)，除了趙夢(mèng)的考核記錄，還隨機(jī)帶了另外幾個(gè)醫(yī)生的臺(tái)賬。
王為民：“馬主管，趙醫(yī)生對(duì)評(píng)分結(jié)果有意見(jiàn)，請(qǐng)你向她解釋一下。”
馬麗娜左手指著趙夢(mèng)的其中一份臺(tái)賬，右手指著一小摞其他航醫(yī)的臺(tái)賬：“趙醫(yī)生，這些都是我隨機(jī)抽取的臺(tái)賬，請(qǐng)你看一下，你的這份臺(tái)賬里沒(méi)有登記停飛人數(shù)，這份臺(tái)賬里沒(méi)有按照《緊急醫(yī)學(xué)事件報(bào)告單》的要求填寫不安全事件，還有……”
經(jīng)過(guò)馬麗娜隨機(jī)抽取的幾份臺(tái)賬這么一列舉，趙夢(mèng)才意識(shí)到自己做的臺(tái)賬有這么多錯(cuò)漏，后來(lái)，她又翻看了另外幾個(gè)航醫(yī)的臺(tái)賬，陳家衛(wèi)這種一天口口聲聲說(shuō)自己就是“做一天和尚撞一天鐘”的人居然還把所管轄中隊(duì)飛行員按身體健康級(jí)別分類做了登記表，她還真是無(wú)話可說(shuō)了。
想到滿意度評(píng)分，又問(wèn)：“那滿意度評(píng)分是什么情況，這些空勤人員，平日里在我面前悶不吭聲的，結(jié)果暗地里不記名評(píng)分就故意給我打低分嗎？真是太虛偽了?！?p> 王為民聲音平靜：“趙醫(yī)生，上次上站體檢，其他中隊(duì)都是有條不紊，只有你中隊(duì)的空勤人員天天給我打電話?！?p> 趙夢(mèng)不好意思再說(shuō)什么了，上站體檢時(shí)她實(shí)在太匆忙了，以往也沒(méi)有安排過(guò)輔助檢查，所以導(dǎo)致她通知飛行員的信息不夠準(zhǔn)確，有個(gè)別飛行員跑了好幾次醫(yī)院才把項(xiàng)目做全，這些人表面上看在她老公的面子是不會(huì)說(shuō)什么，可不記名投票就不一樣了。
見(jiàn)趙夢(mèng)不再說(shuō)話，王為民道：“趙醫(yī)生，既然已經(jīng)知道問(wèn)題出在哪里，就請(qǐng)你盡快把臺(tái)賬改好。”
“這么多？”趙夢(mèng)不情不愿地抱起自己的臺(tái)賬。
馬麗娜問(wèn)：“王總，航醫(yī)專業(yè)知識(shí)考核的筆試什么時(shí)候考？”
王為民翻看了一下日程計(jì)劃：“下周一吧?！?p> 馬麗娜又問(wèn)：“那實(shí)操考試考什么？”
王為民思考片刻：“前兩天新聞報(bào)道X航空的一個(gè)飛行員航后猝死，咱們實(shí)操就考心肺復(fù)蘇的操作流程吧，之后讓主管航醫(yī)們?cè)诳涨谥嘘?duì)里進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳?！?p> 馬麗娜：“您還真是緊跟時(shí)事呢。”
王為民：“這種時(shí)候做知識(shí)宣貫才更容易得到人們的接受度，說(shuō)句不好聽(tīng)的，萬(wàn)一我們公司有類似的情況，公司的員工也不至于完全不知道處置方法?！?p> ……
趙夢(mèng)回到辦公室，修改臺(tái)賬，外加過(guò)幾天后的考試，讓她心情煩躁。
她到行政辦公室找賀樂(lè)，就看到賀樂(lè)來(lái)回地搬運(yùn)清點(diǎn)急救藥品，忙得像個(gè)陀螺似的。
兩人來(lái)到一餐廳，賀樂(lè)問(wèn)：“趙姐，今天怎么突然這么好請(qǐng)我吃飯？”
趙夢(mèng)：“你不覺(jué)得這個(gè)王總太過(guò)分了嗎？現(xiàn)在安排的工作是越來(lái)越多了，像以前那樣多好嗎？”
“現(xiàn)在確實(shí)比從前辛苦了很多，可我感覺(jué)現(xiàn)在的日子更加充實(shí)，更有成就感?！辟R樂(lè)喝了一口杯中的飲料，道：“其實(shí)現(xiàn)在開展的很多工作都是手冊(cè)上寫了但以前沒(méi)好好執(zhí)行的，說(shuō)起來(lái)是我們?cè)揪驮撟龅??！?p> 趙夢(mèng)感到詫異，這丫頭從前只知道吃喝玩樂(lè)，所以才想拉攏了借助她老爸在公司的地位一起對(duì)抗王為民，結(jié)果，她居然……
“還有，我們現(xiàn)在已經(jīng)很忙了，還要搞什么宣貫，下周還要考試，你都不擔(dān)心嗎？”
賀樂(lè)：“當(dāng)然擔(dān)心了，我都很久沒(méi)有翻書了，晚點(diǎn)回去我得把教科書找出來(lái)?！?p> 趙夢(mèng)：“……”看來(lái)這丫頭是沒(méi)有一點(diǎn)想反擊的想法，想要拉攏她老爸一起做抗議的方法是行不通了。
趙夢(mèng)回家后，越來(lái)越對(duì)考核感到焦慮，沒(méi)有范圍、沒(méi)有重點(diǎn)，她都不知道該從哪里開始復(fù)習(xí)，要是什么都答不出來(lái)，她的臉往哪里擱。
之前是看在這份工作能帶來(lái)不錯(cuò)的收入才堅(jiān)持做的，現(xiàn)在工作越來(lái)越忙，忙得和一般工薪階層似的，她還有什么奔頭。
再說(shuō)，以自己老公的收入，她不工作也不影響生計(jì)，無(wú)非少了幾千元的零花錢，不如不做。
如此盤算一番，趙夢(mèng)提交了辭職報(bào)告。
……
劉朋和趙夢(mèng)有著類似的思想，本身就好像提線木偶一般被父母安排了專業(yè)，安排了工作，因而面對(duì)業(yè)務(wù)考核很是敷衍，考試結(jié)果可想而知。
鑒于他考核分?jǐn)?shù)最低，多次業(yè)務(wù)失誤，且沒(méi)有醫(yī)師資格證，沒(méi)有航醫(yī)資格證，人力資源部予以內(nèi)部勸退處分。
完成離職手續(xù)后，從此退出了民航圈。